GP Ortolani M2 Gerenciamento de Projetos

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Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
Gerenciamento de 
Projetos 
 Luiz Fernando Ballin Ortolani 
professor.ortolani@gmail.com 
Agosto / 2015 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROJETO DE SUCESSO 
 
 
 Atinge os objetivos dos Envolvidos (Stakeholders) 
 
 Completado no tempo, no orçamento e com todas as 
características e funcionalidades originalmente 
especificadas 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
 
 “Aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e 
técnicas às atividades do projeto, com o objetivo de 
atender aos seus requisitos.” 
 (PMBoK, 2004) 
 
 “Aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e 
técnicas às atividades do projeto com o objetivo de 
atender ou exceder as expectativas e necessidades do 
Patrocinador e outros interessados no projeto.” 
 (PMBoK, 2000) 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS - Resultados 
 Redução no custo e prazo de desenvolvimento de novos 
produtos 
 
 Aumento no tempo de vida dos novos produtos 
 
 Aumento de vendas e receitas 
 
 Aumento do número de clientes e sua satisfação 
 
 Aumento da chance de sucesso dos projetos 
 
(PRADO, 2000) 
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS - Objetivos 
 
 Equilibrar: 
 - escopo, tempo, custo e qualidade 
 - interesses dos vários agentes (stakeholders) com 
diferentes necessidades e expectativas 
 - requisitos identificados/declarados (necessidades) 
e requisitos não identificados / declarados (expectativas) 
 
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS - Benefícios 
 Permite a pró-atividade devido ao planejamento, 
evitando surpresas; 
 Gera um cronograma, permitindo uma referência para 
controle do andamento do projeto; 
 Gera o orçamento, permitindo uma decisão mais 
estruturada sobre os gastos do projeto e um 
acompanhamento dos mesmos; 
 As informações estão estruturadas, permitindo tomadas 
de decisão mais rápidas e flexíveis; 
 Garante uma alocação de pessoas e outros recursos de 
uma forma otimizada; 
 Documenta o projeto, facilitando futuras manutenções e 
estimativas de outros projetos. 
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
 
 O Gerenciamento de Projetos implica em realizar 
trabalhos que envolvem: 
 - Demandas concorrentes: escopo, tempo, risco e 
qualidade 
 - Partes envolvidas com diferentes necessidades e 
expectativas 
 - Identificação de requerimentos 
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PROCESSOS DE UM PROJETO 
 Processos associados a projetos: 
 - orientados à geração do Produto do Projeto 
 
 
 
 
 
 
 
 
 - orientados ao Gerenciamento de Projetos 
Setup 
Capacitação 
inicial 
Levantamento das 
funcionalidades 
Análise e 
desenho técnico 
Configiração 
do modelo 
Testes do 
modelo 
Treinamento 
a usuários 
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO 
Pontos de controle 
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PROCESSOS DE UM PROJETO 
 
 Processo é um conjunto de atividades que recebem 
insumos (entradas) de outros processos, na forma de 
informações ou produtos, transforma-os agregando valor, 
e que, ao terminarem, geram saídas (produtos ou 
informações), que podem ser utilizados como entradas de 
outros processos 
 
 Descreve-se um processo apresentando suas entradas e 
saídas, e relacionando as ferramentas e métodos 
utilizados na sua execução. 
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OS 5 PROCESSOS DE 
 GERENCIAMENTO DE UM PROJETO 
 Processos INICIAR: reconhecer que um projeto (ou uma fase) deve 
começar, criando um comprometimento para sua realização 
 
 Processos PLANEJAR: estabelecer e manter uma estrutura de 
trabalho apropriada para atingir os objetivos de negócio previstos 
com a realização do projeto 
 
 Processos EXECUTAR: coordenar pessoas e outros recursos 
necessários para conduzir o projeto segundo o plano elaborado 
 
 Processos CONTROLAR: monitorar e avaliar o progresso do projeto 
de maneira a assegurar que os seus objetivos estão sendo atingidos, 
tomando as ações corretivas se e quando necessárias. 
 
 Processos ENCERRAR: formalizar a aceitação dos produtos do 
projeto ou fases, encerrando-os(as) de uma forma organizada 
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ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GP 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GP 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
- Definição de 
Responsabilidades 
- Autorização para 
início do projeto 
Gerenciamento de Projetos 
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ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GP 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
- Refinamento dos 
objetivos e plano de 
ação para alcançar os 
objetivos 
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ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GP 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
- Coordenação das 
pessoas, recursos 
e stakeholders 
para a realização 
do trabalho 
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ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GP 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
- Monitoramento para 
garantir que os 
objetivos estão sendo 
atingidos 
Gerenciamento de Projetos 
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ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GP 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
- Fechamento e 
formalização do 
término do projeto 
- Lições aprendidas 
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ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE GP 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
- Definição de 
Responsabilidades 
- Autorização para 
início do projeto 
- Refinamento dos 
objetivos e plano de 
ação para alcançar os 
objetivos 
- Monitoramento para 
garantir que os 
objetivos estão sendo 
atingidos 
- Fechamento e 
formalização do 
término do projeto 
- Lições aprendidas 
- Coordenação das 
pessoas, recursos 
e stakeholders 
para a realização 
do trabalho 
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INTERAÇÃO ENTRE GRUPOS DE PROCESSOS DE 
GERENCIAMENTO DE UM PROJETO NO TEMPO 
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O que devemos 
gerenciar para 
termos sucesso? 
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ÁREAS DE CONHECIMENTO DO GP 
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Integração 
Escopo 
Tempo 
Custos 
Qualidade 
RH 
Comunicações 
Riscos 
Suprimentos 
Nome do 
Processo 
Entradas: 
 
 
Ferramentas e 
Técnicas: 
 
Saídas: 
 ÁREAS GRUPOS DE PROCESSOS PROCESSOS 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
ESTRUTURA DO PMBoK 
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Processos por Grupo x Área de Conhecimento 
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PROCESSOS DE INICIAÇÃO 
 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
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PROCESSOS DE INICIAÇÃO 
 Processo Iniciação (Área Gerenciamento de Escopo ) 
 
 
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PROCESSOS DE INICIAÇÃO 
 
 Resultados: 
 - Autorização (ou não) para início do projeto 
 - Comprometimento dos recursos da empresapara 
atender os objetivos do projeto 
 - Gerente do projeto designado e comunicado a 
empresa 
 
 Produto: TERMO DE REFERÊNCIA (Project Charter) 
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TERMO DE REFERÊNCIA 
 Título 
 Gerente do Projeto 
 Justificativa 
 Objetivo(s) 
 Descrição dos principais produtos 
 Fatores Críticos de Sucesso 
 Principais marcos 
 Orçamento inicial 
 Principais Envolvidos (Stakeholders) 
 Restrições 
 Premissas 
INICIAÇÃO 
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TERMO DE REFERÊNCIA 
 OBJETIVO: 
descrição do que o projeto vai realizar para gerar os 
resultados pretendidos pelo cliente; critério pelo qual 
poderemos avaliar o sucesso do projeto, devendo permitir 
mensuração. É a visão do Gerente do Projeto. 
 
 JUSTIFICATIVA: 
descrição dos objetivos do cliente, dos resultados que ele 
deseja obter do projeto; pode estar associada aos objetivos 
estratégicos da organização. É a visão do cliente. 
 
 PRODUTOS: 
resultados concretos que colaboram para o objetivo. 
INICIAÇÃO 
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TERMO DE REFERÊNCIA 
 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO: 
condições básicas que, se verificadas, aumentam as 
chances de sucesso do projeto; relacionam-se os principais 
para que o projeto aconteça. 
 
 MARCOS: 
pontos de controle que contribuem para dar ritmo ao 
projeto; recomenda-se estabelecê-los com o cliente e coma 
a equipe do projeto. Serve para apresentar evoluções do 
projeto e motivar os envolvidos. 
 
 ORÇAMENTO INICIAL: 
valor inicial calculado e necessário para a realização do 
projeto. 
INICIAÇÃO 
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TERMO DE REFERÊNCIA 
 
 PREMISSAS: 
considerações “assumidas como verdadeiras” para a 
realização/evolução do projeto. Toda premissa implica 
num risco que deve ser tratado. 
Ex. o fornecedor entregará um produto em 3 meses. 
 
 
 RESTRIÇÕES: 
são as “verdades” do projeto. 
Ex. o local da festa definido pelo cliente comporta 50 
pessoas. 
INICIAÇÃO 
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PROCESSOS DE PLANEJAMENTO 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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PROCESSOS DE PLANEJAMENTO 
 
 
 Planejar consiste em definir e refinar os objetivos e 
selecionar a melhor alternativa de solução, ou seja, do 
curso de ações para atingir os objetivos que motivaram o 
desenvolvimento do projeto. 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROCESSOS DE PLANEJAMENTO 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROCESSOS DE PLANEJAMENTO 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DO ESCOPO 
 
 Descreve os processos requeridos para assegurar 
que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e tão 
somente o trabalho necessário, para que o projeto seja 
concluído com sucesso. 
 
 
ESCOPO DO PROJETO: trabalho que deve ser feito 
para fornecer o produto de acordo com aspectos e 
funções especificadas 
 
ESCOPO DO PRODUTO: aspectos e funções que 
caracterizam um produto ou serviço 
PLANEJAMENTO 
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GERENCIAMENTO DO ESCOPO - Processos 
 
 
 
PLANEJAMENTO 
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GERENCIAMENTO DO ESCOPO - WBS 
PLANEJAMENTO 
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OBJETIVOS DE UMA WBS 
 
 Garantir que todo o trabalho necessário para o sucesso 
do projeto seja incluído no plano. 
 
 
 Garantir que nenhum trabalho desnecessário para o 
sucesso do projeto seja incluído no plano . 
 
 A WBS é orientada a produtos (escopo / entregáveis). 
Não considera o tempo, mas custos para gerar os 
produtos. 
PLANEJAMENTO 
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GERENCIAMENTO DO TEMPO 
Processos requeridos para assegurar que o 
projeto irá terminar no prazo planejado 
 
Processos básicos: 
 Definição de atividades 
 Seqüência de atividades 
 Estimativa de duração das atividades 
 Desenvolvimento do Cronograma 
PLANEJAMENTO 
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GERENCIAMENTO DE RH 
Alocar os recursos humanos às atividades 
(menor nível de atividade) 
 
Quem deve trabalhar e com que carga de 
trabalho (ex. 50% do dia). 
 
Nivelar recursos 
 
Caminho crítico 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DE CUSTOS 
 Processos requeridos para assegurar que o projeto 
terminará dentro do orçamento planejado 
 
 Estimativas  Orçamento 
 (várias, em função (em função opção, 
 de alternativas) estratégia ...) 
 
 Baseline de custos: curva “S” 
orçamento referencial para medir e monitorar 
desempenho do custo do projeto 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO 
Processos requeridos para assegurar, de 
forma apropriada e no tempo certo, a 
geração, coleta, armazenamento, 
disseminação e o destino das informações 
do projeto 
Maior tempo do Gerente de Projeto 
Problema! comunicar imediatamente e 
motivar a equipe a fazer isso (sem medo) 
Planejamento da Comunicação: que 
informações, para quem, quando 
PLANEJAMENTO 
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GERENCIAMENTO DE RISCOS 
Processos para minimizar riscos 
(percebidos) associados ao projeto 
 
Processos: 
 Planejamento gerenciamento de riscos 
 Identificação de riscos 
 Análise qualitativa / quantitativa 
 Planejamento de respostas a riscos 
PLANEJAMENTO 
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GERENCIAMENTO DE RISCOS 
Modelo referencial de riscos 
 
 
EVENTO  IMPACTO  RISCO 
PLANEJAMENTO 
probabilidade probabilidade 
driver 
(causador) 
driver 
(causador) 
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GERENCIAMENTO DE RISCOS 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DE RISCOS 
 Identificação de riscos: 
a) mapeiam –se os riscos em equipe perguntando: 
O que pode dar errado?” em cada etapa 
 
b) Matriz SWOT 
 
 Análise Qualitativa / Quantitativa: 
Descrição – Probabilidade – Impacto – Ação 
 
risco - 10, 25, 50, 75, 95% - 1 a 5 - resposta 
 
risco - probabilidade - $ - resposta 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
P
L
A
N
O
 D
O
 
P
R
O
JE
T
O
 
GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO 
Escopo 
Tempo 
Custos 
RH 
Comunicação 
Qualidade 
Riscos 
Suprimentos 
 
PLANEJAMENTO 
P
L
A
N
O
S
 
INTEGRAÇÃO 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DE ... 
 <Área de Conhecimento (AC)>  PLANOS: 
 
 TÓPICOS COMUNS DOS PLANOS: 
 Como será gerenciada a <AC> 
 Qual a periodicidade de gerenc. da <AC> 
 Quais os procedimentos p/mudanças <AC> 
 Como alterações/mudanças/impactos da <AC> 
serão identificadas / avaliadas / priorizadas 
 Procedimentos relativos aos impactos na <AC> 
 Papéis dos envolvidos em relação à mudanças da 
<AC> 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO 
Processos requeridos para assegurar que 
todos os vários elementos do projeto estão 
sendo coordenados de forma apropriada 
 
 Integrar e coordenar todos os planos do 
projeto criando um documento consistente 
e coerente  o “PLANO DO PROJETO” 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO 
PLANO DO PROJETO: 
– Project Charter 
– Abordagem ou estratégia da Gerência de Projetos 
– Declaraçãode escopo e WBS 
– Estimativas de custos, datas programadas e atribuições 
de responsabilidades 
– Baseline para medição do desempenho 
– Principais marcos e suas datas previstas 
– Equipe chave ou necessária 
– Plano de gerência de riscos 
– Questões e decisões pendentes 
– Planos auxiliares de gerenciamento ... 
PLANEJAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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PROCESSOS DE EXECUÇÃO 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROCESSOS DE EXECUÇÃO 
EXECUÇÃO 
Gerenciamento de Projetos 
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PROCESSOS DE CONTROLE 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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Monitoramento e controle do trabalho do 
projeto 
 
Interação entre mudanças 
 Tempo Custos Escopo 
 Recursos Qualidade 
 
Controle integrado de mudanças 
PROCESSOS DE CONTROLE 
CONTROLE 
Gerenciamento de Projetos 
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ANÁLISE DO VALOR AGREGADO: 
 
método que avalia o desempenho 
comparando a quantidade de trabalho 
planejada vs. realizada em termos de custo 
e cronograma 
ANÁLISE DO DESEMPENHO 
CONTROLE 
Gerenciamento de Projetos 
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 PV = Valor Previsto = valor que deveria ser gasto 
considerando a baseline da atividade 
 
 EV = Valor Agregado = valor que deveria ser 
gasto considerando o trabalho realizado até 
determinado momento e o custo da baseline para 
a atividade 
 
 AC = Custo Atual = custos reais incidentes para o 
trabalho já realizado até a data atual do projeto 
ANÁLISE DO VALOR AGREGADO 
CONTROLE 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
CPI  indicador de custos 
 
 CPI = EV / AC 
 
 
SPI  indicador de tempo 
 
 SPI = EV / PV 
 
ANÁLISE DO VALOR AGREGADO 
CONTROLE 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
ANÁLISE DO VALOR AGREGADO 
CONTROLE 
PV EV AC 
JANEIRO 0 0 0 
FEVEREIRO 2,5 3,6 3,6 
MARÇO 8 8 8 
ABRIL 13 10 8 
MAIO 42 38 48 
JUNHO 62 55 60 
JULHO 70 
Gerenciamento de Projetos 
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ANÁLISE DO VALOR AGREGADO 
CONTROLE 
PV EV AC 
JANEIRO 0 0 0 
FEVEREIRO 2,5 3,6 3,6 
MARÇO 8 8 8 
ABRIL 13 10 8 
MAIO 42 38 48 
JUNHO 62 55 60 
JULHO 70 
EV < PV  ATRASO 
AC > EV  GASTO A MAIS 
Gerenciamento de Projetos 
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PROCESSOS DE ENCERRAMENTO 
PLANEJAMENTO INICIAÇÃO 
EXECUÇÃO 
CONTROLE 
ENCERRAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
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Comunicar encerramento 
Validar resultados 
Formalizar aceite do cliente 
Relatório e arquivamento de documentos e 
informações históricas 
Liberar recursos 
Encerrar contratos 
Atualização do Plano e Lições aprendidas 
PROCESSOS DE ENCERRAMENTO 
ENCERRAMENTO 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS À 
EQUIPE DE PROJETO 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
HABILIDADES DO GERENTE DE PROJETO 
 
 COMUNICAÇÃO 
– Ouvir 
– Persuadir 
 ORGANIZAÇÃO 
– Planejar 
– Fixar Metas 
– Analisar 
 FORMAÇÃO DE EQUIPES 
– Ter empatia 
– Criar motivação 
– Espírito de equipe 
 
 LIDERANÇA 
– Dar exemplo 
– Ter energia, ser positivo 
– Delegar 
 CONVIVÊNCIA 
– Ser flexível 
– Ser criativo 
– Ser paciente 
– Ser persistente 
 TECNOLOGIA 
– Ter experiência 
– Ter conhecimento de projetos 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
O QUE FAZ UM GERENTE DE PROJETOS 
DE SUCESSO 
 
 Pedir feedback sobre ele mesmo 
 Evitar horas-extras 
 Ter uma visão global 
 Obter adesão ao projeto (comprar a idéia e objetivos) 
 Ter consciência que ele não sabe tudo 
 Ter uma rede informal 
 Entender a arte de fazer perguntas 
 
(Rita Mulcahy) 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
 
OBRIGADO 
 
Luiz Fernando Ballin Ortolani 
professor.ortolani@gmail.com 
(41) 8886-1997 
ortolani7700 (Skype) 
 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROGRAMA: 
 Introdução e Conceitos Iniciais 
 
 Práticas de Gerenciamento de Projetos 
 
 O Gerente de Projetos 
 
 Organizando a Empresa para Trabalhar por Projetos 
 
 Gerenciamento de Projetos de TI 
 
 Casos Práticos e Referências Bibliográficas 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROJETOS: 
 QUESTÕES INICIAIS: 
 
 1. Por que uma empresa deve trabalhar com projetos? 
 
 2. Por que Gerenciar Projetos? 
 
 3. Por que os Projetos falham? 
 
 
 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
 GP e Exigências de Mercado 
 Atividades de uma Organização 
 Projetos e Planejamento Estratégico 
 Números e frases do GP 
 Conceitos: 
– Projeto, Programa, Sub-projeto, Fases 
– Critérios para um sub-projeto 
– Classificações de Projetos 
– Projetos de Sucesso 
 PMI – Project Management Institute 
 Projeto vs. Gerenciamento de Projetos 
 Processos e Áreas de Conhecimento do GP 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
GP E EXIGÊNCIAS DE MERCADO 
 Década de 80 = QUALIDADE 
 Década de 90 = CLIENTE: atender / exceder /encantar 
 Século XXI = INTERNET / 
 INFORMAÇÃO / 
 PRODUTO / 
 MERCADO 
 
. . . . . . . . MUDANÇAS EM ALTA VELOCIDADE . . . . . . . . 
 
 PROJETOS: 
“a maneira da empresa responder, com sucesso, ao 
mercado” 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
GP E EXIGÊNCIAS DE MERCADO 
A oportunidade ou os nichos de mercado são usualmente 
temporários – a maioria dos projetos têm um espaço 
de tempo limitado para produzir seus produtos e 
serviços. 
 
 
 
 
 
O Gerenciamento de Projetos (GP) é um dos principais 
fatores de sucesso das empresas. Permite atender as 
mudanças demandadas pelo mercado de forma eficiente e 
eficaz. 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROJETOS E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO exige: 
 
 - Escolhas (TRADEOFFs) 
 - Estratégia 
 - Recursos (finitos) 
 - Objetivos 
 - Resultados 
 
 Viabilizado por PROJETOS de sucesso para promover a 
competitividade e sobrevivência da organização 
 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROJETO DE SUCESSO 
 
 
 Atinge os objetivos dos Agentes (Stakeholders) 
 
 Completado no tempo, no orçamento e com todas as 
características e funcionalidades originalmente 
especificadas 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
PROJETO – Fatores de Influência 
 Estrutura organizacional: 
 - Funcional , “Projetizada”, Matricial 
 
 Cultura organizacional: 
 - Valores, crenças, normas, expectativas, disposição a 
riscos 
 
 Habilidades gerenciais e práticas de Gerenciamento de 
Projetos 
 
 ?????????? 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
RESULTADOS DO GERENCIAMENTO DE 
PROJETOS 
 Redução no custo e prazo de desenvolvimento de novos 
produtos 
 
 Aumento no tempo de vida dos novos produtos 
 
 Aumento de vendas e receitas 
 
 Aumento do número de clientes e sua satisfação 
 
 Aumento da chance de sucesso dos projetos 
 
(PRADO, 2000) 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
NÚMEROS E FRASES DO GP 
 Mais de US$ 250 bilhões são gastos em aproximadamente 
200.000 projetos deTI (EUA) por ano 
 30% dos projetos são terminados em 2,5 vezes o tempo 
inicialmente estimado 
 Entre 8 e 17% são concluídos dentro do tempo e custo 
estimados, com parte das funcionalidades previstas (40 a 
75%) 
 30% dos projetos são cancelados antes de seu término. 
 50% dos projetos custam quase o dobro do custo inicial 
previsto 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
(STANDISH GROUP, 2000) 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
NÚMEROS E FRASES DO GP 
 CLASSSIFICAÇÃO DOS PROJETOS (STANDISH GROUP, 2000) 
 
 BEM SUCEDIDO: completado no tempo, no orçamento e 
com todas as características e funcionalidades originalmente 
especificadas 
 
 COMPROMETIDO: completado e operacional, mas acima 
do orçamento e do tempo estimado e com poucas 
características e funcionalidades inicialmente especificadas 
 
 CANCELADO: o projeto é cancelado antes de ser 
completado ou nunca implementado 
 
 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
NÚMEROS E FRASES DO GP 
 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
(STANDISH GROUP, 2000) 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
NÚMEROS E FRASES DO GP 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
(STANDISH GROUP, 2001) Conclusões?????? 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
NÚMEROS E FRASES DO GP 
 Pesquisa com 13.522 projetos de TI 
 34% dos projetos com sucesso 
 VALORES: 
 - US$ 38 bi/ano de perdas 
 - US$ 17 bi de custos adicionais 
 - US $ 55 bi num total de US$ 255 bi em projetos TI 
 TEMPO: 
 - Taxa de atraso de 82% 
 CARACTERÍSTICAS E FUNCIONALIDADES: 
 - Apenas 52% das características e funcionalidades 
iniciais 
- INTRODUÇÃO E CONCEITOS 
(STANDISH GROUP, 2003 apud PATAH, 2004) 
Gerenciamento de Projetos 
Ortolani 
GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GP) 
 
 PMI e PMBoK 
 Conceitos associados ao GP 
 Processos de um projeto 
 Grupos de Processos e Áreas de Conhecimento do GP 
 Grupo de processos INICIAÇÃO 
 Grupo de processos PLANEJAMENTO 
 Grupo de processos EXECUÇÃO 
 Grupo de processos CONTROLE 
 Grupo de processos ENCERRAMENTO