Simulado 1 Consultoria interna

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Simulado 1CONSULTORIA INTERNA DE RH
	
	Simulado: GST0341_SM_201210066671 V.1 
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	Aluno(a): BÁRBARA NAPOLITANO
	Matrícula: 201210066671 
	Desempenho: 6,0 de 8,0 Nota 6,0 de 8,0
	Data: 02/07/2014 22:13:49 (Finalizada)
	
	1a Questão (Ref.: 201210118501)
	4a sem.: Analisando Políticas Motivacionais
	Pontos: 1,0 / 1,0 
	É de fundamental importância, para se compreender a relação entre motivação e desempenho, entender que:
		
	
	motivação e cultura organizacional estão estritamente vinculadas
	
	o estilo gerencial vigente na organização não afeta o desempenho
	
	o desempenho individual não depende da capacidade da pessoa, nem das oportunidades oferecidas pelaorganização
	
	todas as pessoas têm o mesmo nível motivacional
	
	a motivação caracteriza-se por um elevado padrão de racionalidade objetiva
	
	
	2a Questão (Ref.: 201210118652)
	5a sem.: MÉTODOS DE AVALIAÇÃO
	Pontos: 1,0 / 1,0 
	Uma organização utiliza, em sua avaliação de desempenho, um método que se baseia nas caracterizaças externas relacionadas a desempenhos altamente positivos ou altamente negativos. Esta forma de avaliar caracteriza o método:
		
	
	de foco nos resultados financeiros
	
	das listas de avaliações
	
	de escolha forçada
	
	dos incidentes críticos
	
	de participação por objetivos
	
	
	3a Questão (Ref.: 201210170105)
	3a sem.: consultoria
	Pontos: 1,0 / 1,0 
	São objetivos da consultoria interna, exceto:
		
	
	Formular pareceres 
	
	Tomar decisões estratégicas 
	
	Sugerir melhorias 
	
	Propor soluções para os problemas identificados 
	
	Realizar diagnósticos 
	
	
	4a Questão (Ref.: 201210170100)
	2a sem.: tipo de consultoria
	Pontos: 1,0 / 1,0 
	Constitue um tipo de consultoria praticada por profissionais especializados que atuam como parceiros de empresas de consultoria organizacional. Estamos diante do conceito de consultoria:
		
	
	Interna 
	
	Associada 
	
	Nenhuma das respostas anteriores 
	
	Exclusiva 
	
	Autônoma 
	
	
	5a Questão (Ref.: 201210147384)
	3a sem.: Competencia
	Pontos: 1,0 / 1,0 
	No contexto de Recrutamento e Seleção, o que podemos identificar como CONHECIMENTO:
		
	
	Capacidade de escuta e atenção
	
	Empatia
	
	Facilidade de trabalhar em equipe
	
	o saber que foi acumulado por uma pessoa no decorrer da sua vida
	
	Assertividade
	
	
	6a Questão (Ref.: 201210143091)
	5a sem.: Consultoria Interna
	Pontos: 1,0 / 1,0 
	Como Consultor responsável pela elaboração de um projeto de Revisão de Estrutura na rede de farmácias - Pharmus você adotaria quais etapas para desenvolver a sua proposta?
		
	
	d) Diagnóstico, Desenvolvimento e Aplicação 
	
	c) Desenvolvimento, Implantação e Implementação 
	
	a) Levantamento, Diagnóstico e Desenvolvimento 
	
	b)Diagnóstico, Aplicação e Revisão 
	
	e) Levantamento, Diagnóstico, Desenvolvimento, Implantação e Implementação 
	
	
	7a Questão (Ref.: 201210118624)
	2a sem.: Avaliação de Desempenho
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	O gerente de recursos humanos de uma empresa fabricante de pneus, está implantando uma metodologia de avaliaçãode desempenho em sua empresa, e optou pelo método de pesquisa de campo. Isto significa:
		
	
	Avaliar o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados, utilizando um formulário de dupla entrada no qual as linhas em sentido horizontal representam os fatores de avaliação do desempenho, e as linhas verticais avaliam os graus dos fatores de avaliação 
	
	que a avaliação será feita de forma centralizada na chefia, onde ele medirá o desempenho da organização
	
	avaliar o desempenho dos individuos por intermédio de frases descritivas de determinadas alternativas de tipo de desempenho individual
	
	que a avaliação será feita por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, de forma circular
	
	que o superior irá avaliar a chefia e o subordinado, com o auxílio de um especialista (staff). Este especilaista irá a cada seção para entrevistar a chefia sobre o desempenho de seus subordinados e a chefia ser analisada pelos seus subordinados
	
	
	8a Questão (Ref.: 201210169599)
	2a sem.: TIPOS DE CONSULTORIA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0 / 1,0 
	Para Crocco e Guttmann, a maneira pela qual um produto da consultoria é oferecido é denominada:
		
	
	Estilo
	
	Tipo
	
	Gênero
	
	Método
	
	Modalidade
	
	
	9a Questão (Ref.: 201210279405)
	5a sem.: Era do conhecimento
	
	Segundo Peter Drucker(200), a Era do conhecimento está emergindo e, diferentemente da Era industrial, nesta nova sociedade a criação e gerenciamento do conhecimento serão fatores decisivos no ambiente competitivo. Conforme o texto citado sobre a ¿Era de conhecimento¿ o foco é no ambiente, apresente uma característica da antiga gestão da " Era industrial." 
		
	
Sua Resposta: O foco era no retorno financeiro para o patrão,produzir quantidade,independente da qualidade.
	
Compare com a sua resposta: A característica da antiga gestão da" Era industrial." o foco era interno. 
	
	
	10a Questão (Ref.: 201210279387)
	5a sem.: Consultoria Interna
	
	Quais os principais objetivos de uma consultoria interna de RH?
		
	
Sua Resposta: Diagnosticar os problemas,indicar soluções,implantar soluções.
	
Compare com a sua resposta: Em primeiro lugar prover a organização de informações descentralizadas de um projeto de consultoria interna de Recursos Humanos, mas também porque a área de RH exige inovação. As empresas que o fizeram, implantaram uma consultoria interna de RH, estavam preocupadas não apenas em facilitar a tramitação da comunicação e informação, mas também oferecer um melhor atendimento ao seu cliente interno, indo ao encontro das reais necessidades de seus colaboradores, aproximando-se deles.