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15/08/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 GST0562_A7_201607034433_V1 A organização é um sistema humano e complexo com características próprias típicas da sua cultura e clima organizacional. Esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e aperfeiçoado para que resulte em motivação e produtividade. Para mudar a cultura e o clima organizacionais, a organização precisa ter capacidade inovadora. Entre os itens abaixo listados, marque aquele NÃO tem relação com a predisposição para a mudança: Entre as características da cultura organizacional, podemos afirmar que Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados aspectos formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados aspectos informais e ocultos. Entre os aspectos ocultos da cultura podemos destacar: A Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) surgiu a partir de 1962 com um pensamento unindo o homem, a organização e o ambiente, objetivando assim, facilitar o desenvolvimento integrado das organizações. A partir desse conceito, analise as características a seguir e identifique a opção que contém as premissas corretas em relação ao DO: I- Por princípio, aceita as demandas do ambiente como algo definitivo e incapaz de sofrer algum tipo de mudança; TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO GST0562_A7_201607034433_V1 Lupa Vídeo PPT MP3 Aluno: VILTON FERREIRA FRAZAO Matrícula: 201607034433 Disciplina: GST0562 - TEORIA GER. ADM Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Rigidez, excesso de formalismo, de normas que atrapalham o desempenho de tarefas, dificuldade de comunicação, apego à rotina, obediência a normas e procedimentos. Adaptabilidade, ou seja, a organização deve ser flexível para integrar novas atividades, ser receptiva e transparente a novas ideias, venham elas de dentro ou de fora da organização. Senso de identidade, o conhecimento e a compreensão do passado e do presente da organização, e a compreensão e o compartilhamento dos seus objetivos por todos os participantes. Integração entre os participantes, para que a organização possa se comportar como um todo orgânico e integrado. Perspectiva exata do meio ambiente, a percepção realista e a capacidade de investigar, diagnosticar e compreender o meio ambiente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. A tecnologia adotada de forma a uniformizar a forma como as tarefas são feitas pelos que trabalham na organização. Métodos e procedimentos que visam definir o papel de cada membro na organização. Políticas e diretrizes que determinem as formas de procedimento de cada pessoa no ambiente organizacional. Percepções, sentimentos, atitudes, valores, interações informais e normas grupais. Objetivos e estrutura organizacional a fim de os membros entendam como devem proceder e qual o seu papel na estrutura. 3. 15/08/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 II- É um processo de renovação onde os gerentes adaptam seus processos de solução de problemas às demandas do ambiente. III - Não privilegia o compartilhamento da gestão com os colaboradores; IV - Desenvolve e fortalece as equipes de trabalho, que são estimuladas à participar das decisões e soluções. A abordagem do desenvolvimento organizacional ou DO surgiu a partir de 1962 em função das mudanças no mundo das organizações e da inadequação das estruturas convencionais a essas novas circunstâncias. O DO não teve apenas um autor e pode ser considerado um desdobramento da Teoria comportamental. Neste sentido, não podem ser consideradas características dessa teoria: A maioria dos autores concorda que DO é a mudança organizacional planejada, isto é, um esforço educacional complexo destinado a mudar os comportamentos e a estrutura da organização para que ela possa se adaptar melhor às exigências de novos mercados, tecnologias e toda ordem de desafios impostos pelo seu funcionamento interno e pelo ambiente. Sendo assim, a pluralidade de mudanças no mundo se deve a vários fatores, entre os quais NÃO está: A consequência desejada das burocracias é a previsibilidade do comportamento dos participantes. Isso quer dizer que, na burocracia: O conjunto de hábitos, crenças, valores, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, e que representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização diz respeito ao conceito de: I e II apenas. II e IV apenas. I, III e IV apenas. I e III apenas. I, II e IV apenas . Gabarito Comentado 4. Processos não grupais Orientação contingencial Orientação sistêmica Retroação intensiva Visão global da organização 5. Transformações rápidas e inesperadas do ambiente organizacional. A necessidade de permanência e controle do ambiente organizacional. Mudanças no comportamento administrativo devido ao novo conceito de homem baseado no conhecimento de suas mutáveis e complexas necessidades. Aumento do tamanho e da complexidade das organizações. Diversificação e complexidade da tecnologia, exigindo integração entre atividades e pessoas e de competências diferentes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Os participantes podem se comportar à vontade. Não existe controle das ações comportamentais, produtivas e sociais dos participantes. Os participantes têm um comportamento com base nas suas personalidades. Os participantes devem ter um comportamento racional, ou seja, um comportamento de acordo com as regras e regulamentos da organização. Não há preocupação quanto ao comportamento dos participantes. Gabarito Comentado 7. Meta Visão Cultura organizacional 15/08/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 A partir da teoria comportamental, um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas desenvolveu uma abordagem moderna, democrática e variada ao desenvolvimento planejado das organizações, que recebeu o nome de desenvolvimento organizacional. Entre as causas de seu surgimento NÃO é possível apontar: Missão Clima organizacional Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. O estudo observou o trabalho dos operários. Seguiu um caminho de baixo para cima, e das partes para o todo; dando ênfase na tarefa. Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência. Desta forma ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época. A fusão de duas tendências no estudo das organizações: o estudo da estrutura e o estudo do comportamento humano nas organizações, integrados por meio da abordagem sistêmica. A teoria de sistemas aglutinou aspectos estruturais e comportamentais, possibilitando o surgimento do DO. Os estudos sobre a motivação humana demonstraram a necessidade de uma nova abordagem da Administração para interpretar a nova concepção do homem e da organização baseada na dinâmica motivacional. Objetivos dos indivíduos nem sempre se conjugam com os objetivos organizacionais, o que retarda ou impede o alcance dos objetivos da organização. A dificuldade de operacionalizar os conceitos das diversas teorias administrativas, cada qual trazendo uma abordagem diferente. O DO resultou dos esforços da Teoria Comportamental para promover a mudança e a flexibilidade organizacional. Apenas o treinamento individual, grupal ou organizacional não provocaa mudança. É necessário também estabelecer um programa coerente de mudança de toda a organização. Os estudos sobre conflitos interpessoais, pequenos grupos, passando à administração pública e depois a vários tipos de organizações (indústrias, empresas de serviços, organizações militares e religiosas etc.), recebendo modelos, procedimentos e métodos de diagnóstico de situação e de ação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 15/08/2017 14:45:16.
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