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PERGUNTA 1 Marque a alternativa errada: a. Para que observemos a remuneração, independe de um contrato formal, pois em moldes gerais, funciona como uma recompensa ou um conjunto, pelo serviço prestado e que, quando somada ao salário, resulta na remuneração. b. Herzberg desenvolveu importante teoria que reforça que os fatores relacionados com a satisfação no trabalho podem ser classificados em dois grupos: os Fatores Higiênicos e os Motivacionais c. Maslow desenvolveu a teoria da Hierarquia das Necessidades, nesta as necessidades humanas aparecem numa certa ordem de prioridade: subsistência, relacionamento social, reconhecimento e realização. d. O salário não é considerado fator higiênico, ou seja, se aplicado a contento não motiva, mas, observada qualquer incoerência, pode vir a causar desmotivação. 1 pontos PERGUNTA 2 Sobre o Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS), marque V ou F: ( ) Após o levantamento de dados e fatos sobre todos os cargos que compõem a organização, é necessário sistematizá-los em descrições e análises de requisitos definitivos. ( ) Seu objetivo não é estabelecer a padronização tanto dos títulos quanto dos conteúdos de cada cargo da organização. ( ) Não complementa o organograma. Não estabelece também as características básicas necessárias aos ocupantes do cargo, para que as funções sejam desempenhadas de acordo com os objetivos da área e as necessidades do próprio cargo. ( ) A confecção do plano deve se basear em pesquisas e questionários, que devem ser aplicados por níveis em direção vertical descendente. a. FFFF b. VFFV c. FFFV d. VVVF 1 pontos PERGUNTA 3 As seguintes vantagens são predominantes na implantação do PCCS, exceto: a. elimina ansiedade ou expectativa nos empregados por não saberem o que se espera deles b. facilita a definição da necessidade de treinamento. c. define os subordinados e suas férias d. define claramente as atribuições de cada colaborador 1 pontos PERGUNTA 4 Qual é a principal diferença entre salário e remuneração? a. Salário é a soma de todas as parcelas que compõem a remuneração, essa é a principal diferença. b. Salário e o valor contratual e remuneração é a soma entre o valor contratual e outros ganhos. c. Salário é a recompensa que se recebe por um serviço prestado remuneração é a forma contratual de receber essa recompensa. d. Salário pode sofrer reajuste, remuneração não. 1 pontos PERGUNTA 5 Desenhar um cargo não significa: a. como esse conjunto de tarefas deverá ser desempenhado (métodos e processos de trabalho. b. quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir (autoridade). c. a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade). d. estabelecer um conjunto de metodologias para o desempenho das atividades a desempenhar. e. estabelecer o conjunto de tarefas que o ocupante do cargo deverá desempenhar (conteúdo do cargo). 1 pontos PERGUNTA 6 O departamento de Recursos Humanos e SUS variações já há muito tempo, deixou de ser um setor burocrático e puramente administrativo, evoluindo para os seguintes papéis, excetuando-se: a. integrando funções e áreas dentro de um contexto dinâmico de mudanças b. adequação às exigências de mercado c. integrando funções e áreas , reagindo a pressões crescentes por resultado e diferenciação. d. atingimento de metas corporativas e individuais e. não sendo importante para o planejamento estratégico das empresas 1 pontos PERGUNTA 7 Para as afirmações abaixo utilize V para verdadeiro e F para falso: ( ) Tarefa é conceituada como a menor unidade componente do trabalho. Possui uma ordem, uma coerência, consome tempo em sua execução (englobando atividades e passos). ( ) A tarefa não possui uma ordem, uma coerência, consome tempo em sua execução (englobando atividades e passos). ( ) A função é utilizada para indicar o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como base para a departamentalização. ( ) Os cargos são intitulados para indicar a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições a ela conferida. É aquele registrado no contrato de trabalho. a. VVVV b. VFVV c. VVFF d. VVVF 1 pontos PERGUNTA 8 São considerados modelos de desenhos de cargos, exceto: a. Modelo Neoclássico ou Sistêmico b. Modelo Clássico ou Tradicional c. Modelo humanístico d. Modelo contingencial 1 pontos PERGUNTA 9 Acompanhamos uma evolução gerencial importante, principalmente quanto a do setor de RH/Gestão de Pessoas. Os RHs vêm ganhando cada vez mais caráter sistêmico, onde são observadas emergentes as seguintes características, exceto: a. Capilaridade b. expansão mercadológica c. sistematicidade. d. imersão tecnológica e. Organicidade 1 pontos PERGUNTA 10 São objetivos do PCCS, exceto: a. Estruturar os salários b. Definir datas para qualificações c. Fazer pesquisa de mercado d. Estruturar Políticas e Normas e. Descrever os cargos
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