Aula 3 Tipos de estrutura Organizacional

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Fundamentos e Tipos de estrutura organizacional
EAD 614 - Estrutura Organizacional
EAD 614 – Estrutura Organizacional – Profs. Marcos Bruno/Fernanda Lemos
Agenda
O que é estrutura?
Departamentalização
Estrutura Funcional
Estrutura Divisional
Estrutura Matricial
Estrutura Híbrida
Estrutura Virtual
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Objetivo da disciplina 
O que é uma empresa? 
“ Coordenação planejada de um conjunto de atividades de 2 ou mais pessoas...que através de atividades hierárquicas diferentes buscam atingir um mesmo objetivo”. 
Para que este conjunto coordenado e planejado faça sentido é preciso de gestão! 
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Retomando nossa aula anterior...
Trabalhos e tarefas
Planejamento de atividades
Alocação eficiente de recursos 
Eficácia e eficiência dos processos
Hierarquia
Fluxo de informações
Responsabilidades
Desempenho
Configuração
Função
Cultura
Relações internas e externas
Adaptação 
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Retomando nossa aula anterior...
Atribuições papéis
Fluxo de informação
Produção no trabalho
Visão sistêmica
Governança e poder
Organizar processos
Avaliação de desempenho
Hierarquia
Alocação de recursos
Cultura
Relações interpessoais e entre grupos
Adaptação a mudanças
Objetivos organizacionais – estratégia e estrutura.
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E a estrutura? 
A definição de Estrutura Organizacional transita pelos conceitos de hierarquia de autoridade e divisão do trabalho. 
Complexidade ou departamentalização
Formalização 
Centralização
Especialização do trabalho
Cadeia de comando
Margem de controle
Por que estudar isso é importante?
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Especialização do trabalho
Como ocorre a divisão do trabalho. 
Famoso na década de 1940 -> eficácia e eficiência nos modelos de administração devido a repetição.
É possível para uma pessoa que trabalhe na Embraer produzir um avião sozinha?
Eficiência e aumento da qualidade, trabalhos sofisticados.
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Complexidade ou Departamentalização
Graus de diferenciação que existem nas organizações.
Como o trabalho está agrupado nas empresas.
Vertical – quão grande é a hierarquia.
Horizontal – grau de separação entre as unidades.
Espacial – quanto as pessoas estão distribuídas geograficamente. 
Por que estudar o grau de complexidade é importante?
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Cadeia de Comando
Linha de autoridade da organização do topo ao seu nível mais básico.
O que é autoridade? 
Unidade de comando – uma pessoa só se reporta a um superior. 
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Margem de controle
Quantos subordinados um gerente pode se dirigir com eficiência
Margens amplas – menores custos, menos eficazes.
Margens pequenas – maior controle, mais custos.
Atualmente as margens mais amplas são mais presentes devido a busca constante de redução de custos.
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Formalização
Grau de padronização dos cargos e trabalhos de uma empresa.
Como isto é medido?
Medindo o comportamento de seus funcionários
Seleção 
Grupo de requisitos para o cargo
Regras, procedimentos e politicas
Treinamentos
Rituais
A combinação entre a complexidade e a formalização resulta em maior controle da gestão. 
Uma empresa mais especializada e padronizada através de regras, regulamentos e a profissionalização promovem que os gestores consigam prever o comportamento de seus funcionários. 
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Centralidade
Grau de centralidade do processo de decisão.
Alguém já ouviu falar que a pessoa X é uma centralizadora?
 Dispersão da autoridade (direito de comandar)
Por que isso é importante?
Descentralização e grande complexidade organizacional.
Formalização e centralidade -> complexo.
Mensurando a centralidade -> grau de influência dos gestores no processo de decisão. 
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Departamentalização
Processo através do qual as unidades são agrupadas em unidades maiores e assim sucessivamente. 
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Formas tradicionais de departamentalização
Funcional
Divisional – processo, clientes, produtos, geográfico.
Por períodos
Por amplitude e controle
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Funcional
Habilidades similares, conhecimento e uso de recursos
Fluxo de informações flui de cima para baixo na hierarquia vertical e a cadeia de comando converge para o topo.
Carreira é baseada no processo funcional – melhoria de suas habilidades 
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Funcional 
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Divisional 
Departamentos são agrupados de acordo com os resultados da organização.
Cada divisão é uma unidade autônoma.
Como ela funciona? 
As divisões são como unidades independentes com departamentos funcionais para cada uma delas.
Cadeia de comando acontece em níveis mais baixos na hierarquia -> descentralização.
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Divisional
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Geográfica
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Cliente
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Produto
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Período e amplitude
Período – mesma atividade é realizadas em mais de um turno.
Amplitude de controle – quando muitas pessoas fazem a mesma coisa, assim as unidades são feitas a partir do limite de controle do chefe para supervisionar. 
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Matricial
Combinação entre as estruturas funcional e divisional.
Melhorar a coordenação horizontal e o compartilhamento de informações.
Linhas duplas de autoridade -> 2 chefes para se reportar...
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Estrutura Matricial
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Matricial
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Estrutura Híbrida
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Abordagem de Equipe
Delegação de autoridade e responsabilidade para níveis mais baixos.
Flexibilidade – atender as mudanças ambientais.
Equipes multifuncionais que se reúnem para fazer um projeto.
Equipes multifuncionais permanentes 
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Abordagem de Rede
Colaboração e coordenação horizontal
Terminal central e rede de especialistas externos
Rapidez e flexibilidade de informações.
Exemplo modular da Volkswagen – rede de montagem.
 
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Abordagem virtual
Grupos livremente interconectados
Explorar oportunidades específicas
Poucos funcionários, as pessoas se unem para realizar atividades específicas. 
 
 
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https://www.youtube.com/watch?v=hGggGhgSY4s
Estrutura Organizacional antiga trava a produtividade
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Bibliografia
DAFT, Richard L. Administração.. São Paulo: Thomson, 2011
ROBBINS, S. Teoria Organizacional:a estrutura e design das organizações. São Paulo: Saraiva, 2000
ROBBINS, S. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2000
VASCONCELLOS, E.; HANSLEY, J. Estrutura das organizações. São Paulo: EDUSP/Pioneira, 1986.
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