CO Tema 3 Vínculos no Trabalho

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COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL
Tema III - Vínculos com a Organização
Prof. Dra. Ana Carolina de Aguiar Rodrigues
Participação do Grupo: 
Ana Carolina, Emily, Estevão, Felipe Gaspar, Felipe Yagi
OBJETIVOS DA AULA
1. Compreender os conceitos a partir da sua 
contextualização e reflexão de situações práticas!
2. Criticar a teoria já existente como ponto de 
partida para a transferência do conhecimento e 
ampliação da sua aplicabilidade
ESTRUTURA DAS AULAS
Aula 01 
Discussão dos 
principais conceitos!
Análise de 
situações reais para 
avaliação do perfil 
de vínculo
Aula 02 
Consolidação das 
críticas à teoria!
Como transferir 
para situações 
práticas?
DIFERENTES VÍNCULOS NO TRABALHO
!Organização!
!Trabalho!
Carreira/Ocupação!
Obje7vos!
Profissão!
!Sindicato!
!Grupo!/!equipe!
Clientes!
Líder!
Envolvimento!
Pe
rc
ep
çã
o!
de
!
!Ju
s7
ça
!
Centralidade!
Ap
eg
o!
Suporte!
Com
pro
me7
men
to!
Iden7ficação!
Recip
rocid
ade!
O QUE É 
COMPROMETIMENTO?
MODELO TRIDIMENSIONAL
A"combinação"dessas"bases"representa"o"perfil"de"comprome4mento"de"cada"empregado,"que"reflete"
o"grau"de"seu"desejo,"necessidade"ou"obrigação"em"permanecer."
Ba
se
ad
a&
em
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O
br
ig
aç
ão
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&
re
sp
on
sa
bi
lid
ad
e&
m
or
al
&
Orientação&Afe9va&/
Desejo&
Comprome4mento"é"um"
estado"psicológico,"uma"
força"que"liga"o"
indivíduo"a"um"curso"de"
ação"de"relevância"para"
um"ou"mais"objetos."
Base&de&
Con9nuação&
"
Inves4mentos/"
SideFbets"/"Falta"de"
alterna4vas"
Base&Norma9va&
&
Norma"de"
reciprocidade/"
Internalização"de"
normas"/"Contrato"
Psicológico"
Base&Afe9va&
&
Iden4ficação"/"Compar4lhamento"de"
valores"/"Envolvimento"Pessoal"
Filme
COMPROMETIMENTO COM A ORGANIZAÇÃO
Vínculo que articula 
Cognição e Afeto Ação 
Conjunto'de'crenças'e'
sen/mentos'em'relação'à'
organização'
Comportamentos''em'
prol'da'organização'
Acredito que é uma boa 
organização para se trabalhar; 
Acredito que meus valores são 
similares aos da organização. 
Ligação(afe+va,(crença(e(aceitação(
ín+ma(dos(valores(e(normas(
organizacionais,((iden+ficação(com(
obje+vos,(afiliação.(
Eu assumiria mais tarefas do que o 
previsto para melhorar a 
produtividade; Eu defenderia a 
organização onde trabalho de críticas 
de terceiros. 
Par$cipação,,,
empenho,extra,ou,sacri5cio,adicional,,
melhor,desempenho,e,produ$vidade,,,
defesa,da,organização,,
MODELO DE EAGLY & CHAIKEN (1993)
Hábito 
Atitude frente a 
um objeto 
Resultados 
Instrumentais 
Resultados 
Normativos 
Resultados de 
Identidade 
Atitude frente a 
um 
comportamento 
Intenção 
Comportamental Comportamento 
Hábito
Ex.: ir para o 
trabalho
Atitude frente a 
um objeto
Ex.: vínculo afetivo 
com a organização
Resultados 
Instrumentais
Ex.: custos 
percebidos de deixar 
a organização
Resultados 
Normativos
Ex.: sentimento de 
obrigação em 
permanecer (norma 
da reciprocidade)
Resultados de 
Identidade
Ex.: formação 
familiar, senso de 
dever e lealdade
Atitude frente a 
um 
comportamento
Ex.: avaliação de 
‘deixar a organização’
Intenção 
Comportamental
Ex.: plano consciente 
de deixar a 
organização
Comportamento
Ex.: deixar a 
organização
Comprometimento 
Afetivo
Comprometimento 
de Continuação
Comprometimento 
Normativo
Solinger et al. (2008)
ENTRINCHEIRAMENTO ORGANIZACIONAL
ENTRADA NA ORGANIZAÇÃO 
Conhecer a função a ser executada, colegas de trabalho, normas e regras 
da organização, receber treinamentos específicos para a realização das 
atividades; entre outros. 
Período de adaptação 
Ajustamentos à Posição 
Social 
Arranjos Burocráticos 
Impessoais 
Custos associados 
à saída 
 
 
Baixo 
 
Não-entrincheirado 
Limitação de 
Alternativas 
alto 
Entrincheirado 
 
 
Baixo 
 
alto 
Vínculo Afetivo 
Contribuição ativa, engajamento, 
esforço extra 
Negligência, confrontação verbal, 
lealdade passiva, saída 
sim não 
CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS 
VÍNCULOS
COMO GERIR O 
COMPROMETIMENTO NAS 
ORGANIZAÇÕES?
COMO OS GESTORES TÊM LIDADO COM ESSE 
ASSUNTO
NÃO$IMPACTADAS$PELO$
PERFIL$DE$
COMPROMETIMENTO$DO$
EMPREGADO$
Elogio$em$público$
(100%)$
Aplicação$de$punição$
por$possível$
desempenho$
insaLsfatório$(87,5%)$
Fornecimento$constante$
de$feedback$(75%)$
Solicitação$de$
alongamento$da$jornada$
de$trabalho$(75%)$
PRIORITARIAMENTE$
DIRECIONADAS$AOS$
EMPREGADOS$COM$
VÍNCULO$INSTRUMENTAL$
Indicação$para$
desligamento,$se$
necessário$algum$corte$na$
equipe$(87,5%)$
Indicação$para$um$
programa$de$
desenvolvimento$de$
habilidades$
comportamentais$(50%)$
PRIORITARIAMENTE$
DIRECIONADAS$AOS$
EMPREGADOS$COM$
VÍNCULO$AFETIVO!
Indicação$para$algum$
posto$de$supervisão$
ou$gerência$(87,5)$
Indicação$para$algum$
projeto$especial,$
complexo$e$
desafiador$(87,5%)$
Indicação$para$um$
programa$de$
desenvolvimento$de$
habilidades$técnicas$
(75%)$
Comprome'mento*
Recrutamento*
e*Seleção*
Socialização*e*
TD&E*
Avaliação*de*
Desempenho*
e*Promoção*
Compensação*
e*Bene@cios*
Cultura*do*comprome'mento*deve*estar*suportada*pelo*modelo*de*gestão*
Gestão do Comprometimento
Transparência,+clareza+e+precisão+
de+informações;+Avaliação+da+
propensão+ao+
comprome9mento.+
Valorização*do*empregado*
e*de*suas*experiências;*
Inves9mento*em*carreira*e*
desenvolvimento*
Cuidado'com'as'
expecta/vas;'
Pagamentos'por'
mérito'e'stock&op(ons;'
Bene8cios'des/nados'
à'família.'
Jus$ça'no'processo'de'
avaliação'e'promoção;'
Equilíbrio'de'avaliações'
individuais'e'grupais;'
Feedback.'
Esforços'empregados'em'um'subsistema'podem'ser'neutralizados'por'uma'
condução'inadequada'de'outras'prá9cas'de'gestão'de'pessoas'