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12/03/2018 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos.
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Sociedade e Organizações
 
 
Desde os primórdios de sua presença na Terra, o homem buscou
se agrupar para conseguir suprir as necessidades básicas de
segurança e alimentação. O homem não é o único animal
gregário, lobos e hienas vivem e caçam em grupo, outros
exemplos poderiam ser facilmente encontrados. O que diferencia
substancialmente o homem dos outros animais é o domínio de
uma linguagem complexa que permite a colaboração intensa
entre os membros do grupo.
 
Ao discutirmos organização inevitavelmente devemos nos referir
ao conceito sociedade. Esse termo possui inúmeras definições
no campo das ciências sociais aplicadas, porém, selecionamos o
que consideramos adequado aos nossos fins. Para a definição
de sociedade utilizaremos o conceito de Ralph Linton:
“Sociedade é todo grupo de pessoas que vivem e trabalham
juntas durante um período de tempo suficientemente longo para
se organizarem e para se considerarem como formando uma
unidade social, com limites bem definidos”. (LINTON, 1982: 97) 
 
Em oposição ao que designamos por sociedade podemos
encontrar duas categorias: a primeira delas seria representada
pelo indivíduo totalmente isolado, o que não passa de uma
abstração, algo mais facilmente encontrado na ficção que na
vida real (Tarzan, Mogli); a segunda seria o agregado. O
agregado constitui um ajuntamento humano provisório, que após
atingir determinado fim se desfaz. Um simples agregado humano
não corresponde a uma sociedade. Para que um agregado se
converta em sociedade será necessário que algumas condições
se realizem:
 
• Acomodação e organização do comportamento de seus
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componentes. 
 
• Desenvolvimento de uma consciência de grupo, um sentimento
de unidade. 
 
• Circulação e assimilação de idéias e emoções que
possibilitem a cooperação permanente de seus membros. 
 
 
É a partir da possibilidade de se comunicar e de interagir com os
semelhantes que surgirão as primeiras tentativas de
organização. Podemos definir organização como uma
combinação intencional de pessoas e de tecnologias para atingir
determinados fins. Agora que temos uma primeira definição de
organização, vamos conhecer mais algumas: 
Banard define organização como: "um sistema de atividades
conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas". Para
este autor, a organização só existe quando se cumprirem os
seguintes requisitos: 1 - há pessoas capazes de se comunicarem
e que, 2 - estão dispostas a contribuir com ação conjunta, 3 - a
fim de alcançarem um objetivo comum.
 
Nessas diferentes definições ressalta-se uma característica
comum: toda organização pressupõe um processo de interação
entre seus componentes. Da eficácia dessas interações internas
e externas dependerá o sucesso da organização. Na tabela ao
lado aparecem vários exemplos de organizações.
 
As organizações são sistemas abertos. Sistemas são conjuntos
de elementos relacionados de forma dinâmica desenvolvendo
atividades que visam um fim pré-determinado. Todo sistema
processa matéria-prima obtida junto ao meio ambiente, depois
devolve a este suas criações na forma de serviços e produtos.
Um exemplo de sistema pode ser observado no gráfico exibido
ao lado.
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Os sistemas organizacionais variaram ao longo da história. Para
nos atermos apenas ao último século podemos realizar a
seguinte divisão: 
- industrialização clássica (1990-1950);
- industrialização neoclássica (1950-1990) e,
- era da informação (após 1990).
Baseamos esta classificação nas observações de Idalberto
Chiavenato, que por sua vez baseia-se em Peter F. Drucker. 
Acompanhe no quadro ao lado as principais características das
organizações em cada uma das eras. Finalmente deveremos
apresentar os dois modelos fundamentais de configuração
organizacional, as estruturas: vertical e horizontal. 
 
 
Organização vertical
 
 O modelo de estrutura organizacional vertical ainda é o mais
comum na maioria das empresas. É herdeiro dos antigos
modelos rigidamente hierarquizados de sociedades, nas quais
os papéis dos indivíduos estavam muito bem configurados,
dependentes quase que exclusivamente de suas origens sociais.
Os modelos verticais refletem uma concepção de mundo na qual
os fluxos de produção de mercadoria ainda eram lentos e pouco
diversificados.
A estrutura piramidal dessas organizações também é o reflexo
de uma visão militar, na qual as decisões importantes cabem
exclusivamente aos poucos indivíduos que ocupam a posição
mais alta. As seguintes características constituem essas
estruturas: centralização das decisões, muitas camadas
hierárquicas, departamentalização estanque, cargos muito bem
delimitados, centralização das informações, dificuldades de
acesso dos membros das camadas mais baixas aos ocupantes
das camadas superiores da hierarquia. O organograma ao lado
ilustra essa estrutura.
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Organização horizontal
O advento de organizações com estruturas hierárquicas
horizontais acontece simultaneamente às inúmeras
transformações que a sociedade mundial viveu no transcorrer do
século XX. É provável que a aceleração dos processos
produtivos, sua diversificação e o surgimento de meios de
comunicação rápidos e eficazes tenham contribuído para a
passagem de modelos verticais e centralizados para os atuais
modelos horizontais e em rede.
 
Devemos deixar claro que essa mudança está em curso, ou seja,
ainda podemos encontrar inúmeras organizações no modelo
vertical, e mesmo as organizações que se autodenominam
horizontais apresentarão graus diversificados de diminuição dos
degraus hierárquicos. Os seguintes aspectos caracterizam uma
organização horizontal: número reduzido de camadas
hierárquicas, divisão "departamental" baseada em processos,
relações interdepartamentais intensas, ênfase na gestão por
projetos, descentralização das decisões, facilidade de
comunicação e acesso das camadas mais baixas da hierarquia
aos postos mais elevados, valorização do conhecimento gerado
pela organização.
 
 
 
Tecnologias
 
A história da humanidade se confunde com a história das
tecnologias. O sentido que concedemos a esta palavra é amplo.
Em geral, quando falamos em tecnologias, logo pensamos em
computadores ou na transmissão remota de dados. Nosso foco
se dirige para processos ou artefatos. Mas podemos citar outros
fenômenos tecnológicos como, por exemplo, o domínio do fogo,
a invenção da roda ou a aquisição de uma linguagem escrita que
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não estão necessariamente vinculados a um artefato. O domínio
do registro escrito, por exemplo, foi fundamental para que a
humanidade se enveredasse no campo das tecnologias, isso
porque somente os povos que dominaram algum tipo de registro
escrito conseguiram criar uma ciência.
 
Entretanto, para que fosse possível a aquisição de tecnologias
refinadas, também foi necessário que houvesse uma
organização social complexa. Os primeiros povos a dominar a
escrita, os sumérios e os egípcios, possuíam uma bem
organizada sociedade hierárquica. Isso nos permite concluir que
se as tecnologias são importantes para o desenvolvimento das
organizações, sem as organizações dificilmente teremos
tecnologias refinadas.Trata-se de um círculo virtuoso. 
 
 
Exercício 1:
Historicamente os sistemas organizacionais do século XX se dividem em:
 
A)
Clássico, antigo e moderno.
 
B) Neoclássico, clássico e popular. 
C) Era da informação, neoclássico e clássico. 
D) Clássico, novo e antigo. 
E) Nenhuma das anteriores. 
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Exercício 2:
Organizações horizontais apresentam as seguintes características:
 
A)
Centralização das decisões; muitas camadas hierárquicas.
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B) Estrutura piramidal, estrutura inter-departamental. 
C) Descentralização e poucas camadas hierárquicas. 
D) Facilidade de acesso ao conhecimento e departamentos estanques. 
E) Nenhuma das anteriores. 
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Exercício 3:
Organizações são:
 
A)
Grupos reunidos sem objetivos.
 
B) Agregados humanos reunidos por acaso. 
C) Combinação acidental de pessoas, reunidas para um certo fim. 
D) Um sistema de atividades inconscientemente coordenadas de duas ou mais
pessoas. 
E) Nenhuma das anteriores 
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Exercício 4:
Uma organização depende essencialmente de :
 
A)
Interações internas ágeis e eficazes.
 
B) Tecnologia avançada. 
C) Uma hierarquia horizontal. 
D) Domínio da tecnologia da informação. 
E) Nenhuma das anteriores. 
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Exercício 5:
Nas diferentes definições de organização ressaltamos uma caracteristica comum
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A)
ossibilidade de se comunicar
 
B)
Processo de interação entre seus componestes
 
C)
Processo de agrupamento
 
D)
Possibilidade de formar equipes
 
E)
Possibilidade de agregar
 
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Exercício 6:
Conjuntos de elementos relacionados de forma dinâmica desenvolvendo
atividades que visam um fim predeterminado, são:
 
A)
Sociedades
 
B)
Organizações
 
C)
Sistemas
 
D)
Modelos
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E)
Estruturas
 
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Exercício 7:
Modelos de organizações que refletem uma concepção de mundo na qual os
fluxos de produção de mercadoria ainda eram lentos e pouco diversificados, são
chamados:
 
A)
Estrutura Piramidal
 
B)
Vertical
 
C)
Horizontal
 
D)
Funcional
 
E)
Organizacional
 
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Exercício 8:
Ao discutirmos organização inevitavelmente devemos nos referir ao conceito de:
 
A)
Sociedade
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B)
Grupo
 
C)
Equipe
 
D)
Pessoas 
 
E)
Liderança
 
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