PROVA PARCIAL

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FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
	
	Avaiação Parcial: 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 13/10/2017 13:34:19 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201608271991)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma universidade corporativa pode ser definida como um processo centralizado de soluções de aprendizagem com relevância estratégica, tanto para uma família de cargos ou funções quanto para as competências essenciais da organização. A universidade corporativa distingue-se do treinamento & desenvolvimento por: I - possuir enfoque contábil de centro de custos; II - abranger funcionários, parceiros de negócios e comunidade; III - objetivar educação continuada; IV - ser estruturada como área-meio. São corretas as afirmativas:
		
	
	I e IV, apenas.
	
	II e IV, apenas.
	
	I e II, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608258928)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São objetivos do Processo de Treinamento e Desenvolvimento, EXCETO:
		
	
	Promover a Mudança de atitudes das pessoas
	
	Transmitir informações
	 
	Reforçar comportamentos positivos por meio de recompensas
	
	Desenvolver conceitos
	
	Preparar as pessoas para o desenvolvimento de suas tarefas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608095282)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O profissional que atua na Área de Treinamento e Desenvolvimento tem uma série de atividades sob a sua responsabilidade. Há uma atividade abaixo relacionada que NÃO pertence ao quadro de atividades desse profissional, identifique na relação abaixo qual é essa atividade.
		
	
	Compartilhamento e a interação entre os setores e as pessoas;
	
	Atuar como instrutor de treinamento;
	
	Promover eventos que estimulem o senso de equipe;
	
	Desenvolver ações vinculadas à estratégia organizacional e aos objetivos esperados pela empresa;
	 
	Elaborar a folha de pagamento da organização, mensalmente.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608126869)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as competências necessárias ao profissional de T&D, podemos destacar as seguintes:
		
	
	Competência de relacionamento interpessoal, comunicação, visão sistêmica, disciplina e introspecção
	
	Competências técnicas, visão sistêmica, estratégica e introspecção.
	
	Competências de relacionamento interpessoal, análise reflexiva e disciplina.
	
	Competências políticas, liderança, disciplina e visão estratégica.
	 
	Competências técnicas, políticas, visão estratégica, comunicação e de relacionamento interpessoal.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607773366)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo ensino-aprendizagem é composto por vários elementos que podemos apontar como princípios que deveriam ser aplicados. Nesse contexto, características desse processo podem estar descritas em:
		
	
	Gradativo; sistêmico; dinâmico; parcial; pessoal; contínuo;
	
	 Lento; parcial; motivador; contínuo; pessoal; seguencial;
	
	Segmentado; fragmentado; ocasional; cumulativo; impessoal; intransferível;
	 
	Gradativo; global; dinâmico; contínuo; pessoal; cumulativo;
	
	Sequencial; global; dinâmico; segmentado; circunstancial; cumulativo;
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201607773349)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As ações de capacitação podem ser observadas como sistemas, conforme estudado pelo gestor de pessoas. Nesse sentido, qual das opções a seguir melhor se enquadraria na ideia de sistema?
		
	 
	Entradas (diagnóstico das necessidades de treinamento), processamento (execução do treinamento), saída (empregado treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
	
	Processamento (execução do treinamento), entrada e saída (fluxo de planejamento, LNT e diagnóstico incremental;
	
	Processamento (diagnóstico das necessidades de treinamento), entrada (execução do treinamento), saída (empregado treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
	
	Saída (diagnóstico das necessidades de capacitação), processamento (execução do evento), entrada(pagamento do treinamento) e realimentação (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
	
	Realimentação (diagnóstico das necessidades de treinamento), processamento (execução do treinamento), entrada (empregado treinamento) e saída (feedback sobre os resultados e ações de melhoria);
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608184942)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há treinamentos em que os treinandos participam sem motivação porque às vezes estão substituindo o colaborador que tinha que fazer o treinamento mas não pode por alguma razão alheia a sua vontade. Nesse caso é comum o treinando que está substituindo outro não querer fazer o treinamento. Nesse caso específico o que o instrutor deve fazer para minimizar esse problema de falta de motivação ? Marque a resposta correta.
		
	
	- Fazer de conta que ele não existe, porque sem motivação não há aprendizagem.
	
	- Conversar com ele e deixá-lo ir embora se for da vontade dele desistir, afinal não adiantará ficar.
	
	- Trocar de lugar com ele para ver se ele se anima.
	 
	- Chamar sua atenção através de técnicas de apresentação.
	
	- Se o participante não está incomodando, deve deixar ele quieto.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201607565751)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ensinar é um processo de interação orientada entre professor, aluno e os materiais instrucionais. A função do professor é orientar o aluno para os tipos de experiências que irão capacitá-lo a desenvolver suas próprias potencialidades.
		
	 
	O texto é uma reflexão ao contexto da andragogia
	
	O texto é uma reflexão á pedagogia contemporânea
	
	O texto refere-se ao pensamento da pedagogia libertadora
	
	Refere-se ao processo da Pedagocia colaborativa
	
	Trata-se da perspectiva da Pedagogia Clássica
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201607567655)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	10) Existem alguns erros no processo de comunicação não verbal que são considerados pecados capitais para o Instrutor de Treinamento, exceto:
		
	 
	Ser prolixo e monossilábico
	
	Ficar de costas para a turma
	
	Deixar os braços cruzados
	
	Apoiar-se nos móveis da sala
	
	Postar-se como uma estátua
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201608093356)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que são muitos os cuidados que um instrutor deve ter quando ministrando um treinamento. Assinale a alternativa que NÃO condiz com essa afirmativa:
		
	
	Conhecer bastante o público alvo para que possa direcionar suas informações de uma forma mais assertiva
	
	O instrutor deve estar sempre atento a todas as demandas da turma
	
	Se o computador e data-show não funcionarem o instrutor deve sempre ter um plano B para não frustrar a turma
	 
	A familiaridade com as novas tecnologias não é importante se o treinamento não estiver direcionado a isso
	
	O instrutor deve estar atento a sua forma de comunicação
		 Gabarito Comentado.