PESQUISA DE MERCADO

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A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios.
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada
com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
 (2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
 (3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
 (4) Pesquisa de Mídia
 
( ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação.
Serve para escolher onde e quando anunciar.
( ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita
de forma contínua ou esporádica.
( ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos
mercados.
( ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços
promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
PESQUISA DE MERCADO
 
Lupa Calc.
 
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: Matrícula: 
Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO Período Acad.: 2018.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de
questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
3 - 2 - 1 - 4
 
 4 - 2 - 1 - 3
 
4 - 1 - 3 - 2
 
4 - 3 - 2 - 1 
 
3 - 1 - 2 - 4
O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar
que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente
importantes para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é
necessário identificar alguns fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa
de mercado.
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que
influenciam a decisão sobre o uso da pesquisa. 
A estrutura de um Sistema de Informação de Marketing - SIM, difere de uma empresa para outra;
depende muito de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são
compostos de subsistemas como:
As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E
nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é ________________ 
referentes (aos) ___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
 
 
 
2.
Definição do orçamento do processo.
Coleta de dados.
Definir o tamanho da amostra.
 Identificação do problema.
Análise de dados.
 
Gabarito Coment.
 
3.
Tipo e natureza da informação buscada
 Decisões sobre produto
Uso dos resultados
 
Disponibilidade de recursos
Relevância
 
 
4.
Pesquisa operacional, inteligência comercial e relatórios de vendas
Serviço de espionagem; setor financeiro e dados secundários
Serviço de análise de crédito, dados externos e setor de atendimento ao cliente
Dados primários, banco de dados e pesquisa operacional
 Inteligência de marketing; banco de dados internos e pesquisa de marketing.
 
 
5.
analisar mercados - objetivos dos clientes
 
minimizar riscos - desejos dos clientes
 
 minimizar riscos - processos decisórios das atividades de marketing
 
analisar as tendências de mercado - objetivos dos clientes
 
analisar mercados - processos decisórios das atividades de marketing
 
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada
com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem
como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada
abordará o seguinte tema:
A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o
intuito de obter informações a respeito de diversas situações,
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de
informações oportunas.
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes,
suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças
de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos
principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da
pesquisa de mercado é:
 
 
6.
 Distribuição
 
Promoção
 
 Demanda
 
Produto
 
Perfil do consumidor
 
Gabarito Coment.
 
7.
Analisar dados secundários externos e dados e internos.
Levantamento de dados secundários.
Coletar dados para processamento e análise gerencial.
Aplicação de técnicas e procedimentos científicos.
 
Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8.
 
Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de
incerteza.
Descrever o perfil dos consumidores.
Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
 
Gabarito Coment.
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em