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Fechar GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÕES Lupa Avaliação: NPG0061_AV_201711036498 Aluno(a): CARLOS ALBERTO MARQUES DA COSTA JUNIOR Matríc.: 201711036498 Data: 01/03/2018 22:13:54 (Não Finalizada) Nota: 2,0 de 2,0 1a Questão (Ref.: 201711696608) Pontos: 0,4 / 0,4 Barreiras são elementos que interferem e distorcem o processo de comunicação, dificultando ou impedindo o entendimento correto entre emissor e receptor. Essas barreiras podem ser de conhecimento, comportamentais, organizacionais e técnicas. Com relação ao mencionado,podemos identificar como barreiras os seguintes elementos, com EXCEÇÃO de: Barreiras técnicas. Barreiras comportamentais Barreiras organizacionais Barreiras de conhecimento Barreiras de idiomas. 2a Questão (Ref.: 201711696742) Pontos: 0,4 / 0,4 Na execução de um projeto, é essencial como a informação transita, permeando toda a estrutura do projeto, promovendo a execução das tarefas e corrigindo rumos. Existem diversas teorias que modelam o fenômeno da comunicação, oferecendo diversos elementos para compor o cenário no qual a comunicação se efetiva. Considerando a teoria estudada, identifique entre os elementos a seguir aquele que NÃO compõe o modelo de comunicação. Código. Mensagem. Repertório. Emissor. Idioma. 3a Questão (Ref.: 201711696741) Pontos: 0,4 / 0,4 A execução das atividades do projeto devem ser precisas para que consigamos atingir o "produto" final. Um dos fatores de suma importância se refere ao fluxo de informações do projetos, que deve ocorrer de tal forma a disponibilizar as informações no momento certo, no formato correto e de maneira consistente. O compromisso dos envolvidos em adequar-se ao modelo, utilizar efetivamente as ferramentas e tecnologias e manter as informações atualizadas é imprescindível para o total sucesso de qualquer plano de comunicação. Atualmente, existe uma abundância de soluções tecnológicas, a custos muito baixos, que podem auxiliar muito nas comunicações, como listados a seguir, com EXCEÇÃO de: Internet e intranet. Programas para videoconferência. Gerenciamento eletrônico de documento (GED). Programas para chat. Redes sociais abertas. 4a Questão (Ref.: 201711260011) Pontos: 0,4 / 0,4 O PMBOK é um conjunto de práticas em gerência de projetos compilados na forma de um guia que é recomendado pelo PMI. Com relação às práticas descritas nesse guia, é correto afirmar que: O guia divide todo o gerenciamento de projetos em três grupos de processos: iniciação, execução e controle. Controlar as comunicações é um processo do grupo de processos de iniciação. O guia descreve as cinco áreas de conhecimento que são típicas para quase todos os projetos. A estimativa de custo, a seleção de fornecedores e a administração do contrato são processos do grupo de processos de controle. O processo gerenciar as comunicações é um processo de execução. 5a Questão (Ref.: 201711260008) Pontos: 0,4 / 0,4 A comunicação certamente é uma das áreas de conhecimento mais importantes para o gerenciamento de projetos, senão for a mais importante. Ela representa cerca de 90% do tempo do gerente do projeto e é o elo de ligação entre as pessoas, as ideias e as informações. Além disso, a maioria dos problemas dos projetos são oriundos de falha de comunicação e existe uma forte correlação entre o desempenho do projeto e a habilidade do gerente do projeto em administrar as comunicações. Sobre o processo componente desta área de conhecimento, "gerenciar as comunicações", podemos afirmar: I - Corresponde a identificar as necessidades e relevância de informações e definir abordagem de comunicação. II- À medida que ocorre a fase de execução do projeto, também está sendo realizada a implantação do gerenciamento das comunicações, por meio das ações previstas no plano de comunicação. III- Assim como nos demais processos do gerenciamento de projetos, no processo gerenciar as comunicações também teremos entradas, ferramentas, técnicas e saídas. Está(ão) certa(s): I e III. I, II e III. II e III. I e II. Somente II.
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