tsp l Comportamento verbal e linguagem

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Comportamento verbal e 
linguagem
Comunicação
• Etimologicamente: comunicação = “tornar 
comum”
• Para o behaviorismo a comunicação está 
desvinculada de conceitos mentalistas
(mensagem, codifição e decodificação)
• Refere-se a um comportamento de um 
organismo que gera estímulos auditivos que 
afetam o comportamento de outro organismo.
Comportamento verbal
• Considerado um tipo de comportamento 
operante;
• Pertence à categoria comportamental mais ampla 
chamada comunicação;
• Ocorre tanto nos homens quanto nos animais, se 
o estímulo emitido gera uma mudança no 
comportamento de outros organismos.
Ex.: quando um pássaro emite um som de alarme e 
todos os outros pássaros de escondem do predador
• Todo comportamento verbal pode ser 
chamado de comunicação, mas o inverso não 
é verdadeiro;
• Padrões fixos de ação dependem apenas de 
antecedentes (estímulo-sinal) e o 
comportamento verbal depende das 
consequências;
• O comportamento verbal tende a ocorrer 
apenas no contexto em que há a 
probabilidade de ser reforçado.
Ex.: manter uma conversa com um amigo 
(comunicação).
A comunidade verbal
• As pessoas que ouvem e reforçam o que uma 
pessoa diz, são a comunidade verbal dessa 
pessoa – constitui um grupo de pessoas que 
falam entre si e reforçam as verbalizações de 
outra pessoa;
• A pessoa que emite o estímulo auditivo é o 
falante e a pessoa que reforça o 
comportamento verbal do falante é o ouvinte.
O episódio verbal
• O episódio verbal é o contexto para o 
comportamento verbal do falante, que gera um 
estímulo discriminativo, que determina a ocasião 
para o ouvinte agir de forma a prover o reforço 
para o comportamento do falante.
• O reforço ao falante também serve de estimulo 
discriminativo que determina a ocasião para uma 
resposta de retribuição por parte de falante, o 
que prove o reforço ao comportamento do 
ouvinte.
Ex.: pedir o sal na mesa de jantar
Reforço do comportamento verbal
• Para que uma ação seja considerada verbal, o 
reforço deve vir de outra pessoa considerada 
ouviste.
• A maior parte do comportamento verbal 
depende do reforço social.
• A atividade de uma conversa é parte de 
atividades mais extensas (estar casado, 
trabalhar). Neste sentido, os reforçadores sociais 
de curto prazo são sustentados por 
consequências mais significativas.
• O comportamento verbal exige menos reforço 
para se manter do que para ser adquirido.
Ex.: primeiros atos verbais das crianças que é 
efusivamente reforçado com carinho pelos pais
• O comportamento verbal é modelado por 
aproximações sucessivas
O papel do ouvinte
• Sem ouvintes ou sem comunidade verbal o 
comportamento verbal não poderia ser 
adquirido.
• É nas nossas ações como ouvintes que surgem o 
reforço para os falantes a nossa volta.
• Cada pessoa, a medida que cresce e participa da 
cultura aprende a ser ouvinte.
• Aprendemos desde o nascimento a discriminar 
entre uma vocalização e outra, entre ruídos e 
vocalizações.
• À medida que o tempo passa, o reforço 
diferencial refina o ouvir da criança e as respostas 
emitidas .
A importância da história
• Um comportamento verbal pode ocorrer mesmo sem 
receber um reforço na ocasião particular da emissão.
• Esse tipo de comportamento é considerado verbal 
devido a sua história de reforços por uma comunidade 
de falantes e ouvintes.
Ex.: um russo falando com uma pessoa que não entende 
russo
• Da perspectiva do ouvinte ele pode não estar sendo 
ouvinte, mas da perspectiva do russo ele está sendo 
ouvinte e neste caso, a presença de outra pessoa já 
serve como o reforço necessário ao comportamento 
verbal.
Gestos e linguagem de sinais
• O comportamento verbal não necessita de um 
comportamento vocal. Ou seja, pessoas com 
surdez podem ser ouvintes ou falantes 
(através de gestos);
• As pessoas que usam a Linguagem de sinais 
ora como ouvintes, ora como falantes 
constituem uma comunidade verbal.
• O comportamento verbal pode, inclusive, ser 
escrito.
Animais não humanos
• Podemos considerar que animais de estimação se 
comunicam com os respectivos donos? A 
linguagem é tipicamente humana?
• Se considerarmos o comportamento verbal como 
um comportamento operante decorrente de uma 
história de reforço, sim podemos considerar que 
num animal solicitando comida para seu dono 
está exercendo um comportamento verbal.
Ex. Gatos e cachorros
• Se considerarmos a linguagem de gestos e 
sinais como parte da linguagem, então os 
animais não-humanos também se utilizam da 
linguagem;
• Ou seja, é o conceito de linguagem que irá 
determinar se a mesma é especificamente 
humana ou não.
Falar sozinho
• O falar consigo próprio é considerado 
comportamento verbal?
• Sim, se pensarmos que a mesma pessoa pode ser 
falante e ouvinte ao mesmo tempo, então o 
comportamento do falante irá afetar o 
comportamento do ouvinte que emitirá um 
determinado comportamento que reforçará o 
falante.
Ex.: a pessoa se auto-instruindo para realizar uma ação: 
dirigir o carro, fazer um exercício de matemática 
Outra perspectiva
• Entretanto o ato de “cantar no chuveiro” não 
seria considerado um comportamento verbal 
porque ninguém estaria no papel de ouvinte e o 
comportamento verbal não seria reforçado por 
ninguém. Neste caso, a fala constitui uma 
unidade estendida à ação – uma atividade.
• Então, “falar consigo mesmo” é caracterizado 
como uma atividade pois não existe ouvinte e a 
atividade só pode ser considerada como verbal se 
falante e ouvinte forem pessoas diferentes.
Comportamento verbal X linguagem
• Comportamento verbal ≠ de linguagem
• A linguagem é uma abstração; a língua 
portuguesa, como um conjunto de palavras e 
regras gramaticais para combiná-las, é uma 
descrição rudimentar do comportamento verbal, 
porque as pessoas se apropriam da língua e falam 
de maneira peculiar (linguagem coloquial);
• O comportamento verbal compreende eventos 
concretos;
• Entretanto, quando uma pessoa faz “uso da 
linguagem”, em geral a pessoa está tendo um 
comportamento verbal.
• Inversamente, alguns casos de 
comportamento verbal, como acenar e 
apontar, podem não ser considerados “uso da 
linguagem”.
Exemplos:
1) Fala: pessoas falando umas com as outras 
2) Comportamento vocal: chamado de alarme que 
seja um padrão fixo em animais
3) Comportamento verbal: gestos, acenar e 
apontar
4) Uso da linguagem: escrever um livro sozinho
5) Comportamento verbal + comportamento vocal: 
emissão de gritos ou outros sons por animais
6) Comportamento verbal + uso da linguagem: 
linguagem de sinais
7) Comportamento vocal + uso da linguagem: 
recitar um poema