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Leia o seguinte fragmento de texto: “Podemos conceber a Gestão de Qualidade Total – GQT como um conjunto estrategicamente organizado de princípios e métodos, que visa à mobilização e à cooperação de todos os membros de uma unidade de produção, com o intuito de melhorar a qualidade de seus produtos e serviços, de suas atividades e de seus objetivos, para obter a satisfação dos clientes e um acréscimo de bem-estar para os seus membros, de acordo com as exigências da sociedade”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: XAVIER, Antonio Carlos da R. Gestão da qualidade total nas escolas: Um novo modelo gerencial para a educação. http://www.ipea.gov.br/portal/images/stories/PDFs/TDs/td_0234.pdf. Acesso em 25 jan. 2017. De acordo com o livro-base Gestão Educacional, para a gestão da qualidade total na gestão escolar, a qualidade é realizada em três dimensões. Quais são elas? Assinale a alternativa correta. A Controle do processo, inspeção e garantia de qualidade. B Inspeção, controle do processo e desenvolvimento de novos produtos. C Garantia de qualidade, controle do processo e desenvolvimento de novos produtos. D Garantia de qualidade, controle do processo e inspeção. E Controle, percepção e avaliação da qualidade.
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