Atividade 02 - Competências Gerenciais - GST0253

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Questão (Ref.: 201002267240)
	2a sem.: Pensamento Grupal
	
	De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o pensamento grupal é definido como um tipo de pensamento em que é mais importante:
		
	
	Manter a união e falta de comunicação do grupo
	
	Manter a coesão e solidariedade do grupo
	
	Manter a comunicação e a solidariedade do grupo
	
	Manter a coesão e desinformação do grupo
	
	Manter a discórdia e a falta de comunicação do grupo
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	 2a Questão (Ref.: 201002091218)
	2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	A entrevista utilizada na seleção de pessoal, em que o entrevistador sempre segue o mesmo roteiro, visando avaliar os conhecimentos, habilidades e capacidades do candidato, é chamada de:
		
	
	Entrevista comportamental. 
	
	Entrevista não estruturada. 
	
	Entrevista diretiva.
	
	Entrevista situacional. 
	
	Entrevista estruturada. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201002272384)
	sem. N/A: Processos Grupais
	
	Hugo, gerente de relacionamento de uma empresa de telefonia, convocou os membros de sua equipe para algumas atividades em grupo. Seu objetivo era o de integrar a equipe, visto que o trabalho rotineiro das pessoas era muito individualizado. Essa dispersão prejudicava a produtividade do grupo, pois não havia a troca de informações impactando no aprendizado grupal. Hugo considerava competentes cada um dos membros de sua equipe. Em sua avaliação, eram também comprometidos, inteligentes e dispostos à ajudar. Mas, durante as atividades, notou um comportamento estranho em Livia, uma de suas funcionárias. Normalmente tranquila, Livia parecia desconfortavel e ansiosa. Procurava evitar os olhares e parecia uma novata se dedicando em atividades menos complexas e demonstrava dificuldades naquelas atividades mais elaboradas. Segundo o estudo de grupos, identifique o tipo de influência de pessoas no qual podemos enquadrar a situação exposta?
		
	
	Processo Grupal.
	
	Indolência Social.
	
	Interação Social.
	
	Desindividualização.
	
	Facilitação Social. 
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	 4a Questão (Ref.: 201002272836)
	sem. N/A: Processos Grupais
	
	Mateus, empregado de uma empresa de pequeno porte, está dizendo a José, seu subordinado, que está convencido da importância de uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Assinale a qual forma de comunicação Mateus está se referindo: 
		
	
	Observação.
	
	Leitura.
	
	Discurso.
	
	Reflexão.
	
	Negociação.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201002092446)
	2a sem.: COMPETÊNCIA GERENCIAIS
	
	Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um:
		
	
	Grupo temporário.
	
	Grupo formal.
	
	Grupo informal.
	
	Grupo Autônomo
	
	Grupo organizacional.
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	 6a Questão (Ref.: 201002092452)
	2a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	Um grupo de colaboradores do setor de produção da empresa Cat Ltda., durante o expediente, começou a conversar sobre a programação de cada um para o carnaval. O papo transcorria bastante animado quando o supervisor interveio dizendo que o serviço estava esperando e que depois, durante o intervalo do almoço, eles colocassem o papo em dia sobre suas respectivas programações carnavalescas. A intervenção do supervisor foi, tendo como referência a teoria dos grupos sociais, baseada nos princípios dos:
		
	
	Grupo temporários.
	
	Grupos formais.
	
	Grupos informais.
	
	Grupos organizacionais.
	
	Grupos autônomos.