Gestão de Clima Organizacional e Mudanças

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Aluno(a): HELAINE
	Matrícula: 2015090279
	Desemp.: 0,4 de 0,5
	08/09/2016 16:32:23 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201509237685)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	No inicio dos anos 90, com a Globalização ¿ a abertura da economia Brasileira veio acirrar a competitividade com a entrada de produtos e negócios estrangeiros, fazendo com que essas organizações tivessem de cortar custos para se tornarem competitivas. Pode-se afirmar neste cenário que:
		
	
	Que a produtividade baixa é proveniente da desmotivação dos clientes externos.
	
	A Qualidade no Clima Organizacional não está condicionada a promoção da Qualidade de Vida Pessoal e Profissional.
	 
	A saída encontrada pelos empresários para enfrentar esse desafio foi diminuir o quadro de funcionários.
	
	A lealdade dos funcionários aos poucos vai sendo substituída por sentimentos de credibilidade.
	
	Os desperdícios podem ser reduzidos com alta rotatividade dos funcionários.
	
	
	Gabarito Comentado
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201509648614)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Se o clima for ruim ou prejudicado, os resultados do trabalho também serão depreciados, o que trará resultados negativos para a própria empresa. Assim, a gestão do clima organizacional reflete-se gestão _______________e ___________________, contribuindo para a qualidade de vida dos trabalhadores e para a prosperidade das empresas, e ainda cuida da relação de parceria entre o colaborador e a organização. Complete as lacunas com a alternativa apropriada.
		
	
	da coação e da satisfação pessoal
	 
	da motivação e da satisfação pessoal
	
	da motivação e da liderança
	
	da satisfação pessoal e da satisfação profissional
	 
	da motivação e da satisfação profissional
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201509806170)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A história da empresa X, que há 25 anos atua no ramo de transportes, é similar à de muitas empresas brasileiras, ou seja, é de origem familiar e demorou a se profissionalizar. Nos últimos anos, vem passando por um processo contínuo de profissionalização e ajustamentos em sua estrutura organizacional. Recentemente, foi contratado um novo gestor para a área de Recursos Humanos. Após um período intenso de elaboração do planejamento estratégico da área, o novo gestor vem enfrentando conflitos e resistências às mudanças propostas, tanto por parte dos fundadores da empresa, que continuam exercendo cargos de direção quanto pelos próprios empregados, acostumados com uma política paternalista, sem critérios para contratação de pessoas, programas de formação profissional, sistemas de remuneração e benefícios. Com base nas informações do texto, verifica-se que, para iniciar um processo de mudanças e implantação de novas políticas organizacionais na empresa X, a área de RH deve:
		
	 
	analisar e diagnosticar a cultura organizacional, a percepção da empresa pelos empregados e o ambiente de trabalho, por meio da aplicação de uma pesquisa de clima organizacional.
	
	programar uma avaliação de desempenho, mapeando as competências dos empregados, para deflagrar processo de desligamentos, pois, dessa forma, haverá entrada na organização de profissionais com outras competências.
	
	implementar um programa de formação de líderes, mapeando todas as competências, principalmente as dos antigos fundadores que exerçam função gerencial.
	
	divulgar as políticas organizacionais elaboradas a partir do planejamento estratégico organizacional, conduzindo esse processo de maneira a satisfazer os empregados.
	
	elaborar todas as políticas de gestão de recursos humanos, implantando-as de maneira gradual e com a ajuda dos líderes, para que não afetem a motivação dos empregados.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201509633027)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	José Bastos foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Costa & Silva. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. José Bastos prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Assim, decide fazer uma análise do Comportamento Organizacional. Leia as afirmativas a seguir: I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações. II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização. Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Nenhuma das afirmativas está correta.
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	
	Gabarito Comentado
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201509660448)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	- Leia a assinale a afirmativa correta
		
	
	O conflito é inerente somente a empresa mal administrada.
	
	O conflito acontece por falta de criatividade;
	
	O conflito não é inerente ao ser humano;
	
	o conflito só traz problemas às organizações;
	 
	O conflito pode levar a soluções construtivas e inovadoras;