Evolucão do pensamento administrativo unidade 1

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Unidade I 
 
 
 
EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 
 
 
Prof. Gustavo Nascimento 
Conceitos gerais da Administração 
 O objetivo desta unidade é esclarecer o que significa 
administrar, visto que existem várias definições 
para esta tarefa. 
 
O que significa administrar? 
 Administrar é resolver as situações críticas do dia a dia! 
 E resolver problemas é tomar decisões a cada instante. 
 Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas. 
Conceitos gerais da Administração 
 Faz parte ainda do contexto administrativo ser eficiente 
e eficaz. 
 
“O desempenho do administrador é a medida de quão 
eficiente e eficaz é o administrador, e da competência com 
que ele determina e alcança os objetivos apropriados.” 
Stoner e Freeman (1985). 
 A eficiência é a maneira de fazer as coisas certo, a eficácia 
implica em escolher os objetivos certos. 
Conceitos gerais da Administração 
Administrar é realizar o Processo Administrativo (PA) 
 Realizar o Processo Administrativo e administrar são 
sinônimos, pois é isso que o administrador deve 
fazer, em essência. 
 Chiavenato considera o processo administrativo como 
composto pelas funções: planejar, organizar, dirigir e 
controlar, utilizando os recursos disponíveis para conquistar 
os objetivos estabelecidos. 
Conceitos gerais da Administração 
 A administração envolve quatro atividades básicas: 
planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e 
controle. Embora exista uma lógica básica para descrever tais 
atividades nessa sequência, a maior parte dos administradores 
se envolve em mais de uma atividade por vez, movendo-se 
para frente e para trás de maneiras imprevisíveis. 
 
Vejamos na figura a seguir: 
Conceitos gerais da Administração 
Fonte: livro-texto. 
a t i n g i - l o s . 
Conceitos gerais da Administração 
Portanto, vimos até o momento que: 
 administrar é resolver problemas; 
 administrar é fazer as coisas por meio das pessoas; 
 administrar é ser eficaz com a maior eficiência possível; 
 administrar é realizar o Processo Administrativo. 
 
 
Conceitos gerais da Administração 
 Desta forma, administração é o processo que permite alcançar 
as metas de uma empresa, fazendo uso do trabalho com e por 
meio das pessoas e de outros recursos da empresa. 
Certo (2003) reforça: 
 é um processo de atividades contínuas e relacionadas; 
 implica em alcançar os objetivos da empresa e se 
concentra nisto; 
 alcança esses objetivos, fazendo uso do trabalho com 
e por meio das pessoas e de outros recursos da empresa. 
Conceitos gerais da Administração 
 Certo (2003) finaliza: “Há semelhanças de funções em 
diferentes empresas, porque as atividades básicas da 
gerência – planejamento, organização, influência e 
controle – são comuns a todas as organizações”. 
Interatividade 
Segundo a unidade vista, o que é um administrador eficaz? 
a) O administrador que consegue persuadir o grupo. 
b) O que administra com estilo eficaz e conturbador. 
c) O que age com flexibilidade, seguindo sempre os conselhos 
da diretoria. 
d) O que realiza gestão eficiente e eficaz, de acordo com as 
metas da empresa. 
e) Nenhuma das anteriores. 
As influências sobre a Administração 
 O ato de administrar, como qualquer outra ação humana, é 
produto das influências que recebe do meio em que acontece. 
 A administração é resultado de como a humanidade percebeu 
o mundo ao seu redor e aplicou essa percepção. 
 Filósofos, organizações militares, Igreja, economistas e 
empreendedores colaboraram para a formação do 
conceito de administração. 
As influências sobre a Administração 
A influência dos filósofos: 
 Sócrates, Platão e Aristóteles colaboraram com o pensamento 
sobre o trabalho e suas regras e leis ao longo da história. 
 
Igreja Católica: 
 A hierarquia da igreja colaborou para a administração, 
principalmente centralizando o poder numa só pessoa, 
no caso da igreja, o Papa. 
As influências sobre a Administração 
Organização militar: 
 Organização, tática, manobras e estratégias colaboraram 
para a formação das teorias administrativas. 
 
Revolução Industrial: 
 A primeira Revolução aconteceu entre 1780 e 1860, 
com base no ferro e no carvão. 
 Em seguida, de 1860 a 1914 temos a segunda Revolução 
Industrial, baseada no aço e na eletricidade. 
As influências sobre a Administração 
 A Revolução Industrial foi fundamental para o surgimento 
das empresas modernas. 
 
Devido a este acontecimento, tivemos: 
 a ruptura das estruturas corporativas da Idade Média; 
 o avanço tecnológico e a aplicação dos processos científicos 
à produção, a descoberta de novas formas de energia 
e a enorme ampliação de mercados; 
 a substituição do tipo artesanal por um tipo industrial 
de produção. 
As influências sobre a Administração 
A Revolução ainda proporcionou: 
 substituição do artesão pelo operário especializado; 
 crescimento das cidades e aumento da necessidade 
de administração pública; 
 surgimento dos sindicatos representando a classe proletária; 
 primeiras experiências sobre administração de empresas; 
 consolidação da administração como área de conhecimento. 
As influências sobre a Administração 
A influência dos pioneiros e empreendedores: 
 o aparecimento de iniciativas pioneiras e empreendedoras 
foi fundamental para a criação das bases que permitiram 
o surgimento da teoria administrativa. A necessidade 
de gerenciar os empreendimentos obrigou a criação 
de técnicas e processos de planejamento, 
direção e controle vistos até hoje. 
 
 
As influências sobre a Administração 
 Portanto, a administração não é uma atividade isolada, 
mas sim mais uma das inúmeras atividades humanas. 
 Ela sofre influências e também influencia o ambiente 
em que é praticada. 
Interatividade 
“A hierarquia colaborou para a administração, principalmente 
centralizando o poder numa só pessoa”. Quem influencia a 
administração neste sentido? 
a) Os filósofos. 
b) A Igreja. 
c) Os militares. 
d) Um grupo de administradores. 
e) Nenhuma das anteriores. 
As variáveis básicas da Administração 
 A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao 
longo do tempo, por várias correntes teóricas. Cada uma 
dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos 
com foco em algum assunto ou tema. 
 Essas escolhas constituem as variáveis básicas das escolas 
administrativas e são as seguintes: tarefas, estrutura, 
pessoas, ambiente e tecnologia. 
 Chiavenato inclui ainda a competitividade. 
As variáveis básicas da Administração 
Fonte: livro-texto. 
As variáveis básicas da Administração 
 Sabemos que não é possível imaginar uma organização na 
qual as tarefas sejam o mais importante e as demais variáveis 
sejam encaradas como inexistentes ou menos importantes. 
 As tarefas são importantes, mas só fazem sentido se pessoas 
as estiverem desempenhando numa estrutura utilizando 
alguma ferramenta ou tecnologia dentro de um ambiente 
que influencia o trabalho. Tudo isso buscando a 
competitividade da organização no mercado. 
As variáveis básicas da Administração 
 No início as teorias não entendiam a empresa com uma visão 
sistêmica, foi na tentativa e erro que os processos se 
aprimoraram ao longo dos anos. 
 Veremos a seguir as principais abordagens da administração, 
as variáveis enfatizadas e o ano em que surgiram. 
A Organização 
 Organização é conceito fundamental para a administração, 
uma vez que toda aplicação administrativa vai ocorrer numa 
organização e nas consequentes inter-relações dela com 
outras organizações. 
 Comecemos com o entendimento do que é e do que 
faz uma organização. 
 
Vejamos:A Organização 
 A organização, como função administrativa, deriva do verbo 
organizar e é a responsabilidade gerencial que pertence ao 
Processo Administrativo e tem por objetivo preparar a 
empresa para realizar a tarefa para a qual foi criada. 
 A organização, como substantivo, é o produto desse esforço 
de preparação gerencial, que resulta numa empresa. Assim, 
por extensão, a empresa também é chamada de organização. 
A Organização 
 Organização também pode ser definida por companhia, 
corporação, órgão, instituição ou empresa, 
pública ou privada. 
 Organizações são dirigidas por metas, são desenhadas como 
sistemas de atividades deliberadamente estruturados e 
coordenados e são ligadas ao ambiente externo. 
A Organização 
 Em todas as definições encontramos elementos comuns, 
como o envolvimento das pessoas, a existência de algum 
processo de trabalho e a definição de um propósito 
definidor de tudo que deve ser executado. 
 
 
Interatividade 
Numa organização moderna, o que é mais importante? 
a) Tarefas. 
b) Estrutura. 
c) Pessoas. 
d) Ambiente e tecnologia. 
e) Todos os itens acima juntos. 
 
O profissional administrador e paradigmas 
O administrador – competências e papéis: 
 O terreno de trabalho do administrador é a organização. 
 As organizações, devido ao seu tamanho e complexidade, 
precisam ser entendidas como sistemas que são formados 
por subsistemas, tanto em relação às suas áreas de atuação 
administrativa (especializações) quanto em relação aos 
níveis de autoridade (hierarquia). 
O profissional administrador e paradigmas 
 Uma organização pode ser representada por diversos 
departamentos, cada um com sua especialidade, 
sob a responsabilidade de um gestor ou gerente. 
 
Considerando os níveis de administração, temos: 
 Gerentes de primeira linha: gerentes responsáveis 
pelo trabalho de empregados operacionais. 
 
 
 
 
O profissional administrador e paradigmas 
 Gerentes médios: gerentes em posição intermediária 
na hierarquia organizacional, são responsáveis 
por outros gerentes. 
 Administradores de topo: responsáveis pela administração 
global da organização. Estabelecem políticas operacionais e 
conduzem a interação da organização com o seu ambiente. 
 
 
O profissional administrador e paradigmas 
 Os administradores, de modo geral, precisam desenvolver 
competências que lhes permitam exercitar sua profissão. 
 Competência é o conjunto de três condições: 
conhecimentos, habilidades e atitudes. 
 Um administrador precisa operacionalizar sua competência 
por meio de suas habilidades para que seja bem-sucedido. 
Este conjunto é conhecido como habilidades 
administrativas básicas. 
O profissional administrador e paradigmas 
Temos: 
 habilidades técnicas – conhecimento técnico especializado, 
geralmente voltado para engenharia, programação de 
computadores e contabilidade; 
 habilidades humanas – consiste em atitudes e comunicação 
no trabalho, trabalhar com pessoas; 
 habilidades conceituais – enxergar a empresa como um todo, 
ter visão sistêmica da organização. 
O profissional administrador e paradigmas 
 Chiavenato (2003): “o sucesso profissional do administrador é 
resultado da aplicação de suas habilidades técnicas, humanas 
e conceituais por meio de suas competências duráveis, ou 
seja, do seu conhecimento (saber), de sua perspectiva (saber 
fazer) e de sua atitude (saber fazer acontecer)”. 
 
 
O profissional administrador e paradigmas 
 Em sua atuação administrativa, os gerentes 
desempenham diferentes papéis, de acordo 
com o exigido pelas circunstâncias. 
 
Vejamos, a seguir, alguns papéis administrativos: 
O profissional administrador e paradigmas 
Fonte: livro-texto. 
Papéis 
Como o administrador 
interage: 
Como o administrador intercambia a 
informação: 
O profissional administrador e paradigmas 
 Além deste papéis, o gestor moderno precisa acompanhar 
as constantes mudanças no mercado, ter ética acima de tudo, 
aproveitar os talentos da organização oriundos da diversidade 
cultural presente e estar sempre atento às necessidades 
de treinamento e reciclagem de sua equipe. 
Paradigmas 
 Abrir a mente talvez seja a grande tarefa de qualquer ser 
humano em sua existência. Para o administrador isto é tarefa 
fundamental no exercício de sua profissão. 
 Paradigma é um modelo, um padrão aceito que explica e 
justifica tudo o que alguém faz ou quer fazer. 
 Mudar a perspectiva conceitual para diferentes ângulos é 
parte da missão do administrador. 
Interatividade 
Entre as habilidades de um administrador, temos as habilidades 
conceituais. Qual a sua definição? 
a) Enxergar a empresa como um todo, ter visão sistêmica 
da organização. 
b) Conhecimento técnico especializado, geralmente voltado 
para a Engenharia. 
c) Consiste em atitudes e comunicação no trabalho, 
trabalhar com pessoas. 
d) Aproveitar os talentos da organização, oriundos da 
diversidade cultural presente. 
e) Nenhuma das anteriores. 
 
 
 
 
ATÉ A PRÓXIMA! 
 
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	Conceitos gerais da Administração
	Conceitos gerais da Administração
	Conceitos gerais da Administração
	Conceitos gerais da Administração
	Conceitos gerais da Administração
	Conceitos gerais da Administração
	Conceitos gerais da Administração
	Conceitos gerais da Administração
	Interatividade
	Resposta
	As influências sobre a Administração
	As influências sobre a Administração
	As influências sobre a Administração
	As influências sobre a Administração
	As influências sobre a Administração
	As influências sobre a Administração
	As influências sobre a Administração
	Interatividade
	Resposta
	As variáveis básicas da Administração
	As variáveis básicas da Administração
	As variáveis básicas da Administração
	As variáveis básicas da Administração
	A Organização
	A Organização
	A Organização
	A Organização
	Interatividade
	Resposta
	O profissional administrador e paradigmas
	O profissional administrador e paradigmas
	O profissional administrador e paradigmas
	O profissional administrador e paradigmas
	O profissional administrador e paradigmas
	O profissional administrador e paradigmas
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