PROJETO MULTIDISCIPLINAR AMBIENTE EMPRESARIAL.2017 Cópia

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
MARIA DE FÁTIMA SALVIANO
 Projeto Multidisciplinar – Ambiente Empresarial
 
 
SÃO PAULO – SP
2017
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
MARIA DE FÁTIMA SALVIANO
Projeto Multidisciplinar – Ambiente Empresarial
DURATEX
Trabalho de Projeto, apresentado ao Curso de Administração como parte de requisitos para a conclusão da disciplina Projeto Multidisciplinar – Ambiente Empresarial.
RESUMO
 Este resumo é sobre a DURATEX S/A. uma empresa brasileira, privada e de capital aberto, controlada pela Itaúsa – Investimentos Itaú S.A e Companhia Liga de Investimentos. Maior produtora de painéis de madeira industrializada MDP e MDF e pisos, louças e metais sanitários do Hemisfério Sul, é líder no mercado brasileiro com as marcas Durafloor, Duratex, Deca e Hydra. Produz ainda aquecedor solar e chuveiros eletrônicos. A Duratex está no mercado a mais de 60 anos,com seriedade com seus investidores,fornecedores clientes e colaboradores.
A duratex tem um sério compromisso com a sustentabilidade e meio ambiente possui florestas certificadas pelo forest stewardship council (FSC).em 1995 mantida até os dias de hoje.
1 Introdução.
O objetivo deste projeto é o estudo das práticas organizacionais desenvolvidas dentro de uma empresa,objetivando a prática das disciplinas do curso de bacharel de Administração estudadas até o momento.
A metodologia empregada no meu projeto foi por pesquisa,onde através de fontes seguras consegui desenvolver um bom conteúdo para meu projeto,com materiais confiáveis para desenvolver está pesquisa.
A empresa escolhida por mim foi a DURATEX,empresa de grande porte no ramo de painéis de madeira MDP e MDF,louças sanitárias e chuveiros elétricos,empresa de capital aberto,controlada pelo investimentos ITAÚ S/A.
Foi analisado neste projeto os processos e a sistemática aplicada pela DURATEX no setor financeiro, organizacional e capital humano,tendo como base os conceitos estudados até aqui.
									 		 
2- DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO
A DURATEX, inscrita no CNPJ 97.827.181/00001-47 é uma empresa brasileira, de capital aberto com controle compartilhado pelo conglomerado Itaúsa investimento ITAÚ S/A e companhia Ligna de investimentos. A Duratex é a maior fabricante do hemisfério sul e líder aqui no Brasil,na produção de painéis de madeira industrializada e louças sanitárias. 
3 ORDEM CRONOLÓGICA DURATEX.
1950
Os empresários Eudoro Villela e Nivaldo Coimbra de Ulhoa Cintra iniciaram um empreendimento pioneiro no país: a fabricação de chapas de fibra de madeira, que antes eram importadas da Suécia.
1951
Com o apoio e a colaboração de Alfredo Egydio de Souza Aranha, os dois empresários contataram a empresa sueca Desfibrator para a aquisição de equipamentos e maquinários. E assim, no dia 31 de março, nasceu a Duratex S.A. Indústria e Comércio.
1954
A primeira fábrica da duratex entrou em operação em jundiaí conhecida como fábrica do brejo.Na época, a Duratex enfrentou resistência a utilização do produto nacional.
Foi exportado o primeiro lote de chapas de fibras de madeira para o EUA.
No final da década, a Duratex foi criado seu departamento,florestal para atender suas necessidades futuras na produção de chapas de madeira.
1961 a 1965
Construção da segunda linha de Jundiaí, que duplicou a capacidade de produção de chapas de fibra, passando para 15,4 milhões de m² anuais.
1966
 Em abril a empresa obteve o Certificado da Condição de Sociedade Anônima de capital aberto. Neste ano, também foi constituída a AED – Associação dos Empregados da Duratex, que deu origem a um clube de campo.
1968
Foi inaugurada uma terceira linha de produção,junto a linha de pintura Duraplac isso melhorou,o crescimento da Duratex no mercado interno.
1970
 Foi aberto um escritório no exterior em Nova York trazendo a consolidação da Duratex.
 
 1971
Foi fundada a Duratex florestal e Duraflora silvicultura e Comércio Ltda responsavel pelo reflorestamento, e desenvolvimento de tecnologia florestal.
1972
Foi incorporada a Deca S/A que tornou a empresa economicamente mais forte e reuniu em sua direção homens responsáveis por empreendimentos pioneiros no processo de industrialização de São Paulo. A Artefatos de Metais Deca, como era conhecida na época de sua fundação, em 1947, começou em São Paulo sob o comando de Olavo Egydio Setúbal e Renato Refinetti fabricando chaves, parafusos, crucifixos e outras pequenas peças. 
1973
Inauguração da fábrica em Botucatu, que colocou o país entre os maiores fabricantes de chapas de fibra do mundo e como principal exportador do produto.
1979
Inauguração de um moderno sistema de assistência social a todos os seus funcionários, a Fundação Duratex, que teve como objetivo principal a complementação da aposentadoria dos funcionários. Ainda na década de 70, no coração de São Paulo, na Avenida Paulista, o prédio número 7 passa a concentrar a Administração Central da Duratex.
1981
Em julho, a Duratex compra a fábrica Louça Sul, em São Leopoldo (RS), que pertencia ao grupo francês Lafarge.
1982
A Duratex Comercial Exportadora é constituída, graças ao aumento da capacidade de produção e a ação ofensiva no mercado internacional.
1984
 Assume o controle das unidades de madeira aglomerada do grupo Peixoto de Castro, com fábricas em Itapetininga (SP) e Gravataí (RS) e grandes áreas de reservas florestais.-Substituição do óleo combustível de suas caldeiras por biomassa e resíduos florestais. Essa foi a grande novidade apresentada pela Duratex em 1982, que vinha ao encontro das preocupações dos dirigentes e da população do país.
											 
1986
Vende o moinho de trigo e as fábricas de rações Anhanguera, centrando todos os seus esforços nas unidades de chapas de fibra, aglomerado, louças e metais. 1988
 Adquire a unidade de madeira aglomerada do Grupo Freudenberg, no município de Agudos (SP), e incorpora um complexo florestal-industrial para complementar sua linha de produtos, elevando a capacidade instalada da empresa para 420 mil m³ de madeira aglomerada.
- Inaugurada em Aratu – BA uma fábrica de aglomerados, próxima a reservas florestais de pinus adquiridas anteriormente.
1989
 Constitui uma subsidiária na Alemanha – a Grotex – para atuar nas áreas de importação e beneficiamento de chapas de fibra de madeira.
1990
 Aumento dos investimentos na área da tecnologia.
- Paulo Setúbal, o filho mais velho de Olavo Setúbal, é escolhido para o comando da Duratex para ocupar o lugar de Renato Refinetti, que atingiria em agosto daquele ano a idade-limite, 68 anos.
- Inauguração do Showroom da Deca em São Paulo.
1992
 Busca da liderança em performance nos mercados de produtos de madeira reconstituída e florestal e de materiais de acabamento para a construção civil, com a implantação do Programa de Gestão Competitiva – que visa obtenção e manutenção de classe mundial nos níveis operacionais e tecnológicos – e a implantação da Filosofia Kaizen, baseada no melhoramento contínuo das atividades diárias, no trabalho e na vida pessoal.
1993 e 1994
A empresa recebe diversas certificações: a minifábrica de Registro da Deca, Metais SP, e a fábrica de válvulas Hydra recebem o ISO 9002 pelo BVQI e a Duratex Europe, novarazão social da Grotex, é certificada com o ISO 9002 pelo Q-Zert GmbH, sendo uma das primeiras empresas da Alemanha no setor de fornecimento de componentes para a indústria moveleira a conquistar o título.
											 
1995
A Duratex é a primeira empresa da América Latina a conquistar a certificação de suas florestas plantadas depois de uma complexa avaliação realizada pela empresa americana Scientific Certification Systems. O Green Label (Selo Verde) é aplicado nos produtos da Área Madeira, informando ao consumidor que as florestas são adequadamente manejadas.
-Aquisição integral da empresa Argentina Piazza Hermanos,que passou a ser chamada Deca piazza.
No Rio Grande do Sul, a Unidade de Louças Sanitárias tornou-se a única Empresa do continente americano no ramo de cerâmica sanitária a obter o ISO 9002, conferido pela American Bureau of Shipping (ABS).
1997
- Comemorações do cinquentenário da Deca, que fortaleceu as marcas Deca e Hydra tornando-as reconhecidas no mercado pela constante busca de inovação tecnológica e pela qualidade de produtos e serviços.
- Reforço da atuação da Unidade de Agudos, iniciando a operação comercial da primeira Fábrica de MDF no Brasil e sequencialmente a produção do Durafloor.
 
1998
 A Duratex equipa uma Unidade Móvel de Treinamento que tem como meta percorrer os estabelecimentos que comercializam o Durafloor.
- Na Área Florestal, novos equipamentos entraram em operação, registrando um expressivo ganho de produtividade e redução dos custos operacionais.
- A Área Florestal de Botucatu conquista a certificação ISO 14001, garantindo que o Sistema de Gestão Ambiental está de acordo com as normas estabelecidas pela International Standardization Organization (ISO). A certificação também foi obtida para o Viveiro Central de Mudas, em Lençóis Paulista e para o Escritório da Administração Florestal, em Agudos, ambos no Estado de São Paulo.
- Investimento de US$ 1,4 milhão proporciona a construção de um novo Viveiro de Mudas em Lençóis Paulista (SP), com capacidade para produzir 18 milhões de mudas de pinus e eucaliptos por ano.
								 
1999
 Iniciada a construção de nova linha de produção de painéis de madeira aglomerada em Itapetininga (SP), possibilitando a produção de painéis com melhor superfície para acabamentos e flexibilidade nas dimensões, reduzindo perdas e permitindo a liberdade de criação e design.
2000 uma nova era se inicia na Duratex.
 A empresa aumenta seu capital, através da emissão e distribuição de 3,6 bilhões de ações, proporcionando captação de R$190,8 milhões para investir na modernização e na ampliação da capacidade produtiva das Divisões Deca e Madeira.
- A Divisão Madeira alcança uma posição privilegiada na vanguarda tecnológica com o desenvolvimento de um processo inédito para a produção de painéis MDF (Medium Density Fiberboard) e HDF (High Density Fiberboard) com maior competitividade. Adquiriu a primeira linha de produção desses produtos com equipamentos projetados especialmente pela empresa alemã Siempelkamp Gmbh & Co., e com exclusividade para a Duratex por um período de oito anos.
- A Duratex investe US$ 70 milhões nesta nova tecnologia e a linha deve entrar em operação no 4º trimestre de 2002.
- Na Área Florestal, a clonagem de árvores é colocada em prática. O objetivo é aumentar a produção de madeira com alta qualidade e baixo custo, além de manter as melhores características da planta de origem, facilitando o processo de colheita.
A Deca é recompensada com o prêmio governador do estado,Invento brasileiro com o lançamento da válvula Hydra flux para não desperdiçar água.
2001 Um ano de desafios e investimentos. 
A Duratex,completa 50 anos, e destaca numa revista especial toda sua trajetória,desafios e conquistas da empresa.
Com dez unidades no Brasil e duas na Argentina,a Duratex reforça sua participaçao nos mercados onde ja atua.
2002 Expansão de negócios,fortalecimento de marcas.
 A empresa investe na expansão do mix de produtos e fortalecimento das marcas. Dentro do Plano de Aplicação de Recursos, a Divisão Madeira constrói em Botucatu a nova fábrica de MDF/HDF/SDF, com capacidade de produção anual de 400.000/m³. Com tecnologia de ponta para a produção de painéis, a linha foi desenvolvida pela empresa com 
 
exclusividade dos equipamentos pelos próximos oito anos.
 Grande expansão dos negócios no mercado internacional: iniciam-se as exportações de móveis brasileiros para o mercado europeu e mexicano, com a marca InterD+.
A Válvula Hydra completa 70 anos. O sucesso da marca até os dias de hoje comprova que além da tradição, o produto acompanhou as tendências de design e funcionalidade que o mercado exige.
2003 Conclusão de investimentos e busca por novos mercados.
 Ano marcado pela conclusão de um ciclo de investimentos, iniciado em 1995, com a execução do plano de modernização e expansão dos negócios da empresa.
2004 Comemoração dos 50 anos Chapas jundiaí.
Melhora operacional decorrente dos sucessivos investimentos que marcaram a empresa nos últimos anos e pela comemoração dos 50 anos da Unidade de Chapas Jundiaí, que remonta a origem da Duratex. A comemoração ocorreu nas dependências da unidade e contou com a presença de aproximadamente 600 pessoas entre colaboradores e ex-colaboradores.
2005 Reconhecimentos e avanços. 
- Adesão ao Nível 1 do Índice de Governança Corporativa da Bovespa. 
- Criação de seis Comitês Internos com a participação de executivos das empresas industriais do Grupo Itaúsa (Duratex, Itautec e Elekeiroz) que visa melhorias nas práticas adotadas pela empresa, promoção a captura de sinergias, redução de custos e geração de valor aos acionistas. 
2006.
Foi o ano de comemoração dos 25 anos Louças sul,fábrica localizada em São Leopoldo RS.
2007 A integração dos negócios e o aprimoramento contínuo.
- Apresentação do PAR – Plano de Aplicação de Recursos, para crescer de maneira sustentável e reforçar junto ao mercado o compromisso com o desenvolvimento nacional e com a oferta de produtos e serviços de qualidade.
2008 Um ano de investimentos voltados para a expansão das operações.
 
Compra de duas concorrentes,no segmento de louças sanitárias: Ideal Standard,com fábricas, em Jundiaí SP e Queimados RJ e Cerâmica Monte Carlo localizada em Pernanbuco
Comemoração dos 10 anos do Piso Durafloor.
Falecimento do Dr. Olavo Egydio Setúbal presidente do conselho de administração da Duratex.
2009 Maior indústria de painéis de madeira industrializada do Hemisfério sul.
 Associação entre a Duratex e a Satipel, em 22/06. O evento cria a maior indústria de painéis de madeira do Hemisfério Sul e uma das maiores do mundo, resultando em uma empresa com ganhos de escala em mercados cada vez mais disputados e preparada para continuar sua bem sucedida trajetória de crescimento sustentável. A capacidade total de fabricação de painéis resultante desta associação é de 3,9 milhões de m³/ano.
2010 Investimento contínuo em busca de excelência. 
A consolidação do processo de associação entre a Duratex e a Satipel e os investimentos no aumento da capacidade de produção foram os destaques de 2010. Com faturamento de R$ 2.741 milhões no ano, crescimento de 22% sobre 2009, a Duratex produziu 2.312.177 m³ de painéis de madeira industrializada, 15,8% a mais que no ano anterior, e 21.638.000 de peças de metais e louças sanitárias, mais 9,3% sobre 2009.
2011 Os 60 anos da Duratex.
A Duratex comemora seus 60 anos com arte,educação e ação social, a empresa presenteou colaboradores e comunidades,nas 12 cidades onde possui unidades instaladas.
2012 Compromisso com a qualidade, a inovação e a sustentabilidade.
 A Duratex foi incluída no Dow Jones Sustainability World Index – DJSWI (Índice Mundial de Sustentabilidade Dow Jones), um dos mais prestigiadosíndices de sustentabilidade do mercado financeiro mundial. A empresa está no seleto grupo de nove empresas agraciadas no Brasil e é a única companhia latino-americana do setor de Materiais de Construção presente na carteira 2012/2013 do índice.
2013
 Aquisição Thermosystem, em Tubarão (SC) – chuveiros eletrônicos e aquecedores solar.
										 
 
- Partida das novas plantas: MDF, em Itapetininga (SP), e louças, em Queimados (RJ).
- Inclusão pelo segundo ano consecutivo no Dow Jones Emerging Market Index.
- Aquisição 80% da Tablemac. 
2014
- Anúncio da aquisição das florestas pertencentes à Caxuana S.A., na fazenda Monte Carmelo (21 mil hectares de pinus e eucalipto), com o objetivo de controlar 100% o suprimento de matéria-prima e assegurar baixos custos de madeira e frete para a uma nova planta a ser construída e para a atual fábrica de painéis em Uberaba (MG).
- Associação com o Grupo Carlos Lyra, em Alagoas, anunciando a criação de uma joint venture para o plantio de florestas de eucalipto, em Alagoas. A área de plantio é de 13.500 hectares em áreas arrendadas, não mobilizando capital por parte da Companhia na compra de terras. Dessa maneira, a Duratex fixa bases no Nordeste do País, com a intenção de criar futuramente a primeira fábrica de MDF da região. A Empresa já possui um centro de distribuição em Recife (PE). O investimento previsto é de R$ 12 milhões anuais, a ser suportado igualmente pelos dois sócios nos próximos seis anos.
- Inclusão, pelo terceiro ano consecutivo, no Índice Dow Jones. 
2015.
Aquisição da Ducha Corona Ltda, tradicional marca de chuveiros, duchas e torneiras elétricas pelo valor de R$ 88,5 milhões, alinhada à estratégia de crescimento e planejamento de longo prazo da empresa. Com a aquisição, a Duratex assume a vice-liderança no setor chuveiros e torneiras elétricas no Brasil, e amplia significativamente sua produção com capacidade para atender até 30% do mercado. O fechamento do negócio depende da realização de processo de due diligence e de validação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica – CADE.
4 NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO.
A natureza da organização é a produção e comercialização de painéis de madeira e louças sanitárias.
 Com atuação em duas áreas de negócios – Deca e Painéis – comercializa linhas diversificadas de produtos voltados principalmente aos segmentos de acabamento para a construção civil (metais e louças sanitárias com as marcas Deca e Hydra, e piso laminado Durafloor) e para fabricantes de móveis (painéis de MDF – Medium Density Fiber Board, MDP – Medium Density Particle Board e Chapa de Fibra, além dos componentes Multiform).
5 PORTE DA EMPRESA.
Empresa de grande porte lider nos mercados brasileiros,de produção de painéis de madeira reconstituida,pisos laminados e metais sanitários sendo a maior industria do Hemisfério sul neste segmento.
6 RELAÇÃO DE FILIAIS.
Com sede em São Paulo, a Duratex conta com cerca de 15 unidades industriais estrategicamente localizadas nos estados de Minas Gerais, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo, além de três fábricas de painéis na Colômbia, por meio de sua participação de 80% na Tablemac. 
7 COLABORADORES.
A Duratex conta com cerca de 12 Mil colaboradores espalhados em 15 unidades industriais no Brasil,e nas três fábricas que possui na colômbia.
8 PRINCIPAIS-PRODUTOS. 
8.1 Divisão Madeira 
A Duratex oferece chapas de fibra, painel de partículas de média densidade (MDP), painéis de média e alta densidade (MDF e HDF) e os pisos laminados Durafloor.Para as fábricas de móveis.
8.2 Divisão Deca
Esta área de negócios da Duratex é responsável pela fabricação de metais e louças sanitárias, além de seus respectivos acessórios das marcas Deca e Hydra. Os produtos se destacam por sua variedade, design arrojado e qualidade superior.
 
9 FORNECEDORES,INSUMOS,MATÉRIAS-PRIMAS E SERVIÇOS POR ELES FORNECIDOS.
Por atuar em segmentos altamente diferenciados, a Duratex possui um número bem diversificado de fornecedores de matérias-primas e de serviços. Uma área centralizada de Suprimentos é responsável por coordenar as compras necessárias para a operação dos negócios de madeira, florestas, louças e metal. Apesar de as características serem bem distintas, a gestão unificada de suprimentos consegue obter economia de estrutura e, quando possível, também ganhos de escala. Exemplos são a aquisição de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) para os funcionários, com padrão similar para todas as fábricas, e cestas básicas, dentre outros itens.
10 PRINCIPAIS MERCADOS E PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS EM QUE SE ENCONTRA O CLIENTE ALVO.
A Duratex possui duas unidades de negócios de operações bastante distintas – Painéis e Deca – no qual a primeira fabrica painéis de madeira reconstituída (chapa de fibra, MDP, MDF/HDF/SDF e piso laminado) e tem como principal cliente a indústria moveleira. As principais marcas desta divisão são Duratex, Duratree, Duraplac, MaDeFibra e Durafloor. Por sua vez, a Divisão Deca tem como principais produtos os metais e as louças sanitárias, e respectivas linhas de acessórios, todos vendidos sob as marcas Deca e Hydra. 
Atualmente, a Duratex é líder no mercado nacional de painéis de madeira reconstituída, sendo também uma importante exportadora de chapas de fibra. A Deca, por sua vez, é líder no segmento de metais sanitários e tem importante participação no mercado de louças sanitárias, principalmente nos segmentos médio e luxo.
11 PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO E ASPECTOS RELEVANTES DE CADA UM.
 Seus principais concorrentes são Berneck, Eucatex, Isdra, Arauco, Masisa, Tafisa e Satipel (painéis de madeira), Docol e Fabrimar (metais sanitários) e Incepa, Celite e Logasa (louças sanitárias).
Aspectos relevantes. 
Masisa- multinacional chilena,de capital aberto com duas unidades no Brasil e outras 12 divididas na américa do sul e na Europa, fabricante de MDP e MDF.
Eucatex- Fundada em 1951 o grupo se tornou rapidamente um dos fabricantes mais
Tradicionais de painéis de madeira do Brasil. Desde a década de 70, mas principalmente ao longo da década de 80, investiram em diversificação. Hoje são
produtores de tintas, forros, isolantes e divisórias.
Isdra- O grupo Isdra é um tradicional fabricante de materiais de construção como,caixas d´ água,telhas e tubos.A Fibraplac nasceu em 2000 para entrar no segmento de produtos de origem florestal e se tornou uma forte concorrente da Duratex na fabricação de painéis de MDP e MDF.
Berneck- Presente a mais de meio século no mercado brasileiro a Berneck produz e comercializa painéis e serrados de madeira.No Paraná estão concentradas sua matriz e suas filiais.
Arauco- Empresa chilena de capital aberto presente no Brasil a mais de 30 anos,seu principal produto é a celulose e em segundo lugar vem os painéis de madeira.
Participação de mercado no setor de painéis de madeira.
Empresas %
Duratex (Divisão Madeira) 39%Arauco 14%
Masisa 11% 
Berneck 10%
Fibraplac 10%
Eucatex 9%
Outros 6%
 											 
12 ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO ATUAL DA DURATEX.
A Duratex presente a mais de 60 anos no mercado Brasileiro, na fabricação de painéis de madeira,líder no Hemisfério sul nesse segmento.A Duratex empresa que investe na capacitação de seus colaboradores e está preocupada constantemente com o meio ambiente.É constituída por profissionais com características e habilidades diferentes, a administração da Duratex está sempre atenta as mudanças na economia brasileira para se manter líder,e continuar gerando muitos empregos a atendendo seus clientes com ética,dedicação e com produtos de primeira qualidade.13 MISSÃO, VISÃO E VALORES.
13.1 Missão
Atender com excelência às demandas dos clientes, pelo desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, gerando riqueza de forma sustentável. 
13.2 Visão
Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores, comunidade, fornecedores e investidores, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento. 
 
- Integridade
- Comprometimento
- Valorização humana
- Superação dos resultados
- Inovação
- Sustentabilidade.
 14 SUSTENTABILIDADE
Desde o início de suas operações, a Duratex trabalha para desenvolver produtos cada vez mais eficientes e econômicos, que contribuam para a melhoria da qualidade de vida das pessoas. Para alcançar esse objetivo, a empresa investe na melhoria de seus processos, produtos e relações.
 15 CONCLUSÃO
Projeto elaborado sobre o conteúdo estudado até aqui a empresa escolhida foi a Duratex empresa, líder no Hemisfério sul na fabricação de painéis de madeira e louças sanitárias. A Duratex é um empresa de grande porte e com estrutura bem definida,seus processos são padronizados e buscam sempre o aperfeiçoamento dos produtos para atender da forma mais plena as expectativas do cliente final.
16 REFERÊNCIAS.
www.duratex.com.br
www.sustentabilidadeduratex.com