PESQUISA DE MERCADO

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PESQUISA DE MERCADO
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201102401190)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é:
		
	
	Pesquisa Descritiva Qualitativa
	
	Pesquisa ou Estudo Exploratório
	
	Pesquisa Exploratória e Quantitativa
	 
	Estudo Experimental ou Causal
	 
	Pesquisa Descritiva Quantitativa
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102401178)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A definição do problema de pesquisa consiste no principal e primeiro passo para elaboração de uma pesquisa, baseado nessa informação a melhor definição para Problema de Pesquisa é:
		
	
	estudo de campo
	 
	definição das informações que serão necessárias a pesquisa
	
	primeiro contato com o objeto de pesquisa
	
	as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela pesquisa
	 
	situação em que há a necessidade de levantar informações para tomada de decisão
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102551738)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é:
		
	
	maior custo no processo de tabulação e análise
	
	possibilidade de respostas contraditórias
	
	maior custo no processo de coleta
	 
	possível influência de outros entrevistados
	
	maior dificulade de entender as questões
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102442266)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? 
		
	
	Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da pesquisa. É necessário tornar  o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa.
 
	
	Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que serão examinadas na Pesquisa.
	 
	É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa), requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no processo, existe a possibilidade de erros não amostrais.
 
	
	Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial, pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de comprometer todo o projeto.
 
	
	Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de pesquisa.
 
 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102401182)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma determinada empresa de refrigerantes do interior de SP, lançou um produto cujo principal diferencial era o sabor de carambola, lançou o produto como edição limitada para testar a aceitação do público consumidor local, já que a distribuição do produto se restringe ao interior de Sp. Analisar o grau de aceitação do consumidor Perfil do Consumidor: Idade Sexo Escolaridade
		
	 
	problema de pesquisa, objetivo primário e objetivos secundários
	
	objetivo primário, problema de pesquisa e objetivos secundários
	
	objetivos secundários, objetivo primário e problema de pesquisa
	
	problema de pesquisa, objetivos secundários e objetivo primário
	
	objetivo primário, objetivos secundários e problema de pesquisa
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102401626)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um professor de Pesquisa de Mercado solicitou aos seus alunos que desenvolvessem um projeto de pesquisa durante o semestre. Entretanto, ao solicitar que definissem um problema para a formulação do projeto, constatou uma enorme dificuldade dos alunos para realização dessa tarefa. Diante deste quadro, decidiu exemplificar a elaboração de um projeto com base nesta situação. Para tanto, definiu como problema ¿dificuldade dos alunos na identificação do problema para elaboração do projeto de pesquisa¿, enfatizando a importância desta etapa no processo, uma vez que a definição do problema de pesquisa:
		
	
	Formula a estrutura analítica e modelos, além de pesquisar as questões e hipóteses.
	
	Baliza a formulação de objetivos específicos do projeto de pesquisa.
	
	Detalha os procedimentos necessários para a obtenção das informações requeridas.
	
	Evidencia a existência de um problema que deve ser resolvido.
	 
	Delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo do projeto de pesquisa.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102401181)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Auxilia a elaboração das questões que farão parte do questionário de pesquisa:
		
	
	objetivo primário
	 
	problema de pesquisa
	
	cálculo amostral
	 
	hipóteses
	
	amostragem
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102552398)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
		
	
	Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada.
	
	Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade.
	 
	Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista apenas para facilitar as coisas com o entrevistado.
	
	Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações adicionais.
	
	Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102433150)
	
	Qual das fases é mais cara e mais crítica de todo o processo de pesquisa?
		
	
Sua Resposta: A execução da pesquisa, pois envolve maior número de pessoas e é necessário fazer mais gastos com treinamento e elaboração de questionários e material necessário para sua realização. E existe a possibilidade de erros na execução.
	
Compare com a sua resposta:
A execução da pesquisa é a fase mais cara do processo, pois implica na alocação de recursos humanos (entrevistadores, supervisores e a equipe envolvida além de terceirizados), impressão de formulários e material de escritório. A fase é considerada crítica porque muitos erros podem ser introduzidos pela influência dos entrevistadores.
 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102433130)
	
	Defina Pesquisa de Mercado e comente sobre o seu principal objetivo.
		
	
Sua Resposta: A pesquisa de mercado busca promover o entendimento e conhecimento acerca de produtos, mercado, imagem de uma empresa ou produto, para auxiliar na tomada de decição gerencial e diminuir o risco.Compare com a sua resposta:
Pesquisa de mercado é a coleta, registro e análise sistemática de dados sobre problemas relacionados ao marketing de bens e serviços. O seu principal objetivo é auxiliar os gestores de marketing no processo de tomada de decisão reduzindo os ricos e incertezas.
	
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