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PETÊNCIAS GERENCIAIS 2a aula Lupa PPT MP3 Exercício: GST1674_EX_A2_200101159164_V1 08/03/2018 13:52:42 (Finalizada) Aluno(a): SÉRGIO ROBERTO DOS SANTOS 2018.1 EAD Disciplina: GST1674 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 200101159164 Ref.: 200101402772 1a Questão De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o pensamento grupal é definido como um tipo de pensamento em que é mais importante: Manter a comunicação e a solidariedade do grupo Manter a discórdia e a falta de comunicação do grupo Manter a união e falta de comunicação do grupo Manter a coesão e desinformação do grupo Manter a coesão e solidariedade do grupo Ref.: 200101798002 2a Questão Mateus é Gerente de uma empresa de grande porte e, no momento, está conduzindo uma situação na qual, os objetivos da administração da empresa e, do sindicato, são incompatíveis. Há discordâncias no que se refere a salários e condições de trabalho. Assinale a qual situação nos referimos: Distribuição. Seleção. Conflito. Reconhecimento. Recrutamento. Ref.: 200101798125 3a Questão Isaías, gestor de uma empresa do ramo automobilístico, está trocando ideias com Lucas, seu subordinado, sobre a importância de se descobrir maneiras de resolver, pacificamente, determinados tipos de situações. Por exemplo: quando os grupos têm objetivos incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e condições de trabalho. Assinale a opção de resposta que indica corretamente a quais tipos de situações Isaías está se referindo: Distribuição de tarefas. Segurança do Trabalho. Estímulos. Treinamento. Conflitos. Ref.: 200101748930 4a Questão A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho. Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de tarefa descrita: Integral. Disjuntiva. Conjuntiva. Parcial. Aditiva. Ref.: 200101798308 5a Questão É da maior importância descobrir maneiras de resolver pacificamente os conflitos. Muitos deles têm solução pacífica, com pouco rancor. A natureza do conflito e as maneiras como ele pode ser solucionado têm sido objeto de grande volume de pesquisas em psicologia social. Sendo assim, uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo, chamamos de: Negociação. Deficiente. Dispersa. Inadequada. Indefinida. Ref.: 200101227990 6a Questão Os supervisores de equipes, tendo como referência a teoria dos grupos sociais, quando incentivam as pessoas a seguirem o exemplo do colaborador que apresenta o melhor desempenho, estão se baseando nos princípios da: Tarefa unitária definitiva. Tarefa unitária disjuntiva. Tarefa unitária conjuntiva. Tarefa unitária divisível. Tarefa unitária aditiva. Ref.: 200101748921 7a Questão Demóstenes, gestor de uma empresa de grande porte, valoriza uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Aponte a forma de comunicação citada: Participativa. Discursiva. Parcial. Integral. Negociação. Ref.: 200101402802 8a Questão Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os membros podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. A que se refere este conceito: AGITAÇÃO NORMATIZAÇÃO DESEMPENHO FORMAÇÃO TÍPICO
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