Introdução ao Direito do Consumidor 1

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Introdução ao Direito do Consumidor (parceria ILB/ANATEL) - 
Marque a correta. Antes da chegada do CDC as primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, tanto no âmbito estadual como no nacional. Qual década foi marcada pelo aparecimento desses organismos?
Escolha uma:
a. 70
b. 80 
c. 40
d. 60
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Sua resposta está incorreta.
Resposta: "a"
Feedback: Na década de 70, algumas instituições de defesa do consumidor foram criadas tanto no âmbito estadual como no nacional, entre elas o Conselho de Defesa do Consumidor (CONDECOM), no Rio de Janeiro; a Associação de Defesa do Consumidor (ADOC), em Curitiba; a Associação de Proteção ao Consumidor (APC), em Porto Alegre; e a Associação Nacional de Defesa do Consumidor (ANDEC).
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é: 70.
Questão 2
Parcialmente correto
Atingiu 5,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou Falso (F):
	Casos envolvendo condomínios e condôminos são objetos de aplicação CDC.
	Resposta 1
	Casos de previdência privada são objetos de aplicação do CDC;
	Resposta 2
	Casos de arrendamento mercantil são objetos de aplicação do CDC;
	Resposta 3
	Casos de serviço notarial são objetos de aplicação do CDC.
	Resposta 4
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Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
Resposta: FVVF
Feedback:
a) Não se aplica o CDC nos casos de: Serviço notarial Condomínios e condôminos; Locação; Contratos de crédito educativo; Benefícios previdenciários. (Modulo I, Unidade 3, “Aplicação do Código de Defesa do Consumidor” – quadro)
d) Não se aplica o CDC nos casos de: Serviço notarial Condomínios e condôminos; Locação; Contratos de crédito educativo; Benefícios previdenciários. (Modulo I, Unidade 3, “Aplicação do Código de Defesa do Consumidor” – quadro)
A resposta correta é: Casos envolvendo condomínios e condôminos são objetos de aplicação CDC. → Falso, Casos de previdência privada são objetos de aplicação do CDC; → Verdadeiro, Casos de arrendamento mercantil são objetos de aplicação do CDC; → Verdadeiro, Casos de serviço notarial são objetos de aplicação do CDC. → Falso.
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Marque a correta.
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
a. Ronald Reagan
b. John F. Kennedy 
c. Barack Obama
d. Richard Nixon
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Sua resposta está correta.
Resposta: "b"
Feedback:
Foi em 1962 que o presidente dos Estados Unidos da América, John F. Kennedy, apresentou, em famoso discurso (versão em inglês), os quatro direitos básicos do consumidor: o direito à segurança, o direito de ser informado, o direito de escolha e o direito de ser ouvido, formando, assim, o que ficou conhecido como A Carta de Direitos do Consumidor. Mais tarde, em 1985, a esses foram acrescidos, pela Organização das Nações Unidas (ONU), os direitos à satisfação de necessidades básicas, à efetiva compensação, à educação e ao meio ambiente saudável.
(Módulo I, Unidade I, “Os EUA e a Carta de Direitos do Consumidor”)
A resposta correta é: John F. Kennedy.
Questão 4
Parcialmente correto
Atingiu 5,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
	a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da finalidade, se para uso particular ou profissional do bem.
	Resposta 1
	b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem usa diretamente o bem comprado, o consumidor final;
	Resposta 2
	c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica.
	Resposta 3
	d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual.
	Resposta 4
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Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
Resposta: FFVV
Feedback:
Teoria Finalista - analisa caso a caso a identificação do consumidor como destinatário final, sem que haja a continuidade da atividade econômica;
Teoria Maximalista - aplica indistintamente o CDC quando da aquisição de um produto ou serviço, não importando se haverá uso particular ou profissional do bem.
(Módulo I, Unidade II, “Como identificar o consumidor”)
A resposta correta é: a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da finalidade, se para uso particular ou profissional do bem. → Falso, b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem usa diretamente o bem comprado, o consumidor final; → Falso, c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica. → Verdadeiro, d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual. → Verdadeiro.
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue o item a seguir em verdadeiro ou falso:
Vítimas de acidente de consumo tornam-se potenciais consumidores equiparados.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
Um grupo de pessoas pode ser considerado um “consumidor” pelo CDC.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
O Código do Direito do Consumidor é anterior à Constituição Federal de 1988.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
Feedback: 
(...) “a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado pela Constituição de 1988, e que, após a sua promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor (CDC), aplicando-se a todas as relações de consumo.”
(Modulo I – Unidade I – “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 8
Parcialmente correto
Atingiu 5,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro ou falso:
	A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido
	Resposta 1
	O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo
	Resposta 2
	A definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final."
	Resposta 3
	Produto é qualquer bem móvel e material.
	Resposta 4
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Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
Resposta: VFFF
Feedback: 
b) “Na unidade passada vimos que, no Brasil, a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado pela Constituição de 1988, e que, após a sua promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor (CDC), aplicando-se a todas as relações de consumo”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
c) A definição apresentada está incompleta, pois falta incluir pessoa jurídica na definição de consumidor.
Veja como está o texto do curso:
“O CDC optou por definir os conceitos de consumidor nos artigos 2º, 17 e 29, e fornecedor no artigo 3º. Vejamos:
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
d) “§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
A resposta correta é: A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido → Verdadeiro, O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo → Falso, A definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final." → Falso, Produto é qualquer bemmóvel e material. → Falso.
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Marque a correta. O evento de impacto mundial que marca o início da fabricação de produtos em massa e em série é chamado de:
Escolha uma:
a. Revolução francesa
b. Revolução comercial
c. Revolução Industrial 
d. Constituinte de 1988
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Sua resposta está correta.
Resposta: "c"
Feedback:
Após a Primeira Revolução Industrial, surge a criação de produtos de massa e em série e, com ela, o consumidor.
(Módulo I, Unidade I, “A Revolução Industrial e o surgimento do consumidor – quadro”)
A resposta correta é: Revolução Industrial.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
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Texto da questão
Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:
Pelo CPC, serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante pagamento, inclusive as decorrentes de relações de caráter trabalhista, quando um empregado presta um serviço à empresa empregadora.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
Feedback: 
CDC – Art 3º - § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
(Módulo I, Unidade II, “Conceitos de consumidor”)
A resposta correta é 'Falso'.