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QUESTIONÁRIO II ESTUDOS DISCIPLINARES V

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QUESTIONÁRIO II ESTUDOS DISCIPLINARES V
Pergunta 1 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta A liderança orientada para tarefas é o modelo de liderança autocrática, o líder tem intensa preocupação com o cumprimento das tarefas a serem executadas, não levando em consideração quem serão os responsáveis pela execução:
 
I. Estilo de liderança voltada para a mecanização do trabalho, seguir normas e estatutos organizacionais.
II. Aumento gradual e indireto da produtividade da equipe: o trabalho com satisfação e união gera excelente produtividade.
III. As tarefas são impostas, o objetivo principal é a execução dos trabalhos.
IV. Maior união do grupo: cooperação na equipe, consciência do trabalho em grupo.
 
Assinale a alternativa correta: 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
Alternativa I e III está correta.
 
Respostas: 
Corretaa. 
Alternativa I e III está correta.
 
 
b. 
Alternativa I e IV está correta.
 
 
c. 
Alternativa I, III e IV está correta.
 
 
d. 
Todas alternativas estão corretas.
 
 
e. 
Nenhuma das alternativas.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: A liderança autocrática é a mais antiga de todas. Nesse estilo, o líder determina as ideias, o que será executado pelo grupo e como será feita a execução: isso implica a obediência pelos demais. Ou seja, o líder determina e os demais obedecem (MACEDO, 2009).
TEMA: Tipos de liderança 
 
.
Pergunta 2 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta Na liderança voltada para pessoas, é correto afirmar: 
Resposta Selecionada: 
Corretae. 
Sua satisfação está voltada para a construção de agradáveis e sinceros relacionamentos com seus liderados.
 
Respostas: 
a. 
O líder procura envolver as pessoas quando acha necessário.
 
 
b. 
O líder não trabalha para que o grupo aja com cooperação.
 
 
c. 
A satisfação do líder está em resolver conflitos.
 
 
d. 
Age para atingir a meta da empresa.
 
 
Corretae. 
Sua satisfação está voltada para a construção de agradáveis e sinceros relacionamentos com seus liderados.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: As habilidades humanas incluem a capacidade de entender, alterar, liderar e controlar o comportamento de outros indivíduos e grupos. Da mesma maneira que as habilidades técnicas, as habilidades humanas podem ser desenvolvidas pela educação e pelo treinamento (JONES, 2011).
TEMA: Gestão de pessoas 
 
.
Pergunta 3 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta O nível mais apropriado ao operador geralmente requer informações detalhadas sobre operações do dia a dia, e não a informação ampla e estratégica. Estamos falando de informações: 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 
Informações operacionais.
 
Respostas: 
a. 
Informações gerenciais.
 
 
Corretab. 
Informações operacionais.
 
 
c. 
Sistemas de informações.
 
 
d. 
Sistemas de informações gerenciais.
 
 
e. 
Sistemas de informações integrados.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: Sistemas de informações operacionais que exigem o detalhamento do dia a dia para a operação das atividades fins da organização. O carro chefe da produção, por exemplo.
TEMA: Processamento analítico online 
 
.
Pergunta 4 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta Qual é o sistema baseado em controle integrado da produção e da gestão do negócio? 
Resposta Selecionada: 
Corretac. 
ERP.
 
Respostas: 
a. 
EIS.
 
 
b. 
CRM.
 
 
Corretac. 
ERP.
 
 
d. 
SIG.
 
 
e. 
DBM.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: São os sistemas integrados de gestão direcionados a controle da produção, finanças, marketing, recursos humanos e outras. 
TEMA: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Enterprise Resource Planning (ERP) 
 
.
Pergunta 5 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta Qual objetivo ideal de todas as organizações? 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
Atingir as metas.
 
Respostas: 
Corretaa. 
Atingir as metas.
 
 
b. 
Minimizar as fraudes.
 
 
c. 
Alcançar o grau zero de risco-padrão, para todos os binômios "bem/ameaça".
 
 
d. 
Identificar as fraudes.
 
 
e. 
A satisfação do líder.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: A organização da empresa é a identificação, a análise, a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos resultados anteriormente estabelecidos pelo planejamento.
TEMA: Estrutura organizacional 
 
.
Pergunta 6 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta São indicadores de eficiência:
 
I - Tempo de execução.
II - Perdas.
III - Atendimento a pedidos especiais.
IV - Preço.
V - Aparência.
 
São verdadeiras: 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
As afirmativas I e II.
 
Respostas: 
Corretaa. 
As afirmativas I e II.
 
 
b. 
As afirmativas II e III.
 
 
c. 
As afirmativas III e IV.
 
 
d. 
As afirmativas IV e V.
 
 
e. 
As afirmativas I e IV.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: As ferramentas da qualidade são técnicas utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho (MAGALHÃES, 2015).
TEMA: Ferramentas de Qualidade 
 
.
Pergunta 7 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta São vantagens do uso do fluxograma:
 
I - Fornecer condições para simplificar o trabalho por meio da eliminação de duplicidades ou ações desnecessárias.
II - Combinação ou reposicionamento das etapas, de modo a obter a melhor sequência para o desenvolvimento. 
III - Facilitar a implantação de procedimentos, normas ou instruções, propiciando aos seus usuários melhor compreensão. 
IV - Possibilitar facilmente uma visão sistêmica do processo (geral do conjunto).
 
São verdadeiras: 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
 
Respostas: 
Corretaa. 
Todas as afirmativas são verdadeiras.
 
 
b. 
Nenhuma das alternativas é verdadeira.
 
 
c. 
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
 
 
d. 
Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
 
 
e. 
Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: No processo produtivo, o fluxograma, além de apresentar o caminho real, tem a intenção de mostrar o melhor caminho para um produto ou serviço e identificar os desvios para eventual solução.
TEMA: Ferramentas de Qualidade 
 
.
Pergunta 8 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são utilizados em grandes corporações com o objetivo de integrar os departamentos e as informações corporativas que movimentam a organização e por meio de redes e recursos computacionais na administração da empresa para atingir os objetivos estabelecidos de maneira eficiente de modo a colocá-la em vantagem competitiva. Qual a principal característica de um SIG? 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 
Ser utilizado na tomada de decisão.
 
Respostas: 
a. 
Ser utilizado em micro empresas.
 
 
Corretab. 
Ser utilizado na tomada de decisão.
 
 
c. 
Ser integrado ao MRP.
 
 
d. 
Ser utilizado unicamente com a internet.
 
 
e. 
Uma metodologia da área de TI.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: O uso dos ERP como SIG, deriva da tomada de decisão com base no sistema. 
TEMA: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Enterprise Resource Planning (ERP) 
 
.
Pergunta 9 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta Sobre a cultura organizacional: 
Resposta Selecionada: 
Corretaa. 
É construída com base nas percepções das pessoas da organização.
 
Respostas: 
Corretaa. 
É construída com base nas percepções das pessoas da organização.
 
 
b. 
É a imposição dos fundadores da empresa.
 
 
c. 
É o conjunto de ideias compartilhadas pela alta hierarquia, e imposta aos demais.
 
 
d. 
Não é bom que os colaboradores conheçama cultura da organização.
 
 
e. 
É relacionada somente ao ambiente interno à organização.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: Na organização, a estrutura organizacional é o instrumento administrativo usado pela empresa para que ela tenha meios de alcançar resultados. 
TEMA: Estrutura organizacional 
 
.
Pergunta 10 
.
0,5 em 0,5 pontos
 
Correta Sobre o papel do líder, assinale a alternativa falsa. 
Resposta Selecionada: 
Corretab. 
Impedir a comunicação, pois atrapalha a produção.
 
Respostas: 
a. 
Incentivar as inter-relações dentro da organização.
 
 
Corretab. 
Impedir a comunicação, pois atrapalha a produção.
 
 
c. 
Tem como finalidade maior o aumento de produção.
 
 
d. 
Recompensar quando achar necessário.
 
 
e. 
Influenciar os demais.
 
 Feedback da resposta: COMENTÁRIO: Também é necessário o desenvolvimento de habilidades humanas, que lhes permitirão lidar com suas equipes de trabalho (CHIAVENATTO, 2008).
TEMA: Gestão de pessoas

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