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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS – AULA 04 1. Quanto a finalidade dos sistemas integrados ERP - Planejamento de Recursos Empresariais, podemos afirmar que eles: controlam e fornecem suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da empresa. controlam e fornecem suporte a alguns processos operacionais, envolvendo àqueles que estão diretamente relacionados aos produtos, sendo então, os produtivos e comerciais. controlam, fornecem e inter-relacionam todos os processos operacionais e não operacionais da empresa. controlam todos os processos não operacionais que envolvem inclusive a alienação dos bens imobilizados e de investimentos da empresa. fornecem suporte aos processos operacionais voltados para a linha de produção. Gabarito Coment. 2. Julgue os itens subsequentes, relativos a planejamento, função integrante do processo administrativo das empresas. I - O planejamento é um processo permanente, continuamente realizado nas organizações, não se limitando a um único plano de ação. II - O planejamento é voltado para o futuro, pois é uma relação entre o que deve ser feito e o tempo disponível para sua consecução, sendo o presente irrelevante nesse contexto. III - O planejamento é uma técnica que visa à alocação de recursos humanos e não humanos da organização, de modo a atingir a eficácia. IV- O planejamento é uma função administrativa que independe das demais funções para o seu pleno funcionamento. V- O planejamento é uma técnica capaz de inibir as mudanças e inovações impostas pelo ambiente, cuja função é minimizar as inovações e a necessidade de maiores adaptações da organização ao seu ambiente. Estão certas as seguintes afirmativas: Somente II e IV. Somente IV e V. Somente III e V. Somente I e III. Somente I e II. Gabarito Coment. 3. Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões: Definir a missão, valores e as estratégias. Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução. Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa. Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa. Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço Isca e o Preço Cativo, onde podemos citar como exemplo a venda do aparelho principal a baixo preço onde os acessórios são responsáveis pelo lucro. Esta estratégia é definida como: Mark up. Estratégias de Preços por Concorrência. Estratégias de Preços Distintos. Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. Estratégias de Preços Competitivos. 5. Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida, como pontos fortes identificaremos, dentre outras, as características: Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos. A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área empresarial. Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional. 6. No que se refere aos pequenos negócios, assinale ¿V¿ (verdadeira) ou ¿F¿ (falsa) para as assertivas a seguir: ( ) O artesão é uma pessoa que realiza trabalho manual sem o auxílio de terceiros, cujo produto é vendido diretamente ao consumidor ou por intermédio de uma associação ou cooperativa. ( ) O microempreendedor individual (MEI) é um pessoa que tira o seu sustento de uma pequena empresa própria. ( ) Pelo Estatuto da ME e EPP, uma empresa de pequeno porte pode ter faturamento bruto anual de até R$ 3.600.000,00. ( ) Como um dos principais fatores que afetam os resultados da empresa destaca-se a taxa de desemprego. Quanto menor o nível de desemprego maior é o crescimento econômico. V, F, V, F F, V, F, V V, F, V, V F, F, V, V V, V, V, V 7. Um conjunto de pequenos supermercados percebeu que estavam perdendo mercado para hipermercados, decidiram adotar como estratégia a criação de uma aliança estratégica, percebendo que juntos poderiam obter vantagens competitivas perante os fornecedores e concorrentes fornecendo produtos mais baratos para os consumidores. Assinale a alternativa que contém a estratégia genérica evidente neste caso: Inovação. Diversificação. Diferenciação. Cooperação. Estratégia de Oportunidade. Gabarito Coment. 8. Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz SWOT, na qual é avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando-se os cenários otimista, pessimista e intermediário. são definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o futuro que se deseja. são estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas correspondentes. são identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e oportunidades. são traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias.
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