Administração por Categorias de Produtos

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Administração por Categorias de Produtos
Atividade I
PERGUNTA 1
Em gerenciamento por categoria, a tática que considera as eliminações de produtos e a entrada de novos produtos, fundamentando-se na quantidade e na variedade de produtos oferecidos pela empresa é denominada como:
	
	c.
	Sortimento.
PERGUNTA 2
Leia a frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que complete-a corretamente:
____________ é um grupo administrável e único de produtos ou serviços que os consumidores percebem como inter-relacionados e/ou substituíveis, para satisfazer suas necessidades.
	
	a.
	Categoria.
PERGUNTA 3
Na matriz BCG, os produtos podem ser classificados em quatro categorias. Assinale a alternativa que as apresente:
	
	b.
	Estrela, ponto de interrogação, vaca leiteira e abacaxi.
PERGUNTA 4
Podemos considerar atividades primárias da cadeia logística:
	
	d.
	Transporte, processamento de pedidos e manutenção 
de estoques.
 Questionario da atividade I
 
PERGUNTA 1
A cadeia de suprimentos é hoje uma poderosa ferramenta para a gestão organizacional. Ela visa a simplificar o complexo processo de realizar negócios e de obter maior eficiência. 
A função principal da gestão da cadeia de suprimentos é de:
	
	d.
	Acompanhar o fluxo de informações que tem origem no fornecedor e que termina quando os itens adquiridos chegam à área de operações, com o objetivo de integrar o processo produtivo.
PERGUNTA 2
A respeito do gerenciamento de estoques, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	e.
	Pode ser entendido como uma série de ações que permitem verificar a boa utilização dos recursos materiais, sua boa localização no tocante à utilização, seu bom manuseio e bom controle.
PERGUNTA 3
As categorias dos produtos são classificadas de acordo com sua capacidade de atrair clientes e de influenciar a imagem do varejista junto aos seus clientes. Assim, determinadas categorias desempenham papéis diferentes, dependendo da localização da loja e do perfil dos clientes. As categorias podem ser definidas em quatro papéis principais: categoria destino, categoria rotina, categoria ocasional e categoria conveniência. As táticas das categorias abrangem quatro variáveis. Assinale dentre as alternativas citadas a seguir aquela que não faz parte dessas variáveis.
	
	e.
	Avaliação e acompanhamento: analisar o desempenho de cada categoria, identificando as oportunidades de vendas, lucro e fidelização de cada uma delas.
PERGUNTA 4
Baseado no conceito de Efficient Consumer Response (ECR), entende-se como um dos seus objetivos principais:
	
	d.
	Otimização da cadeia de valor.
 
PERGUNTA 5
Leia as frases a seguir:
"ECR tem por objetivo melhorar o desempenho de toda a cadeia de abastecimento, reduzindo os custos ao mesmo tempo em que busca agregar valor para o consumidor mediante melhores serviços e produtos."
PORQUE
"Consiste em um esforço conjunto entre fabricantes e varejistas para identificar oportunidades de melhoria nas práticas comerciais e no uso de novas tecnologias."
 
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
	
	c.
	A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda é verdadeira.
PERGUNTA 6
Leia o texto a seguir:
"A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como os fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a um custo razoável" (BALLOU, 1993, p. 24).
 
Considerando a definição de logística empresarial, assinale a alternativa que apresenta as atividades primárias da logística empresarial e que impactam consideravelmente os custos logísticos e o nível de serviço ao cliente.
	
	d.
	Processamento de pedidos, manutenção de estoques e transporte.
PERGUNTA 7
O Gerenciamento por Categorias é um processo de parceria entre varejista e fornecedor que consiste em definir categorias de produtos conforme a necessidade que atendam (ex.: matinais, beleza, limpeza) e gerenciá-las como se fossem unidades estratégicas de negócios. Tem como objetivo aumentar as vendas e a lucratividade por meio de esforços para agregar maior valor ao consumidor final. Assim, é importante que o varejista gerencie as categorias de produtos como se fossem unidades estratégicas de negócio, ou seja, como se fossem pequenos negócios dentro do negócio maior chamado varejo. Para que o varejista possa tirar todo proveito desse gerenciamento, quais os passos, na ordem correta, da execução do plano de implantação, devem ser definidos?
	
	a.
	Definição, papel, avaliação e acompanhamento, metas, estratégia, tática, implantação do plano e revisão.
PERGUNTA 8
O processo logístico é composto por uma série de atividades que devem funcionar de forma integrada. Essas atividades são classificadas como “primárias” ou “de apoio”. As atividades primárias são aquelas responsáveis pela maior parte dos custos logísticos, por isso são consideradas mais importantes. Já as atividades de apoio são adicionais e responsáveis pelo suporte às atividades primárias. Classifique adequadamente as atividades relacionadas a seguir em “1. primárias” ou “2. de apoio”.
( ) Transporte.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em:
	
	d.
	1, 2, 2, 2, 1, 1. 
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
Uma das aplicações do conceito de cadeia de suprimentos contempla o planejamento, a implementação e o controle do fluxo dos produtos de pós-consumo e pós-venda e seu fluxo de informação do ponto de consumo até o ponto de origem. Essa parte da logística, que tem o objetivo de recuperar valor ou realizar um descarte adequado, e que contribui para a consolidação do conceito de sustentabilidade no ambiente empresarial, é conhecida como:
	
	b.
	Logística reversa.
PERGUNTA 10
Uma das técnicas do ECR é a reposição automática de estoques, na qual os estoques dos clientes (atacadistas e varejistas) são controlados por:
		
	c.
	O tipo de produto e o valor de comercialização.