QUESTIONÁRIO UNIDADE III Estruturas Organizacionais UNIP

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Pergunta 1
A estrutura com base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão, geralmente 
chamado de departamento, todas as atividades análogas e interdependentes. Dentre as vantagens 
da estrutura por funções, pode-se citar:
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados
II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira
III - Uniformidade de normas e de procedimentos
IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu funcionamento
V - Pode favorecer a qualidade do produto.
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: a. 
somente II, III e V estão corretas
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resposta:
A resposta correta é a A
Dentre as vantagens da estrutura por funções encontra-se a especialização na 
função, a melhor perspectiva de carreira dos colaboradores, a uniformidade de 
normas e de procedimento, alem do fato de poder favorecer a qualidade do 
produto.
• Pergunta 2
A gestão baseada na estrutura por processos, voltada para resultados, exige acentuada integração
de todos os sistemas organizacionais em torno de especificações de resultados relativos a cada 
organização no seu todo: diretoria, gerência e operacional. Dentre as principais características 
desse tipo de gestão, se pode citar:
I - define os resultados esperados conforme suas metas e objetivos
II - existe uma clara compreensão, por parte de todos os gestores, do significado dos conceitos de 
 Autoridade, Concorrência e Ambiente Físico
III - ocorre uma articulação entre os resultados em seus diferentes níveis organizacionais
IV - define um modo próprio de lidar com os resultados, pois cada negócio tem suas características 
próprias
V - Após o fazer (execução), estabelece objetivos e metas mediante planejamento sistemático
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: d. 
somente I, III e IV estão corretas
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da 
resposta:
A resposta correta é a D
Dentre as principais características desse tipo de gestão, cita-se: antecipadamente 
ao fazer, estabelece objetivos e metas mediante planejamento sistemático; define os
resultados esperados conforme suas metas e objetivos; dispõe de uma estrutura 
organizacional que permite atingir os resultados especificados; existe uma clara 
compreensão, por parte de todos os gestores, do significado dos conceitos de 
eficiência, eficácia e flexibilidade; há uma integração dos sistemas-chave com os 
resultados esperados; ocorre uma articulação entre os resultados em seus diferentes
níveis organizacionais; define um modo próprio de lidar com os resultados, pois cada
negócio tem suas características próprias.
• Pergunta 3
A representação da organização de forma horizontal, como um conjunto de processos, é uma 
maneira mais lógica de compreendê-la, pois, ao se orientar pelos processos, a organização estará 
trabalhando com todas as dimensões do seu negócio. As principais vantagens potenciais 
associadas à visão processual em uma organização são:
I - A organização passa a ter seu foco direcionado aos clientes
II - Permite à organização antecipar e controlar mudanças
III - Máximo desenvolvimento e utilização de habilidades especializadas
IV - Controle e coordenação centralizados
V - Auxilia a organização a entender melhor a sua cadeia de valor
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: d. 
somente I, II e V estão corretas
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resposta:
A resposta correta é a D
A organização passa a ter seu foco direcionado aos clientes, uma melhor 
coordenação e integração do trabalho, tempos de respostas mais rápidos, 
possibilidade da organização antecipar e controlar mudanças, auxilio para a 
organização a entender melhor a sua cadeia de valor, dentre outras 
potencialidades.
• Pergunta 4
A visão tradicional ou vertical de uma organização apresenta uma estrutura departamental, onde 
as atividades pertencentes a uma mesma área técnica ou de conhecimento são agrupadas em uma
mesma unidade administrativa. Dentre as vantagens deste tipo de estrutura, encontra-se:
I - controle e coordenação centralizados
II - carreira bem definida para os especialistas funcionais
III - máximo desenvolvimento e utilização de habilidades especializadas
IV - divisão efetiva do trabalho em termos de custos
V - economia de escala em instalações e equipamentos
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas estão corretas 
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resposta:
A resposta correta é a E
A visão tradicional ou vertical de uma organização apresenta uma estrutura 
departamental e caracteriza-se pelo controle e coordenação centralizados, 
mantendo carreiras bem definidas para os especialistas funcionais e 
proporcionando o máximo desenvolvimento e utilização de habilidades 
especializadas, além de uma divisão efetiva do trabalho em termos de custos e a 
economia de escala em instalações e equipamentos.
• Pergunta 5
Analise as afirmativas:
O final do século passado viu o nascimento de um novo tipo de empresa. São as organizações em 
rede ou virtuais. Apoiadas em redes de computadores interligadas, operam sem fronteiras, com um 
mínimo de funcionários e sem os custos das funções de suporte.
Porque.....
Como não há pessoal treinado o suficiente, centralizam-se as decisões e distribuem-se as 
instruções pela rede mundial de computadores.
Resposta Selecionada: c. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa
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da 
resposta:
Resposta correta é a C.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa, pois, as organizações em 
rede ou virtuais são apoiadas em redes de computadores interligadas, operam sem 
fronteiras, com um mínimo de funcionários e sem os custos das funções de suporte.
Estão firmemente apoiadas na Internet e na Informática, porém, não se pode afirmar
que não existe pessoal especializado suficiente, até por que a demanda por pessoal
é bem menor, e também, a centralização não consiste numa prática evidente nestas
empresas, muito pelo contrário. 
• Pergunta 6
•0,4 em 0,4 pontos
Como pode-se observar na figura anterior, a estrutura funcional baseia-se na supervisão funcional, 
prevendo especialização de funções com base nas idéias de divisão de funções do início da 
Revolução Industrial. As principais características deste tipo de estrutura são:
I - A responsabilidade pelas decisões é do grupo
II - Separação entre as funções de preparação e de execução
III – Um mesmo colaborador recebe ordens de mais de um encarregado
IV – Existe um o colegiado situado no nível hierárquico da diretoria
V - Valoriza a especialização
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: a. 
somente II, III e V estão corretas
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da resposta:
A resposta correta é a A
As principais características da estrutura funcional são a separação entre as 
funções de preparação e de execução, o fato do mesmo colaborador receber 
ordens de mais de um encarregado, além da valorização da especialização, a 
multiplicidade de contatos entre supervisores e executores, bem como a aplicação 
da divisão do trabalho às tarefas de supervisão e de execução.
• Pergunta 7
Fayol tentou definir os “princípios gerais” de Administração, sem muita originalidade, baseado em 
diversos autores da época. Foi adotada a denominação princípio, afastando dela qualquer ideia de 
rigidez, pois nada existe de rígido ou de absoluto em matéria administrativa. Tudo em 
Administração é questão de medida, ponderação e bom senso. Os princípios são maleáveis e 
adaptam-se a qualquer circunstância, tempo ou lugar. De acordo com os princípios sugeridos por 
Henri Fayol, dentro da Teoria Administrativa Clássica, pode-se citar:
I – Devehaver unidade de comando, cadeia escalar hierárquica (Hierarquia) e
 espírito de união
II – Aspecto proativo determinado pelas relações funcionais
III – Relação funcional (do tipo se-então), em vez de causa-e- Efeito
IV – Não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa
V – A existência da amplitude de controle, unidade de comando
Diante das afirmativas anteriores assinale a alternativa correta
Resposta Selecionada: e. 
e. somente as afirmativas I e V estão corretas
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resposta:
A resposta correta é a E
Na Teoria Clássica da Administração Henri Fayol estabeleceu as atividades do 
processo administrativo, (planejamento, organização, comando, coordenação e 
controle). Definiu o papel do dirigente. Consolidou a divisão do trabalho entre as 
áreas das empresas. Estabeleceu os primórdios da autoridade e da 
responsabilidade. Consolidou as unidades de comando e de direção. Analisou a 
questão da centralização e da descentralização. Estruturou a cadeia de comando e 
incentivou o espírito de equipe, conforme consta no livro-texto.
• Pergunta 8
Na visão da empresa sob a ótica de processos, enquanto a maioria das empresas organiza-se 
departamentalmente, em grupos funcionais verticais, com setores agrupados por semelhança de 
atividades (produção, administração, finanças, marketing, recursos humanos), os processos, 
informações e subprodutos fluem no sentido horizontal. Como características da visão 
departamental Tradicional da organização, temos:
I - Os executivos tendem a gerenciar a organização de maneira vertical
II – Solução de problemas interdepartamentais, independentemente, da presença dos chefes
 funcionais
III – Conflitos hierárquicos entre os do9nos dos processos e os chefes de departamentos
IV - Os executivos tendem a gerenciar a organização de maneira funcional
V – Criação dos chamados “feudos” na organização
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: b. 
somente I, IV e V estão corretas
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resposta:
A resposta correta é a Alternativa B.
Como características da visão departamental da organização, verificamos que os 
executivos tendem a gerenciar a organização de maneira vertical e funcional, ocorre 
a criação dos chamados “feudos” departamentais na organização. Estes 
feudos, geralmente, impedem que assuntos interdepartamentais sejam solucionados
entre os colaboradores de níveis inferiores. Isto exige a presença dos responsáveis 
dos feudos envolvidos para resolver a questão.
• Pergunta 9
Os novos fatores, próprios de uma sociedade em transformação, levam a formas novas de 
organização. Os sistemas organizacionais apresentam-se híbridos, sem um padrão rígido, com 
situações temporárias, com flexibilidade. A estrutura que melhor atende a uma determinada 
organização pode ser temporária e, portanto, vir a alterar-se dentro de algum tempo. A nova 
concepção de estruturas organizacionais Modernas resulta dos seguintes fatores:
I - Evolução das organizações tradicionais, procurando evitar as desvantagens apresentadas
II - Desenvolvimento da mentalidade orgânica e sistêmica
III - O dinamismo da sociedade de hoje
IV – A alta competitividade do ambiente empresarial
V – A feroz e veloz evolução tecnológica
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas estão corretas 
Feedback 
da 
resposta:
A resposta correta é a E
A nova concepção de estruturas organizacionais Modernas resultam dos fatores 
relacionados à evolução das organizações tradicionais, procurando evitar as 
desvantagens por elas apresentadas, o desenvolvimento da mentalidade orgânica 
e sistêmica, o dinamismo da sociedade de hoje, a alta competitividade do ambiente 
empresarial, bem como, a veloz evolução tecnológica da modernidade.
• Pergunta 10
Os sistemas organizacionais formam estruturas, isto é, maneiras de apresentar o relacionamento 
entre os diversos órgãos, o andamento das decisões e das informações, as
subordinações, as linhas de autoridade e de poder etc. Tais estruturas são as mais diversas, muitas
delas rígidas e já ultrapassadas, outras de caráter moderno e flexível. De acordo com os estudos 
da disciplina, sobre a organização denominada Formal, pode-se afirmar que:
I - Cada um tem o seu papel bem definido claro
II - Caracterizada por colaboradores polivalentes
III - trabalhos realizados sem rigidez burocrática
IV - Existe a consideração às normas e regulamentos
V – As informações fluem através dos canais de comunicação previstos
Com base nas alternativas acima, assinale a única alternativa correta
Resposta Selecionada: e. 
somente I, IV e V estão corretas 
Feedback 
da resposta:
A resposta correta é a E
De acordo com os estudos da disciplina, a organização Formal caracteriza-se pelo 
fato de cada um na organização ter o seu papel bem definido e claro, existe a 
consideração às normas e regulamentos, a estrutura administrativa rígida é sempre
obedecida e nunca violada, sendo que as informações fluem através dos canais 
previstos de comunicação.
	Pergunta 1
	Pergunta 2
	Pergunta 3
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	Pergunta 5
	Pergunta 6
	Pergunta 7
	Pergunta 8
	Pergunta 9
	Pergunta 10