GST0444 AV 201603101667 » FRANQUIAS E PARCERIAS COMERCIAIS

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29/11/2017 Estácio
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Avaliação: GST0444_AV_201603101667 » FRANQUIAS E PARCERIAS COMERCIAIS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201603101667 ­ ANDRE DE SOUZA BERNARDINO
Professor: MARCELO OLIVEIRA CAMARA Turma: 9003/AB
Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 0,5   Av. Parcial 2  Data: 18/11/2017 14:28:07
  1a Questão (Ref.: 201603352116) Pontos: 0,0  / 1,0
Na COF (Circular de Oferta de Franquia), deverá constar, por escrito e em linguagem clara e acessível,
obrigatoriamente diversas informações que foram listadas na Lei de Franquias (Lei 8.955/94), especificamente
em seu artigo 3º. Com base nisto, cite, ao menos, 3 (três) informações que deverão constar na COF.
Resposta: 1. O que é o negócio; 2. Ramo de atuação; 3. Produtos ofertados; 4. Payback do investimento inicial;
5. Prazo do contrato
Gabarito: Vide incisos do art. 3º da Lei 8955/94. Exemplos: Histórico resumido, forma societária e nome
completo ou razão social do franqueador e de todas as empresas a que esteja diretamente ligado, bem como os
respectivos nomes de fantasia e endereços; balanços e demonstrações financeiras da empresa franqueadora
relativos aos dois últimos exercícios; descrição detalhada da franquia, descrição geral do negócio e das
atividades que serão desempenhadas pelo franqueado; situação perante o Instituto Nacional de Propriedade
Industrial ­ (INPI) das marcas ou patentes cujo uso estará sendo autorizado pelo franqueador; modelo do
contrato­padrão e, se for o caso, também do pré­contrato­padrão de franquia adotado pelo franqueador, com
texto completo, inclusive dos respectivos anexos e prazo de validade; relação completa de todos os
franqueados, subfranqueados e subfranqueadores da rede, bem como dos que se desligaram nos últimos doze
meses, com nome, endereço e telefone; situação do franqueado, após a expiração do contrato de franquia, em
relação a: a) know how ou segredo de indústria a que venha a ter acesso em função da franquia; e b)
implantação de atividade concorrente da atividade do franqueador; dentre outros.
  2a Questão (Ref.: 201603164187) Pontos: 0,5  / 1,0
Descreva a vantagem da franquia, sob o ponto de vista do franqueador. com relação a representação comercial
29/11/2017 Estácio
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Resposta: Possibilidade de oferecer os produtos/serviços ofertados pelo Franqueador sem necessidade, por
exemplo, de transferência de know­how.
Gabarito: Uma das vantagens da franquia empresarial sobre a representação comercial é que o franqueado não
tem direito à indenização legalmente determinada pela rescisão do contrato, ou no caso de não renovação pelo
franqueador, enquanto que o representante comercial goza deste benefício, que redunda sempre em um ônus
financeiro pesado para o Representado.
  3a Questão (Ref.: 201603706888) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com as definições de franqueado, franqueador e demais parcerias comerciais, pode­se afirmar que
aquele que desenvolve e promove constantemente o negócio, transformando o conhecimento gerado pela rede
em ações eficazes é o:
Licenciador;
  Franqueador;
Representante;
Licenciado;
Franqueado;
  4a Questão (Ref.: 201603185179) Pontos: 1,0  / 1,0
No quadro abaixo, você encontra um banco de palavras, que deverão ser utilizadas no preenchimento das
lacunas do texto que segue. Segundo MAURO (1999:104­105) ao franqueado máster é cedido o direito de
implantar e operar unidades em determinado território, podendo este _____________ unidades individuais,
regionais e de desenvolvimento de área buscando a melhor estratégia que se adapte ao tamanho e
complexidade de seu território. Para LONGENECKER et alli (1997:108) ¿os franqueados¿ ________¿são
responsáveis por encontrar novos franqueados dentro de um território específico. Às vezes,
eles____________serviços de apoio tais como treinamento e estocagem, tradicionalmente fornecidos pelo
___________.¿
  subfranquear, máster, fornecerão, franqueador
fornecerão, máster, subfranquear, franqueador
máster, fornecerão, franqueador, subfranquear
subfranquear, máster, franqueador, fornecerão
franqueador, subfranquear, fornecerão, máster,
29/11/2017 Estácio
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  5a Questão (Ref.: 201603156638) Pontos: 0,0  / 1,0
_______________ ocorre quando o franqueador recebe uma taxa para atuar como fornecedor de produtos,
intermediando o processo de distribuição entre produtores e franqueados, além de cobrar os royalties e taxas
de franquia de seus franqueados. Esta modalidade de franquia é a que mais tem se expandido no mercado.
  Franquia Multipla
Franquia SImples
Mini­Franquia
  Franquia Mista
Joint Venture
  6a Questão (Ref.: 201603364098) Pontos: 1,0  / 1,0
O Código de Ética da Associação Brasileira de Franchising (ABF) tem como finalidade precípua disciplinar à
conduta de Franqueadores, Franqueados, Fornecedores e Prestadores de Serviço do Sistema de Franchising, e,
no que couber, de instrutores da Associação Brasileira de Franchising (ABF). A ABF possui vários objetivos.
Dentre as alternativas abaixo, assinale a opção que não é um dos objetivos previstos no Código de Ética da
ABF.
Criar um ambiente de respeito mútuo;
Estabelecer normas de conduta e boas práticas para atuação no Sistema de Franchising;
  Regulamentar a relação econômico­financeira entre Franqueador e Franqueado;
Criar um ambiente de observação de regras sociais de urbanidade e boa convivência;
Determinar de forma objetiva os direitos e deveres de todos associados;
  7a Questão (Ref.: 201603706898) Pontos: 1,0  / 1,0
Indubitavelmente antes de abrir uma franquia, deve­se analisar se vale à pena "entrar" neste negócio. Assim
sendo, existem diversos pontos que devem ser analisados para iniciar uma franquia. São eles, exceto:
Faturamento do setor de franchising;
  O número de ações trabalhistas em trâmite e já processadas e julgadas de cada unidade franqueada;
Evolução do número de redes;
Evolução do número de unidade;
Geração de empregos diretos;
29/11/2017 Estácio
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  8a Questão (Ref.: 201603816260) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo o critério Payback, ao compararmos dois projetos, iremos preferir:
O que apresentar o menor tempo de aumento do investimento final;
O que apresentar o maior tempo de recuperação do investimento inicial;
O que apresentar o menor tempo de aumento do investimento inicial;
  O que apresentar o menor tempo de recuperação do investimento inicial;
O que apresentar o menor tempo de recuperação do investimento final;
  9a Questão (Ref.: 201603294388) Pontos: 0,5  / 0,5
Com relação aos pontos­chave para o sucesso de uma franquia, segundo Pedro Guena Espinha, podemos
asseverar: "Através da força do franqueador, o franqueado tem acesso á produtos com custos mais baixos". Tal
afirmativa refere­se a:
  Apoio do Franqueador em Relação a Abastecimento;
Relacionamento Franqueado­Franqueador;
Apoio Franqueador em Relação a Treinamento;
Dedicação ao Negócio;
Apoio Franqueador em Relação a Marketing;
  10a Questão (Ref.: 201603294562) Pontos: 0,5  / 0,5
Tipo de associação em que duas entidades se juntam para tirar proveito de alguma atividade, via de regra, por
um tempo limitado, sem que cada uma delas perca a identidade própria:
Licenciamento de Marca;
Franquia;
Representação Comercial;
M­Commerce;
  Joint Venture;
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.
 
29/11/2017Estácio
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