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07/04/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1947213&classId=931559&topicId=2652896&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
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Ref.: 201607991477
 1a Questão
Como estudado em nossa disciplina, assinale a única alternativa que responde plenamente as características da
Consultoria Interna:
sugere melhorias; aplica ações de melhoria na empresa, de forma autônoma, não sendo necessário submeter
ao corpo diretivo da empresa; dá assistência às gerências setoriais como um facilitador dos processos no
âmbito da empresa.
desenvolve propostas de soluções para os problemas identificados; formula pareceres; sugere melhorias; aplica
ações de melhoria na empresa, de forma autônoma, não sendo necessário submeter ao corpo diretivo da
empresa.
dá assistência às gerências setoriais como um facilitador dos processos no âmbito da empresa; de forma
autônoma, não sendo necessário submeter ao corpo diretivo da empresa, realiza diagnósticos.
aplica ações de melhoria na empresa, de forma autônoma, não sendo necessário submeter ao corpo diretivo da
empresa; realiza diagnósticos; desenvolve propostas de soluções para os problemas identificados.
 realiza diagnósticos; desenvolve propostas de soluções para os problemas identificados; formula pareceres;
sugere melhorias; dá assistência às gerências setoriais como um facilitador dos processos no âmbito da
empresa.
 
 
 
Ref.: 201607463391
 2a Questão
São objetivos da consultoria interna, exceto:
Sugerir melhorias
Propor soluções para os problemas identificados
 Tomar decisões estratégicas
Formular pareceres
Realizar diagnósticos
 
 
 
Ref.: 201607463048
 3a Questão
Para um cliente prolixo ou detalhista, por exemplo, um parceiro que acrescentaria valor seria:
 Um Consultor com perfil voltado para a objetividade e sentido prático
Um consultor empreendedor
Um parceiro autônomo
Um parceiro que valorizasse o background e a competência Individual
 Um parceiro que realizasse reuniões diárias com todos os consultores internos para o acompanhamento do
projeto
 
 
 
Ref.: 201607440661
 4a Questão
A competência FOCO NO CLIENTE poderia significar a adoção de determinados comportamentos pelos seus
funcionários, como por exemplo. Marque a alternativa que NÃO condiz com a questão:


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