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Administração Farmacêutica GESTÃO DE CONTROLE DE LOGISTICA FARMACÊUTICA Conceito Logística O processo de planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e informações relativas desde o ponto de origem até o consumidor final, com o propósito de atender as exigências dos clientes. Através destas definições e enfoques, podemos entender porque hoje a Logística é tratada como um assunto estratégico para as empresas, que procuram diminuir o tempo entre compra de insumos, produção de bens e/ou serviços e sua entrega no destino final, de acordo com o desejo do cliente, levando-se em conta menor custo e maior qualidade. A importância da Logística independe do tamanho da organização, seja uma micro, média ou grande empresa. Objetivo : Fazer com que as “coisas” (materiais e informações) se movimentem o mais rápido possível, conseguindo assim otimizar os investimentos em ativos (estoques); ESTOQUE DE SEGURANÇA Também conhecido por estoque mínimo ou estoque reserva, é uma quantidade mínima de peças que tem que existir no estoque com a função de cobrir as possíveis variações do sistema, que podem ser: eventuais atrasos no tempo de fornecimento por nosso fornecedor, rejeição do lote de compra ou aumento na demanda do produto. Sua finalidade é não afetar o processo produtivo e, principalmente, não acarretar transtornos aos clientes por falta de material e, consequentemente, atrasar a entrega de nosso produto ao mercado. Um fato importante a ser explanado é referente ao valor do estoque de segurança, visto que o ideal é termos esse estoque igual a zero, porém, sabemos que dentro de uma organização, os materiais são utilizados em uma taxa uniforme, e que, também, o tempo de reposição para qualquer produto não é fixo e garantido por nossos fornecedores em razão das variáveis de mercado. Sob esses aspectos, fica muito difícil estabelecer como zero o estoque de segurança, porém não impossível. Então, como estamos envolvidos com a realidade da economia e as variáveis ambientais, necessitamos estabelecer um estoque de segurança que garanta a continuidade do processo produtivo em razão dos fatos anteriormente enumerados. A situação mais cômoda é adotar um estoque de segurança que supra toda e qualquer variação do sistema; porém, isso implicará custos elevadíssimos e que talvez a empresa poderá não suportar. Então, a solução é determinar um estoque de segurança que possa otimizar os recursos disponíveis e minimizar os custos envolvidos. Assim, teremos um estoque de segurança que irá atender a fatos previsíveis dentro do seu plano global de comercialização/produção e sua política de grau de atendimento. Para definirmos o nível de estoque de segurança, existem alguns modelos matemáticos para essa finalidade: 1– Método do grau de risco (MGR) Este é o modelo mais simples e fácil de utilizar, e não requer nenhum conhecimento profundo da matemática. Tal modelo usa um fator de risco dado em porcentagem, que é definido pelo administrador em função de sua sensibilidade de mercado e informações que colhe junto a vendas e a suprimentos . ES = Estoque de segurança; C = Consumo médio no período; K = Coeficiente de grau de atendimento INÍCIO ARMAZENAMENTO OU ESTOQUE Alguns cuidados devem ser tomados durante o projeto do layout de um estoque ou almoxarifado, de forma que se possam obter as seguintes condições: a) Máxima utilização do espaço; b) Efetiva utilização dos recursos disponíveis (mão de obra e equipamentos); c) Pronto acesso a todos os itens; d) Máxima proteção aos itens estocados; e) Boa organização; f) Satisfação das necessidades dos clientes. 2 .No projeto de um almoxarifado/ Estoque devem ser verificados os seguintes aspectos: a) Itens a serem estocados (itens de grande circulação, grande peso e volume); b) Corredores (facilidades de acesso); c) Portas de acesso (altura, largura); d) Prateleiras e estruturas (altura x peso); e) Piso (resistência). Modelo de Melhor aproveitamento do espaço disponível para armazenamento, utilizando-se totalmente do espaço vertical disponível, por meio do empilhamento máximo; 2. Economia nos custos de manuseio de materiais, por meio da redução do custo da mão-de-obra e do tempo necessário para as operações braçais; 3. Possibilidade de utilização de embalagens plásticas ou amarração por meio de fitas de aço da carga unitária, formando uma só embalagem individual; 4. Compatibilidade com todos os meios de transporte (marítimo, terrestre, aéreo); 5. Facilita a carga, descarga e distribuição nos locais acessíveis aos equipamentos de manuseio de materiais; 6. Permite a disposição uniforme de materiais, o que concorre para a desobstrução dos corredores do armazém e dos pátios de descarga; 7. Os paletes podem ser manuseados por uma grande variedade de equipamentos, como empilhadeiras, transportadores, elevadores de carga e até sistemas automáticos de armazenagem . INSTALAÇÃO LOCALIZAÇÃO IDENTIFICAÇÃO EXTERNA E INTERNA DIMENSIONAMENTO ACESSO COMUNICAÇÃO CONDIÇÕES AMBIENTAIS EXTERNAS HIGIENIZAÇÃO E SEGURANÇA PISO> PLANO E LISO PAREDES> COR DE TINTA CLARA, LAVAVEM E SEM INFILTRAÇÃO TETO> EVITAR TELHAS DE AMIENTO INSTALAÇÃO ETÉTRICA> EVITAR ADAPADORES E EXTESÃO INSTALAÇÃO SANITÁRIA > SEM CONTATO DIRETO ELABORAÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS >>> PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PLACAS DE SEGURÇA EMPILHAMENTO NÃO FUMAR SINALIZADOR ADEQUADA EXTINTOR DE INCÊNDIO Recebimento: Ato de conferência em que se verifica se os medicamentos entregues estão em conformidade com a especificação, quantidade e qualidade estabelecidas previamente na embalagem . É uma das etapas mais importantes do armazenamento na gerência de estoques Documentação fiscal Quantidade Prazos de entrega Preços (unitário e total) Especificações dos produtos Registro sanitário do produto Certificado de análise ou laudo de controle de qualidade Nome do responsável técnico nas embalagens Embalagem Lote/validade Transporte Os medicamentos só devem ser recebidos com documentação Não escrever nem rasurar os documentos – documento anexo - formulário padronizado Com exceção de nota fiscal com problemas (vai para o Contador) Toda documentação deve ser arquivada Conferir todos os lotes (validade) Cuidado ao atestar nota fiscal e documentos Qualquer determinação de recebimento superior deve vir com autorização por escrito Todas as ocorrências devem ser notificadas, datadas e assinadas Todos os procedimentos devem ser registrados por escrito Devolução de medicamentos ARMAZENAMENTO/ESTOCAGEM OU AUMOXARIFADO Critérios de Armazenagem Dependendo das características do material, a armazenagem pode dar-se em função dos seguintes parâmetros: a) Fragilidade; b) Combustibilidade; c) Volatilização; d) Oxidação; e) Explosividade; b) Intoxicação; c) Radiação; d) Corrosão; e) Inflamabilidade; f) Volume; g) Peso; h) Forma; Os materiais sujeitos à armazenagem não obedecem a regras taxativas que regulem o modo como os materiais devem ser dispostos no Almoxarifado. Por essa razão, devem-se analisar, em Conjunto, os parâmetros citados Anteriormente, para depois decidir pelo tipo de arranjo físico mais conveniente, selecionando a alternativa que melhor atenda ao fluxo de materiais: 1. Armazenagem por tamanho: esse critério permite bom aproveitamento do espaço; 2. Armazenamento por frequência: esse critério implica armazenar próximo da saída do almoxarifado Os materiais que tenham maior frequência de movimento; 3. Armazenagem especial, onde se destacam: a) Os ambientes climatizados; b) Os produtos inflamáveis, que são armazenados sob rígidas normas de segurança; c) Os produtos perecíveis
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