Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1.A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças positivas na gestão de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir no treinamento de seus pares, bem como: eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos e insucessos obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão dos recursos da empresa. Certo identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos funcionários da organização. procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de resultados 2.Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: Subjetiva absoluta e analitica Certo Subjetiva absoluta e relativa Subjetiva analítica e relativa Subjetiva sintética e absoluta Errado Subjetiva analítica e absoluta 3.Consideramos empregado-estrela, o colaborador que é reconhecido como talento por apresentar algumas características. Assinale apenas a resposta considerada INCORRETA: Motiva-se pelo reconhecimento individual e recompensa pelos esforços. Certo Considera a remuneração fator chave para sua retenção dentro da organização. Aprecia ambientes desafiadores que o incentive a desenvolver suas habilidades. É estimulado pelo crescimento e oportunidades que favoreçam seu processo de aprendizagem. Prefere ambientes onde existam colaboradores capazes e comprometidos. 4.Quais são os dois possíveis tipos de avaliação de desempenho? Conclusiva e invasiva; Racional e irracional; Parcial e imparcial; Certo Objetiva e subjetiva; Superficial e conclusiva; 5.Técnicas de coleta de dados Os métodos objetivos e subjetivos se adéquam a situações diferentes e, muitas vezes, podem se complementar. Nos dois, considerando-se a quantidade de tarefas que se acumulam sobre gerentes, é aconselhável coletar dados sobre o desempenho sempre que possível. Há algumas técnicas de coleta de dados. Assinale a única alternativa que apresenta 2(duas) técnicas: Promover mudanças de instalações; Recrutar pessoal. Facilitar o deslocamento de casa para o trabalho; Aumentar os treinamentos. Aplicar técnicas de seleção; Contratar agências de emprego. Certo Pedir relatórios periódicos; Acompanhar eventualmente as reuniões. Solicitar mobiliário; Emitir notas fiscais. 6.Therezinha, a gerente de atendimento da Pinhal Ltda., teve uma experiência marcante em sua atividade de supervisão de sua equipe de trabalho. Lima, o supervisor de atendimento, por estar passando por momentos particulares difíceis, deu um feedback negativo a um subordinado na frente de outros empregados e de clientes. O desempenho desse empregado caiu vertiginosamente. Therezinha chamou Lima e explicou para ele que isso era devido a que: O empregado já estava com um baixo desempenho e isso sempre acontece. As pessoas não precisam de retorno, pois sabem quando estão erradas. Nesses casos devemos dourar a pílula não falando a verdade para o empregado. Certo Um mau retorno, como foi o caso, pode diminuir a performance do empregado. Retorno é assim mesmo, o empregado nunca fica satisfeito. 7 .Mateus é gestor de uma empresa do ramo alimentício e dá uma atenção toda especial a um determinado instrumento, cuja implementação, garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Dentre as alternativas oferecidas a seguir e, baseado no que estudamos nesta disciplina, assinale aquela que indica, corretamente, a que instrumento se refere este enunciado. Entrevista de desligamento. Formulário de solicitação de pessoal. Ficha de cadastro. Exame médico. Certo Avaliação de desempenho. 8.Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados? Contrato de deveres; Contrato verbal; Contrato de desempenho; Contrato de trabalho; Certo Contrato de desempenho mútuo;
Compartilhar