Prova Gestão Integrada de RH

Prévia do material em texto

Quest.: 1
	
		1.
		A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ?
	
	
	
	
	Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos.
	
	
	Porque atende clientes internos e externos.
	
	
	Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar o comportamento das pessoas.
	
	
	Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa.
	
	
	Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A gestão de pessoas apresenta diversos objetivos dentro de uma organização. Dentre os objetivos descritos abaixo, qual NÃO se apresenta como um objetivo da área de gestão de pessoas?
	
	
	
	
	Administrar os recursos patrimoniais da organização.
	
	
	Contribuir para o alcance dos objetivos da organização.
	
	
	Promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.
	
	
	Reter os talentos humanos.
	
	
	Proporcionar competitividade à organização.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno:
	
	
	
	
	Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH.
	
	
	Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos.
	
	
	Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos.
	
	
	Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho.
	
	
	Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto:
	
	
	
	
	Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social
	
	
	Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes sociais
	
	
	Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário
	
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	
	Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Com relação ao processo de recrutamento externo de pessoal, é correto afirmar que:
	
	
	
	
	Pode envolver planos de encarreiramento de pessoal.
	
	
	Aborda candidatos reais ou potenciais, aplicados unicamente na própria empresa.
	
	
	Apresenta maior índice de validade e segurança.
	
	
	É uma fonte poderosa de motivação para funcionários.
	
	
	Renova e enriquece os recursos humanos da organização
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH:
	
	
	
	
	Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
	
	
	Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
	
	
	Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
	
	
	Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais.
	
	
	Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Segundo Chiavenato (2008) funciona como uma espécie de filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização com características desejadas pela empresa, esse conceito se refere a
	
	
	
	
	Seleção de Pessoal
	
	
	Entrevista comportamental
	
	
	Recrutamento de pessoal
	
	
	Processo de comunicação
	
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Integram a função recursos humanos na organização:
	
	
	
	
	compras
	
	
	seleção
	
	
	logística
	
	
	produção
	
	
	ouvidoria
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO EMPREGADO:
	
	
	
	
	REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
	
	REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO.
	
	
	REALIZAR O EXAME MÉDICO.
	
	
	REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	
	
	APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH:
	
	
	
	
	todos que participaram do Recrutamento e da Seleção;
	
	
	os gestores com mais tempo na empresa;
	
	
	as empresas parceiras.
	
	
	Os avaliadores de desempenho;
	
	
	os gestores imediatos;