PESQUISA DE MERCADO AV1

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PESQUISA DE MERCADO
	Avaliação Parcial: GST1724_SM_201702328562 V.1 
	Aluno(a): GEORGE RANGEL DA SILVA
	Matrícula: 201702328562
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 18/04/2018 20:02:32 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201702388486)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
		
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201703467302)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do projeto de pesquisa, segundo Mattar (2007) são:
		
	
	Planejamento da Pesquisa, formulação do problema de pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados
	
	Planejamento da pesquisa, implantação da pesquisa, execução da pesquisa, formulação da solução do problema e comunicação dos resultados
	
	Formulação do problema de pesquisa, execução da pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados
	
	Planejamento da Pesquisa, execução da pesquisa e implantação dos resultados
	 
	Formulação do problema de pesquisa, planejamento da pesquisa, execução da pesquisa e comunicação dos resultados.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201703060517)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201703341803)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas:  
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
		
	
	Somente a alternativa II está correta.
	
	Somente a alternativa III está incorreta.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	As alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201702988266)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
		
	 
	A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE.
	
	A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado.
	
	A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre.
	
	A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
	
	A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201705185816)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:
		
	
	Definição do problema.
	 
	Tabulação de dados.
 
	 
	Tipo de pesquisa.
	
	Coleta de dados.
 
	
	Apresentação dos resultados.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201703003488)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
		
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	
	Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
	 
	Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
	
	Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
	
	Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201702538994)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201703547907)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique a ordem correta: 1. Os elementos do marketing são: produto, preço, promoção e praça. 2. O recenseamento demográfico é um estudo estatístico referente a uma amostra. 3. A pesquisa causal mede a intensidade de um fenômeno ocorrido e suas causas.
		
	
	( ) F F F
	
	( ) V V F
	
	( ) F F V
	 
	( ) V F V
	
	( ) V V V
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201703105034)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado noprocesso de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
 
GRUPO B
(    ) Estratificada
(    ) Cota
(    ) Por grupo
(    ) Autogerada
		
	
	1 - 2 - 2 - 1
	
	2 - 1 - 2 - 1
	
	2 - 2 - 1 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	 
	1 - 2 - 1 - 2