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Avaliação: GST0574_AV_» PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Professor: MARCIA CORDEIRO PINHEIRO Turma: 9008/AA Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,7 Data: 20/08/2014 09:20:23 � 1a Questão (Ref.: 201305264683) sem. N/A: Psicologia Organizacional Pontos: 1,0 / 1,5 A Psicologia Organizacional tem sido uma referência no desenvolvimento das equipes de trabalho dentro das organizações modernas. Desenvolva a seguir, quais as ações que os psicólogos organizacionais podem desenvolver para que essas equipes de trabalho possam potencializar seu desenvolvimento. Resposta: Treinamento dos colaboladores, incentivo a planos de carrerira, cuidar da saúde dos colaboradores dentro da organização, incentivar o trabalho em equipe, incentivar bons relacionamentos entre os gestores e colaboradores, respeitar e incentivar as contribuições dos colaboradores Gabarito: O aluno poderá citar as seguintes ações: - atividades em grupo em relação as relações interpessoais - reuniões de feedback de modo a diluir os problemas do dia a dia do trabalho - promover treinamentos de sensibilização que favoreçam a interação grupal - treinamentos que possam melhor desenvolver as habilidades e competências desejadas por suas organizações. � 2a Questão (Ref.: 201305265910) sem. N/A: Entrevistas Pontos: 1,0 / 1,5 Alguns fatores podem fazer com que as entrevistas não sejam consideradas um bom parâmetro no momento de uma seleção. Quais são esses fatores? Resposta: Se o entrevistador não tiver num bom dia, se ele não tiver conhecimento e habilidades tecnicas para avaliar o candidato, pré- julgamento pela aparecia , se ele não souber distinguir as aptidões e características da personalidades do entrevistado. Gabarito: Selecionador despreparado; avaliador sujeito a avaliações subjetivas; distorções perceptivas; escolha de métodos equivocados que não avaliam satisfatoriamente � 3a Questão (Ref.: 201305275601) sem. N/A: O desenvolvimento historico da Psicologia Pontos: 0,5 / 0,5 O estudo do comportamento esteve indistinto da Filosofia por quase 2000 anos, até que a Psicologia ganhasse sua autonomia com a criação de laboratórios de pesquisa. Na Antiguidade, tal como afirma Bergamini (2005) estudar a conduta humana limitava-se ao estudo: Das pessoas antissociais; Das pessoas percebidas como atípicas; Das pessoas percebidas como padrão; Das pessoas em conformidade social; Das pessoas que demonstravam liderança. � 4a Questão (Ref.: 201305044543) 2a sem.: Psicologia Organizacional Pontos: 0,5 / 0,5 Gabriel conseguiu seu primeiro emprego como auxiliar administrativo na Seguradora Grandes Amigos, mas não se sente entusiasmado com suas tarefas. Comumente se atrasa, falta e não cumpre suas obrigações. Assim mesmo, a gerente de Gabriel mantém os elogios e prêmios, em uma tentativa de mudar o seu comportamento, mas o que está conseguindo é o descontentamento de sua equipe. A atitude dessa gerente está adequada para obter o melhor para a organização? Sim, pois ela conseguirá ao longo do tempo adquirir a confiança do funcionário e mudar seu comportamento. Sim, pois a atitude da gerente acabará por influenciar os outros funcionários a ter uma atitude mais compreensiva em relação a ele Não, pois o reforço dado ao comportamento errado aumenta a probabilidade de esse comportamento ocorrer em situações semelhantes Não, pois ela deveria incentivá-lo a estudar assuntos que de fato lhe interessem, mesmo não sendo relacionados ao trabalho atual. Sim, pois, se ela premiasse o comportamento indesejado, Gabriel acabaria por entender seus erros e mudaria o seu comportamento � 5a Questão (Ref.: 201305279657) sem. N/A: DIFERANÇAS INDIVIDUAIS E PROCESSOS DECISÓRIOS Pontos: 0,0 / 0,5 As percepções sociais são passíveis de sentidos diferentes pelas diversas pessoas no mesmo contexto. O que significa valorização para uma, não necessariamente tem o mesmo sentido para outras. Estamos falando de individualidade. Autoestima, empatia, emoção, perdão, alegria. São elementos desta relação. O bem estar do colaborador no dia-a-dia em seu trabalho exige dele equilíbrio. Neste caso, qual dos elementos elencados é o responsável por este equilíbrio? Assinale a Única opção correta. Empatia Perdão Autoestima Emoção Alegria � 6a Questão (Ref.: 201305195342) 4a sem.: Ferud e suas contribuições Pontos: 0,5 / 0,5 Freud, ao longo de toda a sua vida, garimpou e aperfeiçoou o conhecimento do indivíduo analisando seu comportamento. Os seus estudos e escritos continuam sendo referência fundamental . Marque a resposta que indica a principal referência de Freud. Grafologia Psicanálise Psicologia Neurologia Psiquiatria � 7a Questão (Ref.: 201305264886) sem. N/A: Selecionar e Treinar nos Ambientes Corporativos Pontos: 0,5 / 0,5 O Deparatamento de Seleção de uma indústria têxtil, encarregado de selecionar novos motoristas de empilhadeira, resolveu avaliar a habilidade dos candidatos na direção de tais veículos. Qual técnica de seleção deverá ser utilizada? Entrevista. Teste de Simulação de Desempenho. Teste de Personalidade. Testes Escritos. Dinâmica de Grupo. � 8a Questão (Ref.: 201305041221) 6a sem.: Sensações e percepções na seleção Pontos: 0,5 / 0,5 (Instituto Geral de Perícias – IGP/SC – Concurso Público 2008, adapt.) Um grande desafio organizacional da atualidade consiste em administrar a diversidade da força de trabalho de uma forma que se respeite as perspectivas e contribuições individuais, promovendo um senso geral de visão e identidade com a organização. A diversidade da força de trabalho pode ser compreendida como a presença de características humanas individuais que tornam uma pessoa diferente da outra. Observe as assertivas abaixo: I. A administração da diversidade deve considerar as diferenças demográficas, de aptidão/habilidade e as características de personalidade. II. A personalidade é um atributo individual importante que envolve o perfil geral ou a combinação de características que capta a natureza única de uma pessoa, como ela age e reage em relação às outras. III. Na política de diversidade, a prática de cotas é considerada preconceituosa. IV. Em alguns casos, a diversidade precisa ser estimulada através de ações afirmativas, ou as chamadas cotas. Neste contexto, é correto afirmar que: As assertivas I, II, e IV estão corretas. Apenas as assertivas II e IV estão corretas. As assertivas I, II, III e IV estão corretas. Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. Apenas as assertivas I e III estão corretas. � 9a Questão (Ref.: 201305264965) sem. N/A: A Aprendizagem nas Organizações de Trabalho Pontos: 0,0 / 1,0 As organizações fazem grandes investimentos em treinamento para seus funcionários, objetivando manter sempre atualizadas suas habilidades e competências. Em relação ao treinamento, podemos dizer que: 1- O treinamento informal é estruturado e planejado com antecedência. 2- Um tipo de treinamento no trabalho é o rodízio de tarefas. 3- As organizações costumam investir muito pouco no treinamento formal fora do trabalho. 4- O compartilhamento de informações entre funcionários de uma organização é um exemplo de treinamento formal. 5- Um tipo de treinamento formal fora do trabalho são as palestras ao vivo. As afirmativas 1 e 3 são verdadeiras. As afirmativas 3 e 4 são verdadeiras. As afirmativas 3 e 5 são verdadeiras. As afirmativas 2 e 4 são verdadeiras. Asafirmativas 2 e 5 são verdadeiras. � 10a Questão (Ref.: 201305257683) sem. N/A: Administração e comportamento organizacional Pontos: 1,0 / 1,0 O campo de estudo que tem como foco os níveis de conduta individual, de grupo e de estrutura, denomina-se comportamento: Disfuncional Postural Organizacional Territorial Oficial
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