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Projeto SisGSE (Bella Donna Centro de Estética) 
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Projeto Disciplinar de Infra-Estrutura de Software 
BELLA DONNA CENTRO DE ESTÉTICA 
 
EDILBERTO SILVA1, KLEBER VASCONCELOS DE SOUZA (1023540)2, MARIA APARECIDA DA SILVA (912190)2, 
PATRÍCIA MARQUES NASCIMENTO (1012307)2, SIDNEY DOS SANTOS CALDEIRA (1012242)2, 
VALÉRIA SILVA VALADÃO (1012310)2 
 
1 Professor Orientador da disciplina Infra-Estrutura de Software 
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 Alunos do 2º semestre do curso de Gestão da Tecnologia da Informação da Faculdade SENAC-DF - Uni-
dade 903 Sul 
E-mails: edilms@yahoo.com, kleber715@gmail.com, cidamaria.2001@hotmail.com, 
paty.senac.ti@gmail.com, sidneycaldeira@gmail.com, vsvaladao@hotmail.com. 
 
 
Data: (Out/2010) 
 
Resumo: Apresenta-se neste um Projeto Disciplinar de Infra-Estrutura de Software englobando proposta deta-
lhada de especificação de arquitetura de software para empresa Bella Donna Centro de Estética. O projeto ini-
cia-se com uma apresentação resumida da empresa e os requisitos funcionais do sistema. São apresentados 
os objetivos do sistema em voga e área de negócio a ser abrangida. Este projeto está em consonância com os 
documentos de visão, de especificação de caso de uso, de requisitos e outros documentos elaborados na dis-
ciplina de engenharia de software. São apresentados neste projeto os seguintes diagramas da UML: Caso de 
Uso, de Classes, de Implantação, de Componentes, de Atividades, etc. 
Palavras-chave: Arquitetura de Sistemas, UML, etc. 
1. Introdução 
Este projeto apresenta os principais itens de arquitetura de software no desenvolvimento do Sistema de 
Gerenciamento de Serviços em Estética - SisGSE para a empresa ‘Bella Donna Centro de Estética’. 
Este sistema tem como objetivo o gerenciamento das áreas de atuação da empresa, venda de produtos, 
prestação de serviços de estética e cursos de aperfeiçoamento de profissionais da área. 
O SisGSE surge da necessidade de integração de suas lojas e de um controle de suas atividades de 
vendas de produtos e serviços de estética (cursos e tratamentos). 
O sistema permitirá a análise da saúde financeira da empresa, visando um aumento no volume de tran-
sações e/ou atendimentos que possibilitará a expansão da rede. 
 Por meio do SisGSE, serão disponibilizadas informações que possibilitarão a fidelização seus clientes, 
controle real de seus custos para reavaliação dos preços aplicados, controle de estoque, controle financeiro 
e controle dos cursos realizados. 
 
2. A Organização 
A empresa Bella Donna Centro de Estética é uma rede de lojas situadas em Brasília/DF (matriz) e filiais 
Taguatinga/DF e Goiânia/GO. Atua na área de prestação de serviços em estética, venda de produtos e cur-
sos de aperfeiçoamento de profissionais de estética. 
2.1 Ramo de Atividade 
Comércio varejista e prestação de serviços. 
2.2 Missão da Organização 
Suprir as necessidades de nossos clientes oferecendo bem-estar e qualidade de vida. Atender suas ex-
pectativas de beleza e estética, por meio da prestação de serviços qualificados, em um ambiente diferencia-
do e com atendimento personalizado e exclusivo. 
 
 
 
Projeto SisGSE (Bella Donna Centro de Estética) 
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3. Objetivos do Sistema 
3.1 Geral 
Integração das informações de sua rede de lojas, possibilitando o gerenciamento das áreas de atuação 
da empresa. 
3.2 Específicos 
Com a implementação do SisGSE, pretende-se alcançar os seguintes objetivos em relação a(o)(s): 
Atendentes 
• Manter cadastro de clientes; 
• Manter agendamentos; 
• Manter matrículas; 
• Registrar vendas. 
Estoquista 
• Manter produtos; 
• Registrar entradas de estoque; 
• Efetuar transferência de produtos entre lojas; 
• Consultar relatórios de estoque. 
Gerente de loja 
• Efetuar transferência de produtos entre lojas; 
• Consultar relatórios de estoque. 
Assistente Administrativo 
• Manter cadastro de fornecedores; 
• Manter cadastro de cursos e turmas; 
• Manter cadastro de serviços; 
• Manter cadastro de funcionários; 
• Manter cadastro de empresas parceiras. 
Assistente Financeiro 
• Manter contas a pagar; 
• Manter contas a receber; 
• Incluir lançamento de movimento de caixa; 
• Gerar relatórios financeiros. 
Administrador 
O administrador terá acesso a todas as funcionalidades atribuídas aos outros atores, e as descri-
tas abaixo: 
• Realizar estorno de lançamentos de caixa; 
• Efetuar solicitações de compras de produtos; 
• Exclusões do sistema em geral, quando permitido. 
 
 
 
 
 
Projeto SisGSE (Bella Donna Centro de Estética) 
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4. Diagrama de Caso de Uso 
 
 
 
 
Projeto SisGSE (Bella Donna Centro de Estética) 
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5. Diagrama de Classes 
 
 
 
 
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6. Diagrama de Sequência 
 
 
 
 
 
 
Projeto SisGSE (Bella Donna Centro de Estética) 
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7. Diagrama de Atividade 
 
 
 
 
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8. Diagrama de Implantação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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9. Arquitetura do sistema 
O tipo de arquitetura de sistema definido para o projeto é o Cliente x Servidor. 
Neste caso, de acordo com o diagrama de implantação apresentado, no tópico anterior, tem-se 3 (três) 
nós: 
• Cliente: as estações clientes, a partir do componente browser terão acesso ao pacote Servidor. 
• O SGBD – Sistema Gerenciador de Banco de Dados, no caso o SQL Server 2005, juntamente 
com os aplicativos desenvolvidos em PHP 5.0 lotados no Servidor Web. 
• Servidor Web que sustentará o Apache 2.0, juntamente com o SisGSE.jsp rodando em uma 
plataforma Java. 
 
De acordo com as aplicações o projeto possuirá 2 (duas) camadas, descritas a seguir: 
• Apresentação – camada voltada para o cliente, de onde partirão as solicitações para o servidor; 
• Aplicação e Dados - camada onde serão descritas as regras de negócios, Servidor Web e os 
dados utilizando um SGBD. 
 
10. Conclusão 
Para definição do tema do projeto, utilizamos o conhecimento de uma colaboradora da Clínica de Estéti-
ca Bella Donna. Através de entrevistas, levantamos as principais dificuldades gerenciais enfrentadas pela 
empresa. As informações repassadas ofereceram subsídios para definição das diretrizes do projeto. 
A partir da coleta das informações, foram confeccionados os documentos necessários para elaboração 
e construção do sistema, bem como definição dos requisitos para infraestrutura da rede e projetos corres-
pondentes. 
Espera-se com a implementação do sistema, que todas as necessidades do cliente sejam atendidas. 
 
 
 
11. Referências Bibliográficas 
GUEDES, Gilleanes T. A., UML 2 – Uma abordagem prática. São Paulo, Editora Novatec, 2009. 
GUEDES, Gilleanes T. A., UML 2 – Guia prático. São Paulo, Editora Novatec, 2007. 
MEDEIROS, Ernani Sales de, Desenvolvendo software com UML 2.0: definitivo. São Paulo, Editora 
Pearson Makron Books, 2004.