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03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 1/14 Painel / Minhas disciplinas / Teoria Geral da Administração / Exercício de Fixação 3 / Exercício de Fixação 3 (E3) Teoria Geral da Administração Atividade anterior Próxima atividade Iniciado em terça, 3 Abr 2018, 16:03 Estado Finalizada Concluída em terça, 3 Abr 2018, 16:55 Nota 4,00 de um máximo de 10,00(40%) 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 2/14 Questão 1 Correto Teoria Administrativa surge de estudos do biólogo alemão Ludwig Von Bertalan�y publicados entre 1950 e 1968 e busca formulações conceituais passíveis de aplicação na realidade empírica. Essa teoria considera que interação signi�ca que os elementos estão em relação e que os comportamentos desses elementos modi�cam-se quando há mudança na relação. O nome da teoria a que se refere o enunciado é Escolha uma: A resposta correta é: Teoria dos sistemas. a. Teoria cienti�ca b. Teoria burocrática Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 7 – Visão Sistêmica da Administração pág.170 do livro da disciplina. A teoria geral de sistemas (TGS) surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalan�y, Publicados entre 1950 e 1968. No caso especí�co da Administração, a TGS vem trazer, por meio de uma visão sistêmica, uma abordagem holística da organização, sem esquecer das partes componentes desse todo e das interações entre as partes. Ela procura estabelecer uma série de teorias e conceitos que sirvam para ser aplicados à realidade empírica. c. Teoria dos sistemas d. Teoria do Desenvolvimento Organizacional e. Teoria Z 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 3/14 Questão 2 Incorreto Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a idéia de um conjunto de elementos interligados para formar um todo. O todo apresenta propriedades e características próprias que não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. É o que chamamos emergente sistêmico: uma propriedade ou característica que existe no sistema como um todo e não existe em seus elementos em particular. Da de�nição de Bertalan�y, segundo a qual o sistema é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas, decorrem dois conceitos: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. Escolha uma: A resposta correta é: Objetivo e totalidade. a. Fatores higiênicos e fatores motivacionais b. Estrutura e tarefa Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 7 – Visão Sistêmica da Administração pág. 171 do livro da disciplina. De acordo com a de�nição de que um sistema é um conjunto de partes relacionando-se reciprocamente, surge o conceito do objetivo e o conceito da totalidade. c. Econômico e social d. Objetivo e totalidade e. Fisiológica e motivacionais 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 4/14 Questão 3 Incorreto Pontos de vistas semelhantes surgiram em várias disciplinas da ciência, como também problemas que não são entendíveis se analisar apenas as partes isoladas. Essa correspondência é muito importante e indica uma mudança na atitude da física, que passa a tentar achar uma teoria geral que sirva para todas as áreas da ciência, tentando encontrar uma teoria exata nos campos não físicos da ciência. Estas considerações levam ao postulado de uma nova disciplina, chamada de “Teoria Geral dos Sistemas”, que deixa menos vago o conceito de “totalidade”. Disponível em:http://www.infoescola.com/�loso�a/sinteseteoriageraldossistemas/. Acesso 9 mar. 2017. Analise as a�rmativas sobre os pressupostos da Teoria Geral de Sistemas. I - Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais II - A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não-físicos do conhecimento cientí�co, como as ciências sociais. III - A teoria dos sistemas desenvolve princípios uni�cadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando ao objetivo da unidade da ciência. Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. Todas alternativas estão corretas b. somente a a�rmativa II está correta. c. somente as a�rmativas I e III estão corretas Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 7 – Visão Sistêmica da Administração pág. 170 do livro da disciplina. Os pressupostos da TGS são: • A existência de tendência para que as ciências naturais e sociais integrem-se; • A integração das ciências orientada no sentido da teoria dos sistemas; • Constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento cientí�co, como as ciências sociais; • Os princípios uni�cadores estabelecidos pela TGS visam criar uma unidade na d. somente as a�rmativas I e II estão corretas. 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 5/14 A resposta correta é: Todas alternativas estão corretas. ciência e penetram nos universos das outras ciências; • A TGS leva a educação cientí�ca a uma integração. e. somente as a�rmativas II e III estão corretas. 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 6/14 Questão 4 Incorreto Assinale a opção referente à Teoria Geral da Administração que preenche CORRETAMENTE a lacuna no texto abaixo: A _________________________________ é uma corrente que parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, isto é, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. Tal teoria explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance e�caz dos objetivos da organização. A Teoria descreve ainda que não existe uma única maneira melhor de organizar; ao contrário, as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais. Em suma, não há nada de absoluto nos princípios gerais da administração. Os aspectos universais e normativos devem ser substituídos pelo critério de ajustes constantes entre cada organização e o seu ambiente e tecnologia. Q753214Aplicada em: 2016 Banca: IF-RS Órgão: IF-RS Prova: Professor - Administração Escolha uma: A resposta correta é: Teoria da contingência. a. Teoria Clássica b. Teoria da contingência c. Teoria Estruturalista Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 8 – Visão Contingencial da Administração pag. 186. Partindo da Teoria de Sistemas, a Teoria Contingencial evolui para a visão da organização como um sistema dentro do sistema maior, o ambiente é composto de subsistemas, procurando estudar as relações entre as organizações e o ambiente, as relações entre seus componentes internos, estabelecendo padrões para tais relações. Desta forma, a teoria surge do conceito de que nada é absoluto e de�nitivo, recomendando que os desenhos organizacionais e os sistemas gerenciais sejam de�nidos para cada situação especí�ca. d. Teoria Neoclássica e. Teoria de sistemas 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 7/14 Questão 5 Incorreto A partir da década de 1970, com o crescimento da economia globalizada, a situação econômica do mundo passou por grandes mudanças, o que fez com que as empresas buscassem por modelos de gestão que trouxessem resultados práticos em termos de competitividade em relação aos seus concorrentes, poisos clientes buscavam produtos mais baratos, mais e�cientes e de melhor qualidade. Ao �nal da Segunda guerra Mundial, a necessidade de reconstrução do país, levou o Japão a criar um modelo de empresa econômico e diferenciado, trazendo assim vários conceitos importantes que foram incorporados às práticas administrativas e importantes até os dias atuais. Devido a necessidade de conseguir exportar os seus produtos o Japão começou a se aprofundar nas questões de: Escolha uma: A resposta correta é: Qualidade. a. Pessoas Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 9 – Gestão moderna da Administração pg. 201 A necessidade de aumentar a qualidade dos produtos japoneses para que pudessem entrar nos mercados internacionais b. Tarefas c. Estrutura d. Qualidade e. Ambiente 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 8/14 Questão 6 Incorreto A Teoria contingencial nasceu a partir de uma série de pesquisas feitas para veri�car quais os modelos de estrutura organizacionais mais e�cazes em determinados tipos de indústrias. Essas pesquisas e estudos foram contingentes na medida em que procuravam compreender e explicar o modo pelo qual as empresas funcionavam em diferentes condições. Estas condições variam de acordo com o ambiente ou contexto que as empresas escolheram como seu domínio de operações. Em outras palavras, essas condições são ditadas de acordo com o seu ambiente externo. Essas contingências externas podem ser consideradas como oportunidades ou como restrições que in�uenciam a estrutura e os processos internos das organizações. Pesquisas foram realizadas na década de 1960 sobre a relação entre modelos de estruturas organizacionais e a e�cácia em determinados tipos de indústria. Os resultados surpreenderam, pois indicava que não havia uma forma melhor ou única, e sim que tanto a estrutura quanto o funcionamento das organizações dependiam da relação com o ambiente externo. Disponíveleminop.unemat.br/site_antigo/prof/foto_p_downloads/fot_10533tga- teobia_gebal_de_administbayyo_i_e_ii_pdf.pdf. Acesso 10 mar. 2017. Sobre a pesquisa realizada por Burns e Stalker, em indústrias inglesas, na busca da relação entre o ambiente externo e as práticas administrativas, permitiu catalogar dois tipos de características organizacionais dentre as inúmeras veri�cadas: as organizações mecanísticas e as orgânicas. Analise as a�rmativas em relação às organizações mecanicistas: I - ênfase nos princípios da Teoria das Relações Humanas. II - ênfase nas regras e procedimentos formais III - decisões centralizadas e concentradas na cúpula Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. somente as a�rmativas I e III estão corretas b. somente a a�rmativa II está correta c. somente as a�rmativas I e II estão corretas d. Todas alternativas estão corretas 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 9/14 A resposta correta é: somente as a�rmativas II e III estão corretas.. Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 8 – Visão Contingencial da Administração pag. 187 e 188 I – incorreta - ênfase nos princípios da Teoria das Relações Humanas - organizações orgânicas II - correta - ênfase nas regras e procedimentos formais – organizações mecanicistas III – correta - decisões centralizadas e concentradas na cúpula - – organizações mecanicistas. e. somente as a�rmativas II e III estão corretas. 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 10/14 Questão 7 Correto A teoria da contingência surgiu a partir de várias pesquisas feita para veri�car os modelos das estruturas organizacionais mais e�cazes em determinados tipos de empresa. Joan Woodward organizou uma pesquisa para saber se os princípios da administração propostos pelas teorias administrativas se relacionavam com êxito do negócio quando colocados em prática. A pesquisa envolveu 100 empresas de vários tipos de negócios, nas quais foram classi�cadas em três grupos de tecnologia de produção: produção unitária ou o�cina, produção em massa e produção continua. Disponível em http://www.fac.br/home/images/posgraduacao/Teoria_da_Contigencia.pdf. Acesso 10 mar. 2017. Analise as a�rmativas sobre as conclusões: I - existe a predominância de uma área da organização para cada tipo de tecnologia usada, para produção unitária, a engenharia, para produção em massa e, para a produção contínua, a área mais em evidência é a de marketing. II - existe uma relação entre a estrutura organizacional e as técnicas de produção, a previsibilidade dos resultados alcançados em cada tecnologia é grande; III - o desenho organizacional é afetado pela tecnologia de produção adotada pela organização, existe em cada tipo de tecnologia uma correspondência entre a tecnologia usada, a forma de administrar e o sucesso alcançado; Assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. somente as a�rmativas II e III estão corretas. Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 8 – Visão Contingencial da Administração pag. 189 e 190 Todas as a�rmativas estão corretas. b. Todas a�rmativas estão corretas c. somente as a�rmativas I e III estão corretas d. somente as a�rmativas I e II estão corretas 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 11/14 A resposta correta é: Todas a�rmativas estão corretas. Questão 8 Correto Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Junto com W. E. Deming (com quem ele trabalhara durante a Guerra), Juran é considerado o responsável pelo desenvolvimento extraordinário experimentado pelas indústrias japonesas após a II Guerra Mundial e o precursor dos sistemas de gestão da qualidade. Os três pontos fundamentais da gestão da qualidade propostos por Juran são: Disponível em http://www.infoescola.com/biogra�as/joseph-juran/. Acesso 12 mar. 2017. Escolha uma: A resposta correta é: Melhoria na qualidade, planejamento na qualidade e controle na qualidade. e. somente a a�rmativa II está correta a. Melhoria na qualidade, trabalhar em equipes e eliminar a imposição de metas Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 9 – Gestão moderna da Administração pg. 202. Para Juran, a qualidade divide-se em três partes: 1. melhoria da qualidade; 2. planejamento da qualidade; 3. controle de qualidade. b. Melhoria na qualidade, planejamento na qualidade e controle na qualidade c. Melhorar o processo, trabalhar em equipes e eliminar a imposição de metas. d. impor mudança, melhorar o processo, trabalhar e equipes e. Melhoria da qualidade, impor mudança, melhorar o processo 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 12/14 Questão 9 Incorreto Os conceitos Jus in time, Kanban e Kaizen, com a transferência do controle das tarefas para os operários, foram por esse motivo: Escolha uma: A resposta correta é: Administração participativa. a. Administração por objetivo b. Administração participativa Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 9 – Gestão moderna da Administração pg. 204 Esses conceitos, com a transferência do controle das tarefas para os operários, foram por esse motivo, chamados de Administração participativa. c. Administração japonesa d. Administração matemática e. Teoria Z 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 13/14 Questão 10 Correto Na década de 1970, como resultado da crise do petróleo, ocorreu a expansão da globalização, logo, os mercados internacionais de automóveis e eletrodomésticos sendo dominados pelas empresas japonesas,as empresas que foram levadas em busca pela redução dos seus custos de operação e aumento da produtividade a qualquer preço. Para realizar este feito, fora criado alguns modelos de otimização Associe os conceitos apresentados na primeira coluna, com a sua descrição, apresentada na segunda coluna 1 - Reengenharia 2 - Downsizing 3 – Empowerment ( ) é o processo de pretende reinventar a forma de funcionamento da empresa. ( ) é o processo de empoeiramento, ou seja, uma delegação realizada de outro modo. ( ) é o processo de redução do tamanho da organização. A sequência correta é: Escolha uma: a. 2, 1, 3 b. 1,2, 3 Gabarito: Os conteúdos necessários estão no capítulo 9 – Gestão moderna da Administração pg. 208 a 212 - Reengenharia que é o processo de pretende reinventar a forma de funcionamento da empresa. - Downsizing que é o processo de redução do tamanho da organização. - Empowerment que é o processo de empoeiramento, ou seja, uma delegação realizada de outro modo. c. 1, 3, 2 d. 3, 2, 1 e. 2, 3, 1 03/04/2018 Exercício de Fixação 3 (E3) https://saladeaula.fael.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=5839638 14/14 A resposta correta é: 1, 3, 2.
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