simulados psicologia nas organizacoes

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1a Questão (Ref.: 201704271677)
	 Fórum de Dúvidas (16 de 47)       Saiba  (5 de 15)
	
	A Psicologia é uma ciência bastante recente, tendo o seu início datado no final do século XIX. Para se constituir como área de conhecimento científico, a Psicologia precisou eleger objetos de estudo e construir explicações teóricas que se diferenciassem das explicações encontradas no senso-comum. Marque a alternativa que apresenta uma diferença entre o conhecimento científico e o conhecimento advindo do senso-comum.
		
	 
	O conhecimento científico sempre é verdadeiro e o senso comum pode se tratar de uma ilusão, na medida em que é elaborado a partir da livre observação da realidade.
	 
	O conhecimento científico é verificado, transmitido e passível de refutação por outras teorias. Já o senso comum é uma tradição que faz parte da nossa cultura e nem sempre é questionado quanto a sua veracidade.
	
	O conhecimento científico é informal escolarizado e o senso comum é formalmente escolarizado.
	
	Partindo da premissa que o senso comum é um conhecimento desorganizado sobre a realidade, é possível afirmar que o conhecimento científico é originado das camadas superiores da população.
	
	A diferença consiste na qualidade dos conhecimentos, pois o senso comum não apresenta valor no que se refere às explicações sobre o psiquismo.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201704110021)
	 Fórum de Dúvidas (16 de 47)       Saiba  (2 de 15)
	
	O status de Ciência é obtido na medida em a Psicologia se liberta da filosofia e atrai novos estudiosos sob novos padrões de produção de conhecimento. Assim, a Psicologia:
		
	
	Admite seu campo de estudo ¿ foca na fisiologia
	 
	Se preocupa apenas com a subjetividade humana
	 
	Defini seu objeto de estudo ¿ o comportamento, a vida psíquica
	
	Formula método de estudo desse objeto e teorias com base na consciência apenas.
	
	Delimita seu campo de estudo ¿ restringe-o exclusivamente à fisiologia
	
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	 3a Questão (Ref.: 201704281751)
	 Fórum de Dúvidas (16 de 47)       Saiba  (2 de 15)
	
	Quando apresentamos a psicologia como ciência, precisamos nos distanciar do que é chamado senso comum. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição do que é senso comum.
		
	 
	O senso comum discute fenômenos observados, tomando-se como foco explicações populares e, portanto, não produzidas por pesquisas científicas.
	
	Não podemos abrir mão de usar o senso comum, porque através dele é que confirmamos alguns conceitos, como o da fé, e este, em ultima instância, não pode ser discutido.
	 
	O senso comum fornece subsídios científicos para melhor entender a natureza humana e, consequentemente, a sua conduta.
	
	O senso comum é a melhor forma de conhecimento, porque é passado através das gerações e confirmado através dos vários contextos culturais.
	
	No senso comum podemos encontrar um método de pesquisa que garante a veracidade de alguns conceitos.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201704241609)
	 Fórum de Dúvidas (16 de 47)       Saiba  (5 de 15)
	
	Desde o início do século XX, conhecimentos da Psicologia no apoio à pratica administrativa vêm recebendo crescente utilização, graças ao trabalho de muitos profissionais no plano individual e no coletivo. Para isso, contribuíram os próprios objetivos da Psicologia enquanto:
		
	
	Administração de conflitos
	
	Senso comum
	
	Autoconhecimento
	 
	Ciência
	
	Neurociência
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201704206507)
	 Fórum de Dúvidas (16 de 47)       Saiba  (5 de 15)
	
	Dentre as formas de conhecimento que o homem possui para descobrir e interpretar a realidade, qual é aquela onde se observa um saber intuitivo e espontâneo de tentativas e erros?
		
	
	Conhecimento da Filosofia
	 
	Conhecimento do Senso Comum
	
	Conhecimento da Religião
	
	Conhecimento das Artes
	
	Conhecimento da Ciência
	
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	 6a Questão (Ref.: 201703767488)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 47)       Saiba  (2 de 15)
	
	Considerando que o estudo da psicologia é tão antigo quanto à própria existência humana, é correto afirmar que: Ao grego __________________________foi creditada a paternidade da psicologia pré-científica. Complete a lacuna abaixo com a única opção correta:
		
	
	Freud.
	
	Pitágoras;
	
	Sócrates;
	 
	Platão;
	 
	Aristóteles;
	
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	 7a Questão (Ref.: 201704241603)
	 Fórum de Dúvidas (16 de 47)       Saiba  (5 de 15)
	
	A Psicologia ajuda-nos a esclarecer as questões das diferenças intra e inter individuais no indivíduo e nos grupos, e as questões das relações interpessoais na gestão contemporânea. O interesse pela compreensão da conduta faz gerar um conhecimento muitas vezes compartilhado que não se associa ao escopo da ciência psicológica, o que chamamos de:
		
	
	Cognitivismo
	 
	Senso comum
	
	Behaviorismo
	 
	Psicanálise
	
	Subjetividade
	
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	 8a Questão (Ref.: 201704419800)
	 Fórum de Dúvidas (16 de 47)       Saiba  (5 de 15)
	
	Sabemos que vários conhecimentos da Psicologia, com frequência, são utilizados pelo senso comum. A partir das alternativas abaixo, assinale o item que melhor descreve a apropriação que o senso comum faz do conhecimento da Psicologia:
		
	
	Aquela senhora está preocupada.
	 
	A garota ficou depressiva após o término do namoro.
	
	A criança não estava satisfeita com o brinquedo.
	
	O menino parecia melancólico com sua pipa.
	
	O advogado está focado no caso.
	
	 1a Questão (Ref.: 201704149506)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 38)       Saiba  (4)
	
	Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes ou grupos que trabalham para o sucesso organizacional: equipes de solução de problemas, de criação e táticas. Sobre o assunto, assinale a única alternativa correta:
		
	 
	Equipes de criação exploram novas idéias ou projetos dentro das organizações.
	
	Equipes táticas são responsáveis pelo desenvolvimento de novos projetos no espaço organizacional.
	
	Equipes táticas reunem-se com o propósito de resolver determinadas questões específicas.
	
	Equipes de solução de problemas são formadas para a execução de planos específicos.
	
	Equipes de criação reunem-se com o objetivo de resolver questões em demanda.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201704161660)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 38)       Saiba  (1 de 4)
	
	Podemos verificar a necessidade do diálogo entre o indivíduo e a organização, tanto no âmbito dos grupos de trabalho, quanto nas equipes de trabalho. Em ambas as situações mencionadas, a comunicação é um processo de fundamental importância, pois pode determinar a eficácia da organização. No entanto, essa eficácia pode ser influenciada por
		
	 
	habilidades de transmissão e pela capacidade de entender o que as pessoas estão comunicando.
	 
	habilidades de transmissão e pela capacidade de ser criativo e inovador em todos os momentos de sua comunicação.
	
	aperfeiçoamento de habilidades simples que estão presentes em todas as pessoas envolvidas.
	
	aperfeiçoamento de habilidades complexas que não estão presentes em todas as pessoas.
	
	conceitos permanentes ou temporários que devem ser assimilados pela pessoa que transmite a mensagem.
	
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	 Gabarito Comentado3a Questão (Ref.: 201703694688)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 38)       Saiba  (2 de 4)
	
	De acordo com Zanelli (2008), as organizações são
		
	
	Pessoas que trabalham em setores determinados.
	
	Validações de centros de convivência.
	 
	Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito.
	 
	Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns.
	
	Espaços de sistemas de educação especiais.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201704273024)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 38)       Saiba  (2 de 4)
	
	Acerca do comportamento organizacional, leia as afirmativas a seguir. I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações . II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações. III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	II e III são corretas
	 
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	I e II são corretas
	
	I e III são corretas
	
	Nenhuma afirmativa correta
	
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	 5a Questão (Ref.: 201704109290)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 38)       Saiba  (2 de 4)
	
	Assinale o nome do autor que é reconhecido como fundador da Administração Científica.
		
	
	Muchinsky
	
	Zanelli
	
	Chiavenato
	 
	Josué Kardec
	 
	Taylor
	
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	 6a Questão (Ref.: 201703775748)
	 Fórum de Dúvidas (8 de 38)       Saiba  (4)
	
	Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, identifique a alternativa correta:
		
	
	Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas.
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas.
	
	Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas.
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas.
	
	Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201704241646)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 38)       Saiba  (1 de 4)
	
	Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. A equipe que os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo recebe o nome de:
		
	
	Equipes táticas
	 
	Equipes de trabalho
	 
	Equipes de solução de problemas
	
	Equipes geradoras de conflitos
	
	Equipes de criação
	
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	 8a Questão (Ref.: 201703766284)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 38)       Saiba  (1 de 4)
	
	Dentre as opções abaixo, qual delas interfere negativamente na melhoria da qualidade da interação no trabalho?
		
	 
	A satisfação das necessidades interpessoais viáveis no grupo;
	 
	A dependência profissional e a incapacidade de relacionar-se;
	
	As crenças e valores compartilhados;
	
	As percepções que as pessoas têm de si, dos outros e do próprio trabalho;
	
	A compatibilidade e complementaridade que se refere à habilidade que as pessoas têm de desenvolverem umas às outras conforme sua personalidade ou estilo;
	
	 1a Questão (Ref.: 201704241613)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 63)       Saiba  (5 de 12)
	
	Freud pai da Psicanálise não tentou influenciar a Psicologia acadêmica, sua meta era antes ajudar as pessoas que sofriam. Freud trabalhou no método associação livre, onde os pacientes relaxados em um divã, eram estimulados a dizer qualquer coisa que viesse à mente. Desta forma, o objeto de estudo da Psicanálise é:
		
	 
	O comportamento
	 
	O inconsciente
	
	O consciente
	
	O funcionalismo
	
	O positivismo
	
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	 2a Questão (Ref.: 201703696813)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 63)       Saiba  (3 de 12)
	
	A personalidade pode ser entendida como o que determina a individualidade de cada pessoa e é constituída por:
		
	 
	Fatores genéticos e ambientais;
	 
	Fatores fisiológicos;
	
	Fatores de ordem genética;
	
	Fatores de influência de entorno.
	
	Fatores de ordem ambiental;
	
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	 3a Questão (Ref.: 201703696863)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 63)       Saiba  (12)
	
	Maria se machucou caindo de bicicleta na porta da empresa. Ela ficou furiosa com um motorista, que não viu. O motorista, por sua vez, disse que a menina que atravessou na sua frente de repente. Nesse caso podemos afirmar que:
		
	 
	O motorista está certo, pois o ciclista tem que atravessar somente na faixa.
	
	Maria está certa, pois o ciclista sempre tem razão em detrimento do motorista.
	
	Nenhum dos dois está certo, pois ambos estavam discutindo.
	
	A cada momento as pessoas se emocionam de forma equivalentes.
	 
	Cada pessoa avalia e julga a situação conforme sua percepção.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201704235782)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 63)       Saiba  (5 de 12)
	
	De acordo com a psicanálise, _______________________ se refere às forças que provém da camada mais profunda da nossa personalidade. São forças primárias ou impulsos, também chamados de instintos. Esses impulsos podem ser criadores (pulsão de vida) ou podem ser destruidores (pulsão de morte). Dentre os conceitos abaixo, destaque aquele a que o texto se refere:
		
	 
	Mecanismos de defesa
	
	Ego
	
	Superego
	 
	ID
	
	Recalque
	
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	 5a Questão (Ref.: 201704248419)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 63)       Saiba  (3 de 12)
	
	A personalidade humana possui diversos aspectos que devem ser considerados. Quando identificamos que essa personalidade sempre está em constante evolução podemos associar esse fato ao aspecto que ela é:
		
	 
	Subjetiva e pessoal.
	
	Influenciável e volátil.
	
	Falível e constante.
	 
	Dinâmica e mutável.
	
	Rígida e previsível.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201703708197)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 63)       Saiba  (5 de 12)
	
	A psicologia como ciência recebe a colaboração de diversas linhas teóricas. Conhecemos as personalidades das pessoas através da observação de seu comportamento. Os mais estáveis, que estabelecem um padrão têm, segundo os teóricos, ligação com a herança genética; e os que se formam de acordo com as interferências ambientais são os chamados traços superficiais, sendo percebidos como um resultado das interações vivenciadas no meio. Não se pode determinar qual dos dois fatores é o mais influente na estruturação da personalidade. Segundo a teoria psicanalítica a formação da personalidade constitui-se de. Assinale a única alternativa correta ao que se pede.
		
	
	ego, self e superego
	 
	id ego e superego
	
	ld, consciente e superego
	
	Inconsciente, subconsciente, ego
	
	eu, self, id
	
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	 7a Questão (Ref.: 201703777439)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 63)       Saiba  (1 de 12)
	
	Os ambientes corporativos demandam rotineiramente que os colaboradores decidam em questões que envolvema sua produção. Bergamini (2005) observa que tomar decisões envolve caracteres pessoais e ambiente e que há divergências frequentes nos momentos de decisão principalmente:
		
	
	Por questões de liderança;
	
	Por situações da produção;
	
	Por falta de proatividade.
	 
	Pelos traços de personalidade;
	 
	Pela dificuldade de decidir;
	
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	 8a Questão (Ref.: 201704132098)
	 Fórum de Dúvidas (17 de 63)       Saiba  (5 de 12)
	
	A ______________________________ é escola da psicologia que estuda os conteúdos inconscientes, anotando a livre associação dos pensamentos do cliente, no qual afirma que a personalidade é fruto da relação entre três forças do aparelho psíquico: id, ego e superego.
		
	
	Gestalt
	 
	Psicanalise
	
	Funcionalismo
	
	Behaviorismo
	
	Estruturalismo
	
	 1a Questão (Ref.: 201704099950)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 31)       Saiba  (3)
	
	Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar experiências visuais, podemos dizer que ele possui:
		
	
	Inteligência Mecânica.
	
	Inteligência Verbal.
	
	Inteligência Interpessoal.
	 
	Inteligência Corporal.
	 
	Inteligência Espacial.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201704385985)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 31)       Saiba  (1 de 3)
	
	Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Automotivação:
		
	
	Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
	 
	Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais;
	
	Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
	
	Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
	
	Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704099937)
	 Fórum de Dúvidas (13 de 31)       Saiba  (3)
	
	A definição a seguir refere-se a maneira de ser dos indivíduos que se faz conhecer através de sua conduta mais habitualmente manifesta. Recebe influência de ordem genética e ambiental e é uma estrutura sempre passível de modificação. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A que termo se refere essa definição?
		
	 
	Formação.
	
	Condicionamento
	
	Gênero.
	 
	Personalidade.
	
	Cultura.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201704148700)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 31)       Saiba  (1 de 3)
	
	De maneira genérica, o termo estresse significa desgaste. O estresse que pode nos atingir, como humanos, tem causas variadas. Observa-se, contudo, que nem todas as pessoas reagem de maneira idêntica às situações. Assim, no ambiente profissional, diante das mesmas circunstâncias e das mesmas exigências, alguns colaboradores demonstrarão maior resistência ao estresse, e outros menos. Pesquisadores atribuem a maior resistência ao estresse (portanto, menor vulnerabilidade a ele) à predominância, no indivíduo, de um tipo de inteligência. Estamos falando aqui da inteligência:
		
	
	Prática
	
	Cognitiva
	 
	Emocional
	 
	Motora
	
	Múltipla
	
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	 5a Questão (Ref.: 201704385986)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 31)       Saiba  (1 de 3)
	
	Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Empatia:
		
	
	Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
	 
	Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
	
	Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
	 
	Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
	
	Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais;
	
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	 6a Questão (Ref.: 201703767302)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 31)       Saiba  (3)
	
	Na maioria dos casos as ocupações mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No caso do professor, quais são as combinações necessárias?
		
	 
	Interpessoal e verbal
	
	Verbal e numérica
	
	Corporal e interpessoal
	
	Intrapessoal e interpessoal
	
	Mecânica e Intrapessoal
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201704151901)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 31)       Saiba  (3)
	
	Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as inteligências lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita a estas habilidades, o que fez expandir seu conceito. Quando nos referimos a Santos Dumont podemos dizer que representa um bom exemplo de:
		
	 
	Inteligência mecânica.
	 
	Inteligência musical.
	
	Inteligência corporal.
	
	Inteligência limitada.
	
	Inteligência interpessoal.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201704168425)
	 Fórum de Dúvidas (31)       Saiba  (3)
	
	Segundo Goleman (1998). Ações consideradas impensadas, ou imprudentes, como uma discussão em que se fala o que quer, ou uma agressão física a um colega por motivo torpe, ou um simples salto pra trás quando se visualiza um carro que quase colidiu com outro; são exemplos de: situações de Sequestro de amídalas neurais. Sequestro neural, neste caso, é usado para designar: Assinale a única alternativa correta ao que se pede:
		
	
	O momento em que a emoção é superada por uma forte razão em uma situação de grande dificuldade. Esta situação ocorre com consciência da pessoa, por domínio da estabilidade racional.
	
	O momento em que a razão é superada por uma forte emoção em uma situação de extrema alegria. Esta situação ocorre com consciência da pessoa, por domínio e estabilidade emocional.
	
	O momento em que a emoção é superada por uma forte razão em uma situação de extrema alegria. Esta situação ocorre à revelia da pessoa, por falta de estabilidade racional.
	 
	O momento em que a emoção é superada por uma forte razão em uma situação de grande dificuldade. Esta situação ocorre à revelia da pessoa, por falta de estabilidade racional.
	 
	O momento em que a razão é superada por uma forte emoção em uma situação de grande dificuldade. Esta situação ocorre à revelia da pessoa, por falta de estabilidade emocional.1a Questão (Ref.: 201703575753)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 30)       Saiba  (5 de 9)
	
	A Seleção de Pessoal é o processo de escolher e filtrar entre os candidatos recrutados aqueles com maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. O instrumento mais utilizado em um processo seletivo é
		
	
	a) Análises grafológicas
	 
	e) Entrevista
	 
	b) Dinâmica de grupo
	
	c) Teste informatizado
	
	d) Teste de personalidade
	
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	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201704158860)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 30)       Saiba  (1 de 9)
	
	A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como perfil profissiográfico que, nas palavras de França, inclui:
		
	 
	"pré-requisitos, habilidades inativa e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	"pré-requisitos, habilidades inadequadas e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	"pré-requisitos, habilidades latentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	 
	"pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho do candidato".
	
	"pré-requisitos, habilidades ausentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
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	 3a Questão (Ref.: 201704206549)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 30)       Saiba  (5 de 9)
	
	O objetivo de uma seleção eficaz é buscar candidatos onde suas características individuais - capacidades, experiências, etc - estejam adequadas aos requisitos e exigências do cargo. O que podemos utilizar como instrumentos nos processos seletivos?
		
	
	Treinamentos de habilidades em linguagem e testes escritos.
	
	Feedback e provas escritas
	 
	Entrevistas e treinamentos informais.
	
	Auto-avaliação e testes escritos.
	 
	Testes de simulação de desempenho e entrevistas
	
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	 4a Questão (Ref.: 201704423297)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 30)       Saiba  (2 de 9)
	
	Sobre o processo de "seleção de pessoas" é correto afirmar:
		
	
	Não necessitade planejamento e nem deve utilizar de técnicas específicas.
	 
	Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados.
	
	Momento de divulgação ampla de cargos para o processo de recrutamento de pessoas.
	 
	Deve priorizar o colocação de pessoas conhecidas pelo profissional que seleciona candidatos.
	
	Escolha dos melhores profissionais para recebimento de remuneração variável.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703799451)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 30)       Saiba  (1 de 9)
	
	Especialistas de RH utilizam um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades em função de objetivos definidos. Esta afirmativa mostra que o RH tem utilizado:
		
	
	As Entrevistas
	
	A pesquisa de clima
	 
	O treinamento
	 
	A Avaliação de Desempenho
	
	O Desenvolvimento
	
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	 6a Questão (Ref.: 201703572076)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 30)       Saiba  (5 de 9)
	
	A entrevista de seleção de pessoal é um dos instrumentos mais utilizados e de maior peso no processo de recrutamento e seleção. Geralmente, quando um candidato vai mal na entrevista, ele é cortado do processo, independente de sua experiência profissional e do resultado de seus testes. Sabendo disso, muitos candidatos em busca de emprego aprendem técnicas que os permitem se sair bem nas entrevistas e muitas vezes o recrutador é capturado nessa armadilha. Para que isso não ocorra, o recrutador:
		
	
	Deve estar atento a esse fato e dar continuidade ao processo seletivo.
	 
	Deve privilegiar apenas os testes e a experiência profissional do candidato;
	
	Não deve se preocupar, porque sua experiência profissional detectaria facilmente esta estratégia do candidato;
	 
	Deve privilegiar seu processo de formação profissional contínua e estar consciente das relações de transferências que ocorrem entre o recrutador e o candidato durante a entrevista de seleção;
	
	Não deve se preocupar, porque esse fato não acontece em um processo seletivo;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703768039)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 30)       Saiba  (2 de 9)
	
	Alice esta se candidatando a uma vaga de secretária em uma empresa multinacional, ao comparecer a seleção de candidatos, foi conduzida a uma sala, onde já se encontravam outras candidatas, imediatamente, o instrutor solicitou que as candidatas elaborassem uma carta dirigida ao presidente da empresa, explicando os motivos pelos quais estavam se candidatando a função de secretária. A partir do texto acima, assinale a única opção correto em relação as habilidades testadas as candidatas a vaga de secretária
		
	
	Habilidade de relacionamento interpessoal;
	 
	Habilidade de utilização correta da linguagem escrita;
	
	Habilidade de trabalhar em grupo;
	
	Habilidade de introversão.
	 
	Habilidade de extroversão
	
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	 8a Questão (Ref.: 201703708326)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 30)       Saiba  (1 de 9)
	
	A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	 
	Perfil organizacional
	
	Processo individual
	
	Perfil individual
	 
	Perfil profissiográfico
	
	Processo grupal
	
	 1a Questão (Ref.: 201704248443)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba  (2 de 4)
	
	Quando atuamos como gestores de equipe uma de nossas funções está em avaliarmos cada uma dos colaboradores. Quando identificamos um ponto fraco em um determinado profissional e passamos a vê-lo como se todas as suas características fossem negativas estamos cometendo o erro de:
		
	
	Percepção seletiva
	
	Projeção
	 
	Recentidade
	 
	Halo
	
	Contraste
	
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	 2a Questão (Ref.: 201703764368)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 23)       Saiba  (2 de 4)
	
	A qualidade das interações estabelecidas entre os indivíduos depende da lente perceptiva que cada um faz do outro, da situação e até dos próprios papéis desempenhados. Bowditch e Buono (1992, citados em BERGAMINI, 2005, p. 108) observam que a_____ ____ constitui um processo que viabiliza a ligação entre pessoas e situações e pessoas e pessoas. Assinale a opção correta:
		
	 
	decisão adequada.
	
	orientação definida.
	 
	percepção social.
	
	elaboração planejada.
	
	conduta original.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201704205911)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba  (2 de 4)
	
	Algumas distorções perceptivas podem comprometer nossas avaliações num processo de avaliação de desempenho, e tem a ver com as nossas expectativas sobre um bom ou mau desempenho. Quando um profissional tem sua avaliação de desempenho bem avaliada na maioria dos fatores de avaliação em função da característica da pontualidade que o profissional pratica e que o avaliador considera de muita importância, como podemos classificar essa distorção que se transforma num erro da avaliação?Percepção seletiva
	 
	Esteriotipagem
	 
	Efeito halo
	
	Projeção
	
	Profecia auto-realizadora
	
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	 4a Questão (Ref.: 201703578379)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 23)       Saiba  (4)
	
	Uma pesquisa a respeito da eficácia das entrevistas de seleção de pessoal levantou as diversas conclusões; entre elas: a) O entrevistador tende a favorecer os candidatos que compartilham de suas próprias ideias e atitudes. b) A ordem na qual os candidatos são entrevistados influenciará as avaliações. c) Informações negativas recebem um peso indevidamente. d) O entrevistador tende a manter um estereótipo daquilo que seria um bom candidato. e) O entrevistador pode tomar uma decisão relativa à adequabilidade do candidato logo nos primeiros quatro ou cinco minutos da entrevista. (fonte: Posthuma, Morgeson e Campion) Considerando os dados apresentados, analise as sentenças: I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas:
		
	
	II e III.
	 
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	 
	I, II e III.
	
	I e III.
	
	I e II.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201704151050)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 23)       Saiba  (4)
	
	As organizações que pretendem se manter mais competitivas no mercado atual, devem investir mais no desenvolvimento de seu pessoal. Quando o assunto é, especificamente, treinamento, Robbins observa que as grandes vantagens para a realização dos mesmos são:
		
	
	O aperfeiçoamento dos comportamentos e a auto-estima.
	
	O fortalecimento das características e a auto-estima das pessoas.
	 
	A organização dos conteúdos e o gerenciamento das tarefas.
	 
	A promoção de aperfeiçoamento e a melhora da auto-eficácia.
	
	A conscientização da auto-estima e a auto-eficácia.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201703766304)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba  (2 de 4)
	
	Qual o nome do processo atribuído por Bergamini (2005) que cita "quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada"?
		
	
	Perspectiva;
	 
	Efeito contraste;
	 
	Efeito de halo;
	
	Percepção seletiva;
	
	Projeção;
	
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	 7a Questão (Ref.: 201704161674)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba  (2 de 4)
	
	A seleção de pessoal é o filtro que fará com que apenas os candidatos que apresentem as características desejadas pela organização possam nela ingressar. No entanto, no processo de seleção, o selecionar pode ser influenciado por vários fatores, que inviabilizem uma seleção imparcial e justa. Podemos citar o efeito contraste dentre esses fatores de influência. Efeito contraste é:
		
	
	é a impressão geral de um indivíduo a partir de uma só característica, levando muitos selecionadores a erros irreversíveis.
	
	atribuição das características próprias a outra pessoa, sem tentar levantar informações mais precisas e reais.
	
	juízo formulado a respeito de alguém segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual essa pessoa pertence.
	
	avaliação das características de uma pessoa pela identificação com ela, o que gera uma empatia com a pessoa entrevistada.
	 
	a avaliação das características de uma pessoa pela comparação com outra pessoa recentemente contactada, que qualifica de forma mais alta ou mais baixa.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201703777764)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 23)       Saiba  (2 de 4)
	
	Um agente de seleção ao decidir por um candidato que apresente boa capacidade de comunicação, para o cargo de gestor de pessoas, está inferindo que o mesmo seja tolerante, motivado e apresente mente aberta para lidar com as diferenças dos colaboradores. Admitindo que o agente perceba a primeira característica tão importante a ponto de inferir (sem testar) a existência das demais estamos falando de uma distorção perceptiva. Qual?
		
	
	Efeito contraste;
	 
	Percepção seletiva;
	 
	Efeito de halo;
	
	Atribuição de causalidade.
	
	Identificação projetiva;
	
	 1a Questão (Ref.: 201704158879)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba  (0)
	
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, a saber:
		
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de estereótipos;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de personalidade;;
	
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Mudança de índole;
	 
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de preconceitos;
	 
	Aquisição de informações específicas; Desenvolvimento de habilidades; Desenvolvimento ou modificação de atitudes; Desenvolvimento de conceitos;
	
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	 2a Questão (Ref.: 201704103930)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 24)       Saiba  (0)
	
	Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a administração de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do comportamento organizacional apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má comunicação entre as pessoas e traços de personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua má administração cria:
		
	
	possibilidades de desenvolvimento organizacional.
	 
	crescimento profissional.
	
	aceleração no atingimento de metas e resultados.
	 
	hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção.
	
	benefícios operacionais.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201703780855)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba  (0)
	
	O gestor de departamento de uma empresa está com nível muito elevado de estresse, fadiga e cansaço. No último treinamento do qual participou teve grande dificuldade de assimilação. Segundo Davidoff, processos como estes são comuns porque:
		
	 
	Cansaço e doenças podem reduzir nossa capacidade de memória e cancelar aprendizados.
	
	O foco no trabalho de gestão nada tem a ver com treinamentos organizacionais.
	
	O aprendizado organizacional independe da memória e das condições físicas da pessoa.
	 
	O estresse é um facilitador de potencialização de recursos para o aprendizado.
	
	A capacidade de aprendizagem tem relação apenas com níveis de cansaço. Portanto, há outro tipo de problema com gestor.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201704110139)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba  (0)
	
	A aprendizagem está vinculada à história do homem, à sua construção e evoluçãoenquanto ser social com capacidade de adaptação a novas situações. Para que a aprendizagem provoque uma efetiva mudança de comportamento e amplie cada vez mais o potencial do educando, é necessário que ele perceba a relação entre o que está aprendendo e a sua vida.Podem-se citar seis processos básicos da aprendizagem:
		
	
	pessoal, dinâmico, imparcial, gradativo, significativo e complexo.
	 
	dinâmico, transferível, descontínuo, significativo, cumulativo e informal.
	
	dinâmico, contínuo, parcial, transferível, complexo e gradativo.
	
	contínuo, transferível, imparcial, gradativo, pessoal e cumulativo.
	 
	dinâmico, contínuo, global, pessoal, gradativo e cumulativo.
	
	 Gabarito Comentado
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	 5a Questão (Ref.: 201704099365)
	 Fórum de Dúvidas (24)       Saiba  (0)
	
	Sabemos que todas as etapas da aprendizagem no treinamento devem ser vivenciadas colaborativamente e de modo corresponsável entre os colaboradores e os educadores, desta forma a dois itens tornam fundamentais neste processo.
		
	
	Finalização e Compreensão;
	 
	Sensibilização e experimentação;
	
	Estudo e Individualidade;
	
	Introdução e exclusão;
	
	Experimento e Inicialização;
	
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	 6a Questão (Ref.: 201704099382)
	 Fórum de Dúvidas (12 de 24)       Saiba  (0)
	
	A aprendizagem é o processo por onde conhecimentos, competências e comportamentos são modificados ou adquiridos e que tem como resultado de estudos e práticas vividas. Com isso a aprendizagem no meio organizacional segundo Knowles (1980) é: ( ) Predominantemente autodirigida, objetiva e centrada na vida; ( ) É bastante influenciada pelas vivências e pelos aspectos subjetivos e emocionais; ( ) A história de vida pode facilitar ou prejudicar a abertura ao novo; ( ) A capacidade de aprender se fundamenta apenas na capacidade racional e no nível acadêmico alcançado; ( ) Seu desempenho é baseado na relação familiar;
		
	
	V V V V F
	
	F F F F F
	
	F F V V F
	 
	F V V V F
	 
	V V V F F
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703703762)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 24)       Saiba  (0)
	
	Os processos derivados das associações grupais são frequentemente estudados por psicólogos. O funcionamento satisfatório de um grupo, considerando o desempenho de papel de cada um de seus membros, requer a formação de____________ que precisam ser seguidas como aspecto regulatório de conduta. Nas opções a seguir, escolha a palavra que melhor completa a frase.
		
	 
	Normas
	
	Poderes
	
	Juízos
	 
	Valores
	
	Tarefas
	
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	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201704135690)
	 Fórum de Dúvidas (24)       Saiba  (0)
	
	Observe a situação fictícia: Joselito, um novo colaborador na ¿TUDOTONTO¿, renomada empresa de contabilidade, demora a se adaptar ao novo emprego especialmente porque inicialmente acha que pode ocupar qualquer mesa como estava habituado fazer em seu emprego anterior onde ninguém ocupava lugar definido usando sempre o primeiro computador livre na sala ao iniciar suas atividades diárias, não havendo delimitação de mesas. Logo ao primeiro dia, Joselito chegando cedo, sem saber da diferença de condição na nova empresa, ocupa a mesa preferida de Fredegundo, o mais antigo dos colaboradores, que sustenta a ideia de que ¿antiguidade é cargo¿ podendo fazer exigências por lá. Assim que Frederico chega e se senta à mesa de Fredegundo, cria grande confusão pois dá uma bronca no novato e exige que saia ¿imediatamente¿ da mesa ¿dele¿ pois, segundo ele, o rapaz já teria ¿começado mal por lá¿. Joselito entende a realidade da condição e não mais se senta à mesa de Fredegundo, respeitando sua imposição. Fazendo uma análise Behaviorista da situação, pode-se dizer que o comportamento apresentado por Joselito em ocupar qualquer mesa no novo emprego é:
		
	
	Um comportamento operante condicionado como resultado da apresentação repetida de um estímulo eliciador a outro neutro na antiga empresa.
	
	Um comportamento respondente condicionado por reforço na antiga empresa.
	 
	Um comportamento operante condicionado por reforço positivo ou negativo na antiga empresa.
	
	Um comportamento respondente condicionado como resultado da apresentação repetida de um estímulo eliciador a outro neutro na antiga empresa.
	 
	Um comportamento operante natural e não condicionado pois ainda não foi condicionado à nenhum modo de ocupação de mesas na nova empresa.
	
	 1a Questão (Ref.: 201704148679)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 23)       Saiba  (0)
	
	Para Robbins (2002), o poder - ou a capacidade de ter influência e de controlar outras pessoas - tem bases distintas, ou seja, se constrói dependendo da posição ou condição adotada por aquele que o institui. Em função disso, nas organizações, quando se estabelece o poder a partir da identificação dos funcionários com os traços do gestor, reconhecendo estes traços como desejáveis para o exercício do poder, a base é considerada como uma:
		
	 
	base de talento
	
	base legítima
	
	base coercitiva
	
	base de recompensa
	 
	base de referência
	
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	 2a Questão (Ref.: 201704144524)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 23)       Saiba  (0)
	
	O gestor de uma organização automotiva incentiva os colaboradores a produzirem através do medo de receberem punições. De acordo com Robbins (2002) a base deste tipo de poder é:
		
	 
	de referência
	 
	coercitiva
	
	de recompensa
	
	de perícia
	
	legitima
	
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	 3a Questão (Ref.: 201704159508)
	 Fórum de Dúvidas (13 de 23)       Saiba  (0)
	
	A motivação dos processos psicológicos observados nas pessoas é de importância extrema, pois dela resultam a produção de comportamentos e, especificamente no meio corporativo, a produção de trabalho. De acordo com essa afirmativa é correto dizer que:
		
	
	quanto mais houver exigências na realização de uma tarefa, maior a probabilidade da motivação ser baixa.
	 
	no meio corporativo a insatisfação é mais facilmente encontrada por quem percebe o trabalho como fonte viável de realização.
	
	a motivação, no ambiente de trabalho, visa a aquisição de aprendizados condicionados ou para compensar possíveis deficiências.
	 
	a motivação é um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos e observa-se ainda que a persistência de uma ação tende a ser proporcional ao alcance progressivo de resultados.
	
	pessoas com baixo desempenho no trabalho podem evidenciar sinais de falta de motivação, mas conseguem dimensionar o fato de trabalhar as viabilidades de realização.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201704159519)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 23)       Saiba  (0)
	
	Maslow teorizou a motivação enquanto a produção contínua de comportamentos para a resolução de necessidades específicas. De acordo com essa concepção, as necessidades de estima e de autorrealização são:
		
	
	aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguro: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc.
	 
	também conhecidas como necessidades de crescimento, incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o auto controle.
	
	necessidades de reconhecimentodas nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de auto-estima.
	
	necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.
	
	necessidade que se relacionam com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201704113810)
	 Fórum de Dúvidas (13 de 23)       Saiba  (0)
	
	A partir da Teoria de Myers (2006) e Dejours (1996), "são consensuais em considerar o trabalho como maldição e bênção". Complete a lacuna da sentença com a única alternativa correta. A bênção refere-se às pessoas cujo trabalho significa uma atividade ---------------------; já a maldição fica relacionada aos que percebem o mesmo unicamente como imposição de sacrifícios e excesso de obrigações.
		
	 
	necessária
	 
	animadora;
	
	tolerável;
	
	urgente;
	
	desanimadora;
	
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	 6a Questão (Ref.: 201704144520)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 23)       Saiba  (0)
	
	No que diz respeito às relações de poder no mundo corporativo, a base que inspira medo nas pessoas para evitar punição é denominada:
		
	 
	filiada
	
	legitima
	 
	coercitiva
	
	organizada
	
	argumentada
	
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	 7a Questão (Ref.: 201704119212)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 23)       Saiba  (0)
	
	Conforme a Teoria das necessidades, um colaborador pode ser movido por diferentes necessidades e pode apresentar-se motivado para o trabalho ou não. Se um colaborador trabalha motivado pela esperança de ser promovido e ganhar um salário maior, podemos afirmar que:
		
	 
	Segundo Maslow, ele espera alcançar a satisfação das necessidades de produtividade
	
	Segundo Maslow, ele espera alcançar a satisfação das necessidades de sono, sede e fome
	
	Segundo Freud, ele almeja status social, reconhecimento e autovalorização
	 
	Segundo Maslow, ele tem como objetivo satisfazer as necessidades de status, autoestima e segurança
	
	Segundo Freud, ele almeja a satisfação de necessidades fisiológicas de sede, fome e sono
	
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	 8a Questão (Ref.: 201704277282)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 23)       Saiba  (0)
	
	Robbins (2002) atenta que "poder" envolve os desejos de "impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas" (p. 158). Acrescenta ainda que "poder" tem bases distintas. A assinale a alternativa que representa s base de poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na hierarquia formal de um meio organizacional.
		
	
	Base democrática;
	
	Base de referência;
	 
	Base autoritária;
	 
	Base legitima.
	
	Base coercitiva;
	
	 1a Questão (Ref.: 201703759186)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 21)       Saiba  (1)
	
	O campo de estudo que tem como foco os níveis de conduta individual, de grupo e de estrutura, denomina-se comportamento:
		
	 
	Postural
	 
	Organizacional
	
	Territorial
	
	Oficial
	
	Disfuncional
	
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	 2a Questão (Ref.: 201704101098)
	 Fórum de Dúvidas (21)       Saiba  (1)
	
	No cenário organizacional que temos hoje em dia, o trabalho em grupo tem sido uma das melhores formas de se atingirem os objetivos desejados pelas organizações. Face a essa premissa, como podemos classificar os grupos?
		
	 
	Os grupos podem ser classificados em abertos ou fechados.
	
	Os grupos podem ser classificados em organizacionais ou particulares.
	
	Os grupos podem ser classificados em iguais ou diferentes.
	 
	Os grupos podem ser classificados em formais ou informais.
	
	Os grupos podem ser classificados em grandes ou pequenos.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201704101088)
	 Fórum de Dúvidas (21)       Saiba  (1)
	
	Nas organizações modernas, cada vez mais se faz necessário compreender como se estabelecem os relacionamentos entre seus membros. O que demanda um maior entendimento sobre o estudo do Comportamento Organizacional. Assinale, dentre as opções a seguir, aquela que NÃO se refere aos Tópicos Básicos para o estudo do Comportamento Organizacional.
		
	
	Estresse no trabalho.
	 
	Recrutamento interno.
	 
	Planejamento do trabalho.
	
	Desenvolvimento de atitudes e percepção.
	
	Aprendizado.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201703703725)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1)
	
	O estudo do comportamento organizacional permite inferir que existem diferenças entre grupos e equipes de trabalho. Assinale abaixo a única alternativa que corresponde ao conceito de trabalhar em equipe:
		
	 
	O somatório das contribuições individuais é coordenado de modo a gerar sinergia e produtividade;
	
	Não existe sinergia e nem mesmo um esforço coordenado por parte do gestor para gerar cooperação entre os colaboradores;
	
	Os gestores tratam as habilidades individuais de modo aleatório;
	
	Existe compartilhamento de informações entre os colaboradores quando o gestor arbitra;
	 
	Os colaboradores se isolam pela dificuldade de dividir o sucesso de produção.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201704269362)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1 de 1)
	
	Em tempos de mudança, a carga de estresse dos colaboradores como um todo aumenta principalmente os que oferecem maior resistência às mudanças. Podemos dizer que:
		
	
	Em tempos de mudanças não acontecem resistências entre os colaboradores.
	 
	As mudanças acontecem normalmente e não geram estresse nas pessoas
	
	As missões não mudam e não geram estresse no colaborador.
	 
	As missões tendem a mudar e podem gerar um aumento no estresse do colaborador.
	
	Em tempos de mudanças todas as pessoas se unem para superar as dificuldades.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201704269364)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1 de 1)
	
	Os reflexos de um conjunto de valores, comportamentos e padrões formais e informais que existem em uma organização representa a forma como cada colaborador percebe a empresa e sua cultura, e como ele reage. Esta definição refere-se:
		
	
	As atitudes dos colaboradores
	 
	A missão organizacional
	
	A cultura organizacional
	 
	Ao clima organizacional
	
	A visão organizacional
	
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	 7a Questão (Ref.: 201703777781)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1)
	
	Os grupos são estruturas sociais de participação rotineira para todos nós. Robbins (2001) os classifica como formais e informais conforme os papéis que temos a desempenhar nos mesmos e o tipo de "contrato" estabelecido. Conforme a estrutura podem ser classificados, ainda como: de comando, de tarefa, de interesse e de amizade. Está correto afirmar que o tipo "grupo de comando":
		
	
	É formado pelo status que o grupo confere;
	 
	É o que envolve chefiase subordinados;
	
	Envolve ganhos secundários para os membros;
	
	É formado pelo desejo de diversão.
	
	Expõe relações meramente afetivas;
	
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	 8a Questão (Ref.: 201703764596)
	 Fórum de Dúvidas (9 de 21)       Saiba  (1)
	
	Sabemos que as pessoas se reúnem em grupos por questões como: Necessidade de segurança; Status; Autoestima; Necessidade de afiliação; Poder; e Alcance de metas. A inclusão em um grupo específico pode atender a uma necessidade ou a uma conjugação de várias. Assim sendo, Robbins (2002) classifica os grupos em: 1) ______ (grupo de trabalho definido pela estrutura da organização) ou 2) _____(surgem por necessidade de contato social). Assinale a única alternativa que contém as palavras que complementam o texto:
		
	
	1)formais ou 2)planejados.
	
	1)pequenos ou 2)grandes.
	 
	1)formais ou 2)informais.
	 
	1)amplos ou 2)restritos.
	
	1)formais ou 2)homogêneos.
	
	 1a Questão (Ref.: 201704103136)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	No que concerne ao tema ética profissional e empresarial, está correto afirmar
		
	
	A boa empresa atua apenas com foco no lucro, não importando se oferece um ambiente moralmente gratificante.
	
	O indivíduo deve agir com respeito ao procedimento ético de sua profissão, não sendo necessária a observância dos princípios éticos comuns a todos os homens.
	
	A ética empresarial é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão.
	 
	A empresa necessita que a conduta ética de seus integrantes, bem como os valores e convicções primárias da organização se tornem parte de sua cultura.
	 
	Execução do trabalho no mais alto nível de rendimento, assiduidade e frequência ao serviço, embora louváveis, não são exemplos de condutas éticas no exercício profissional.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201704269368)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	O conjunto de regras básicas ou os primeiros princípios propostos para assegurar uma boa sociedade na qual as pessoas desejam cooperar para os benefícios de todos refere-se a:
		
	 
	Cultura
	
	Moral
	
	Missão
	 
	Ética
	
	Valores
	
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	 3a Questão (Ref.: 201703760988)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba  (1)
	
	O meio organizacional não raro expõe seus colaboradores a situações que podem levar à falta de ética, promovendo esforços de crescimento, estipulando metas e, muitas vezes, fomentando a competitividade entre os membros de uma equipe. Vários aspectos podem depor contra a ética na rotina das organizações. O poder quando exercido por uma pessoa preparada, pode gerar: Assinale a única alternativa correta.
		
	 
	Motivação
	
	Constrangimentos
	 
	Insegurança
	
	Assédio Moral
	
	Autocensura
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703695074)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba  (1)
	
	As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e fornecedores. Dentre as possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética da organização.
		
	 
	Empresa que obriga seus funcionários a cumprirem hora extra sem remuneração.
	
	Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos colaboradores
	
	Empresa com responsabilidade social.
	 
	Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores.
	
	Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201703777774)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba  (1)
	
	Os meios corporativos ora estimulam o trabalho em equipe, ora a produção individual, o que fomenta desatenção aos colegas e competitividade. Estes episódios podem fazer com que os colaboradores promovam:
		
	
	Aquisição de habilidades interpessoais;
	 
	Falta de ética nas relações de trabalho;
	
	Desenvolvimento satisfatório de equipe;
	
	Crescimento de habilidades técnicas;
	 
	Bom clima organizacional.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201704284822)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	A ética busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano e está relacionada aos valores para o bem comum. A moral está relacionada à obediência a normas, tabus, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos. Sendo assim, assinale a única alternativa correta.
		
	
	A ética e a moral são sinônimos.
	
	A Moral não é um valor moral.
	
	A ética não é um estudo da filosofia.
	 
	A ética é uma filosofia que estuda a moral.
	
	A Moral é uma filosofia que estuda a ética.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201704103169)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 12)       Saiba  (1 de 1)
	
	A respeito da gestão de ética nas organizações, assinale a alternativa correta.
		
	
	A gestão ética baseia-se em regras legais de comportamento que pretendem ser imparciais.
	
	É aplicada principalmente nos níveis gerenciais de uma organização, já que deve ser acompanhado taticamente.
	 
	É uma questão pessoal que atende ao ponto de vista de cada um, assim a organização deve tratar o assunto com subjetividade.
	 
	A gestão ética é composta por um conjunto de valores e regras que definem a conduta dos indivíduos como certa e errada.
	
	É um conjunto de regras que dizem como se comportar em todas as situações.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201703799084)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 12)       Saiba  (1)
	
	Durante a Copa do mundo no ano de 2014 sediada no Brasil. No jogo de futebol entre Colômbia e Brasil. Neymar, camisa 10 da seleção brasileira, fraturou a terceira vértebra lombar após sofrer uma joelhada na costa do colombiano Zúñiga, pouco antes do final do segundo tempo. O jogo terminou com vitória do Brasil, por 2 a 1, e classificação para a semifinal, mas a perda de seu principal jogador acabou sendo uma grande derrota para o Brasil. A seleção brasileira recorreu à Fédération Internationale de Football Association (FIFA) que é uma associação regida pela legislação suíça, fundada em 1904 e sediada em Zurique. Ela é composta por 208 federações nacionais e tem como objetivo, de acordo com os seus Estatutos, a melhora contínua do futebol. A FIFA conta com aproximadamente 310 colaboradores procedentes de 35 países e é formada pelo Congresso (órgão legislativo), pelo Comitê Executivo (órgão executivo), pela Secretaria Geral (órgão administrativo) e pelos comitês (que auxiliam o Comitê Executivo). Entretanto o seu parecer em particular, neste caso específico, nenhuma ação retrospectiva pode ser tomada pelo Comitê Disciplinar da FIFA, uma vez que o incidente envolvendo o jogador colombiano Juan Camilo Zúñiga Mosquera não fugiu à atenção do árbitro, que deu apenas falta no lance, que é a primeira condição de duas cumulativas e necessárias para a aplicação do Art. 77 do Código Disciplinar. Fonte: http://globoesporte.globo.com/futebol/copa-do-mundo/noticia/2014/07/ . Considerando a informação e os fundamentos sobre ética na organização. Eleja a Única opção correta neste caso. O parecer da FIFA em relação ao comportamento do árbitro em questão é considerado uma atitude:
		
	
	Ética por proteger o agressor em jogo
	
	Ética por se abster da situação
	 
	Ética por cumprir o estatuto da organização
	
	Antiética com relação à seleção brasileira
	
	Antiética com relação avitima