gestao de agencia de viagens

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22/04/2018 EPS
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GST0645_EX_A1_201609093721_V1
 
 
 GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS 1a aula
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Exercício: GST0645_EX_A1_201609093721_V1 22/04/2018 15:31:33 (Finalizada)
Aluno(a): SARAH LEITE DE ALMEIDA CARVALHO 2018.1 EAD
Disciplina: GST0645 - GESTÃO DE AGÊNCIAS DE VIAGENS 201609093721
 
 
Ref.: 201609849432
 1a Questão
Há uma prefvisão de aumento nas viagens individuais idealizadas ou desejadas pelos proprios Turistas.A isto se chama:
Viagem Sazonal
 Corporate Travel
Viagens com objetivo de Intercâmbio.
Viagens em Grupo
 Forfaits ou F I T S
 
 
 
Ref.: 201609814707
 2a Questão
Definir a Demanda Turística é tão complexo quanto definir a própria atividade turística e, da mesma forma que acontece com o
turismo, as definições de Demanda também irão variar de acordo com os interesses do pesquisador ou com o enfoque que se
quiser dar.
Mathieson e Wall apresentam uma definição bem simples e com conotações geográficas, dizendo que Demanda Turística é o
número total de pessoas que viajam ou desejam viajar para desfrutar das comodidades turísticas e dos serviços em lugares
diferentes daquele de trabalho e de residência habitual
Analise as TENDÊNCIAS NA DEMANDA TURÍSTICA ,todas as afirmativas estão corretas, EXCETO.
 O crescimento das chamadas tribos de consumo¿ configura um novo perfil de consumidor
Desejo por viagens mais adequadas ao gosto pessoal 
 Maior procura por pacotes voltados para a saúde/ bem estar ou para experiências exclusivas 
 Maior índice de pessoas viajando sozinhas.
 Maior experiência e níveis de exigência dos viajantes 
 
 
 
 
Ref.: 201609812769
 3a Questão
A analise dos macro ambientes é importante para as agencias POR QUE:
A Oferta Turística ficará estavel sempre
Elas não precisam de novas tecnologias a seu favor.
 A demanda ficará estavel sempre
 a configuração da oferta e da demanda dos produtos turísticos, na próxima década, resultará na complexa combinação
entre as transformações ocorridas nesses ambientes.
Não haverá mudanças significativas nem na Oferta nem na Demanda turistica, pois o Mercado já esta consolidado.
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Ref.: 201609818379
 4a Questão
Como tendencias acerca da Oferta Turistica, podemos destacar,EXCETO:
Maior competição entre os fornecedores Turísticos.
 Menor influencia da Tecnologia
 Novos Tipos de Aeronaves
Turismo mais segmentado
Inserção de aspectos Culturais na oferta Turística
 
 
 
Ref.: 201609812779
 5a Questão
As crises políticas, os conflitos sociais, as taxas de criminalidade, os surtos epidêmicos e os problemas meteorológicos passam a
determinar a diminuição imediata da demanda turística para um país como um todo. Ou seja:
Todos os países desenvolvidos estarão fadados a uma enorme diminuição tanto na Oferta Turistica quanto na Demanda.
Todos os paises serão afetados do mesmo modo com estes problemas.
 Haverá um maior numerod e pessoas imigrando e não fazendo turismo.
Não haverá impacto Global, apenas localizado, como atualmente.
 Haverá uma natural substituição da Oferta Turistica por outra similar.
 
 
 
Ref.: 201609812412
 6a Questão
Vera está revisando os estudos para a prova ligada a agenciamento turístico. Ela sabe que um conjunto de constatações sobre as
mudanças que vem ocorrendo no mundo tem de ser levadas em conta no planejamento de qualquer atividade ligada ao turismo.
Seu professor reafirmou que as principais mudanças que estão sendo detectadas no turismo serão abordadas dentro de 4 macro
ambientes distintos. Se ele lhe perguntar sobre as características da economia nacional e global que determinam o poder de
compra e os hábitos de consumo de um mercado, Vera poderá dizer que estas são tendências do macroambiente:
Macroambiente tecnológico
Macroambiente social
Macroambiente cultural
 Macroambiente político-legal
 Macroambiente econômico
 
 
 
Ref.: 201610055233
 7a Questão
Conforme Artigo 27 Parágrafo 3º, a Lei Geral do Turismo as atividades de intermediação de agências de turismo compreendem a
oferta, a reserva e a venda a consumidores de um ou mais dos seguintes serviços turísticos fornecidos por terceiros:
I- passagens; II - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; e III - obtenção de passaportes, vistos ou
qualquer outro documento necessário à realização de viagens;
I - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; II - transporte turístico; e III - programas educacionais e
de aprimoramento profissional.
 I - passagens; II - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; e III - programas educacionais e de
aprimoramento profissional.
I - obtenção de passaportes, vistos ou qualquer outro documento necessário à realização de viagens; II - transporte
turístico; e III - desembaraço de bagagens em viagens e excursões;
I- passagens; II - acomodações e outros serviços em meios de hospedagem; e III - desembaraço de bagagens em
viagens e excursões;
 
 
 
Ref.: 201609814719
 8a Questão
Definir a Demanda Turística é tão complexo quanto definir a própria atividade turística e, da mesma forma que acontece com o
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turismo, as definições de Demanda também irão variar de acordo com os interesses do pesquisador ou com o enfoque que se
quiser dar.
Mathieson e Wall apresentam uma definição bem simples e com conotações geográficas, dizendo que Demanda Turística é o
número total de pessoas que viajam ou desejam viajar para desfrutar das comodidades turísticas e dos serviços em lugares
diferentes daquele de trabalho e de residência habitual
Analise as TENDÊNCIAS NA DEMANDA TURÍSTICA e marque V para verdadeiro e F para falso.
I Maior experiência e níveis de exigência dos viajantes 
 II Desejo por viagens mais adequadas ao gosto pessoal 
 III Maior procura por pacotes voltados para a saúde/ bem estar ou para experiências exclusivas 
 IV Maior índice de pessoas viajando sozinhas.
 V O crescimento das chamadas tribos de consumo configura um novo perfil de consumidor
F-F-V-V-F
V-V-F-F-V
 F-V-V-V-F
V-V-F-V-F
 V-F-V-V-F