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Faculdade de Administrac¸a˜o, Contabilidade e Economia (FACE). Me´todos e Modelos Quantitativos de Decisa˜o 1 Data: 14/04/2016 Ano: 1o Semestre 2016 Co´digo: 181102 Turma: A Lista 5 Exerc´ıcio 1. A CONFEDERAC¸A˜O MERIDIONAL DE KIBUTZIM e´ um grupo de treˆs kibutzim (comunidades agr´ıcolas coletivas) em Israel. O planejamento geral para esses grupos e´ feito em seu Centro Te´cnico de Coordenac¸a˜o. Esse escrito´rio esta´ planejando atualmente a produc¸a˜o agr´ıcola para o pro´ximo ano. A produc¸a˜o agr´ıcola de cada kibutz e´ limitada tanto pela quantidade de a´rea irriga´vel dispon´ıvel como pela quantidade de a´gua alocada para a irrigac¸a˜o pelo Comissariado de Recursos Hı´dricos (um o´rga˜o governamental). Esses dados sa˜o fornecidos na Tabela abaixo. Entre as plantac¸o˜es adequadas para essa regia˜o encontram-se beterraba, algoda˜o e sorgo e sa˜o estas que esta˜o sendo consideradas para o pro´ximo per´ıodo. Essas plantac¸o˜es diferem basicamente nos respectivos retornos l´ıquidos esperados e consumo de a´gua. Ale´m disso, o Ministe´rio de Agricultura tem uma cota ma´xima para a a´rea total que pode ser dedicada a cada uma dessas plantac¸o˜es pela Confederac¸a˜o Meridional de Kibutzim, conforme ilustrado na Tabela. Em raza˜o da limitada disponibilidade de a´gua para irrigac¸a˜o, a Confederac¸a˜o Meridional de Kibutzim na˜o sera´ capaz de usar toda sua a´rea irriga´vel para plantac¸a˜o de culturas na pro´xima temporada. Para garantir equil´ıbrio entre os treˆs kibutzim, foi acordado que cada um deles vai plantar a mesma proporc¸a˜o de sua a´rea irriga´vel. Por exemplo, se o kibutz 1 plantar 200 de seus 400 acres dispon´ıveis, enta˜o o kibutz 2 tera´ de plantar 300 de seus 600 acres, ao passo que o kibutz 3 plantaria 150 de seus 300 acres. Entretanto, qualquer combinac¸a˜o das plantac¸o˜es pode ser cultivada no kibutzim. A tarefa que o Centro Te´cnico de Coordenac¸a˜o deve enfrentar e´ planejar quantos acres devem ser dedicados a cada plantac¸a˜o no respectivo kibutzim satisfazendo as dadas restric¸o˜es. O objetivo e´ maximizar o retorno l´ıquido total para a Confederac¸a˜o Meridional do Kibutzim como um todo. Kibutz Terra Utiliza´vel (em acres) Alocac¸a˜o de a´gua (em acres pe´s) 1 400 600 2 600 800 3 300 375 Plantac¸a˜o Cota Ma´xima (em acres) Consumo de A´gua (em acres pe´s/acre) Retorno L´ıquido (US$/acre) Beterraba 600 600 1000 Algoda˜o 500 800 750 Sorgo 325 375 250 1. Formule o problema de programac¸a˜o linear. 2. Resolva usando o Excel e interprete os resultados. Exerc´ıcio 2. A NORI & LEETS CO., um dos maiores produtores de ac¸o em sua regia˜o, localiza-se na cidade de Steeltown e e´ o u´nico grande empregador nessa localidade. Steeltown cresceu e prosperou juntamente com a companhia que agora emprega cerca de 50.000 residentes. Portanto, o pensamento dos habitantes da cidade sempre foi: “Se e´ bom para a Nori & Leets, enta˜o e´ bom para a cidade”. Entretanto, esse tipo de pensamento esta´ mudando: a poluic¸a˜o descontrolada gerada pelos fomos da empresa esta´ destruindo a apareˆncia da cidade e colocando em risco a sau´de da populac¸a˜o. Uma revolta recente dos acionistas resultou na eleic¸a˜o de uma nova diretoria mais esclarecida para a empresa. Esses novos diretores esta˜o dispostos a seguir pol´ıticas socialmente corretas e veˆm discutindo com governantes de Steeltown e representantes da sociedade o que fazer em relac¸a˜o ao problema da poluic¸a˜o do ar. Juntos, eles chegaram a rigorosos padro˜es de qualidade do ar para a camada atmosfe´rica de Steeltown. Os treˆs tipos principais de poluentes nessa camada atmosfe´rica sa˜o material particulado, o´xido de enxofre e hidrocarbonetos. Os novos padro˜es requerem que a empresa reduza a emissa˜o anual desses poluentes para os volumes especificados na Tabela abaixo. A diretoria instruiu a gereˆncia para que fizesse que o pessoal da engenharia determinasse como atingir essas reduc¸o˜es do modo mais econoˆmico poss´ıvel. As sideru´rgicas possuem duas fontes prima´rias de poluic¸a˜o, a saber: os alto-fomos para fabricar lin- gotes de gusa e os fomos Siemens-Martin para transformar esses lingotes em ac¸o. Em ambos os casos os engenheiros decidiram que os tipos mais eficientes de me´todos para reduc¸a˜o de poluic¸a˜o seriam: (1) au- mentar a altura das chamine´s,6 (2) usar dispositivos filtrantes (inclusive retentores de gases) nas chamine´s e (3) incluir materiais limpadores de alta qualidade entre os combust´ıveis usados nos fornos. Cada um desses me´todos possui sua limitac¸a˜o tecnolo´gica na intensidade em que pode ser utilizado (por exemplo, um aumento ma´ximo permitido na altura das chamine´s), mas ainda ha´ uma flexibilidade considera´vel para emprego do me´todo em uma frac¸a˜o de seu limite tecnolo´gico. A Tabela abaixo ilustra a quantidade de emissa˜o (em milho˜es de libras por ano) que pode ser eliminada de cada tipo de forno usando-se completamente o limite tecnolo´gico para quaisquer dos me´todos de reduc¸a˜o de poluic¸a˜o. Para fins de ana´lise, parte-se do pressuposto de que cada me´todo pode ser utilizado em n´ıveis inferiores ao ma´ximo para atingir qualquer frac¸a˜o das reduc¸o˜es de taxas de emissa˜o apresentadas nessa tabela. Ale´m disso, as frac¸o˜es podem ser diferentes para os alto-fornos e para os fornos Siemens-Martin. Para cada tipo de forno, a reduc¸a˜o de emissa˜o alcanc¸ada por me´todo na˜o e´ afetada substancialmente por quaisquer que sejam os outros me´todos tambe´m usados. Apo´s esses dados terem sido analisados, tornou-se evidente que nenhum me´todo por si so´ seria capaz de alcanc¸ar todas as reduc¸o˜es exigidas. No entanto, combinar todos os treˆs me´todos a plena carga em ambos os tipos de fornos (o que teria um custo proibitivo caso os produtos da empresa tivessem de permanecer com prec¸os competitivos) e´ muito mais adequado. Portanto, os engenheiros chegaram a` conclusa˜o que teriam de usar alguma combinac¸a˜o de me´todos, talvez com capacidades parciais, baseados em custos relativos. Ale´m disso, em virtudes das diferenc¸as entre os alto-fornos e os fornos Siemens-Martin, os dois tipos provavelmente na˜o usariam a mesma combinac¸a˜o. Foi realizado um estudo para estimar o custo anual total que seria acarretado em cada um dos me´todos de reduc¸a˜o de poluic¸a˜o. O custo anual de um me´todo inclui despesas operacionais e de manutenc¸a˜o crescentes, bem como receitas menores decorrentes de qualquer perda de eficieˆncia do processo de produc¸a˜o provocado pelo uso do me´todo. Outro custo importante e´ o custo inicial (o desembolso inicial de capital) exigido para instalar o me´todo. Para tomar esse custo que ocorre uma u´nica vez comensura´vel em relac¸a˜o aos custos anuais permanen- tes, o valor temporal do dinheiro foi usado para calcular o gasto anual (em relac¸a˜o a` vida u´til do me´todo) que seria equivalente em valor a esse custo inicial. Essa ana´lise levou a estimativas do custo anual to- tal (em milho˜es de do´lares) dados na Tabela para emprego dos me´todos a plena capacidade. Tambe´m foi determinado que o custo de um me´todo sendo usado em um n´ıvel mais baixo e´ aproximadamente proporcional a` frac¸a˜o da capacidade de reduc¸a˜o de poluic¸a˜o dada na Tabela que e´ alcanc¸ada. Portanto, para qualquer frac¸a˜o atingida, o custo anual total seria grosseiramente essa frac¸a˜o da quan- tidade correspondente da Tabela. Foram estabelecidas enta˜o as condic¸o˜es para se desenvolver a estrutura do plano de reduc¸a˜o de poluentes da empresa. Esse plano especifica que tipos de me´todos de reduc¸a˜o sera˜o usados e a que parcela de suas capacidades plenas para: (1) os alto-fornos e (2) os fornos Siemens-Martin. Em raza˜o da natureza combinato´ria do problema de se encontrar um plano que satisfac¸a as exigeˆncias com o menor custo poss´ıvel, foi formada uma equipe de PO para solucionar o problema. 1. Formule o problema de programac¸a˜o linear.2. Resolva usando o Excel e interprete os resultados. Exerc´ıcio 3. A COMPANHIA SAVE-IT opera em um centro de reciclagem que coleta quatro tipos de res´ıduos so´lidos e os trata de modo que possam ser combinados em um produto venda´vel. O tratamento e a com- posic¸a˜o sa˜o processos distintos. Podem ser gerados treˆs compostos distintos desse produto, dependendo do mix dos materiais utilizados. Embora haja alguma flexibilidade no mix de cada composto, padro˜es de qualidade podem especificar a quantidade mı´nima ou ma´xima permitidas para a proporc¸a˜o de um res´ıduo na composic¸a˜o do produto. Essa proporc¸a˜o e´ o peso do res´ıduo expresso na forma de porcentagem do peso total para a composic¸a˜o do produto. Para cada um dos dois compostos mais elevados e´ especificada uma porcentagem fixa para um dos res´ıduos. Essas especificac¸o˜es sa˜o dadas na Tabela juntamente com o custo de combinac¸a˜o e o prec¸o de venda para cada composto. O centro de reciclagem coleta seus res´ıduos so´lidos de fontes regulares e, portanto, normalmente e´ capaz de manter uma taxa esta´vel de tratamento dos mesmos. A Tabela fornece as quantidades dispon´ıveis para coleta e o tratamento de cada semana, bem como o custo de tratamento, para cada tipo de res´ıduo. A u´nica proprieta´ria da Companhia Save-It Co. e´ a Green Earth, uma organizac¸a˜o dedicada a questo˜es ambientais, de modo que os lucros da Save-It sejam usados para ajudar no suporte a`s atividades da Green Earth. A Green Earth levantou contribuic¸o˜es e subvenc¸o˜es que chegam a um volume de US$ 30 mil por semana, para serem utilizados exclusivamente para cobrir todo o custo de tratamento de res´ıduos so´lidos. A diretoria da Green Earth instruiu a gereˆncia da Save-It para dividir esse dinheiro entre os res´ıduos de maneira que pelo menos metade da quantidade dispon´ıvel de cada res´ıduo seja efetivamente coletada e tratada. Dentro das restric¸o˜es especificadas nas Tabelas, a gereˆncia quer determinar a quantidade de cada composto a ser produzida e o mix de res´ıduos exato a serem usados em cada composto. O objetivo e´ maximizar o lucro l´ıquido semanal (receitas totais por vendas menos o custo total de composic¸a˜o), exclu´ıdo o custo fixo de tratamento de US$ 30.000 por semana que esta´ sendo coberto por contribuic¸o˜es e doac¸o˜es. 1. Formule o problema de programac¸a˜o linear. 2. Resolva usando o Excel e interprete os resultados. Exerc´ıcio 4. Sudoku e´ um problema de lo´gica baseado na alocac¸a˜o de nu´meros em quebra-cabec¸a na forma de matriz. O objetivo e´ preencher uma matriz 9× 9 com nu´meros de 1 a 9 de modo que cada coluna, cada linha, e cada uma das nove 3× 3 sub-matrizes que compo˜em a matriz maior contenha todos os d´ıgitos de 1 a 9. Considere um problema Sudoku de dimensa˜o 4 × 4, nesse caso temos para cada sub-matriz temos 2 linhas e 2 colunas. Visualmente, temos: Figura 1: Exemplo de Sudoku. Nesse problema temos que preencher os quadrados faltantes com nu´meros de 1 a 4, de modo que em nenhuma linha ou coluna da matriz superior contenha nu´meros repetidos, ale´m do mais, cada sub-matriz tambe´m na˜o deve possuir nu´meros repetidos. Formule o problema de programac¸a˜o linear para solucionar o Sudoku 4× 4. Exerc´ıcio 5. A Call Master e´ uma empresa que fornece servic¸os de consultoria de “call center” para outras empresas. Ela foi procurada recentemente pela Editora Julho com o seguinte problema: Os clientes que ligam para o 0800 da editora esta˜o esperando em me´dia de 7 a 15 minutos para serem atendidos. Esse tempo de espera e´ considerado extremamente longo pela empresa, que deseja promover um melhor servic¸o aos seus clientes, atendendo-os em ate´ 5 minutos. A empresa sabe que a soluc¸a˜o para atender aos clientes mais rapidamente e´ aumentar nu´mero de atendentes por hora, pore´m ela gostaria de programar o trabalho de modo a torna´-lo eficiente ao menor custo de pessoal poss´ıvel. Sendo assim, o desafio da Call Master e´ definir qual e´ o nu´mero o´timo de atendentes que a Editora Julho deve ter para que o prazo de espera de cada cliente na linha seja de no ma´ximo 5 minutos. A tabela abaixo apresenta o nu´mero de telefonemas esperados por hora. Sabendo que cada turno de trabalho dura 6 horas e o tempo me´dio de atendimento e´ de 12 minutos, ajude a Call Master a solucionar o problema da Editora Julho. Hora´rio Nu´mero de cha- madas Hora´rio Nu´mero de cha- madas 0:00-1:00 100 12:00-13:00 310 1:00-2:00 60 13:00-14:00 370 2:00-3:00 30 14:00-15:00 402 3:00-4:00 40 15:00-16:00 450 4:00-5:00 90 16:00-17:00 400 5:00-6:00 105 17:00-18:00 411 6:00-7:00 190 18:00-19:00 360 7:00-8:00 230 19:00-20:00 315 8:00-9:00 290 20:00-21:00 285 9:00-10:00 335 21:00-22:00 250 10:00-11:00 270 22:00-23:00 200 11:00-12:00 299 23:00-24:00 150 1. Formule o problema de programac¸a˜o linear. 2. Resolva usando o Excel e interprete os resultados. Exerc´ıcio 6. Dr. Jose´ Motoserra, o administrador chefe no Hospital Descanse Bastante, tem de determinar um hora´rio para auxiliares de enfermagem. Durante o dia, varia a necessidade de auxiliares de enfermagem trabalhando. O Dr. Motoserra dividiu o dia em 12 per´ıodos de duas horas. O per´ıodo mais calmo do dia ocorre 0:00 (meia noite) a 6:00h, que comec¸a a` meia noite requer um mı´nimo de 40, 30 e 40 auxiliares respectivamente. A demanda para auxiliares de enfermagem aumenta continuamente durante os pro´ximos quatro per´ıodos do dia, comec¸ando com o per´ıodo de 6:00 as 8:00h, um mı´nimo de 60,60, 70 e 80 auxiliares para estes quatro per´ıodos, respectivamente. Depois de 14:00h a demanda por auxiliares diminui ate´ o anoitecer. Para os cinco per´ıodos de duas horas que comec¸am as 14:00h e termina a meia noite, sa˜o requeridos 80,70,70,60 e 50 auxiliares, respec- tivamente. Cada auxiliar de enfermagem se apresenta ao servic¸o no comec¸o de um dos per´ıodos relatados e trabalha oito horas sucessivas. As auxiliares de enfermagem tem um sala´rio padronizado, mas quando trabalham a noite (entre as 22:00 e 6:00h) ganham adicionais noturnos. Cada duas horas trabalhadas a` noite acrescentam ao sala´rio base 25%. Ou seja, uma auxiliar de enfermagem que comec¸a a trabalhar as 16:00h trabalha ate´ meia noite e ganha 25% a mais do seu sala´rio e uma outra que comec¸a as 22:00h tem 100% a mais do seu sala´rio. Para evitar que o sala´rio chegasse a dobrar, o administrador-chefe determinou que nenhuma auxiliar comec¸asse exatamente as 22:00h. Dr. Motoserra quer determinar um quadro de hora´rio para as auxiliares de enfermagem que satisfac¸a a`s exigeˆncias mı´nimas do hospital ao longo do dia, minimizando a folha de pagamento do hospital. 1. Formule o problema de programac¸a˜o linear. 2. Resolva usando o Excel e interprete os resultados. Exerc´ıcio 7. Suponha que um determinado armaze´m possua capacidade de 200.000 toneladas de armazenamento de gra˜os. No in´ıcio do meˆs de janeiro esse armaze´m tinha 8.000 toneladas de gra˜os de trigo. Considerando que em cada meˆs esse armaze´m pode comprar ou vender trigo a prec¸os prefixados pelo governo em qualquer quantidade desejada, desde que sujeitas a`s restric¸o˜es de armazenagem e do estoque inicial do meˆs (vendas ma´ximas no Mesi = saldo mesi−1), resolva o problema de maneira a maximizar o lucro da operac¸a˜o nos pro´ximos 12 meses. Os dados sa˜o dados pela tabela abaixo: Meˆs Prec¸o de venda (R$/t) Prec¸o de compra (R$/t) Janeiro 3 8 Fevereiro 6 8 Marc¸o 8 2 Abril 2 3 Maio 4 4 Junho 5 3 Julho 6 3 Agosto 1 2 Setembro 3 5 Outubro 2 5 Novembro 3 3 Dezembro 3 3 O queremos descobrir e´ quanto devemos comprar e vender em cada meˆs. 1. Formule o problema de programac¸a˜o linear. 2. Resolva usando o Excel e interprete os resultados. Exerc´ıcio 8. Uma franquia da Empresa de Correios e Tele´grafos (ECT) deseja estabelecer o nu´mero de funciona´rios de hora´riointegral que deve contratar para iniciar suas atividades. Para fazeˆ-lo, recebeu uma tabela da ECT uma tabela com o nu´mero mı´nimo de funciona´rios por dia da semana. Essas informac¸o˜es encontram-se na tabela abaixo: Dia da semana Nu´mero de fun- ciona´rios Domingo 11 Segunda-Feira 18 Terc¸a-Feira 12 Quarta-Feira 15 Quinta-Feira 19 Sexta-Feira 14 Sa´bado 16 O sindicato dos empregados mante´m um acordo sindical que determina que cada empregado deve trabalhar cinco dias consecutivos e folgar em seguida dois dias, as franquias devem tambe´m ter apenas empregados com hora´rio integral. Desejamos formular o nu´mero total de empregados que a franquia deve contratar e o nu´mero de empregados por dia. 1. Formule o problema de programac¸a˜o linear. 2. Resolva usando o Excel e interprete os resultados. Exerc´ıcio 9. Suponha que uma empresa fabrique treˆs produtos tais que os custos unita´rios para produzir os produtos 1, 2 e 3 sa˜o R$ 25, R$10 e R$ 15, respectivamente, e que os prec¸os necessa´rios (em reais) a fim de ser capaz de vender x1, x2 e x3 as unidades sa˜o 35 + 100x−1/31 , 15 + 40x −1/4 2 e 20 + 50x −1/2 3 , respectivamente. Formule um modelo de programac¸a˜o na˜o-linear para o problema de determinar quantas unidades de cada produto, a empresa deve produzir para maximizar o lucro e resolva no Excel. Exerc´ıcio 10. Um corretor da bolsa, Joa˜o Rico, acaba de receber um telefonema de seu cliente mais importante, Ze´ Mane´, esse tem para investir R$ 50.000 e quer usa´-lo para comprar dois ativos. O Banco 1 e´ um so´lido banco com um potencial de crescimento respeita´vel e pouco risco envolvido ja´ o Banco 2 e´ muito mais especulativo. Os dois bacos esta˜o sendo elogiado em dois boletins de investimento como tendo potencial de crescimento excepcional, mas tambe´m sa˜o considerados muito arriscado. Ze´ gostaria de um retorno grande em seu investimento, mas tambe´m tem um considera´vel aversa˜o ao risco. Por isso, ele instruiu Joa˜o Rico a analisar o mix de investimentos dos dois ativos. O prec¸o do bloco com 1000 ac¸o˜es para o banco 1 custa 20000 e para o banco 2 o lote com 1000 ac¸o˜es custa 30000. Apo´s alguma pesquisa Joa˜o Rico (que foi aluno de MMQD) descobriu que o retorno esperado para o banco 1 e´ de 5 reais por ac¸a˜o do banco 1 e 10 por ac¸a˜o do banco 2, ja´ a variaˆncia associada ao ativo 1 e´ de 4 reais2 e para o ativo 2 e´ de 100 reais2 a covariaˆncia entre os ativos e´ de 5. Sem atribuir um valor nume´rico espec´ıfico para o mı´nimo retorno esperado aceita´vel, formule um problema de programac¸a˜o na˜o-linear para este problema e resolva no Excel.
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