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1a Questão (Ref.:201510356185) Acerto: 1,0 / 1,0 Todas as afirmativas abaixo dizem respeito À Administração de Recursos Humanos no contexto organizacional, EXCETO: Tratar os empregados como parceiros, como pessoas que investem na organização e que têm a legítima expectativa de retorno de seu investimento; Considerar os empregados como pessoas e não como meros recursos; Tratar os empregados como elementos que impulsionam a organização e não como agentes passivos; Posicionar-se como uma gestão presa às funções de folha de pagamento, às questões legais e a posturas rígidas sustentadas por inúmeros controles burocráticos. Assumir um papel de liderança para o alcance da excelência organizacional necessária para enfrentar desafios competitivos 2a Questão (Ref.:201510355038) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA: Proporcionar competitividade à organização; Recomendar ou conduzir processos de mudança; Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente responsável; Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e motivados. Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa; 3a Questão (Ref.:201510355892) Acerto: 1,0 / 1,0 A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: Estilo de liderança Natureza das tarefas Cultura organizacional Missão da empresa Condições sociais e culturais 4a Questão (Ref.:201510356096) Acerto: 1,0 / 1,0 A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno: Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH. Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos. Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho. Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho. Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos. 5a Questão (Ref.:201510355632) Acerto: 1,0 / 1,0 O autor Chiavenato (2004), em suas considerações sobre o recrutamento interno, destaca as vantagens de se priorizar o aproveitamento de colaboradores da empresa para suprir demandas de RH da organização. Qual das alternativas abaixo não se enquadra como uma vantagem para a empresa? O recrutamento interno altera, dentro do setor envolvido, o patrimônio humano. Financeiramente o recrutamento interno custa menos do que um recrutamento externo. O recrutamento interno tem um maior índice de validade e segurança em relação ao recrutamento externo. O recrutamento interno motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos funcionários da empresa. O recrutamento interno aproveita melhor os recursos que foram investidos em treinamento e desenvolvimento feitos pela empresa junto aos colaboradores. 6a Questão (Ref.:201510355163) Acerto: 1,0 / 1,0 A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São serviços prestados pela ARH, exceto: Desenvolver os recursos humanos. Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos, competências e habilidades. Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa. Integrar os recursos humanos. Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos. 7a Questão (Ref.:201510355845) Acerto: 1,0 / 1,0 As pessoas, dentro de uma organização, podem ser vistas como "recursos" ou como "parceiras". Assinale a alternativa que demonstra uma organização que vê as pessoas como parceiras: Os empregados trabalham em cargos isolados. As metas são negociadas e compartilhadas. Existe preocupação com normas e regras. Exige subordinação à chefia. Estabelece que os horários sejam rigorosamente cumpridos. 8a Questão (Ref.:201510356272) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a resposta que melhor especifique a ação ou comportamento que deve ser adotado pelo responsável que executa o processo de Recrutamento e Seleção na organização. Propiciar que os candidatos fiquem à vontade nas entrevistas. Executar todos os trabalhos em tempo hábil e com qualidade. Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem discriminação). Todas as respostas estão corretas. Não adotar postura arrogante. 9a Questão (Ref.:201510355350) Acerto: 1,0 / 1,0 É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO: O REGULAMENTO DE PESSOAL MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA MANUAL DE BENEFÍCIOS PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES 10a Questão (Ref.:201510354898) Acerto: 1,0 / 1,0 Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH: as empresas parceiras. os gestores com mais tempo na empresa; Os avaliadores de desempenho; todos que participaram do Recrutamento e da Seleção; os gestores imediatos;
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