AVA. APRENDIZADO PESQUISA DE MERCADO

Prévia do material em texto

25/04/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1
 PESQUISA DE MERCADO
 
Avaliando Aprend.: CCA0049_SM_201408230551 V.1 
Aluno(a): ANA PAULA FREIRE FERREIRA Matrícula: 201408230551
Desemp.: 0,3 de 0,5 25/04/2018 21:44:34 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201411106048) Pontos: 0,0 / 0,1 
Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas:
Não é conclusiva e a amostra é não representativa.
 Levantamentos de campo e discussões em grupo.
Projeção e discussões em grupo.
Observação e projeção.
 Observação e levantamentos de campo.
 
2a Questão (Ref.:201411105928) Pontos: 0,1 / 0,1 
As etapas do processo de pesquisa começam com:
a definição das questões a serem inseridas no questionário
a seleção da equipe de entrevistadores
o dimensionamento do tamanho da amostra
 a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
a definição do público alvo
 
3a Questão (Ref.:201411105848) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em pesquisa de mercado, temos dois tipos de dados, dados primários e dados secundários que podem ser internos e externos. 
 Dos itens citados abaixo, qual deles devemos considerar como sendo dados secundários internos?
Discussão em grupo com consumidores da empresa.
 Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
Consulta de dados via Internet.
Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
 
4a Questão (Ref.:201411105753) Pontos: 0,1 / 0,1 
As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três
horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
 Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
 
5a Questão (Ref.:201411106351) Pontos: 0,0 / 0,1 
 
A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios estatísticos. Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa:
 O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos, serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências
Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas.
Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de segmentos de mercado.
 Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências.
Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o tamanho relativo a esse público.