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FACULDADE ESTÁCIO SEAMA CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL- PUBLICIDADE BRUNA KEROLLEN FERREIRA MARTINS RAQUEL DA COSTA RODRIGUES PROJETO EXPERIMENTAL E CAMPANHA INSTITUCIONALO presente trabalho será realizado em uma empresa distribuidora de bebidas, que comercializa cervejas, refrigerantes, água mineral, sucos, isotônicos e bebidas destiladas em geral. MACAPÁ-AP 2018 NOME DA EMPRESA: DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS MARTINS RAZÃO SOCIAL Distribuidora de Bebidas Martins S/A NOME FANTASIA MARTINS RAMO DE ATIVIDADE Distribuidora de bebidas em atacado e varejo PRINCIPAIS PRODUTOS Cerveja, refrigerante, água mineral, vinho, destilados e gelo. ÁREA DE ATUAÇÃO Cidade de Macapá LOCALIZAÇÃO Localiza-se na Rua Barão de Mauá, 299, CEP 68904-120 – Macapá – AP A Distribuidora de Bebidas Martins tem como objetivo revender produtos de grandes fabricantes, fazendo chegar ao consumidor final. É uma empresa de pequeno porte em fase de crescimento que está a 2 anos atuando no ramo comercial de bebidas, distribuindo cervejas, refrigerantes, isotônicos , energéticos e água mineral em atacado e varejo. Além de distribuidora é também um local para assistir jogos, lutas, e comer um pequeno tira-gosto. Sabem que para construir uma companhia séria de bebidas, precisam trabalhar com consistência e responsabilidade. Os funcionários agem com base em valores e objetivos comuns, e seguir os padrões éticos descritos no Código de Conduta . É política da Distribuidora de Bebidas Martins que seus diretores e funcionários cumpram rigorosamente todas as leis e regulamentos aplicáveis e observem os mais elevados padrões de ética empresarial. Os produtos oferecidos pela empresa são produtos de marcas tradicionais, bem conhecidas nesse ramo de atividade. MISSÃO: Oferecer produtos de alta qualidade para satisfazer as necessidades de um público exigente, aliado a um atendimento de excelência, bem como proporcionar maior comodidade para o comércio de bebidas antecipando as necessidades e aspirações de nossos clientes e sempre trabalhando dentro das normas. VISÃO: Conquistar os consumidores dos produtos, vender produtos ligados ao desejo de consumo, obter lucro, realização pessoal dos sócios e crescimento no mercado. Futuramente, montar filiais da empresa em outras localidades. VALORES: Trabalhar com respeito, profissionalismo, transparência, comprometimento e pontualidade. Buscar inovações junto de clientes, parceiros e colaboradores. Ser responsável e honesto. SWOT FORÇAS FRAQUEZAS Boa localização Preço competitivo Qualidade do atendimento Fácil acesso Variedades Concorrência Falta de veículo para entrega Falta de divulgação Cliente Infiel OPORTUNIDADES AMEAÇASConcorrentes a mais tempo no mercado Solidificação da distribuidora para que se torne uma referência no mercado de bebidas Sucesso nas vendas o que possibilitará o retorno do capital investido. Reconhecimento do público Lucratividade ANÁLISE DO MERCADO E AÇÕES As distribuidoras de bebidas têm como consumidores potenciais pessoas físicas e varejistas que compram em grande ou pequena quantidade. Cada tipo de cliente demanda de um tratamento específico por parte do distribuidor. Pretende-se atender um número máximo de consumidores de todas as classes sociais, caracterizando o publico consumidor muito abrangente. Tendo como característica a comercialização de produtos de boa qualidade e preço que irá gerar uma receita satisfatória para a distribuidora. A concorrência nesse ramo é bastante considerável e não possui diferencial, pois trata- se da comercialização do mesmo tipo de produto. Com isso, a empresa pretende se destacar no mercado com produtos de boa qualidade e preço, bom atendimento; além de entrega rápida e facilidade de pagamento. O distribuidor deve estar preparado para informar ao seu mercado consumidor sobre as novidades do segmento em que atua. Daí surge à necessidade de sempre inovar, estar atento aos novos produtos, para que se tenha uma viabilidade futura do negócio. A venda será efetuada diretamente ao consumidor intermediário e em grandes ou pequenas quantidades. A meta da Distribuidora Martins é será comercializar e distribuir bebidas alcoólicas e não alcoólicas, proporcionando bom atendimento ao consumidor com produtos de qualidade e preços competitivos. PARTICIPAÇÃO NO MERCADO DE VENDAS O distribuidor deve estar preparado para informar ao seu mercado consumidor sobre as novidades do segmento em que atua. Daí surge à necessidade de sempre inovar, estar atento aos novos produtos, para que se tenha uma viabilidade do negócio. DEFINIÇÃO DE PREÇO Definiu-se o preço dos produtos no mercado considerando se uma margem de lucro de 15% e o imposto estadual ICMS não foi considerada, pois se trata de produtos com substituição tributária, ou seja, o tributo já está incluso no preço de custo. Os preços foram estabelecidos de acordo com a realidade verificada junto à concorrência, a partir da definição da margem de lucro estabelecida pela empresa, buscando com isso, um preço que satisfaça a clientela e que seja competitivo. PESSOAL Atualmente a empresa conta com três funcionários devido ao tamanho e volume do negócio que ainda é pequeno. Os mesmos ficarão com a função de vendas e entregas dos produtos. PLANO DE AÇÃO DE COMUNICAÇÃO Inicialmente a propaganda dar-se somente pela fachada da empresa com produtos oferecidos, posteriormente pretendemos aderir ás campanhas de marketing e divulgações nas redes sociais com o anúncio dos produtos e promoções pelo facebook e Instagram e com cartão de visita para divulgação. A empresa apresentará seus produtos, por categoria, através de banners e faixas do próprio fornecedor, sendo colocadas em prateleiras, proporcionando uma fácil visualização e acessibilidade do cliente.
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