administração da produção e operações

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Avaliando Aprend.: GST0242_SM_201602756031 V.1 
	Aluno(a): MATHEUS ROCHA DE ARAÚJO
	Matrícula: 201602756031
	Desemp.: 0,4 de 0,5
	24/04/2018 11:23:00 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201605510742)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Leia as afirmações abaixo sobre Gestão da Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA
		
	
	Todos os itens estão corretos
	
	Apenas os itens II e III estão corretos
	 
	Apenas os itens I e III estão corretos
	
	Apenas o item I está correto.
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201605510669)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A função produção é uma função central de qualquer organização. Dentre os objetivos de desempenho, que visam a atender melhor os clientes, buscando atender estrategicamente uma determinada "fatia" de mercado, está a confiabilidade. Esse objetivo de desempenho se refere a:
		
	
	Atender as expectativas de qualidade apresentadas pelo produto.
	
	Erro zero no processo produtivo.
	
	Capacidade de mudança no processo de produção.
	
	Certeza de funcionamento do produto.
	 
	Entregar o produto no tempo acordado.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201605510857)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se
		
	 
	d) equipamentos de produção.
	
	e) marca.
	
	c) reputação.
	
	a) confiança nos recursos humanos.
	
	b) capacidade de inovação.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201605510837)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
		
	
	Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
	 
	Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações
	
	Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.
	
	Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.
	
	Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201605510287)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Dentre as estratégias adotadas pela Gestão da Capacidade indicadas a seguir, identifique aquela que, referente ao momento dos incrementos, está demonstrada no gráfico.
		
	
	Capacidade antecipa-se à demanda
	
	Capacidade independente da demanda
	
	Política Mista
	 
	Capacidade segue a demanda
	
	Capacidade igual a demanda