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Planejamento Estratégico Profa Esp. Regianne Fontana Planejamento e Gestão Estratégica 1S2018 – FATEC CPS Planejamento Estratégico 1) Conceitos de Planejamento Estratégico PLANEJAR Planejar é organizar uma atividade de forma consciente para se atingir um objetivo da melhor maneira possível. O Planejamento Estratégico (PE) é uma técnica de organização que procura definir qual a melhor maneira (estratégia) de se atingir um objetivo. Por que planejar? Para assegurar que o futuro seja considerado: entender as implicações futuras de decisões presentes, preparar-se para o inevitável, controlar o controlável; Para controlar: minimizar ou eliminar as influências de mercado; Para ser racional: a tomada de decisão formalizada é uma forma superior de administração; Para coordenar suas atividades: decompondo uma estratégia em intenções atribuíveis a cada parte da organização, garantimos que o trabalho global será feito. “Preparar-se para o inevitável, prevenindo o indesejável e controlando o que for controlável” (Peter Drucker). Em resumo, o tempo dedicado ao planejamento é vital para evitar problemas na fase de execução. O objetivo central do planejamento é minimizar a necessidade de revisões durante a execução. Planejamento Planejamento é um processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a possibilitar a tomada de decisões antecipadamente. Essas ações devem ser identificadas de modo a permitir que elas sejam executadas de forma adequada e considerando aspectos como o prazo, custos, qualidade, segurança, desempenho e outras condicionantes. Não estabeleça prazos audaciosos demais Prazo é prazo ! Preste atenção aos sinais do mercado Escolha atributos significativos para o seu cliente Qual é o meu? Escolha as ferramentas adequadas Atrasado Batom Seja Inovador, aproveite as oportunidades! O Planejamento: Determina o propósito organizacional; Delimita os domínios de atuação; Verifica a capacidade de resposta da organização às mudanças do ambiente externo; Alinha os objetivos dos setores com a missão da organização; Define um caminho a ser seguido para que os objetivos sejam alcançados. - Pode dizer-me que caminho devo tomar? - Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) - Não tenho destino certo. - Neste caso qualquer caminho serve. (“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol) Estratégia A palavra estratégia tem sua origem no grego, e significa “arte do general”, referindo-se às habilidades dos militares em comandar e definir as ações das tropas, designando o caminho da vitória em uma guerra. São encontrados registros de estratégia desde o século IV A.C., quando o livro “A Arte da Guerra” foi escrito por Sun Tzu. “Estratégia é o conjunto de meios (recursos) que uma organização utiliza para alcançar seus objetivos” (Fernando Serra) É um plano: direção, guia, curso de ação para o futuro; É um padrão: consistência em comportamento ao longo do tempo; É posição: definição de determinados produtos/serviços em determinados mercados. Planejamento Estratégico (PE) A idéia de estratégia foi agregada à administração e ao conceito de planejamento sobretudo nas últimas décadas, como forma de lidar com a acirrada competitividade das empresas no mercado. No campo teórico, o planejamento estratégico surgiu em oposição ao planejamento tradicional, que efetuava planos fixos, determinados. Esses se mostraram ineficientes, ao tentar apreender a realidade de um único ponto de vista. Surgiu nos anos 50, na América, inicialmente como um exercício orçamentário. Na década de 60 já havia se instalado nas grandes organizações como planejamento estratégico, de fato. Porém, o conceito já existe há muito tempo. Em um ambiente econômico de constantes mudanças, a concepção estratégica do planejamento se inseriu no contexto da abertura dos mercados e no aumento da competitividade econômica. O relativismo e a visão sistêmica foram incorporados ao planejamento, que passou a ter como premissa uma constante readaptação, baseada na análise dos ambientes interno e externo. Não há um conceito único para PE “Um futuro desejado para a organização e os meios mais eficazes para alcançá-los” (Ackoff) "Planejamento Estratégico é o processo pelo qual os membros e líderes de uma organização, visualizam o futuro e desenvolvem os procedimentos e operações necessários para atingir este futuro“ (Cláudia Dantas Silva) Condições para o planejamento Consciência de sua necessidade; Decisão pela sua utilização; Envolvimento efetivo da Direção; Clima propício; Informações relevantes para o planejamento; Participação organizada. Para o desenvolvimento de um plano estratégico, existem diversas metodologias, muitas delas de grande repercussão e aplicação na atualidade, como: Análise SWOT As 5 Forças competitivas de Porter (técnicas de análise de estratégia competitiva) PEE – Planejamento Estratégico Empresarial (Projeto Estratégico) Metodologia do PES – Planejamento Estratégico Situacional (diferencial: planos de gestão pública) Não há uma metodologia específica para direcionar a construção de um planejamento estratégico, no entanto, todos os tipos de planejamento possuem necessariamente alguns elementos em comum. FASES DO PE Fase de preparação: - conhecimento do sistema como um todo; - determinação dos objetivos e prazos; - estabelecimento de prioridades; - seleção dos recursos disponíveis; Fase de desenvolvimento: - desenvolvimento do programa; - aprovação; - execução; Fase de aperfeiçoamento: - avaliação(controle e supervisão); - replanejamento. Síntese das Etapas de um PE: VALORES MISSÃO e NEGÓCIO ANÁLISE AMBIENTAL VISÃO ESTRATÉGICA QUESTÕES/DIRETRIZES ESTRATÉGICAS AÇÕES ESTRATÉGICAS (plano de ação) Portanto, nota-se que o planejamento estratégico pode ser considerado como o processo pelo qual líderes de uma organização visualizam um contexto futuro e desenvolvem procedimentos e operações necessárias para atingir um objetivo. Delimita os domínios de atuação da Instituição. Engaja todos os níveis da Instituição para a consecução dos fins maiores. Benefícios Agiliza decisões; Melhora a comunicação; Aumenta a capacidade gerencial para tomar decisões; Promove maior consciência coletiva; Proporciona uma visão de conjunto; Maior delegação; Direção única para todos; Orienta programas de Qualidade; Melhor relacionamento da organização com o ambiente externo; Permite controle apropriado; Produtos e serviços entregues conforme requisitos exigidos pelo cliente; Melhor coordenação das interfaces do projeto; Possibilita resolução antecipada de problemas e conflitos; Propicia um grau mais elevado de assertividade nas tomadas de decisão.
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