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ANHANGUERA EDUCACIONAL Unidade de Apoio Presencial – Polo Tatuapé Curso de Tecnologia em Recursos Humanos Alexandra de Sousa – RA: 5512335302 Geisa Silva Reis – RA: 6228959213 Jaqueline do Carmo Oliveira – RA: 1400899881 Fabiola Silva Nascimento – RA: 1400883924 DESAFIO PROFISSIONAL Disciplinas Norteadoras: Matemática, Processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Ambiental São Paulo 2017 Desafio profissional apresentado ao curso de Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Matemática, processos Gerenciais, Direito Empresarial, Tecnologia de Gestão e Responsabilidade Social e Ambiental. Tutora a Distância: Carla Castro de Souza SUMÁRIO 01-Introdução........................................................................................04 02-1ºPasso.............................................................................................05 03-2º Passo............................................................................................05 04-3º Passo............................................................................................05 05-4º Passo............................................................................................06 06-Conclusão..........................................................................................07 07-Bibliografia.........................................................................................08 Fazer os sumários corretamente após incluir todas as informações INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho, visa implantar uma proposta de planejamento e desenvolvimento trazendo melhorias satisfatória assim como excelentes resultados na Gestão e acompanhamento dos processos da diretora Ana colocando a Escola Aprendiz dentro do cenário atual e competitivo das instituições de ensino. Foram pesquisadas desde processos econômicos a inovações ambientais que vão envolver a escola como um todo, dos alunos, pais, funcionários, gerando benefícios para toda comunidade. Passo 01 Nesse passo vamos ajudar a Ana a verificar se a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED vai gerar economia na conta de energia elétrica da escola. Sabe-se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados do fornecedor com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh. Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de R$ 0,36 e que x é a quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta de energia expressado pela seguinte função. Mediante estes dados vamos a resolução para concluirmos quanto será a economia gerada neste processo. F (1620) =0,36 X 1620 + 1.000,00= 1583,20 F (900) =0,36 X 900 + 1.000,00=1324,00 1583,20-1324,00=259,20(ECONOMIA MENSAL) 720 X 0,36= 259,20 Economia Mensal _ R$ R$ 259,20 Segue informações complementares para dá suporte a decisão das trocas das lâmpadas: Passo 02 Após a compra e entrega das lâmpadas de LED, a Ana percebeu que algumas estavam quebradas e outras trincadas. Ela imediatamente ligou para o fornecedor e explicou o ocorrido, mas o fornecedor se recusou a trocar as lâmpadas com defeitos. Diante desse fato, Ana não sabe como agir. Vamos ajudar a Ana nesse momento: Conforme o artigo 18 do código de defesa do consumido os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: I - A substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; II - A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preço Também no artigo 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: I – trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produto não-duráveis; II – noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produto duráveis. Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços. Portanto o código 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor dão suporte para que Ana solucione seu problema, ela deve comparecer na loja onde foi realizada a compra com o cupom fiscal e comunicar que as lâmpadas vieram com defeito, caso a loja ou fornecedor se negue a realizar a troca Ana deverá procurar a justiça para exercer os seus direitos. Obs.: Colocar como proceder neste caso. QUAIS AÇÕES A SEREM TOMADAS e também sobre a garantia das lâmpadas de led para complementar o passo 2 Passo 03 Apresente o problema conforme sugerido no passo 3 do Manual de Elaboração. Faça uma breve apresentação de elementos teóricos vistos nas aulas; livros; sites, revistas etc. – fundamentação teórica, e, por fim, apresente um modelo de sistema de gestão que venha a melhorar o desempenho da organização. Para auxiliar na implementação de uma ferramenta que vise melhorar a gestão na organização, reduzir os custos com impressões e papéis e elevar a eficiência e a eficácia da organização. Você deve sugerir um sistema/software para a organização, definir em quais setores a tecnologia será aplicada (qualidade, projetos, sistemas de informação, comunicação, gestão, etc.) e quais são os atributos que o sistema/software deve ter. Lembre-se que a ferramenta também deve ajudar na gestão do conhecimento da organização. Assim, nenhum conhecimento será perdido com a saída de colaboradores e até as práticas que a Ana está implementando serão preservadas. Pesquisar um sistema na internet que atenda estas necessidades, tem que ser um sistema pronto. Passo 04 Apresente o problema conforme sugerido no passo 4 do Manual de Elaboração. Faça uma breve apresentação de elementos teóricos vistos nas aulas; livros; sites, revistas etc. – fundamentação teórica, e, por fim, apresente outras práticas sustentáveis para a escola – social, econômica e ambiental (pelo menos 1 de cada variável). Desenvolver e justificar as sugestões. Ambiental: -A implantação de práticas sustentáveis pode reduzir significativamente essa despesa. A orientação é priorizar a iluminação natural, fazer o reuso da água da chuva ou até reaproveitar a água potável. Econômica: - com atitudes sustentáveis se gera mais economia financeira a médios e longos prazos. Social: - Implantação de programas voltados para a inclusão Conclusão Fazer conclusão Biografia Onde pesquisamos Formatação ABNT Bibliografia http://www.acadesc.com.br/ https://www.jusbrasil.com.br/topicos/10605675/artigo-18-da-lei-n-8078-de-11-de-setembro-de-1990 https://catracalivre.com.br/geral/sustentavel/indicacao/movimento-cisterna-ja-quer-incentivar-populacao-de-sao-paulo-reutilizar-agua-da-chuva-saiba-como/
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