GESTÃO INTEGRADA DE RH 4

Prévia do material em texto

GESTÃO INTEGRADA DE RH
4a aula
 ��
Lupa
 ��
 
�
Vídeo�
�
PPT�
�
MP3�
 
�
	
	 
	Exercício: GST1711_EX_A4_201501505947_V1 
	26/04/2018 13:32:19 (Finalizada)
	Aluno(a): CARLOS ALEXANDRE SILVA DE CASTRO
	2018.1 EAD
	Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 
	201501505947
�
	 
	Ref.: 201502730391
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações, seu potencial humano, assim como os resultados das organizações, onde a missão dos Recursos Humanos é: I- Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas; II- Promover o desenvolvimento das pessoas, através do desenvolvimento das organizações. Marque a alternativa correta:
	
	
	  Apena a afirmativas I errada.
	
	 Todas as afirmativas estão erradas.
	 
	  Todas as alternativas estão corretas.
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	 Apenas a afirmativa II está correta.
	
Explicação:
A área de RH existe para apoiar o pleno desenvolvimento dos colaboradores e das organizações dentro do contexto de mercado onde a competitividade torna-se cada vez mais acirrada e, o posicionamento adequado, fator chave para o alcance dos resultados esperados.
	
	 
	Ref.: 201502730533
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Observe as frases abaixo em relação a rotatividade nas organizações: I. Um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero dificilmente ocorre na prática e nem é desejável, pois pode indicar que a empresa se encontra em um estado de acomodação, rigidez e inércia. II. A rotatividade é decorrência somente de fenômenos internos à empresa, tais como a política salarial, o perfil da gestão, os benefícios e as condições físicas e ambientais oferecidos, oportunidade de crescimento na empresa, o padrão dos relacionamentos humanos, etc. III. Como desvantagens da rotatividade podemos destacar a perda de conhecimento pela empresa, os custos com as indenizações, a perda de produção até o preenchimento das vagas, os custos envolvidos em novos processos de seleção e treinamento, entre outros. Podemos afirmar que:
	
	
	Somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	 
	Somente as alternativas I e III estão corretas.
	
	Somente as alternativas I esta correta.
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
Explicação:
Em relação à rotatividade:
 I. Um índice de rotatividade de pessoal equivalente a zero dificilmente ocorre na prática e nem é desejável, pois pode indicar que a empresa se encontra em um estado de acomodação, rigidez e inércia. ( Esta alternativa está correta, pois o índice de rotatividade de pessoal, nem que seja mínimo, colabora para que a organização não se acomode)
II. A rotatividade é decorrência somente de fenômenos internos à empresa, tais como a política salarial, o perfil da gestão, os benefícios e as condições físicas e ambientais oferecidos, oportunidade de crescimento na empresa, o padrão dos relacionamentos humanos, etc. (Esta alternativa está errada, pois a rotatividade ocorre também por questões externas (mercado)).
III. Como desvantagens da rotatividade podemos destacar a perda de conhecimento pela empresa, os custos com as indenizações, a perda de produção até o preenchimento das vagas, os custos envolvidos em novos processos de seleção e treinamento, entre outros. ( Esta alternativa está correta, pois a rotatividade traz consequências negativas, como a saída de colaboradores com informações e conhecimentos; a organização tem o custo com os pagamentos de indenizações; custos com o preenchimento das vagas e com novos processos seletivos).
	
	 
	Ref.: 201502729607
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Recrutamento/Seleção tem o intuito de localizar e contratar as pessoas certas para trabalhar nos mais variados setores da empresa. Qual a razão que determina a necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade? Assinale a resposta certa:
	
	
	Contratar sem seleção significa contratar um funcionário descomprometido com a empresa.
	 
	Contratar funcionário inadequado traz prejuízo financeiro, desperdício de tempo e treinamento e baixa produção.
	
	Não seguir os parâmetros definidos para o cargo pode trazer problemas na hora do treinamento do novo contratado.
	
	Contratar sem critérios pode comprometer o trabalho da concorrência.
	
	Não observar as normas que regem o trabalho de Recrutamento e Seleção pode impactar no mercado.
	
Explicação:
A necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade é devida aos possíveis prejuízos que a empresa pode ter se for contratado um profissional não adequado às exigências do cargo, e isso pode gerar improdutividade, aumento na taxa de acidentes, aumento na taxa de ausências, maior tempo de treinamentos, favorecimento à concorrência, reclamações quanto a qualidade do atendimento, perdas de produtos, retrabalho...
	
	 
	Ref.: 201502729618
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Integram a função recursos humanos na organização:
	
	
	logística
	
	produção
	 
	seleção
	
	compras
	
	ouvidoria
	
Explicação:
Dentre as alternativas apresentadas, a seleção integra uma das principais atividades da área de RH. Além da seleção, destacamos o treinamento, a administração de pessoal, remuneração e beneficios, saúde e medicina ocupacional, planejamento de RH.
	
	 
	Ref.: 201502729814
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"O processo de seleção de candidatos deve ser muito rigoroso PORQUE, hoje em dia, de maneira geral, as empresas estão querendo candidatos muito qualificados". Sobre as duas frases interligadas pela palavra "PORQUE", responda:
	
	
	A primeira frase está incorreta e a segunda está correta
	
	As duas afirmativas estão incorretas.
	
	As duas frases estão corretas e a primeira frase justifica a segunda frase.
	 
	As duas frases estão corretas e a segunda frase justifica a primeira frase
	
	A primeira frase está correta e a segunda está incorreta.
	
Explicação:
O que se tem verificado no processo seletivo são as exigências quanto às competências esperadas dos profissionais, necessárias neste contexto tão competitivo do mercado de trabalho. O ambiente incerto, a tecnologia em constante mudança, a complexidade dos processos de trabalho, tudo isso vem demandando profissionais polivalentes, capazes de antecipar cenários, de suportar as pressões do mercado, e responder de forma inovadora às demandas, e ao mesmo tempo que saibam falar, ouvir, conviver e produzir de forma plena num coletivo diverso.
	
	 
	Ref.: 201502730523
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: Preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de preparação de uma entrevista?
	
	 
	A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal
	 
	A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário
	
	O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível social do candidato
	
	O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memóriaA entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura
	
Explicação:
A descrição detalhada do cargo; o número de vagas disponíveis, elaboração de um roteiro; determinação de um local apropriado e material necessário.
	
	 
	Ref.: 201502731150
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Dentre as alternativas a seguir, cite a que contém o item obrigatório em uma Requisição de Pessoal.
	
	 
	Todas essas opções devem conter na Requisição de Pessoal.
	
	Requisitos Pessoais.
	
	Informações sobre o Cargo.
	
	Nível de Escolaridade.
	
	Requisitos Profissionais.
	
Explicação:
Informações sobre o Cargo, Nível de Escolaridade, Requisitos Profissionais e Requisitos Pessoais são itens importantes na requisição de pessoal por isso a resposta correta é ¿Todas essas opções devem conter na Requisição de Pessoal¿.
	
	 
	Ref.: 201502729902
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao processo de recrutamento interno, podemos apontar como uma de suas vantagens:
	
	
	a) renovar e enriquecer os recursos humanos da empresa.
	
	b) permitir que a empresa mantenha-se atualizada com o ambiente externo.
	
	c) aproveitar os investimentos e o desenvolvimento pessoal realizado por outras empresas e pelos próprios candidatos.
	
	d) contratar colaboradores com experiência na função.
	 
	e) oferecer a oportunidade de crescimento dentro da própria estrutura organizacional como grande manancial de motivação.
	
Explicação:
O recutado internamente conhece a cultura da empresa.