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Avaliação Parcial: GST0371_SM Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 17/09/2017 13:10:23 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201503050078) Acerto: 1,0 / 1,0 Os procedimentos da pesquisa de mercado focam o contexto conjectural, interrelacionando variáveis, identificando quais as condições favoráveis relativas à economia, à tecnologia, aos preços, à concorrência, aos pontos fortes e fracos de uma organização com relação ao pessoal, aos produtos, à tecnologia e à sua infraestrutura. Os procedimentos da pesquisa de mercado visam três tipos de objetivos, que devem ser associados de acordo com as opções abaixo: (1) Descrição do mercado (2) Monitoramento de como o mercado se modifica (3) Avaliação de potenciais cursos de ação ( ) Identificar as mudanças na participação de mercado de uma organização. ( ) Identificar qual a frequência de uso dos produtos da empresa e qual a sua participação de mercado. ( ) Identificar o impacto da campanha publicitária de uma empresa. 3 - 2 - 1 2 - 1 - 3 1 - 3 - 2 2 - 3 - 1 3 - 1 - 2 2a Questão (Ref.: 201502869230) Acerto: 1,0 / 1,0 As etapas do processo de pesquisa começam com: a seleção da equipe de entrevistadores a definição do público alvo a definição das questões a serem inseridas no questionário o dimensionamento do tamanho da amostra a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa 3a Questão (Ref.: 201502994482) Acerto: 1,0 / 1,0 No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO: Análise de dados secundários. Coleta de dados primários. Discussão com o tomador de decisão ou contratante. Entrevista com os experts do mercado ou segmento. Pesquisa qualitativa. 4a Questão (Ref.: 201503275760) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing. II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing. III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais. Estão corretas: Somente a alternativa II está correta. Somente a alternativa III está incorreta. As alternativas II e III estão corretas. Somente a alternativa I está correta. Todas as alternativas estão corretas. 5a Questão (Ref.: 201503047017) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? Pesquisa combinada Pesquisa descritiva Pesquisa quantitativa Pesquisa causal Pesquisa exploratória 6a Questão (Ref.: 201502975157) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa. Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: Mensurar características. Contar e quantificar fenômenos. Descrever características de grupos. Possui objetivos bem definidos. Tamanho de amostra pequeno. 7a Questão (Ref.: 201503317030) Acerto: 1,0 / 1,0 Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas: Observação e levantamentos de campo. Não é conclusiva e a amostra é não representativa. Projeção e discussões em grupo. Observação e projeção. Levantamentos de campo e discussões em grupo. 8a Questão (Ref.: 201502552249) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas? Grupo de discussão e técnicas projetivas Entrevista de profundidade e grupo de discussão Amostragem não probabilística e pesquisa causal Entrevista de profundidade e pesquisa causal Grupo de discussão e amostragem probabilística 9a Questão (Ref.: 201502863193) Acerto: 1,0 / 1,0 A amostragem não probabilística depende do julgamento pessoal do pesquisador, em vez do acaso, na escolha dos elementos que irão compor a amostra. Neste caso, o pesquisador pode selecionar a amostra arbitrariamente, com base na conveniência, ou tomar uma decisão consciente sobre quais elementos incluir na amostra. Indique abaixo qual é a espécie de amostragem não probabilística, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros elementos já selecionados. Amostragem por cota. Amostragem sistemática. Amostragem por julgamento. Amostragem por conveniência. Amostragem autogerada. 10a Questão (Ref.: 201503038030) Acerto: 1,0 / 1,0 Censo ou amostragem? Esta é normalmente a pergunta que os pesquisadores se fazem quando vão conduzir uma pesquisa quantitativa. É quase impossível fazer um censo completo da maioria das populações, por este motivo uma amostra planejada adequadamente é gerenciada com maior eficiência e pode proporcionar o nível de informação necessário para preencher a maior parte dos objetivos. No GRUPO A, abaixo, são apresentados alguns conceitos e características de Censo e Amostragem. Faça a correta associação com os itens do GRUPO B, selecionando a opção de resposta que representa a sequência correta dos itens. GRUPO A (1) Pesquisa que inclui todos os elementos de um determinado universo. (2) Apenas uma parte dos clientes é pesquisada. (3) Tipo de Amostra na qual cada consumidor tem igual possibilidade de ser incluído. (4) Tipo de amostra não probabilística. GRUPO B ( ) Amostra ( ) Amostra probabilística ( ) Censo ( ) Amostra por conveniência 1 - 2 - 3 - 4 2 - 4 - 3 - 1 2 - 3 - 1 - 4 4 - 3 - 2 - 1 2 - 3 - 4 - 1