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UNIVERSIDADE PAULISTA
Cursos Superiores de Tecnologia
EMERSON DA SILVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III
SÃO PAULO
2017
EMERSON DA SILVA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III
Universidade Paulista
Curso Superior de Tecnologia em
Gestão de Processos Gerenciais
SÃO PAULO
2017
RESUMO
Falaremos sobre como o Wal-Mart começou e se tornou a maior rede varejista do mundo. 
De como usou táticas para passar seus concorrentes e ter um serviço de qualidade realmente passou por grandes dificuldades para esta onde está hoje e ser a maior rede varejista do mundo
SUMÁRIO
RESUMO.................................................................................................................03
SUMÁRIO................................................................................................................04
INTRODUÇÃO.........................................................................................................05
1- DESCRIÇÃO DA EMPRESA..............................................................................06
. Denominação e forma de constituição da Empresa................................06
. Dados e fatos relevantes da origem da denominação............................07
. Natureza e Ramo de atuação.....................................................................10
. Informações sobre o porte da empresa....................................................11
. Relação das filiais.......................................................................................12
. Número de funcionários.............................................................................13
. Principais Produtos....................................................................................14
. Principais Fornecedores, principais insumos, matérias primas por eles fornecidas......................................................................................................15
. Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente alvo..............................................................................17
. Principais concorrentes e aspectos relevantes de cada um..................19
. Missão..........................................................................................................22
. Valores..........................................................................................................23
2 - CONTABILIDADE............................................................................................. 24
3 – FUNDAMENTOS DA GESTÃO FINANCEIRA..................................................32
4 – ESTATÍSTICA APLICADA............................................................................... 33
5 – CONCLUSÕES..................................................................................................37
6 - REFERÊNCIAS..................................................................................................39
INTRODUÇÃO
O Wal-Mart é uma empresa do setor de varejo que iniciou suas atividades nos Estados Unidos em 1962 na cidade de Rogers, no estado americano de Arkansas. Foi lá que Sam Walton, um comerciante então com 44 anos, começou a história daquela que é, hoje, a maior rede de varejo do planeta. O Wal-Mart com mais de 11 mil lojas pelo mundo, fatura cerca de US$ 486 bilhões (R$ 1,96 trilhão) por ano e emprega 2,3 milhões de funcionários. Dez anos depois da inauguração da primeira loja, a abertura de capital na bolsa de valores acelerou a expansão. No final dos anos 70 já havia quase 280 lojas, em nada menos que 11 estados norte-americanos. O desenvolvimento não parou por aí. Em 1983 surgiu o primeiro Sam's Club. O primeiro Supercenter veio cinco anos depois, em 1988. Em 1990, a rede já era a maior dos Estados Unidos no varejo. Em 1991, superou pela primeira vez as fronteiras dos EUA, com a inauguração de uma loja Sam's Club na Cidade do México.
O Wal-Mart chegou no Brasil em 1995 e não parou de crescer. A primeira loja no país foi uma unidade do Sam's Club, em São Caetano do Sul, na grande São Paulo. Atualmente está presente em 18 estados e no Distrito Federal. Isso sem falar na abrangência nacional do e-commerce. A rede possui lojas nos formatos de hipermercado, supermercado, atacado, lojas de vizinhança e clube de compras. O faturamento anual da rede foi de R$ 29,4 bilhões em 2016.
Nas próximas páginas farei o detalhamento desta que é a maior rede varejista do mundo, e que passou a ser objeto de estudo pelos mais variados campos, devido a sua forma vencedora de administrar.
Descrição da Empresa
1.1 - Denominação e forma de constituição 
Nome Completo Wal-Mart Brasil Ltda.
Matriz Av. Tucunaré,125 - Tamboré, Barueri, São Paulo,06460-020
Modelo Jurídico: Limitada (Ltda.).
CNPJ Raiz:00.063.960
Data de constituição da empresa: 1995
Total de empregados: Aproximadamente 71.000 funcionários
1.2 - Dados e fatos relevantes da origem da denominação
A origem do Wal-Mart
A história da rede Wal-Mart confunde-se com a história do seu fundador, Samuel Moore Walton, mais conhecido como Sam Walton, nascido em 1918. Já na época de estudante, Sam foi eleito o rapaz mais versátil e tornou-se presidente do corpo de estudantes. Formou-se em economia no ano de 1940. Seu sócio e irmão James Walton (apelidado de Bud), formou-se pela academia militar. A primeira experiência de Sam aconteceu como trainee numa loja em Oklahoma, conhecida como DUPONT. Nessa época Sam conheceu sua futura esposa, Helen Robson.
A primeira loja dos Waltons foi uma franquia da rede Ben-Franklin, na cidade de Newport - em 1945. Bud e sua esposa Audie associaram-se a Sam e Helen por um ano, até comprarem sua própria loja. O casal Walton transformou a loja, que operava com prejuízos, em uma das maiores unidades da rede Ben-Franklin em Arkansas. Vendo o sucesso em 1949, o proprietário que alugava o imóvel para os Waltons, pediu-a de volta.
Os Waltons se mudaram para Bentonville (Arkansas), uma pequena cidade na montanha Ozark. Em 1951, o casal passou a administrar uma pequena loja de variedades e de baixo volume, de nome WALTON'S 5 & 10.
Em 1962, os irmãos Waltons possuíam e operavam 16 lojas.
Entre 1951 e 1962, Sam percorreu vários outros tipos de negócios (concorrentes como K-Mart). O conceito da empresa K-Mart era simples: mercadorias de preços baixos com qualidade e com ênfase no autosserviço. Isto levou Sam a considerar um novo tipo de conceito: as Lojas de Descontos.
Em 1962, Sam abriu a primeira loja de descontos em Arkansas - Rogers, com o nome de WAL-MART (nome sugerido por um funcionário). 
Fatos Interessantes dos últimos 30 anos
Em 1969 o Wal-Mart operava com 15 Lojas e a empresa tornava-se uma incorporação.
Em 1977 a revista Forbes classifica o Wal-Mart como o número 1 na categoria de varejo e em 1979 se torna a primeira empresa varejista a atingir a marca de $1 bilhão de dólares em um período bem curto. Já são 20.500 funcionários.
Entre os anos de 1983 e 1984 e já com 745 Lojas e vendas totalizando $6.4 bilhões de dólares, atinge a marca de 100 lojas inauguradas em um só ano.
Em 1987 a empresa passa a ter o maior sistema de comunicação via-satélite dos EUA. 
Em 1992 Sam Walton recebe o prêmio Medalha da Liberdade, oferecido pelo governo dos Estados Unidos.
Em 2002 registrou a maior vendagem em um único dia na história dos Estados Unidos $1,43 bilhões de dólares no dia anterior ao feriado de Ação de Graças.
Em 2004 foi reconhecido pela Revista FORTUNE, pelo segundo ano consecutivo, como a empresa mais admirada dos Estados Unidos.
O Desenvolvimento da Wal-Mart Brasil
Em 19 de Abril de 1994 é aberto oescritório central na cidade de Osasco.
Em 20 de Novembro de 1995 é realizada a abertura das duas primeiras lojas Wal-Mart Supercenter nas cidades de Osasco e Santo André, São Paulo.
Em março de 2004 faz a aquisição da rede Bompreço, localizada na região Nordeste, com 119 lojas e três Centros de Distribuição e neste mesmo ano o Wal-Mart Brasil passa a ocupar a 3ª posição no ranking da ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados. 
Em dezembro de 2005 faz a aquisição da rede Sonae, localizada na região Sul, com 140 lojas.
No Brasil, a expansão das lojas do grupo ocorre de forma mais gradual e controlada em comparação com seus principais concorrentes Pão de Açúcar e Carrefour.
As bandeiras próprias trazidas para o país são: 
Wal-Mart Supercenter (hipermercado - que atua em praticamente toda a região Sudeste e Centro-Oeste do Brasil) e Sam's Club (hiperatacado - que atua em quase todas as regiões).
Além disso, a rede adquiriu lojas de outros grupos:
Todo-dia (Lojas compactas em bairros)
Bompreço (hipermercados e supermercados - que atuam em todo Nordeste).
Big (hipermercados - que atuam em todo o Sul do país).
1.3 - Natureza e Ramo de atuação
O Wal-Mart é uma empresa privada americana, de sociedade anônima, que atua no ramo do Comércio Varejista.
1.4 - Informações sobre o porte da empresa
A história da maior empresa do mundo começou há apenas 55 anos, em Bentonville, uma cidadezinha de hábitos caipiras encravada no estado americano de Arkansas. Nesse período, o Wal-Mart — maior rede varejista do mundo, maior companhia americana, mais poderosa cliente das indústrias de bens de consumo — passou de um empório a uma potência cujas vendas equivalem ao PIB da Bélgica. Com 2,3 milhão de funcionários, o Wal-Mart beira inacreditáveis 490 bilhões de dólares em vendas anuais. Muitos dos grandes movimentos do capitalismo americano — como a recente fusão da Procter & Gamble com a Gillette — foram resultados da enorme pressão exercida pela rede. O Wal-Mart é, de qualquer ângulo que se olhe, um fenômeno de dimensões avassaladoras. Uma corporação que desperta admiração, temor e espanto. 
O Wal-Mart funciona para a economia global como uma versão real da teórica “mão invisível” que regula o mercado, postulada pelo economista escocês Adam Smith. Tamanho é o conhecimento dos consumidores e dos mais de 60 000 fornecedores dispersos por 70 países — todas as vendas são registradas na maior base de dados civil do mundo, cujas informações encheriam 124 000 DVDs –, que a empresa atua como uma enorme bolsa de mercadorias ao casar a oferta com a demanda para estabelecer seus preços. De acordo com um estudo do McKinsey Global Institute, podem ser creditados ao Wal-Mart cerca de 12% do espetacular salto de produtividade vivido nos Estados Unidos durante a década de 90. É bom repetir: só o Wal-Mart foi responsável por um oitavo do aumento da produtividade de toda a economia americana. 
1.5 - Relação das filiais no Brasil
Os clientes do Wal-Mart Brasil contam com 485 lojas de nove bandeiras, presentes em 203 municípios, de 18 Estados e Distrito Federal assim distribuídas.
130 Hipermercados:
Wal-Mart Supercenter – 53 Lojas
Big – 39 Lojas
Hiper Bompreço – 38 Lojas
157 Supermercados:
Bompreço – 59 Lojas
Nacional – 55 Lojas
Mercadorama – 13 Lojas
Lojas de Vizinhança: Todo Dia – 157 Lojas
Atacado: Maxxi - 44 Lojas
Clube de compras: Sam´s Club – 27 Lojas
Divisão Especial: 
227 Drogarias
14 Postos de Gasolina
131 Fotocenters
1.6 – Número de Funcionários
Funcionários: 2.100.000 sendo aproximadamente 71.000 no Brasil
1.7 - Principais produtos.
Alimentação, eletrônicos, eletrodomésticos e vestuário.
Os produtos de marcas próprias unem qualidade e preço baixo, enriquecem o sortimento das lojas e ampliam as alternativas dos clientes. O portfólio de produtos de marcas próprias é reforçado continuamente. O valor médio da maior parte deles é 10% a 20% inferior aos similares; em produtos de limpeza, o porcentual chega a 30%. Departamento de Bebês, Beleza e Saúde, Brinquedos, Cine e Foto, DVDs e Blu-Ray, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Eletro portáteis, Esporte e Lazer, Ferramentas, Games, Informática, Livros, Móveis e Colchões, Relógios, Telefonia, Utilidades Domésticas.
No Brasil, o Ramo de Eletrônicos e Eletrodomésticos, possui uma enorme vantagem junto aos concorrentes, devido à escala Global de compras da empresa, o que reduz o custo e o torna muito competitivo.
No seguimento vestuário, a empresa criou um novo departamento dentro do setor de confecções, com o nome de “Projeto Vestir”, onde as roupas que são comercializadas precisam respeitar medidas e padrões nacionais.
Com relação a Alimentos, o Brasil passou a ser exportador de vários tipos de frutas e legumes, devido ao seu clima tropical.
1.8 - Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas eles fornecidos.
Mais de 10.500 agricultores e produtores familiares integram a rede de fornecedores do Wal-Mart Brasil.
Os seus principais fornecedores são:
Unilever
Maior fornecedor do Wal-Mart no Brasil e um dos líderes de produtos de bens de consumo no mundo. As marcas de sucesso Close-up, Hellmans, Dove, Knorr, Arisco, Kibon, Maisena, Omo, Rexona, Seda, são algumas das mais conhecidas que são fornecidas.
Procter & Gamble
Empresa líder mundial no seguimento de Higiene e limpeza, detentora das marcas: Vick, Duracell, Gillette, Pampers, Ariel, Hipoglós, Pantene, Wella, Seiva de Alfazema, Oral-B, Always e Tampax.
Microsoft
Empresa líder mundial no fornecimento de Softwares. Windows, contendo pacote Office com os programas mundialmente utilizados, como Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Infopath, Project, Access e Publisher ou FrontPage. Também produz o navegador Internet Explorer e sistema de comunicação Instantânea Windows Live Messenger.
Johnson & Johnson
Empresa especializada na fabricação de produtos farmacêuticos e utensílios médicos. Controla 97% do mercado mundial.
Principais marcas fornecidas: Band-Aid, Carefree, Jontex, OB, Sempre Livre, Tylenol, Resprin, Listerine, Sundown, Perfex.
Coca-Cola
A Marca mais conhecida e vendida no mundo fornece além da Coca-Cola, a Coca Light, Coca Zero, Fanta, Kuat, Sprite, Aquarius, Burn (energético), Nestea, Kapo.
AMBEV
Conhecida como Companhia de Bebida das Américas, e a maior do Brasil, fornece mais de 60 marcas, entre elas: Antarctica, Bohemia, Brahma, Gatorade, H2OH! Kronembier, Pepsi, Skol, Sukita.
DELL
Empresa multinacional que desenvolve, fabrica, vende e dá suporte aos computadores pessoais, servidores, dispositivos de armazenamento de dados. Fornece Desktops, Servidores, Notebooks, Periféricos, Impressoras.
1.9 - Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente alvo.
Depois de saturar seu mercado-alvo — a classe trabalhadora e os consumidores em busca de barganhas —, o Wal-Mart amplia agora sua estratégia de preços baixos para atrair um número maior de consumidores mais abonados por meio da expansão de sua linha de mercadorias, que agora inclui produtos orgânicos, vinhos de melhor qualidade, produtos eletrônicos mais sofisticados e vestuário da moda. Trata-se de uma estratégia que comporta certo risco, observam os professores da Wharton além de outros analistas, mas é uma imposição da intensa concorrência e da falta de oportunidades para crescimento.
 
As mudanças ocorrem em um momento em que o Wal-Mart — o maior varejista do mundo, com faturamento anual de mais de 400 bilhões de dólares — luta com a queda em seu ritmo de crescimento e transições tempestuosas no cenário internacional, bem como em áreas urbanas do noroeste dos EUA. Em discurso proferido, o CEO do Wal-Mart,Lee Scott, salientou os elementos da estratégia adotada e citou o fundador da companhia, Sam Walton: “Não podemos nos fixar naquilo que deu certo uma vez. O mundo à nossa volta está sempre mudando. Para ter sucesso, temos de estar sempre à frente das mudanças, a empresa sempre se destacou pelos preços, agora quer valorizar a qualidade e aumentar sua margem. Será interessante observar se as pessoas darão crédito a essa nova estratégia”.
A mudança do Wal-Mart para o segmento de produtos Premium já está dando resultado. Durante vários anos, o crescimento das vendas da rede foi liderado pelo setor de alimentação e de produtos de consumo, enquanto o de mercadorias em geral sempre foi secundário. Cerca de 1.300 lojas começaram a vender mercadorias mais sofisticadas, principalmente televisores de tela plana. Pela primeira vez em quatro anos, o segmento de eletroeletrônicos tornou-se o primeiro setor de não-comestíveis a contribuir com o crescimento do total de vendas das lojas.
Outro símbolo da mudança do Wal-Mart para um segmento de produtos mais luxuosos aparece de forma nítida no setor de lençóis ultra macios, cujas vendas simplesmente explodiram, até mesmo na categoria de alimentos e bebidas, sobretudo com a introdução de novas linhas de alimentos orgânicos, produtos frescos e vinhos e licores de primeira qualidade.
Outra inovação introduzida pelos executivos da companhia são as clínicas médicas no interior das lojas administradas por empresas externas, como a Redclinic, uma empresa de saúde recém-criada por Steve Case, fundador da América On-line. O Wal-Mart arrenda espaço em 11 lojas para clínicas-piloto e já anunciou que deverá elevar para 50 esse número até o final do ano.
Sucessos e insucessos no exterior
Já a expansão internacional do Wal-Mart, uma antiga tentativa de gerar crescimento em outras bases fora daquelas já bem estabelecidas, continua a apresentar sucessos e insucessos. Em março, a empresa aumentou para 51% sua participação acionária no Central American Retal Holding Co. Com 375 supermercados na Guatemala, El Salvador, Honduras Nicarágua e Costa Rica. Em maio, a empresa deixou a Coréia do Sul, onde tinha 16 lojas.
 
Funcionários da companhia disseram que a Índia, onde estão em andamento reformas do governo para suspensão das restrições à propriedade de operações no segmento de varejo por estrangeiros, poderia ser um mercado excepcional para o Wal-Mart. Enquanto isso, a companhia vem se expandindo rapidamente na China, onde, segundo Zhang, há “um número imenso de consumidores atentos aos preços, e onde a infraestrutura e a logística desempenham um papel importante. O Wal-Mart tem vantagens nesse segmento. Acho que a empresa provavelmente será bem-sucedida”.
 
O Wal-Mart conseguiu certo sucesso no Reino Unido depois de tropeçar na Alemanha. No Japão, depois de anos de luta, o Wal-Mart assumiu há alguns meses o controle acionário do quinto maior varejista do país, o Grupo Seiyu. A empresa administra mais de 400 supermercados e lojas de mercadorias em geral naquele país. “Cada mercado global individual tem suas próprias características. O Wal-Mart foi bem-sucedido na América do Norte, inclusive no Canadá e no México, e continuará em busca de oportunidades. A empresa está destinada a crescer. Se não o fizer, enfrentará dificuldades. ”
 - Principais concorrentes e aspectos relevantes de cada um
Devido à grande quantidade de países onde o Wal-Mart atua, vários são os seus concorrentes, desta forma falaremos sobre o Brasil, onde o Carrefour e o grupo Pão de Açúcar fazem concorrência direta.
Carrefour
Rede internacional de supermercados fundada na França, em 1960. Em 2004, o grupo possuía dez mil unidades em trinta países e quatrocentos mil empregados. 
Suas lojas se distribuíram do seguinte modo: 51% na França, 34% no resto da Europa, 8% na América Latina e 7% na Ásia.
Hipermercados
O Brasil foi o destino escolhido para a primeira loja Carrefour no continente americano. Com o lançamento de novas lojas e aquisição de redes regionais como Planaltão, Roncetti, Mineirão, Rainha, Dallas, Continente e Atacadão. A rede expandiu-se tornando o Carrefour uma das maiores empresas varejistas do país. A disputa pela liderança no setor varejista é acirrada, todavia, quando da aquisição da rede Atacadão, chegou-se a anunciar a tomada da liderança por parte do grupo Carrefour.
Supermercados
No Brasil, a rede Champion virou Carrefour Bairro, estas lojas não vendem eletrodomésticos. É uma espécie de versão compacta dos hipermercados Carrefour, uma nova estratégia de crescer no Brasil.
Ameaça de fechamento do Carrefour Brasil
Por volta de Abril de 2007, o presidente mundial do Carrefour - José Luis Duran - ameaçou fechar a subsidiária brasileira e todas as suas lojas num prazo máximo de dois anos. O motivo era que o Carrefour Brasil enfrentou vários problemas para crescer, enquanto que os concorrentes cresciam rapidamente. Com a compra da rede Atacadão, a ameaça de fechamento foi deixada de lado, já que com a compra da rede, o Carrefour Brasil passou novamente a ser "número um" em vendas no varejo de hipermercados no Brasil, passando a frente dos concorrentes.
O Logotipo
O Logotipo do Carrefour já foi muito discutido, sendo apontado como um "C", um barco, uma âncora, duas setas e várias outras figuras. Na verdade, o logo do Carrefour diz respeito à sua origem, na França, em 1959. A primeira loja foi aberta na cidade de Annecy, perto de um cruzamento (em Francês, "Carrefour"), e o logotipo consiste de duas setinhas, representando essa encruzilhada, e suas cores (vermelho, branco e azul) representam as cores da bandeira francesa.
Grupo Pão de Açúcar
O Grupo Pão de Açúcar (cuja Razão Social é Cia. Brasileira de Alimentação) é a maior empresa varejista do Brasil, controlada por Abílio Diniz e Grupo Casino (francês).
O grupo opera lojas sob as bandeiras:
Pão de Açúcar
Extra Hipermercados
Extra Eletro
COMPREBEM nos Estados de São Paulo e Rio de Janeiro (exceto grande Rio) 
Sendas no grande Rio
Pão de Açúcar
Supermercado de vizinhança, com foco nos consumidores de perfil cosmopolita das classes A e B, prima pela variedade e qualidade em produtos e serviços personalizados.
Em junho de 2008, inaugura no município de Indaiatuba (SP), a 1º loja "verde" da América Latina, pois desde a construção até o funcionamento foram empregados métodos ecologicamente corretos.
Extra Hipermercados
Rede de Hipermercados do grupo, fundada em 1989 com 94 lojas em 12 estados do Brasil e Distrito Federal, corresponde por 50,3% das vendas do grupo, com 24.048 funcionários.
Extra Eletro
O Extra Eletro é uma loja apenas de produtos eletroeletrônicos. 
Extra Perto
É uma espécie de hipermercado mais compacto, que é instalado em cidades de menor porte.
Extra Fácil
É uma espécie de lojas de conveniência.
1.11 - Missão 
Vender por menos para as pessoas viverem melhor
1.12– Valores
Ser o melhor varejista do Brasil na mente e no coração dos consumidores e dos funcionários.
– Contabilidade
Nos gráficos de barra abaixo, faremos uma análise dos indicadores financeiros do Wal-Mart nos últimos 12 meses x últimos 5 anos.
Com relação à Lucratividade verifica-se um aumento na margem bruta dos últimos 12 meses em relação à média dos últimos 12 meses (+0,44%) e uma considerável queda na margem líquida dos últimos 12 meses em relação à média dos últimos 5 anos (-1,41%). 
Diante deste cenário, verifica-se um aumento nas despesas l.
Eficiência Operacional
Com relação à eficiência Operacional, verifica-se uma queda de 0,87% em relação à média anual dos últimos 5 anos.
O Wal-Mart Brasil Ltda., através do termo de compromisso emitido pela Administração datado em 23/02/2017, declara seu compromisso como mantenedor no ano de 2017, comprometendo-se emfazer contribuições mensais que totalizarão R$1.475.235. Adicionalmente, realizará os repasses mensais referentes às vendas de sacolas plásticas vendidas nas lojas dos formatos Sam’s Club e Maxxi. 
As principais políticas contábeis adotadas pelo Instituto Wal-Mart estão descritas a seguir:
As receitas oriundas de doações, subvenções e contribuições são registradas mediante a documentação hábil, quando da efetiva entrada dos recursos. Os principais mantenedores do Instituto para o ano de 2016 e 2015 foram: Wal-Mart Brasil Ltda. e WMS Supermercados do Brasil Ltda.
b) Apuração do superávit (déficit) - despesas
São registradas pelo regime de competência, e estão representadas pelos seguintes grupos:
Despesas com a causa, representadas basicamente por:
Doações a instituições (projetos) - referem-se basicamente ao repasse dos recursos às instituições assistidas pelo Instituto.
Despesas com pessoal - são representadas pelas obrigações trabalhistas dos funcionários do Instituto, ou pela prestação de serviços voluntários, inclusive de membros integrantes dos órgãos da Administração.
Serviços de terceiros - gastos incorridos na contratação de serviços terceirizados relacionados à comunicação, eventos, assessoria jurídica, entre outros, para as atividades administrativas e operacionais do Instituto.
c) caixa e equivalentes de caixa
Abrangem saldos de caixa em moeda corrente e conta bancária, as quais são sujeitas a um risco insignificante de alteração no valor, e são utilizadas na gestão das obrigações de curto prazo.
d) imobilizado
O imobilizado está representado pelos bens operacionais do Instituto, registrados pelo seu custo de aquisição ou pelo valor da doação, conforme declarado em nota fiscal emitida pelo doador, deduzido da depreciação acumulada, calculada pelo método linear.
As obrigações tributárias registradas no balanço patrimonial da Entidade estão relacionadas aos impostos retidos na fonte sobre serviços de terceiros.
Outros ativos e passivos (circulante e não circulante)
Um ativo é reconhecido no balanço quando for provável que seus benefícios econômicos futuros serão gerados em favor do Instituto e seu custo ou valor puder ser mensurado com segurança. Um passivo é reconhecido no balanço patrimonial quando o Instituto possui uma obrigação legal ou constituída como resultado de um evento passado, sendo provável que um recurso econômico seja requerido para liquidá-lo. São acrescidos, quando aplicável, dos correspondentes encargos e variações monetárias ou cambiais incorridas. As provisões são registradas tendo como base as melhores estimativas do risco envolvido.
Os trabalhos voluntários e gratuidades recebidas durante o exercício de 2016 foram a prestação de serviços administrativos realizados por funcionários do Wal-Mart Brasil Ltda. com custo estimado em R$157.778 (R$439.862 em 2015).
Instituto Wal-Mart.
Despesas com projetos
Durante os anos de 2016 e 2015, os principais projetos mantidos pelo Instituto foram os seguintes:
Projetos 2016 2015
Instituto Aliança com o Adolescente (Projeto Escola Social do Varejo) (1.247.361) (2.713.916) Projeto Bombando Cidadania (Bomba do Hemetério - PE) - (32.175) Grupo de Inst. Fund. e Empresas - (22.080) Fundo Internacional Sócio Ambiental - FICAS - (188.370) Edital IWM (100.000) (132.000) Instituto Ethos de Empresa e Responsabilidade Social - (80.000) Outros projetos (33.000) (129.266) Total projetos (1.380.361) (3.297.807)
Todos os projetos sociais apresentados acima têm o objetivo de apoiar programas de geração de renda, capacitação e valorização cultural. A seguir está a descrição da natureza específica dos projetos:
• Programa Escola Social do Varejo - Instituto Aliança com o Adolescente: o objetivo é promover a formação profissional de jovens (entre 17 e 29 anos) para o mercado de trabalho varejista para atuarem em pequenas, médias ou grandes empresas do ramo; 
• Programa Bombando Cidadania: a meta principal deste projeto é elevar o Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) do bairro de Bomba do Hemetério de (0,704), na periferia de Recife, ao nível do IDH do Município (0,797);
 
Despesas com projetos--Continuação
• Edital IWM - é uma ação do Instituto Wal-Mart divulgada em âmbito nacional para organizações sociais que atuam com o tema "Educação para valores e cultura de paz", possibilitando o aporte de recursos financeiros para o fortalecimento ou a implantação dos projetos selecionados.
 
Renúncia fiscal
Benefício fiscal por entidade sem fins lucrativos
O Instituto é imune e isento do pagamento de Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) e de Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), conforme o § 1º do artigo 15 da Lei nº 9.532, de 10 de dezembro de 1997.
Provisão para demandas judiciais
O Instituto é autor de ação judicial de natureza tributária, cuja probabilidade de perda é possível, de acordo com a avaliação dos seus advogados. Com base na análise do processo e, suportada por opinião de seus assessores legais, a Administração entende que esse processo não necessita de provisão como segue:
Em 2012, o Instituto ingressou com ação declaratória para afastar a cobrança de ITCMD incidente sobre os valores recebidos a título de doação, tendo em vista que possui natureza de entidade de Assistência Social e de Organização da Sociedade Civil de Interesse Público, sendo, portanto, imune à incidência de impostos e contribuições. Em 19/07/2012 foi concedida antecipação de tutela declarando a inexigibilidade do ITCMD em razão da imunidade, com posterior sentença confirmando o entendimento. A ação se encontra atualmente pendente de recurso interposto pelo Estado de São Paulo.
2- Fundamentos da Gestão Financeira
Sua genialidade, centro da formula de sucesso do WALMART, residia numa ideia aparentemente simplória: compre barato, venda barato, mantenha as prateleiras bem sortidas, trate os clientes com respeito, valorize seus colaboradores e preste muita atenção aos acertos da concorrência. Isso se tornou uma espécie de dogma da empresa.
O objetivo principal do Wal-Mart é manter os preços de varejo baixos e a empresa tem sido bem-sucedida nisso. Os peritos estimam que a Wal-Mart economize para o consumidor pelo menos 15% em uma cesta básica. Tudo, incluindo tecnologia e cultura corporativa, sustenta esse objetivo fundamental de conseguir os preços mais baixos possíveis. 
O impacto do Wal-Mart se estendeu para além de apenas pequenos fornecedores. Afetou até mesmo empresas grandes e estabelecidas como a Coca-Cola. Sob um pedido do Wal-Mart, a Coca-Cola agora a permite que o Wal-Mart entre no processo de pesquisa e desenvolvimento. Em 2005, a Coca-Cola planejou lançar uma nova Coca Diet chamada Coke Zero. A pedido do Wal-Mart, o nome foi mudado e foi lançado um novo produto separado chamado Coke Zero. Este tipo de envolvimento de varejista não era ouvido na Coca-Cola há uma década. A Pepsi também apareceu com uma linha de bebidas diet, chamada Slice One, para inicialmente ser vendida com exclusividade no Wal-Mart.
Estrutura organizacional
Abaixo da diretoria, há seis gerências:
· Gerência Financeira, Gerência Administrativa, Gerência Comercial e Marketing, Gerência Contábil, Gerência de Recursos Humanos e Gerência Operacional.
A Gerência Financeira, gerencia os recursos financeiros da empresa, seja na precificação de investimentos ou na captação de recursos junto a instituições financeiras;
 A Gerência Contábil é responsável pela escrituração contábil e pela emissão de relatórios gerenciais e demonstrativos dos resultados financeiros da empresa;
– Estatística
Nunca houve uma empresa com tal dimensão. Num desafio às leis estatísticas, o varejista não para de crescer — 14% anuais, em média, nos últimos dez anos. É justamente esse ritmo de crescimento que garante volumes cada vez maiores e preços cada vez mais baixos. A continuar nessa toada, em 15 anos o varejista terá 8,5 milhões de funcionários e faturamento próximo aoPIB do Japão, a segunda economia do mundo. Nada mais natural, portanto, que o presidente mundial da rede, o americano Lee Scott, seja recebido como chefe de Estado na China — de onde o Wal-Mart prevê importar mais de 20 bilhões de dólares em 2005, cerca de 10% das importações americanas da China. Ou que a família Walton — dona de 39% das ações da empresa e de uma fortuna estimada em 90 bilhões de dólares, superior às de Bill Gates e Warren Buffett somadas — tenha acesso privilegiado aos três últimos presidentes americanos.
Mais de 80% das famílias americanas compram em suas lojas. Cerca de 5% dos adultos do país trabalham ou já trabalharam lá nos últimos dez anos. Todo mês, a empresa vende nos Estados Unidos 320 milhões de latas de Coca-Cola, 250 milhões de litros de água mineral Nestlé e 101 milhões de litros de leite de sua marca própria, Great Value. Das prateleiras do Wal-Mart saem um de cada cinco CDs ou DVDs vendidos nos Estados Unidos e uma boneca Barbie a cada 2 segundos.
No fim de 2015, o Wal-Mart mantinha 71.864 funcionários* no seu quadro. Continuamente, a companhia investe no aperfeiçoamento das capacidades técnicas, operacionais e comportamentais de seus funcionários.
Para isso, a empresa realiza frequentes treinamentos e avaliações de desempenho. Em 2015, foram cerca de 1 milhão de horas de treinamento, com média de 14 horas por funcionário e um total de 244.176 frequência de participações.
Em 2015, a Academia de Operações ofereceu 4.128 horas/homem de capacitação para que diretores de operações: regionais, distritais e gerentes de loja das regiões Sul e Sudeste pudessem garantir a excelência operacional.
O número de mulheres no quadro de funcionários atingiu 54,9%. Já em cargos de liderança (gerentes, diretores, coordenadores e encarregados de lojas, escritórios corporativos e CDs), a presença feminina alcançou 41% no ano de 2015. O Wal-Mart conta com um Conselho de Diversidade composto por 13 integrantes, dos quais 09 são representantes do público feminino, que se reúnem para debater a evolução nos índices de gênero internos e planos de ação que levem em conta a ascensão de mulheres a cargos de liderança.
ENERGIA 
As medidas adotadas para reduzir o consumo de energia foram eficientes, resultando em economia de 3% em 2015, em relação a 2014. Confira:
• Uma de nossas metas globais é ter nossas lojas abastecidas 100% por energia renovável. Para isso compramos energia renovável no mercado livre, que garante a procedência de fontes de energias renováveis, para 96 lojas, o que representa 35% do consumo do Wal-Mart Brasil;
GESTÃO DE RESÍDUOS
Além de atuar de acordo com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (saiba mais/link), temos como meta global enviar 0% de resíduos para aterros até 2025.Para tanto, o Wal-Mart tem adotado iniciativas que estimulam a reciclagem e a reutilização. Em 2015, a empresa gerou 144.343.480 toneladas de resíduos, das quais 40% foram recicladas, 2% a mais do que em 2014. De eletroeletrônicos, lâmpadas, resíduos perigosos e óleo vegetal foram coletados 223.107,83 quilos.
Na área de transportes, além da redução de custos, um dos principais focos é a sustentabilidade. Em 2015, o projeto Cases per trailer (CPT), por exemplo, foi responsável por evitar 15,7 mil viagens, ou deixar de rodar 4,8 milhões de quilômetros. Em um esforço conjunto entre lojas, CDs e o setor de Transportes, o carregamento passou a ser observado para aproveitar melhor a capacidade de carga. Esse projeto aumentou em 9,2% o número de caixas carregadas em 2015 – foram 1.544 por veículo – economizando 1,8 milhão de litros de combustível e deixando de emitir 4.987 toneladas de CO2.
A redução do número de viagens também ganhou reforço por meio de rodotrens – caminhões compostos por um cavalo mecânico e dois semirreboques. O projeto está em fase de teste em lojas da bandeira Maxxi.
Também foram desenvolvidas operações especiais com novos perfis de caminhões onde, as cargas são pré-separadas e seguem em veículos maiores até um ponto de transbordo – chamado Transit Point – e dali são distribuídas para a região em caminhões menores.
Para aumentar ainda mais o índice de solução nos atendimentos, o Wal-Mart estabeleceu um acordo com o PROCON para que as reclamações feitas nas unidades com Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor sejam recebidas eletronicamente em tempo real pela Central de Relacionamento com Clientes do Wal-Mart Brasil. 
Estas duas medidas foram responsáveis pela redução de 40% das reclamações feitas no órgão.
O relacionamento com os consumidores nas redes sociais – Facebook, Twitter e Instagram – é constante e mediado pela Central de Relacionamento com Clientes. Em relação a 2015, o crescimento no número de interações nas mídias sociais foi de 12,7%, representando 9% de todos os contatos de clientes, contra 6% em 2014. No Facebook, somados os perfis de todas bandeiras do Wal-Mart, o número de curtidas chegou a 2.316.295.
RESULTADO
Todas as ações resultaram em uma diminuição de 24% no número total de reclamações à Central de Relacionamento com Clientes.
Conclusão
A Wal-Mart é mais do que apenas o maior varejista do mundo. É uma força econômica, um fenômeno cultural e o alvo de muitas controvérsias. Tudo começou com uma simples filosofia do fundador Sam Walton: oferecer aos compradores preços mais baixos do que eles pudessem encontrar em qualquer outro lugar. A estratégia básica foi moldada pela cultura do Wal-Mart e levou a empresa ao crescimento.
Sem dúvida o Wal-Mart teve um salto espetacular com a adoção maciça de tecnologias de informação. No entanto, Sam Walton começou não foi com tecnologia de informação que ele contou mesmo sabendo que esta seria imprescindível para o seu negócio. 
O Velho Sam faliu como dono de um supermercado tradicional quando tinha 40 anos de idade. Lojas como Sears o levaram a falência oferecendo um modelo de loja melhor organizado em termos internos (antigamente se vendia ferragens no mesmo saguão de roupas femininas). 
A Sears inovou ao separar os setores por departamentos, readequando seu espaço interno. 
Mas, foi uma mudança geográfica que Sam perceber que era possível criar um modelo totalmente novo de negócio baseado em uma mudança radical de modelo geográfico. De olho nos novíssimos modelos de Drives Thru que revolucionavam a indústria de alimentos (o McDonalds ganhava espaço com esse novo modelo de atendimento) o velho Sam percebeu que pessoas poderiam querer, também, evitar o transito terrível dos grandes centros comerciais no centro das cidades. 
 O Velho Sam passou a entender que algumas pessoas poderiam querer andar de carro 2 km em uma rodovia (ao invés de andar 500 metros no centro da cidade com todo aquele transito). Ele passou a fazer as contas e entendeu que a economia de manter um supermercado fora dos grandes centros (onde o metro quadrado era muito caro) poderia gerar uma economia substancial que poderia ser repassada ao consumidor na forma de descontos. 
Percebeu que poderia ter não somente um supermercado, mas um hipermercado na medida em que o espaço fosse suficientemente grande para poder armazenar também um volume considerável de mercadorias (fato impossível para o supermercado localizado no centro da cidade devido ao preço do metro quadrado). 
A mudança no modelo de negócios começou com uma percepção diferente do espaço. Uma percepção mais voltada para o fenômeno da circulação (carros, rodovias, estacionamento grande, trânsito nos grandes centros, estacionamentos pagos, multas, preço, etc); e não de produção de produtos. Reduzindo as margens de lucro de cada produto o Wal-Mart apostou na circulação. Era necessário vender mais e mais rápido com o menor preço possível a fim de atrair multidões. 
A fim de ter agilidade e poder de negociação era preciso saber exatamente o que se vende, quando se vende, como se vende e se vende. Era essa informação que poderia ser usada para negociar forte com os fornecedores.
Agora que o Wal-Mart éuma rede enorme, ele tem um poder sem precedente para moldar os mercados de trabalho globalmente e mudar o modo que a indústria inteira opera. Neste trabalho você aprendeu as principais razões pela qual o Wal-Mart tem sido capaz de manter seus preços baixos - tecnologia de ponta, uma cultura corporativa econômica e um impulso para fazer os fornecedores venderem as mercadorias a um preço cada vez mais baixo.
REFERÊNCIAS
https://www.walmartbrasil.com.br/sobre/missao-e-valores/
http://www.portalnovarejo.com.br/2015/02/19/walmart-fecha-ano-com-faturamento-de-us-482-bi/
https://www.walmartbrasil.com.br/wm/wp-content/uploads/2016/08/Walmart-Relat%C3%B3rio-de-Sustentabilidade-2016.pdf
http://www.knowledgeatwharton.com.br/article/wal-mart-quais-os-riscos-de-vender-produtos-mais-sofisticados/
https://www.walmartbrasil.com.br/wm/wp-content/uploads/2015/07/Demonstra%C3%A7%C3%A3o-financeira-Walmart-2015.pdf
https://br.investing.com/equities/wal-mart-stores-ratios
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