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Avaiação Parcial: GST0395_SM_201201322511 V.1 Aluno(a): LIRIA GUEDES DA COSTA Matrícula: 201201322511 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 22/09/2017 08:16:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201202094801) Acerto: 1,0 / 1,0 A Psicologia é uma ciência bastante recente, tendo o seu início datado no final do século XIX. Para se constituir como área de conhecimento científico, a Psicologia precisou eleger objetos de estudo e construir explicações teóricas que se diferenciassem das explicações encontradas no senso-comum. Marque a alternativa que apresenta uma diferença entre o conhecimento científico e o conhecimento advindo do senso-comum. O conhecimento científico sempre é verdadeiro e o senso comum pode se tratar de uma ilusão, na medida em que é elaborado a partir da livre observação da realidade. O conhecimento científico é informal escolarizado e o senso comum é formalmente escolarizado. A diferença consiste na qualidade dos conhecimentos, pois o senso comum não apresenta valor no que se refere às explicações sobre o psiquismo. O conhecimento científico é verificado, transmitido e passível de refutação por outras teorias. Já o senso comum é uma tradição que faz parte da nossa cultura e nem sempre é questionado quanto a sua veracidade. Partindo da premissa que o senso comum é um conhecimento desorganizado sobre a realidade, é possível afirmar que o conhecimento científico é originado das camadas superiores da população. 2a Questão (Ref.: 201201923792) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que NÃO se configura enquanto um objeto de estudo da Psicologia. Julgar quem é culpado. Feedback Administração de Conflitos Relacionamento Interpessoal Autoconhecimento . 3a Questão (Ref.: 201201984781) Acerto: 1,0 / 1,0 No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, promovendo o fluxo contínuo de informações e promovendo os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nas diferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação no espaço organizacional. São elas: Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal). Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam exercitar as relações de poder para tentar influenciar em decisões importantes. desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia. Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de interação. produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas. 4a Questão (Ref.: 201201519950) Acerto: 1,0 / 1,0 A Psicologia é uma ciência que busca entender o homem. Para o gestor manter um ambiente de trabalho saudável é um desafio. O estudo da Psicologia nos cursos de formação de gestores pode ser útil nos trabalhos de equipe nas organizações. Analise os itens abaixo e assinale o único que NÃO se refere especificamente às contribuições da Psicologia. Identificar as limitações de cada colaborador; Interferir diretamente nas questões pessoais; Estimular o espírito de colaboração entre os funcionários; Auxiliar na gestão de clima organizacional. Gerenciar conflitos de relações interpessoais; 5a Questão (Ref.: 201202157590) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com o Behaviorismo Radical, de Skinner, o reforço positivo consiste em: Uma consequência ao comportamento emitido e que aumente as chances do comportamento que foi reforçado positivamente ocorra novamente. Uma consequência que faça o comportamento deixar de ser emitido. Funcionar como o próprio comportamento operante. Um comportamento que seja entendido como favorável como positivo para o emissor. Uma consequência que faça um indivíduo emitir um comportamento para evitar entrar em contato com uma estimulação aversiva. 6a Questão (Ref.: 201201963434) Acerto: 1,0 / 1,0 É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; sofre influência de condições variáveis , que são percebidas de modo subjetivo, isto é, pessoal; nunca está concluída. Estamos falando de: Dinâmica de grupo Percepção Aprendizagem Psicologia Personalidade 7a Questão (Ref.: 201201968042) Acerto: 1,0 / 1,0 Com a crescente valorização do bom clima no ambiente de trabalho e a sua real importância nas tomadas das decisões, a inteligência emocional surge como uma ciência de resultados consistentes e de grande aplicação no ambiente corporativo. Considerando esta premissa assinale a única alternativa correta em relação ao conceito de QE proposto por Daniel Goleman: São respostas instintivas que determinam a ação das pessoas. São respostas mediadas pela razão sobre a emoção da pessoa. São respostas mediadas pela emoção sobre a razão da pessoa. São respostas instintivas que os animais inferiores e superiores possuem. São respostas instintivas que somente os animais inferiores possuem. 8a Questão (Ref.: 201201959353) Acerto: 1,0 / 1,0 A boa capacidade de inteligência emocional de acordo com Goleman (1995), é observada em pessoas que possuem caracteres: automotivação, apatia e insegurança automotivação, resignação e segurança resignação, apatia e insegurança Automotivação, empatia e autoconfiança resignação, empatia e segurança 9a Questão (Ref.: 201201587456) Acerto: 1,0 / 1,0 Mariana, Analista de RH de uma empresa de grande porte situada em Santa Catarina, juntamente com Eliana, Psicóloga da mesma empresa, estão planejando um processo que inclui a utilização de vários instrumentos: entrevistas, testes escritos, testes de simulação de desempenho, dinâmicas de grupo, entre outros. Aponte o processo que estão planejando: Plano de cargos e salários. Avaliação médica. Inclusão de dados na folha de pagamento. Pesquisa de clima organizacional. Seleção de pessoas. 10a Questão (Ref.: 201201984797) Acerto: 1,0 / 1,0 Para que uma organização possa recrutar e selecionar um candidato para ocupar uma vaga, deve ter claro que tipo de colaborador precisa e as especificidades do cargo. Para tal, necessita traçar o perfil profissiográfico para o cargo e função em questão. Podemos definir perfil como: a capacidade de assumir riscos variados para se desempenhar bem na organização. a capacidade de responder de forma eficaz às demandas da organização e do mercado de trabalho. características profissionais que o candidato deverá desenvolver para ocupar determinada vaga. características pessoais e profissionais que o candidato deverá apresentar para ocupar a vaga oferecida. a capacidade de assumir responsabilidades, mesmo que estejam fora de suas competências.
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