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Avaliação: GST0395_AV_201201322511 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201201322511 - LIRIA GUEDES DA COSTA Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 14/11/2017 16:27:11 1a Questão (Ref.: 201201933148) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando fazemos ciência, baseamo-nos na realidade cotidiana e pensamos sobre ela. Nos afastamos para refletir e conhecer além das suas aparências. O cotidiano e o conhecimento científico que temos da realidade aproxima-se e afastam-se. Nesse sentido podemos dizer que: O senso comum também produz teorias psicológicas A Ciência e senso comum ambos adotam o mesmo métodos de análise da realidade A Ciência é uma atividade reflexiva que procura entender, elucidar, e até alterar esse cotidiano através do estudo sistemático do mesmo. O senso comum é o tipo de conhecimento que precisa ser comprovado O berço da Psicologia científica foi a Inglaterra do século XIX 2a Questão (Ref.: 201202005036) Pontos: 1,0 / 1,0 O conceito de reforço positivo pode ser utilizado em uma organização. Com relação ao termo reforço positivo utilizado pela escola do Behaviorismo, é correto afirmar que: O reforço aumenta a probabilidade do comportamento e nesse caso específico irá introduzir uma composição positiva ao individuo, como por exemplo, um elogio ao funcionário. É um mecanismo utilizado para diminuir ou enfraquecer um comportamento que um gestor acredite ser desnecessário A fim de aumentar a probabilidade futura desse comportamento, deverá eliminar uma consequência negativa como acontece, por exemplo, quando não colocar em disponibilidade funcionários com faltas. O reforço irá extinguir um comportamento. Nenhuma das alternativas anteriores 3a Questão (Ref.: 201201587429) Pontos: 1,0 / 1,0 Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos estudados: Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação. Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa. Gênero; Cultura; Formação; Interesse. Personalidade; Gênero; Cultura; Produção. Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde. 4a Questão (Ref.: 201201518206) Pontos: 1,0 / 1,0 Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário: Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho; Que as relações interpessoais sejam um investimento constante; Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório Que ocorram capacitações programadas; 5a Questão (Ref.: 201202078423) Pontos: 1,0 / 1,0 Ao avaliar o comportamento social do outro nós somos inclinados a utilizar alguns processos que podem distorcer essa avaliação. Dentre esses processos pode-se citar: A codificação de arquivos. A codificação de processos. A institucionalização da rotina. A desregulamentação. O efeito de halo. 6a Questão (Ref.: 201201927054) Pontos: 1,0 / 1,0 Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a administração de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do comportamento organizacional apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má comunicação entre as pessoas e traços de personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua má administração cria: benefícios operacionais. possibilidades de desenvolvimento organizacional. aceleração no atingimento de metas e resultados. hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção. crescimento profissional. 7a Questão (Ref.: 201201967644) Pontos: 1,0 / 1,0 No que diz respeito às relações de poder no mundo corporativo, a base que inspira medo nas pessoas para evitar punição é denominada: coercitiva argumentada organizada legitima filiada 8a Questão (Ref.: 201201600905) Pontos: 1,0 / 1,0 Os grupos são estruturas sociais de participação rotineira para todos nós. Robbins (2001) os classifica como formais e informais conforme os papéis que temos a desempenhar nos mesmos e o tipo de "contrato" estabelecido. Conforme a estrutura podem ser classificados, ainda como: de comando, de tarefa, de interesse e de amizade. Está correto afirmar que o tipo "grupo de comando": É formado pelo desejo de diversão. É o que envolve chefias e subordinados; Envolve ganhos secundários para os membros; Expõe relações meramente afetivas; É formado pelo status que o grupo confere; 9a Questão (Ref.: 201201401172) Pontos: 0,0 / 1,0 Dentre os programas de treinamento desenvolvidos nas organizações, existe um tipo que ainda não apresenta evidências claras de eficácia; qual seja treinamento de habilidades interpessoais treinamento de habilidade técnica treinamento de habilidades para solucionar problemas treinamento de habilidades de linguagem treinamento ético 10a Questão (Ref.: 201201972615) Pontos: 0,0 / 1,0 O psicólogo organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do psicólogo organizacional, estão corretas as afirmativas, EXCETO: Diagnostica individualmente cada colaborador da organização. Estimula a cooperação entre os colaboradores. Gerencia conflitos nas relações interpessoais. Identifica as competências de cada colaborador. Auxilia na gestão do clima organizacional.
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