TGRH2 AA Processos Gerenciais Questionario Alunos 1 danilo

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Universidade Anhanguera - Uniderp
Centro de Educação a Distância
ATIVIDADE AVALIATIVA QUESTIONÁRIO
	Curso
	Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
	Período Letivo
	2011/2
	Semestre
	2º Sem
	Disciplina
DMI802
	PROCESSOS GERENCIAIS
	Nome Tutor Presencial
	Athos Cesar Pinheiro Filho 
	Nome Professor EAD
	Me. Luiz Manuel Palmeira
	Nome Aluno(a)
	Danilo Nogueira Jardim 
	RA 
	306139 
	ORIENTAÇÕES
	Leia as questões abaixo e responda individualmente.
Para finalizar, salve o arquivo em formato Word 97-2003 (.doc), contendo:
Seu nome e seu RA
Nome do tutor presencial
Nome da disciplina
Nome do professor EAD
Conteúdo das respostas das questões 
Atividade avaliativa – Questionário concluído, postar este arquivo com as resposta no ambiente virtual de aprendizagem Moodle
Prazo de Entrega/postagem no AVA-Moodle no período de 03 de outubro a 07 de outubro de 2011, 
Lembrem-se !
Esta questão deve ser respondida individualmente e você deverá postá-la no ambiente virtual de aprendizagem conforme as datas previstas no cronograma de aula, ou seja, no período de 03 de outubro a 07 de outubro de 2011, impreterivelmente.
A entrega com atraso das Questões Dissertativas implica na atribuição de nota “zero” ou reduzida do seu montante. Ou seja, a nota máxima para trabalhos postados após o período indicado é de 1,0 pontos. O moodle ficará aberto no máximo 1 semana após o período determinado no Calendário Acadêmico.
A falta da postagem ou a entrega com atraso dessas atividades avaliativas, fora dos prazos estabelecidos implica na atribuição da nota “zero”. 
	Atividade Avaliativa Questionário – Disciplina PROCESSOS GERENCIAIS
Questões Dissertativas 
	Questão 1 (0,3)
No mundo dos negócios, a maior parte do pensamento convencional sobre planejamento estratégico, ou seja, o estabelecimento de metas e a formulação de planos para atingi-las, é mal conduzida e às vezes obsoleta. Muitas organizações perdem tempo excessivo e energia intelectual preciosa tentando planejar e fazer um prognóstico de seu futuro. Assim as organizações desenvolvem vários planejamentos para alcançar seus objetivos, sendo o primeiro o planejamento estratégico. Explique os princípios e fundamentos que uma organização se baseia para elaborar o seu planejamento estratégico para a definição dos seus rumos e missão. 
Resposta: Para se projetar um Planejamento Estratégico é necessário que faça em longo prazo com uma abordagem global em que se envolva a empresa como um todo integrado em recursos, capacidades e potencialidades, sobretudo é preciso utilizar decisões cada vez mais baseadas em julgamento ao invés de decisões baseadas em dados e como não se tem dados ou informações sobre ele é necessário haver uma boa dose de intuição, discernimento e julgamento. 
 É necessário ainda que seja seguido como base na elaboração do planejamento estratégico sete etapas. 
 São elas: 
1. Determinação dos objetivos 
2. Analise ambiental externa 
3. Analise organizacional externa. 
4. Formulação de alternativas 
5. Elaboração do planejamento 
6. Implementação e execução 
7. E por ultimo avaliar os resultados. 
	
Questão 2 (0,2) Tema 2
Uma organização desenvolve vários planejamentos, sendo que um deles é tático. Explique de onde parte e como é desenvolvido o planejamento tático dentro de uma organização, e onde esse planejamento é utilizado.
Resposta; O planejamento tático se refere ao nível intermediário da organização, ou seja, ao nível dos departamentos ou unidades de negócio da empresa. Como tal, ele é elaborado pelos gerentes ou executivos no tocante ao programa de atividades de seu órgão, tendo por base o planejamento estratégico da empresa e o objetivo de contribuir para que este tenha sucesso ele deve ser construído a partir dos direcionamentos do planejamento estratégico.
 É necessário que a equipe de gerência média traduza o objetivo de longo prazo da organização em ações de curto prazo e ele deve ser utilizado em uma área específica da empresa como departamento ou divisão como: Financeiro, mercadológico, produção/operações e recursos humanos. .
	
Questão 3 (0,3) - Tema 3
O planejamento nasce no topo da pirâmide organizacional como o planejamento estratégico, passa pela média administração e no plano operativo são implementadas as ações desenvolvidas no planejamento tático. Explique o planejamento operacional e qual a sua finalidade.
Resposta: O planejamento operacional se preocupa basicamente com “o que fazer” e com o “como fazer” no nível em que as tarefas são executadas. Refere-se especificamente às tarefas e operações realizadas no dia-a-dia no nível operacional e sua finalidade é focar a otimização e a maximização de resultados. 
 Por meio do planejamento operacional, os administradores visualizam e determinam ações futuras dentro do nível operacional que melhor conduzam ao alcance dos objetivos da empresa. 
	
Questão 4 (0,3) - Tema 4
A organização da empresa constitui numa ordenação, um agrupamento de atividades e recursos, que visam resultados positivos para a própria empresa. Assim a estrutura organizacional é de grande importância para empresas de pequeno, médio, e principalmente, grande porte, pois fazer uma distribuição de cargos para uma quantidade excessiva de funcionários é necessário ter critérios de avaliação para comandar um certo departamento e uma certa função. A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa, é o instrumento básico para concretização do processo organizacional. Portanto existem várias formas de organizar o trabalho em uma empresa, ou seja, definir o desenho organizacional. Com esse entendimento, explique como poderemos tornar uma organização mais rápida na tomada de decisão enfocando o cliente.
Resposta: Hoje em dia a organização funcional está sendo paulatinamente substituída por uma organização baseada em equipes multifuncionais dedicadas aos processos empresariais. 
 O resultado tem sido o achatamento da pirâmide organizacional, com redução de níveis hierárquicos intermediários para aproximar a base do topo da organização ao mesmo tempo que substitui os departamentos definitivos por equipes autônomas e transitórias, como também a atribuição das atividade-meio essenciais para terceiros (terceirização) e esta nova tendência aproxima cada vez mais o cliente do topo da pirâmide fazendo com que seu atendimento seja mais rápido na tomada de decisões .
	
Questão 5 ( 0,2) Tema 5
Toda organização tem a sua cultura para desenvolvimento da produção, para o relacionamento interpessoal e para atendimento ao mercado deconsumo. Explique como essa cultura convive com todas as novas técnicas e tendências administrativas, que a todo o momento são apresentadas.
Resposta: “O desafio da administração na era da globalização” O Perfil dos administradores, as novas tendências de administração, habilidades do administrador, habilidades Técnicas: Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas. Saber decidir e solucionar problemas. Habilidades Humanas: Saber lidar com pessoas, comunicando-se eficientemente, negociando, conduzindo mudanças, obtendo cooperação e solucionando conflitos. Habilidades Conceituais: Ter Visão sistêmica. Atitudes do Administrador: Proativo, ousado, criativo, bom exemplo, cumpridor das promessas, saber utilizar seus princípios, ser cooperativo e ser um bom líder ajudando os funcionários para que eles possam crescer junto com a empresa. 
	Questão 6 ( 0,2) Tema 6
Existem no ambiente organizacional as atividades de gerência e supervisão. Explique se há possibilidade de uma mesma pessoa realizar essas duas funções e as conseqüências dessa prática.
Resposta: Gerente: é o executivo que trabalha no nível intermediário das empresas, subordinado a outros executivos do nível institucional e dirigindo outros executivos no nível operacional.
Supervisores: são os administradores que dirigem atividades de pessoas não-administrativas, isto é, de pessoas que não exercem funções administrativas na empresa.
Diante das definições acima, chegamos a conclusão de que não há possibilidade de uma mesma pessoa realizar as duas funções, pois, as funções são distintas, uma (gerente),dirige outros executivos no nível operacional e está na média administração o outro (supervisor), dirige atividades de pessoas não-administrativa e ocorre no terceiro nível, ou seja, um nível abaixo do gerente.