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1a Questão (Ref.:201513830378) Acerto: 0,0 / 1,0 O planejamento estratégico é conjunto de informações, que serve como referência e para o planejamento de ações organizacionais, com isso podemos considerar Fenômeno, altera esse fenômeno. Na sociedade moderna, as pessoas nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se divertem, e são tratadas dentro das organizações. Enquanto as organizações eram de tamanho pequeno, não sofriam quase impactos do ambiente externo e não apresentavam muitas dificuldades e desafios a enfrentar; administrar era considerado algo relativamente fácil. Pode ser considerado como orientador para os membros de uma determinada organização. Para aqueles que assumem uma função de liderança não basta apenas ter conhecimento técnico, mas é essencial entender questões como: motivação de funcionários, gestão de conflitos, avaliação de desempenho, estilos de liderança, habilidades de comunicação e até questões trabalhistas. 2a Questão (Ref.:201513409463) Acerto: 1,0 / 1,0 Para um Planejamento Organizacional efetivo, é preciso considerar uma complexa leitura dos seguintes fatores: Ambiente interno da organização e os interesses das pessoas para ofertar a elas os melhores benefícios. Ambiente interno, ambiente externo e variáveis diversas relativas ao segmento de mercado e tipo de negócio. Cuidar mais do ambiente interno, afinal aqui dentro é que estão as pessoas, os empregados. Cuidar mais do ambiente externo, afinal a empresa (ambiente interno não é dinâmico, é estável). Cuidados com a contingencialidade e o ambiente externo da organização Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201512790851) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando do estudo de cenários diversos fatores são analisados. Aquele que leva em consideração: novos entrantes; estratégias possíveis é o fator: Exigências legais Tendências econômicas Aspectos Sociais Desenvolvimento de Tecnologias Ações da Concorrência Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201513798040) Acerto: 1,0 / 1,0 A Administração Estratégica surgiu na década de 80 e diferenciou-se pela abordagem equilibrada e integrada de todos os recursos da organização, aproveitando todas as contribuições teóricas anteriores. Ë um processo que busca novos elementos para reflexão e ação sistemática e continuada, a fim de avaliar a situação atual da empresa, elaborar projetos e acompanhar e gerenciar os passos da implantação. Falso Nenhuma das anteriores Verdadeiro Todas as anteriores Não se aplica 5a Questão (Ref.:201513409881) Acerto: 1,0 / 1,0 Na definição de Cultura Organizacional, o autor Edgar Schein considera que a cultura da organização integra elementos formais e informais. Dentre as opções abaixo, qual representa elemento formal: A Cultura Oficial da Empresa Subculturas dos participantes da organização, a famosa rádio-corredor. A cultura dos parceiros externos. As interações sociais entre os colaboradores. Experiências de um colaborador. 6a Questão (Ref.:201512923557) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem empresas que empregam pessoas intensivamente, a grande maioria de suas mudanças está relacionada com a administração de RH. Assinale a resposta INCORRETA: valorizar os desempenhos por mérito, por antiguidade e por comportamentos tradicionais que se sustentam a curto prazo. redesenhar os processos de trabalho e as tarefas para que o enfoque no cliente seja mais eficaz. reorientar o treinamento, aumentando a ênfase no conhecimento das necessidades dos clientes e em como atendê-las. vincular mais proximamente as remunerações ao sucesso da empresa. redesenhar o sistema de recompensa para premiar o desempenho consistente e confiável. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201512870825) Acerto: 0,0 / 1,0 Os modelos de planejamento de RH que estão ligados aos aspectos gerenciais, níveis intermediários da organização, envolvendo os gerentes como gestores de pessoas, são chamados de: administrativos. operacionais. táticos. estratégicos. gerenciais. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201513868247) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Oliveira, Djalma Pinho Rebouças de (2010), associando os ambientes externo e interno, considera o planejamento estratégico a melhor forma que a direção da empresa utiliza para interagir com os fatores externos. Diante disto, qual é o desafio para configurar um quadro de pessoal que possa atender às necessidades detectadas, considerando as restrições impostas pelo ambiente externo (mercado)? O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do desaquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente interno é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra indisponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos. O desafio para configurar um quadro de pessoal diante das restrições impostas pelo ambiente externo é a quantidade e qualidade da mão de obra disponível, níveis salariais de remuneração do mercado, disputa de mão de obra em função do aquecimento do mercado, políticas não governamentais, concorrência, qualidade da formação educacional e técnica dos candidatos 9a Questão (Ref.:201512790665) Acerto: 1,0 / 1,0 Visando estabelecer uma relação entre o que a organização planeja e o que ela alcança dos seus objetivos, a Gestão de Desempenho utiliza algumas ferramentas. Assinale a alternativa que indica, corretamente, quais ferramentas são estas Avaliação de desempenho, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras Avaliação de conhecimento, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras Avaliação de políticas ambientais, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras Avaliação do programa de Qualidade Total implantado, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras Avaliação de estratégica, do potencial, de resultados, avaliação de competências dentre outras Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201513342104) Acerto: 1,0 / 1,0 A ferramenta que permite mapear a competitividade e a identidade organizacional permitindo que os colaboradores, gestores e a área de Recursos Humanos, possam construir ciclos virtuososde comprometimento, na medida em que articulam os interesses da empresa, da área e do indivíduo é denominada: Administração do potencial Mensuração de competências Avaliação de resultados Estimativa de desempenho Gestão do desempenho / potencial Gabarito Coment.
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