banco de questões de fundamentos de gestão apol 01 e 02

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BANCO DE QUESTÕES - 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO
Questão 1 - Fundamentos de Gestão
João Antonio é gerente de vendas da Vinícola Good Wine localizada a aproximadamente 100 km da cidade de Porto Alegre. No seu dia a dia de trabalho, João Antonio precisa organizar muito bem suas tarefas, começando pela definição de objetivos e quantificação de metas, estabelecer o que deve ser feito por cada membro da equipe de vendas e especialmente analisar e avaliar a frequência de compra dos consumidores e o atendimento aos pedidos feitos por eles com bastante precisão. Logo, João Antonio precisa ser eficiente todos os dias na condução das tarefas da Vinícola Good Wine.
A partir do texto anterior, analise as alternativas abaixo que versam sobre os conceitos de eficiência praticados por João Antonio na Vinícola Good Wine:
I.João Antonio trabalha com eficiência porque procura fazer os processos certos, os meios corretos para atingir os objetivos da vinícola Good Wine. 
II.João Antonio é um profissional eficiente porque coloca todos os seus esforços nos processos para atingir os objetivos da vinícola Good Wine.
III. João Antonio é um profissional eficiente porque suas ações dizem  respeito exatamente ao resultado final da ação.
IV. João Antonio é eficiente porque suas ações promovem os resultados desejados, por meio dos métodos e da correta execução das tarefas.
É correto que se afirma em:
	
	D
	I, II e IV apenas
Questão 2 - Fundamentos de Gestão
O americano Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como o pai da Administração Científica. A administração científica é marcada por três fases, sendo a primeira delas referente ao salário pago aos trabalhadores. A segunda fase marcada pelas experiências profissionais de Taylor, e a terceira fase, que apresenta as técnicas da administração científica.
Leia e analise as afirmativas abaixo que versam sobre as fases da administração científica de Taylor:
I. Na primeira fase o pagamento era realizado apenas por dia ou por peça, o que motivava o trabalhador a produzir mais.
II. Na segunda fase é necessário treinar cientificamente os funcionários para que todos realizem as atividades de um modo padrão.
III. A terceira fase constitui-se de estudos de tempos e movimentos, padronização de ferramentas e instrumentos.
IV. Na segunda fase é necessário realizar uma seleção científica dos funcionários, ou seja, o trabalhador deve ser preparado para a tarefa que será realizada.
É correto o que se afirma em:
	
	E
	II, III e IV apenas.
Questão 3 - Fundamentos de Gestão
A Abordagem Burocrática da Administração de Max Weber estabelece que as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. De acordo com o autor, a burocracia tem o objetivo de tornar possível que organizações complexas possam ser administradas de modo mais eficiente e eficaz. Nos estudos organizacionais realizados, Weber identificou alguns tipos de autoridade, que representam o poder institucionalizado, o que significa dizer que: quem tem poder o impõe, pois tem legitimidade, por isso, é aceito e reconhecido.
Considerando as ideias acima, apresentamos algumas das características da  burocracia:
I. A principal falha da burocracia está no fato da divergência entre meios e objetivos pretendidos.
II. A burocracia exige profissionais capacitados, preparados tecnicamente para realizar a função.
III. Quanto mais racional a sociedade, mais as relações são impessoais e mais prevalece as características da burocracia.
IV. A formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo são pilares que alicerçam a burocracia.
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir:
	
	E
	II, III e IV apenas
Questão 4 - Fundamentos de Gestão
Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como o pai da administração científica. Em seus estudos, observou problemas no processo produtivo da empresa em que trabalhava, o que o motivou a realizar pesquisas sobre a divisão do trabalho, incentivos ao trabalhador, a integração dos departamentos, o conflito entre supervisores e operários entre outras questões. As observações de Taylor, foram significativas e deram motivos para o estabelecimento do chamado Movimento da Administração Científica que teve início na Sociedade Americana dos Engenheiros Mecânicos (ASME).
Assinale a única alternativa correta que apresenta os 4 princípios básicos da administração cientifica de Taylor:
	
	B
	princípio do planejamento, preparo, controle e execução.
Questão 5 - Fundamentos de Gestão
O americano Frederick Winslow Taylor ficou conhecido como o pai da Administração Científica. A administração científica é marcada por três fases, sendo a primeira delas referente ao salário pago aos trabalhadores. A segunda fase marcada pelas experiências profissionais de Taylor, e a terceira fase, que apresenta as técnicas da administração científica.
Leia e analise as afirmativas abaixo que versam sobre as fases da administração científica de Taylor:
I. Na primeira fase o pagamento era realizado apenas por dia ou por peça, o que motivava o trabalhador a produzir mais.
II. Na segunda fase é necessário treinar cientificamente os funcionários para que todos realizem as atividades de um modo padrão.
III. A terceira fase constitui-se de estudos de tempos e movimentos, padronização de ferramentas e instrumentos.
IV. Na segunda fase é necessário realizar uma seleção científica dos funcionários, ou seja, o trabalhador deve ser preparado para a tarefa que será realizada.
É correto o que se afirma em:
	
	E
	II, III e IV apenas.
Questão 6 - Fundamentos de Gestão
Nos estudos sobre a Escola Comportamentalista ou Escola Behaviorista da Administração o foco são as pessoas, e os pesquisadores da época, deram ênfase ao comportamento e a interação do individuo dentro da empresa e o modo como eles se organizam para a produtividade. Um dos grandes personagens dessa época foi Douglas McGregor que classificou em sua teoria os trabalhadores em X e Y. Abaixo, seguem algumas informações sobre os pressupostos da das Teorias X e Y conforme o perfil do trabalhador. 
  
Assinale a única alternativa correta 
	
	C
	Segundo sua teoria, há diferentes tipos de motivação que comprometem o desempenho do trabalhador e ele também questiona os diferentes pressupostos sobre a natureza humana e o que motiva as pessoas.
Questão 7 - Fundamentos de Gestão
Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal.
Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo e de sua equipe:
	
	D
	trabalho em equipe
Questão 8 - Fundamentos de Gestão
José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com os objetivos da organização.
Segundo os pressupostos da Teoria da Motivação de Douglas McGregor, é  correto afirmar que o gestor da empresa:
	
	B
	“A” adota o estilo de gestão da Teoria X;
Questão 9 - Fundamentos de Gestão
José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com os objetivos da organização.
Segundo os pressupostos da Teoria da Motivação de Douglas McGregor, é  correto afirmar que o gestor da empresa:
	
	B
	“A” adota o estilo de gestão da Teoria X;