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CCT0417 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI AULA 3: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Conteúdo desta aula TERMO DE ABERTURA PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO MONITORAMENTO E CONTROLE CONTROLE DE MUDANÇAS ENCERRAMENTO DE PROJETOS CCT0417 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI AULA 3: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO TERMO DE ABERTURA DE PROJETOS Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Percebe-se que a ênfase do trabalho do gerenciador de projeto é planejar, monitorar e controlar Para ser competente em 47 ou 49 processos de gestão é preciso ser um super-homem? ÁREAS DE CONHECIMENTO EM PROJETOS Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 5 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Como começar um Projeto? PMI recomenda a elaboração de um Termo de Abertura do Projeto (Project Charter no inglês) É o documento que oficializa a existência do projeto, designa responsável por ele e delimita as fronteiras do projeto 6 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TAP Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TAP Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO IMPORTANTE !!! “O Project Charter formaliza o início de um projeto e é aprovado pela alta Administração” Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 9 BENEFÍCIOS DO TAP Atribui autoridade ao Gerente de Projeto (GP) Atribui responsabilidades É criado pela alta administração (externo, de nível mais alto que o GP) É criado durante a fase inicial do projeto É genérico e não deve ser revisado à medida que o projeto é alterado Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 10 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Problema: Nome do projeto: Código: Gerente do Projeto: Patrocinador: Necessidades: Como vender a ideia: Produto (entrega final - qualidade): Estimativas: Prazo: Custo: Premissas (PRESUPOSTOS CONSIDERADOS VERDADES): Restrições (DEVEM SER CUMPRIDAS - regras – leis): Elaborada por Data Aprovada por Data Revisão CONTEÚDO DO TAP Nome do Projeto Gerente do Projeto Nome do Patrocinador Necessidades Como vender o projeto Produtos Estimativas iniciais de custo e prazo Premissas e Restrições Escolha um potencial patrocinador para seu projeto. Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Inicie o Termo de Abertura do Projeto do Trabalho de Conclusão de Curso da Equipe - TCC ATIVIDADE PRÁTICA TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Problema: Nome do projeto: Código: Gerente do Projeto: Patrocinador: Necessidades: Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 12 Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 13 VENDENDO A IDEIA SIMPLICIDADE - Como encontrar a parte essencial de nossa ideia? SURPRESA - Como fazer para com que as pessoas prestem atenção em nossas ideias ? CONCRETUDE - Como fazer para tornar nossas ideias claras? CREDIBILIDADE - Como fazer para que as pessoas acreditem em nossas ideias ? SENTIMENTOS - Como fazer com que as pessoas se importem com nossas ideias ? RELATOS - Como fazer as pessoas agirem sobre nossas ideias? Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 14 DISCURSO DE JFK EM 1961 (01) “Nossa missão é sermos o líder mundial na indústria espacial por meio do máximo de inovações centradas no esforço em equipe e de iniciativas aeroespaciais direcionadas estrategicamente”. SIMPLICIDADE - NÃO SURPRESA - NÃO CONCRETUDE - NÃO CREDIBILIDADE - SIM SENTIMENTOS - NÃO RELATOS - NÃO Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 15 DISCURSO DE JFK EM 1961 (02) “Antes do final da década, um homem irá à lua e retornará com sucesso à Terra representando cada um de nós”. SIMPLICIDADE - SIM SURPRESA - SIM CONCRETUDE - SIM CREDIBILIDADE - SIM SENTIMENTOS - SIM RELATOS - SIM Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Elabore um texto para “vender” o projeto Trabalho de Conclusão de Curso da Equipe - TCC ATIVIDADE PRÁTICA Como vender a ideia: Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 17 PREMISSAS Hipóteses ou suposições que são consideradas verdadeiras, reais ou certas sem prova ou demonstração São fatos concretos que o projeto tem que considerar a sua existência Podem constituir-se em potenciais riscos ao projeto Devem constar na análise de riscos Exemplos: As obras da Copa do Mundo de 2018 terão que ficar prontas até abril/2018; Economia permanecerá estável durante a execução do projeto; O câmbio poderá flutuar muito durante o projeto; Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 18 “Algumas premissas devem ser incorporadas nos contratos com os clientes e fornecedores” PREMISSAS Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 19 RESTRIÇÕES Fatores que limitarão as opções da equipe, em que o gerente de projeto não tenha autonomia, onde possivelmente solicitará apoio ao patrocinador. É comum que as restrições sejam identificadas durante o desenvolvimento do projeto Porém, é ideal que sejam identificadas as macro restrições no inicio do projeto para orientar decisões importantes Exemplos: Cláusulas contratuais; Legislação; Orçamento pré-definido Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Estabeleça premissas e restrições para o projeto Trabalho de Conclusão de Curso da Equipe - TCC ATIVIDADE PRÁTICA Premissas (PRESUPOSTOS CONSIDERADOS VERDADES): Restrições (DEVEM SER CUMPRIDAS - regras – leis): Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 21 TIPOS DE RESTRIÇÕES Tempo (“é para ontem – data limite”) Orçamentárias e financeiras Qualidade (especificações) Cronograma (recursos necessários em datas disponíveis) Tecnológicas Administrativas (cláusulas de contrato, políticas da empresa, etc.) Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como Por Que: justificativa, antecedentes e contexto; Quem: governança, equipe do projeto e cliente, dentre os principais interessados (stakeholders); Quando: data de início e prazo de execução; Onde: abrangência do projeto; O Que: objetivos, resultados e benefícios, premissas e restrições; Como: escopo do projeto – trabalho requerido para atingir O QUE; Quanto: orçamento a investir no projeto. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TÉCNICA: 5W2H Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Por Que: • Justificativa: É urgente? É importante? É um sonho a ser explorado ou um problema que urge resolver?; • Antecedentes: O que ocorreu no passado e que determinou a criação do projeto?; • Contexto: Em que contexto este projeto se insere? O que cerca ou envolve o projeto? Quem: • Governança do projeto (quem decide e comanda): acionistas, dirigentes, comitês, gerenciador do projeto; • Equipe do projeto: membros e parceiros. Quando: datar início e prazos. How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TÉCNICA: 5W2H Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como Onde: localizar projeto ressaltando suas fronteiras (amplitude ou abrangência). O Que: • Premissas – fatores considerados verdadeiros requeridos para o planejamento: demanda do produto, metodologia e normas técnicas, solução adotada, capacidade; • Restrições – fatores exigidos e que limitam o planejamento: legislação, códigos, exigências de auditoria, normas internas da organização. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TÉCNICA: 5W2H Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como O Que: Objetivos: ação para alcançar algo (forma verbal); Resultados: obtido ao ser alcançado (particípio passado); Benefícios: obtido no médio prazo como decorrência dos resultados (quase sempre indiretos); O projeto contém muitos objetivos, resultados e benefícios: questionar a fim de que a partir do objetivo direto tangível – nexo causa-efeito. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TÉCNICA: 5W2H Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como Como – escopo do projeto: todo e apenas o trabalho requerido para o sucesso do projeto (para obter resultados e benefícios): • Ações iniciais: formalização do projeto, definição da equipe, licenças e autorizações • Estudos, levantamentos, diagnósticos, requisitos, especificações, desenhos, protótipos • Execução, construção, desenvolvimento • Testes, homologação, aceitação • Treinamento de usuários • Lançamento, operação experimental, implantação • Pós implantação, apoio ao usuário, avaliação resultados • Gestão do projeto: planejamento, controle, comunicação, aquisições etc. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TÉCNICA: 5W2H Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como Quanto: • A partir do escopo, estimar custo de execução do projeto = investimento no projeto. Cuidados com o Termo de Abertura: Texto curto (3 páginas) e ilustrado; Narrativa afirmativa e convincente; Argumentos objetivos e definidos; Revela profissionalismo; Documento aprovado, é fonte única de divulgação. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - TÉCNICA: 5W2H Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Por Que: • Justificativa: importância do futebol; excelente condição para ativar o turismo e a geração de emprego e renda; • Antecedentes: fracasso da Copa de 1950 precisa ser superado no país do futebol; • Contexto: possibilidade do Brasil tornar-se a 5ª maior economia; Copa traz benefícios sociais ao país. Quem: • Governança do programa: LOC – Comitê Organizador Local (FIFA); • Equipe dos projetos: governos locais. Quando: início em 2009 e conclusão em 2014. How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Onde: 12 cidades (já definidas). O Que: How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como Adaptar 12 cidades (estádios e infra-estrutura) até 2013 Valor gerado para a sociedade e melhor imagem do Brasil Emprego e Renda gerados Realizar Copa Conf. 2013 e Copa 2014 Qualidade de vida melhor Inclusão social ampliada Receita de R$ 65 bilhões Turismo (+20%) e Serviços ampliados EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como O Que: Requisitos da FIFA para os estádios: • Capacidade: 30.000 e 60.000 para finais; • Orientação do campo: norte-sul, se possível; • Segurança: salas de controle e vigilância; portões para fora; • Estacionamentos: 10.000 veículos e 500 ônibus, além das para delegações, mídia, TV , heliporto e ambulâncias; EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como • Área de jogo: 105 X 68 m2; • Vestiários (150 m2) e acessos (4 X 2,2 m2); • Conforto do público: cobertura é desejável, assentos individuais com 47 cm largura e 30 cm altura; 5 pontos de venda por mil espectadores; • Hospitalidade: áreas VIP e VVIP; • Mídia: imprensa (50 cabines para 3); 3 estúdios TV; • Energia e iluminação (3500 lux horizontal e 4200 vertical); • Green goalver. EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como Como: • Gestão do Programa • Projeto Institucional Copa 2014 • Projeto Copa 2014 Belo Horizonte • Projeto Copa 2014 Brasília • Projeto Copa 2014 Cuiabá • Projeto Copa 2014 Curitiba • Projeto Copa 2014 Fortaleza Em cada Projeto: Estádios; Transporte; Turismo; Saúde; Segurança; Saneamento; Energia; Equipamentos urbanos. EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como • Projeto Copa 2014 Manaus • Projeto Copa 2014 Natal • Projeto Copa 2014 Porto Alegre • Projeto Copa 2014 Recife • Projeto Copa 2014 Rio de Janeiro • Projeto Copa 2014 Salvador • Projeto Copa 2014 São Paulo Em cada Projeto: Estádios; Transporte; Turismo; Saúde; Segurança; Saneamento; Energia; Equipamentos urbanos. EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Quanto: • Estádios: R$ 7,6 bilhões • Mobilidade: R$ 8,9 bilhões • Aeroportos: R$ 8,4 bilhões • Segurança: R$ 1,9 bilhão • Portos: R$ 0,7 bilhões • Telecomun.: R$ 0,4 milhões • Turismo: R$ 0,2 milhões • TOTAL: R$ 28,1 bilhões How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde What O que How Como Fonte: www.brasil.gov.br/economia-e-emprego/2013/06/ EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Benefícios: • 24.500 empregos diretos na construção dos estádios • Expectativas: • Somar R$ 1 bilhão às exportações • Gerar 3,6 milhões de empregos • R$ 112 bilhões adicionais em circulação de 2010 a 2014, gerando R$ 63,5 bilhões de renda • Teremos serviços públicos padrão FIFA? How much Quanto Why Por que Who Quem When Quando Where Onde WhatO que How Como EXEMPLO: PROGRAMA COPA 2014 BRASIL Fonte: www.brasil.gov.br/economia-e-emprego/2013/06/ Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO 36 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Problema: Nome do projeto: Código: Gerente do Projeto: Patrocinador: Necessidades: Como vender a ideia: Produto (entrega final - qualidade): Estimativas: Prazo: Custo: Premissas (PRESUPOSTOS CONSIDERADOS VERDADES): Restrições (DEVEM SER CUMPRIDAS - regras – leis): Elaborada por Data Aprovada por Data Revisão ATIVIDADE PRÁTICA Apresente a TAP do seu TCC CCT0417 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI AULA 3: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO É documento gerenciador do projeto, mas certas partes são filtradas e usadas como meio de comunicação: sumário executivo, cronograma, matriz de responsabilidades, por exemplo. Estabelece a referência (baseline) de controle. Fonte : Sabbag 2009 PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Plano de Gerenciamento do projeto Termo de Abertura do projeto Declaração do Escopo do projeto componentes componentes componentes componentes componentes componentes Fonte : Adaptado de Sabbag (2009) PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Gerenciamento de Projetos de TI AULA 03: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Plano de Ger. do escopo Plano de Ger. do custo Plano de Ger. da qualidade Plano de Ger. de pessoas Plano de Ger. das comunicações Plano de Ger. de riscos Plano de Ger. de aquisições Plano de Gerenciamento do projeto Plano de Ger. do cronograma componente componente componente componente componente componente PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO Fonte : Adaptado de Sabbag (2009) Assuntos da próxima aula: GESTÃO DA INTEGRAÇÃO Criação do Termo de Abertura Plano de Gerenciamento do Projeto Monitoramento e Controle do Projeto Controle de Mudanças Encerramento de projetos
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